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定西市(通渭县、安定区、岷县、渭源县、漳县、陇西县、临洮县)
菏泽市(曹县、东明县、鄄城县、牡丹区、定陶区、单县、郓城县、巨野县、成武县)
泸州市(叙永县、江阳区、龙马潭区、合江县、纳溪区、泸县、古蔺县)
漯河市(召陵区、舞阳县、郾城区、源汇区、临颍县)
石家庄市(辛集市、长安区、平山县、赞皇县、深泽县、灵寿县、井陉县、无极县、栾城区、晋州市、新华区、鹿泉区、行唐县、藁城区、新乐市、元氏县、裕华区、正定县、井陉矿区、赵县、高邑县、桥西区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、扶余市、乾安县、宁江区)
安庆市(望江县、大观区、宜秀区、太湖县、潜山市、岳西县、迎江区、桐城市、怀宁县、宿松县)
福州市(福清市、马尾区、仓山区、罗源县、平潭县、永泰县、台江区、鼓楼区、闽侯县、长乐区、连江县、闽清县、晋安区)
郴州市(嘉禾县、宜章县、桂东县、汝城县、安仁县、苏仙区、桂阳县、永兴县、资兴市、北湖区、临武县)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市)
宿州市(泗县、埇桥区、砀山县、灵璧县、萧县)
商丘市(虞城县、柘城县、睢阳区、睢县、宁陵县、夏邑县、永城市、民权县、梁园区)
哈尔滨市(巴彦县、木兰县、依兰县、平房区、道里区、松北区、五常市、呼兰区、双城区、阿城区、宾县、南岗区、道外区、方正县、尚志市、通河县、延寿县、香坊区)
广元市(剑阁县、朝天区、苍溪县、旺苍县、青川县、昭化区、利州区)
遵义市(绥阳县、赤水市、湄潭县、凤冈县、桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、播州区、习水县、正安县、红花岗区、汇川区、仁怀市)
贵港市(港南区、桂平市、平南县、覃塘区、港北区)
朔州市(右玉县、平鲁区、朔城区、应县、山阴县、怀仁市)
营口市(盖州市、西市区、鲅鱼圈区、老边区、站前区、大石桥市)
三门峡市(灵宝市、湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、渑池县)
延边朝鲜族自治州(图们市、汪清县、珲春市、敦化市、安图县、和龙市、延吉市、龙井市)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、民勤县、古浪县)
潍坊市(昌邑市、诸城市、高密市、安丘市、坊子区、潍城区、奎文区、寿光市、青州市、临朐县、寒亭区、昌乐县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
江门市(开平市、鹤山市、新会区、蓬江区、恩平市、江海区、台山市)
云浮市(新兴县、云安区、罗定市、郁南县、云城区)
海口市(龙华区、美兰区、琼山区、秀英区)
濮阳市(清丰县、华龙区、台前县、濮阳县、南乐县、范县)
湛江市(赤坎区、雷州市、吴川市、麻章区、廉江市、坡头区、徐闻县、霞山区、遂溪县)
鞍山市(台安县、千山区、铁西区、岫岩满族自治县、铁东区、立山区、海城市)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、茫崖市、格尔木市、天峻县、都兰县、德令哈市)
铁岭市(银州区、昌图县、开原市、调兵山市、清河区、西丰县、铁岭县)
景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
黄山市(休宁县、祁门县、歙县、黟县、徽州区、黄山区、屯溪区)
达州市(万源市、达川区、通川区、宣汉县、渠县、大竹县、开江县)
保定市(雄县、望都县、涞水县、满城区、唐县、安国市、蠡县、定州市、高阳县、涞源县、安新县、曲阳县、高碑店市、清苑区、容城县、定兴县、阜平县、易县、顺平县、莲池区、涿州市、竞秀区、徐水区、博野县)
蚌埠市(淮上区、禹会区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、固镇县、五河县)
黄南藏族自治州(尖扎县、同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县)
怀化市(鹤城区、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、沅陵县、辰溪县、洪江市、芷江侗族自治县、通道侗族自治县、中方县、会同县、溆浦县)
长沙市(芙蓉区、开福区、浏阳市、岳麓区、宁乡市、长沙县、望城区、雨花区、天心区)
大理白族自治州(云龙县、巍山彝族回族自治县、洱源县、剑川县、南涧彝族自治县、弥渡县、大理市、永平县、宾川县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、祥云县)
宜昌市(兴山县、五峰土家族自治县、夷陵区、长阳土家族自治县、秭归县、猇亭区、宜都市、当阳市、远安县、西陵区、枝江市、点军区、伍家岗区)
沧州市(河间市、盐山县、东光县、任丘市、泊头市、吴桥县、沧县、黄骅市、青县、海兴县、南皮县、新华区、运河区、孟村回族自治县、肃宁县、献县)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、海晏县、门源回族自治县)
秦皇岛市(卢龙县、海港区、抚宁区、北戴河区、青龙满族自治县、昌黎县、山海关区)
甘南藏族自治州(卓尼县、合作市、碌曲县、舟曲县、夏河县、迭部县、玛曲县、临潭县)
楚雄彝族自治州(永仁县、楚雄市、武定县、南华县、姚安县、大姚县、禄丰市、元谋县、双柏县、牟定县)
滁州市(定远县、琅琊区、全椒县、来安县、南谯区、天长市、凤阳县、明光市)
临汾市(大宁县、尧都区、吉县、永和县、侯马市、洪洞县、乡宁县、霍州市、曲沃县、汾西县、翼城县、隰县、安泽县、古县、襄汾县、蒲县、浮山县)
东莞市
茂名市(电白区、高州市、信宜市、化州市、茂南区)
玉林市(北流市、兴业县、玉州区、陆川县、容县、福绵区、博白县)
普洱市(思茅区、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县)
盘锦市(双台子区、盘山县、大洼区、兴隆台区)
绍兴市(越城区、柯桥区、嵊州市、新昌县、诸暨市、上虞区)
大连市(瓦房店市、旅顺口区、普兰店区、中山区、金州区、甘井子区、长海县、西岗区、庄河市、沙河口区)
安阳市(滑县、殷都区、龙安区、内黄县、文峰区、汤阴县、林州市、北关区、安阳县)
肇庆市(怀集县、广宁县、端州区、高要区、德庆县、鼎湖区、封开县、四会市)
渭南市(华州区、大荔县、潼关县、澄城县、临渭区、韩城市、富平县、华阴市、白水县、合阳县、蒲城县)
东营市(广饶县、垦利区、东营区、河口区、利津县)
亳州市(利辛县、谯城区、蒙城县、涡阳县)
十堰市(房县、郧阳区、郧西县、茅箭区、竹溪县、张湾区、丹江口市、竹山县)
四平市(铁东区、梨树县、双辽市、铁西区、伊通满族自治县)
五指山市(琼中黎族苗族自治县、琼海市、昌江黎族自治县、文昌市、万宁市、东方市、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、澄迈县、屯昌县、临高县、保亭黎族苗族自治县、定安县、白沙黎族自治县)
孝感市(应城市、大悟县、汉川市、安陆市、云梦县、孝南区、孝昌县)
苏州市(张家港市、虎丘区、常熟市、太仓市、吴中区、昆山市、吴江区、相城区、姑苏区)
北海市(合浦县、铁山港区、银海区、海城区)
天水市(武山县、甘谷县、张家川回族自治县、清水县、麦积区、秦安县、秦州区)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、轮台县、和硕县、焉耆回族自治县、库尔勒市、若羌县、和静县、且末县、博湖县)
通辽市(科尔沁区、开鲁县、库伦旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、奈曼旗、霍林郭勒市)
西宁市(城中区、城北区、湟源县、城西区、湟中区、城东区、大通回族土族自治县)
萍乡市(湘东区、芦溪县、莲花县、上栗县、安源区)
淄博市(博山区、周村区、沂源县、临淄区、桓台县、高青县、张店区、淄川区)
开封市(兰考县、尉氏县、祥符区、顺河回族区、通许县、杞县、龙亭区、禹王台区、鼓楼区)
驻马店市(西平县、确山县、汝南县、平舆县、驿城区、正阳县、新蔡县、上蔡县、泌阳县、遂平县)
黑河市(逊克县、北安市、五大连池市、爱辉区、嫩江市、孙吴县)
巴中市(通江县、平昌县、巴州区、恩阳区、南江县)
连云港市(连云区、海州区、灌南县、灌云县、赣榆区、东海县)
泉州市(永春县、石狮市、洛江区、惠安县、晋江市、德化县、金门县、泉港区、南安市、丰泽区、鲤城区、安溪县)
黔东南苗族侗族自治州(天柱县、丹寨县、剑河县、麻江县、岑巩县、黎平县、凯里市、雷山县、三穗县、黄平县、施秉县、榕江县、镇远县、台江县、从江县、锦屏县)
日照市(五莲县、莒县、东港区、岚山区)
佛山市(三水区、顺德区、高明区、禅城区、南海区)
玉树藏族自治州(杂多县、囊谦县、玉树市、曲麻莱县、称多县、治多县)
安顺市(平坝区、普定县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、东胜区、鄂托克前旗、康巴什区、伊金霍洛旗、乌审旗、鄂托克旗、准格尔旗、杭锦旗)
喀什地区(巴楚县、伽师县、泽普县、疏勒县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、麦盖提县、疏附县、叶城县、莎车县、英吉沙县)
济源市
合肥市(瑶海区、肥东县、庐江县、长丰县、肥西县、蜀山区、庐阳区、巢湖市、包河区)
昌都市(左贡县、丁青县、卡若区、江达县、芒康县、察雅县、洛隆县、八宿县、类乌齐县、贡觉县、边坝县)
三明市(宁化县、大田县、建宁县、三元区、清流县、泰宁县、将乐县、明溪县、尤溪县、永安市、沙县区)
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梅州市(蕉岭县、丰顺县、兴宁市、大埔县、平远县、梅江区、五华县、梅县区)
马鞍山市(花山区、雨山区、当涂县、含山县、博望区、和县)
葫芦岛市(连山区、兴城市、绥中县、建昌县、龙港区、南票区)
铜陵市(铜官区、义安区、枞阳县、郊区)
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德州市(乐陵市、德城区、武城县、平原县、宁津县、庆云县、临邑县、齐河县、禹城市、夏津县、陵城区)
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4月23日,北京证监局发布对北京基锐资本管理有限公司、中财融商(北京)资本管理有限公司、北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司4家私募基金公司采取出具警示函的行政监管措施决定。
值得注意的是,基金业协会网站信息显示,北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司的法定代表人均为知名歌手胡海泉。其中,北京乾祥海泉投资管理有限公司存在管理、运用私募基金财产,未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务的违规行为;北京海纳百泉投资基金管理有限公司存在管理、运用私募基金财产,未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务,及未在基金募集期间对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估的违规行为。
“我们几年前就开始鼓励了,没想到现在监管也发文鼓励‘内转外’了。”某保险机构从业者王明说道,现在的内勤在收入和工作方面越来越没有存在感。
王明口中的文件就是4月18日金融监管总局发布的《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。这份《通知》提到:“在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。”简单说,就是鼓励保险公司员工从内勤转向外勤。
消息瞬间在保险内勤圈激起了广泛讨论。各大社交平台上,与“内勤转外勤”相关的帖子和话题都吸引了大量的留言和关注,其中不少人像王明那样,清楚明白转型是必须的,但却对转型十分迷茫。
行业推动内勤人员转型的深层次原因是什么?机构在落实过程中需要解决哪些潜在风险?带着这样的疑问,保通社采访了转型较早的内勤人员以及行业从业者和专家,深入分析背后的原因。
近两年来,保险代理人相关话题备受关注,从“跑马圈地”式增员至接近千万人,到行业转型、洗牌,如今仅剩200万人左右,保险代理人队伍仅用了10年左右的时间就跑出了一条抛物线。
《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,2023年末人身险公司保险营销人员数量锐减至281万人,相较于2019年高峰期的912万人减少约631万人,几乎回落到12年前的水平。
保险代理人队伍缩减,保费收入却逆势增长。根据国家金融监督管理总局数据,2024年我国保险业原保险保费收入达到5.7万亿元,同比增速从2022年的4.58%跃升至11.15%,显示出明显的向好态势。
“保险不是人做的,是人才做的。”此前,新华保险副总裁王练文曾公开表示,靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了。在新华保险提到的三项落实政策中,强化招募标准是其中之一。
当然,不只是新华保险,整个行业都在积极增优培优,打造属于自己的“三高”队伍。
与此同时,严格落实“报行合一”、降本增效也是当前保险行业发展的大势。2024年,金融监管总局发文,要求保险公司严格执行经备案的费用水平,督促公司算账经营,增强精算的约束力;取消银行网点与保险公司合作数量限制,推动保险公司与银行深度合作。人身保险监管司指导各地金融监管局稳妥有序推进分支机构减量提质,优化区域和市场布局,引导各公司切实采取措施,降低经营管理成本。
在上述因素的叠加下,推动内勤人员转型被业内人士看作是顺势而为。北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生对保通社表示,“支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员”主要是监管回应现实,同时对转型发展中人力资源合理流动提供制度支持。
据悉,一些寿险公司当前实施的“合同制销售人员”,“内勤化”合同制销售人员,形式上为雇员实质从事销售工作。他们的工作存在“销售人员身份与职责的模糊”“佣金之外发放底薪、社保等用工成本”“公司合规与财务压力上升,管理边界不清晰”等风险和挑战。因此,推动他们转为个人代理人可以清理“内勤挂外勤”,也符合“报行合一”要求下佣金透明化和费用精算化的改革方向。
“近年来行业普遍在推进降本增效,包括撤并弱体机构,减少管理层次,优化中后台人员,这些举措都会减少内勤人员的编制。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾在接受保通社微信采访时表示,鼓励这些内勤人员转向前台销售岗位,充实代理人队伍,发挥自身的专业优势和能力,面向市场和客户展业,拓展职业新机会。这种转变既可以降低保险公司的固定经营成本,充实销售队伍,也可以为员工提供另一种职业发展的可能。
而在提供另一种职业发展可能的同时,转型也给员工带来了对未来的忧虑。在社交平台上,不乏有人发出“不想转型怎么办?能拒绝么?”“不想做代理人”等言论。
部分内勤人员的忧虑不难理解,毕竟内勤的工作内容和收入较为稳定,保险销售人员虽然收入没有天花板,但对于人际交往、专业能力等要求也很高。很多人无法一下子做到身份转变也在情理之中。
朱俊生提到,非主动从事销售工作的人群可能缺乏内在驱动力和销售技能,影响转岗效果。同时,从稳定岗位向高风险、高浮动收入岗位转变,需心理与行为适应期,可能带来短期脱落。“《通知》强调‘依法自愿’,主要为防止公司以制度性压力‘变相裁员’、不透明的转岗考核机制引发员工申诉、转岗后缺乏基本保障导致员工权益受损等。”
因此,朱俊生建议,保险机构可以采取制定清晰的流程、提供缓冲期、保障选择权等措施防范相关风险,确保政策落地合理、公平。
一是加强制度建设,保障“自愿合法”。明确流程、设置冷静期与评估机制,避免“达不到业绩就转岗”或“默认转岗”的变相强制行为。
二是提供过渡期保障机制。设置转岗初期收入保障、培训津贴或阶段考核激励,允许失败后重新回流管理或服务岗位。
三是完善支持系统,提升转岗成功率。建立转岗专属培训、辅导与心理疏导机制,指派经验丰富人员作为“转岗导师”,帮助其适应岗位变化。
四是用好社保与居住证等配套政策。将转岗员工纳入灵活就业社保体系,解决其职业保障问题。借助地方政策提高其就业归属感和发展空间。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆还提到了完善转型后的辅助政策。比如,提供系统培训,帮助内勤人员掌握销售技能;完善激励机制,确保转换后的员工有足够的动力和收入保障;建立健全职业发展通道,让员工看到转换角色后的长远发展前景等。
“大家担心的不是转型,而是转型后的收入和展业问题。”某保险机构代理人张秋对保通社表示,其实说到底就是对未来不确定的担忧,只要将这个捋顺了,推动转型就不是难题。
张秋曾在某保险机构做内勤,负责办公室相关工作。2019年前后,她开启了转型之路,在做保险代理人的5年间,张秋对这份工作有了更深入的认知。在其看来,转型不可怕。
“人到一定年纪,追求的东西就会不一样,做代理人可以让我有更开阔的眼界,也能接触到更多不同行业的人。”张秋在跟保通社交流时表示,在办公室做内勤时,视野往往会局限在很单一的领域,重点也主要是做好当前的工作,对于外界的信息了解得比较少。但做代理人后,受展业要求、专业能力等外在因素驱动,会被动或主动地学习很多东西,让自己的眼界打开,看事物的方式也会更不一样。
张秋很喜欢自己当前的状态,在其看来,这样的生活节奏完全在自己的掌控中。“每天可以接触不同的人,也不用打卡上班,可以让生活和工作安排得更灵活。”张秋在跟保通社聊完后,就准备去接刚放学的孩子,安置好孩子后,再去见客户。
不过,张秋也表示,做这份工作需要很大的勇气,以及承受短时间内可能没有收入的压力。张秋介绍,刚开始做代理人,展业对象基本都是身边的朋友和亲戚,这些是展业的开始,当然这些客户什么时候能签单成功、能签多少保费都是未知的,需要一点一点去发现和沟通,这个过程可能会很焦虑。
此外,收入也是张秋频繁提到的重点。在张秋看来,转型做代理人必须在收入方面有追求、有野心,这样才能有动力去展业和提高自己,同样做代理人也要做好收入减少的准备,毕竟刚开始是很难签单的,而不签单就意味着没有收入。
对于内勤转型,在张秋看来是可行的,也是一条新的路。“我身边有很多内勤转过来的,他们做得都不错。”张秋认为,内勤转型做代理人并不可怕,调整好心态是最关键的。
不过,业内人士认为,内勤转型是一个渐进的过程。朱俊生表示,内勤转岗销售的规模在短期内预计不会太大,但在压缩传统岗位、推动用工效率的趋势下,中长期可能呈现稳步上升趋势。特别是在大中型公司中,转岗会成为优化人力结构的重要工具。
“内勤转换角色的规模可能呈现‘渐进式增长’,初期以试点为主,后续逐步扩大。”杨帆表示,头部险企可能率先推动,预计未来3至5年内勤转销售占比或达5%至10%。但受限于销售压力和个人意愿,大规模转换可能性较低,更多是补充性调整。
新闻结尾
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