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临汾市(大宁县、汾西县、霍州市、翼城县、侯马市、安泽县、尧都区、吉县、襄汾县、洪洞县、古县、乡宁县、曲沃县、蒲县、隰县、浮山县、永和县)

宿州市(灵璧县、泗县、砀山县、萧县、埇桥区)

安庆市(大观区、岳西县、望江县、怀宁县、太湖县、桐城市、迎江区、潜山市、宿松县、宜秀区)

益阳市(桃江县、资阳区、沅江市、安化县、赫山区、南县)  平顶山市(鲁山县、汝州市、舞钢市、新华区、湛河区、宝丰县、石龙区、叶县、卫东区、郏县)

乌鲁木齐市(新市区、达坂城区、天山区、头屯河区、水磨沟区、乌鲁木齐县、米东区、沙依巴克区)

宁波市(江北区、象山县、慈溪市、奉化区、鄞州区、镇海区、余姚市、宁海县、北仑区、海曙区)

巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、尉犁县、库尔勒市、若羌县、焉耆回族自治县、和硕县、和静县、且末县、轮台县)昆明市(石林彝族自治县、嵩明县、富民县、宜良县、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、晋宁区、寻甸回族彝族自治县、五华区、呈贡区、东川区、盘龙区、安宁市、西山区)

宣城市(宁国市、绩溪县、广德市、旌德县、宣州区、泾县、郎溪县)  本溪市(本溪满族自治县、南芬区、明山区、溪湖区、平山区、桓仁满族自治县)

上饶市(信州区、婺源县、铅山县、广丰区、广信区、万年县、玉山县、鄱阳县、余干县、横峰县、德兴市、弋阳县)

阿克苏地区(拜城县、温宿县、库车市、阿瓦提县、阿克苏市、柯坪县、乌什县、新和县、沙雅县)

定西市(临洮县、漳县、陇西县、岷县、安定区、渭源县、通渭县)

黄石市(大冶市、黄石港区、西塞山区、下陆区、阳新县、铁山区)

海东市(平安区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、互助土族自治县)

龙岩市(漳平市、长汀县、连城县、上杭县、新罗区、永定区、武平县)

常德市(临澧县、汉寿县、桃源县、石门县、鼎城区、津市市、安乡县、澧县、武陵区)

海西蒙古族藏族自治州(天峻县、乌兰县、格尔木市、德令哈市、都兰县、茫崖市)

潍坊市(坊子区、昌乐县、潍城区、寒亭区、寿光市、临朐县、昌邑市、高密市、奎文区、安丘市、诸城市、青州市)

自贡市(大安区、荣县、自流井区、富顺县、贡井区、沿滩区)

天津市(宁河区、西青区、河北区、和平区、武清区、蓟州区、滨海新区、东丽区、宝坻区、河西区、北辰区、津南区、静海区、南开区、红桥区、河东区)

河源市(和平县、龙川县、连平县、东源县、源城区、紫金县)

酒泉市(金塔县、玉门市、肃北蒙古族自治县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、敦煌市)

七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)

莆田市(秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县、荔城区)

沧州市(泊头市、青县、吴桥县、孟村回族自治县、东光县、南皮县、新华区、盐山县、任丘市、黄骅市、肃宁县、沧县、运河区、海兴县、献县、河间市)

九江市(柴桑区、都昌县、修水县、濂溪区、湖口县、庐山市、共青城市、浔阳区、瑞昌市、德安县、武宁县、彭泽县、永修县)

铜陵市(义安区、枞阳县、郊区、铜官区)

无锡市(新吴区、梁溪区、惠山区、宜兴市、锡山区、滨湖区、江阴市)

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攀枝花市(仁和区、米易县、东区、盐边县、西区)

南京市(建邺区、秦淮区、六合区、玄武区、高淳区、溧水区、江宁区、鼓楼区、栖霞区、浦口区、雨花台区)

黔东南苗族侗族自治州(丹寨县、天柱县、雷山县、镇远县、施秉县、榕江县、岑巩县、从江县、台江县、凯里市、麻江县、锦屏县、黄平县、黎平县、剑河县、三穗县)

桂林市(平乐县、灌阳县、灵川县、叠彩区、临桂区、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、资源县、象山区、兴安县、永福县、雁山区、七星区、荔浦市、全州县、秀峰区、阳朔县)  朝阳市(建平县、北票市、朝阳县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、龙城区)

怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)

吴忠市(利通区、青铜峡市、红寺堡区、同心县、盐池县)

临沧市(耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、镇康县、云县、永德县、凤庆县)黄山市(黄山区、屯溪区、歙县、休宁县、徽州区、祁门县、黟县)

保定市(徐水区、顺平县、涞水县、阜平县、满城区、竞秀区、安新县、容城县、雄县、易县、博野县、安国市、高阳县、望都县、定兴县、蠡县、莲池区、清苑区、高碑店市、涿州市、曲阳县、唐县、涞源县、定州市)  柳州市(鱼峰区、柳北区、融安县、鹿寨县、三江侗族自治县、柳城县、城中区、融水苗族自治县、柳南区、柳江区)

齐齐哈尔市(甘南县、依安县、龙江县、昂昂溪区、铁锋区、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、拜泉县、泰来县、龙沙区、富裕县、碾子山区、克山县、克东县、建华区、讷河市)

临沂市(莒南县、郯城县、河东区、兰陵县、蒙阴县、兰山区、临沭县、罗庄区、沂南县、费县、平邑县、沂水县)

驻马店市(正阳县、新蔡县、汝南县、确山县、上蔡县、平舆县、西平县、遂平县、泌阳县、驿城区)银川市(西夏区、贺兰县、金凤区、兴庆区、永宁县、灵武市)

固原市(原州区、西吉县、彭阳县、泾源县、隆德县)

临夏回族自治州(永靖县、临夏县、临夏市、和政县、康乐县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县)

铜仁市(松桃苗族自治县、沿河土家族自治县、碧江区、思南县、江口县、万山区、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、德江县)

娄底市(双峰县、冷水江市、涟源市、新化县、娄星区)

乌兰察布市(卓资县、四子王旗、集宁区、兴和县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、丰镇市、凉城县、察哈尔右翼后旗、化德县、商都县)

安康市(紫阳县、汉滨区、宁陕县、石泉县、镇坪县、旬阳市、白河县、平利县、岚皋县、汉阴县)

来宾市(金秀瑶族自治县、忻城县、武宣县、兴宾区、合山市、象州县)

西宁市(城北区、城东区、大通回族土族自治县、湟源县、城西区、城中区、湟中区)

阿坝藏族羌族自治州(红原县、九寨沟县、壤塘县、阿坝县、黑水县、马尔康市、金川县、汶川县、茂县、小金县、松潘县、理县、若尔盖县)

辽阳市(辽阳县、太子河区、弓长岭区、灯塔市、白塔区、宏伟区、文圣区)

大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)

德宏傣族景颇族自治州(陇川县、梁河县、芒市、瑞丽市、盈江县)

濮阳市(台前县、华龙区、濮阳县、范县、南乐县、清丰县)

岳阳市(华容县、岳阳县、云溪区、湘阴县、汨罗市、岳阳楼区、君山区、平江县、临湘市)

汕尾市(城区、海丰县、陆河县、陆丰市)

丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。