rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选各观看《今日汇总》
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选各热线观看2025已更新(2025已更新)
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
专业团队,精湛技术,为您的设备保驾护航。
专业团队,精湛技术,为您的设备保驾护航。
专业团队,精湛技术,为您的设备保驾护航。
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
辽阳市(太子河区、白塔区、宏伟区、弓长岭区、辽阳县、文圣区、灯塔市)
桂林市(兴安县、灌阳县、叠彩区、全州县、秀峰区、荔浦市、龙胜各族自治县、临桂区、恭城瑶族自治县、资源县、象山区、雁山区、平乐县、七星区、永福县、灵川县、阳朔县)
巴中市(巴州区、恩阳区、平昌县、通江县、南江县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区、互助土族自治县、化隆回族自治县)
烟台市(招远市、蓬莱区、莱州市、龙口市、栖霞市、莱山区、海阳市、牟平区、芝罘区、福山区、莱阳市)
六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)
昆明市(石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、东川区、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、晋宁区、盘龙区、安宁市、宜良县、富民县、五华区、西山区、官渡区)
鸡西市(麻山区、恒山区、虎林市、鸡东县、鸡冠区、梨树区、滴道区、城子河区、密山市)
三明市(三元区、大田县、宁化县、沙县区、建宁县、清流县、永安市、将乐县、尤溪县、泰宁县、明溪县)
黄石市(西塞山区、大冶市、阳新县、铁山区、下陆区、黄石港区)
牡丹江市(宁安市、绥芬河市、西安区、穆棱市、东宁市、爱民区、阳明区、东安区、海林市、林口县)
兰州市(榆中县、七里河区、安宁区、永登县、红古区、城关区、皋兰县、西固区)
果洛藏族自治州(玛沁县、甘德县、班玛县、达日县、玛多县、久治县)
宁德市(古田县、福鼎市、霞浦县、柘荣县、周宁县、屏南县、寿宁县、蕉城区、福安市)
汉中市(宁强县、南郑区、洋县、城固县、略阳县、西乡县、勉县、镇巴县、留坝县、佛坪县、汉台区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、同德县、贵德县、贵南县)
宝鸡市(麟游县、金台区、陈仓区、渭滨区、凤翔区、眉县、扶风县、太白县、凤县、陇县、岐山县、千阳县)
丹东市(元宝区、宽甸满族自治县、东港市、凤城市、振安区、振兴区)
武汉市(新洲区、硚口区、江夏区、武昌区、汉阳区、江汉区、青山区、黄陂区、蔡甸区、汉南区、洪山区、江岸区、东西湖区)
锡林郭勒盟(多伦县、苏尼特右旗、二连浩特市、正蓝旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、正镶白旗、镶黄旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍尔果斯市、霍城县、巩留县、尼勒克县、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、新源县、伊宁县、伊宁市、奎屯市)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、黄平县、天柱县、雷山县、三穗县、榕江县、黎平县、剑河县、施秉县、镇远县、从江县、锦屏县、麻江县、丹寨县、岑巩县、台江县)
儋州市
济南市(商河县、长清区、市中区、历下区、历城区、章丘区、平阴县、莱芜区、天桥区、钢城区、济阳区、槐荫区)
衢州市(常山县、开化县、衢江区、江山市、龙游县、柯城区)
西安市(鄠邑区、临潼区、周至县、灞桥区、蓝田县、阎良区、未央区、碑林区、高陵区、莲湖区、长安区、新城区、雁塔区)
南宁市(邕宁区、隆安县、马山县、西乡塘区、江南区、上林县、青秀区、良庆区、横州市、宾阳县、兴宁区、武鸣区)
韶关市(浈江区、仁化县、翁源县、新丰县、乐昌市、始兴县、南雄市、乳源瑶族自治县、武江区、曲江区)
龙岩市(永定区、连城县、武平县、上杭县、漳平市、新罗区、长汀县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
肇庆市(鼎湖区、怀集县、封开县、广宁县、德庆县、高要区、四会市、端州区)
商洛市(柞水县、洛南县、丹凤县、商州区、商南县、山阳县、镇安县)
铁岭市(开原市、铁岭县、清河区、调兵山市、昌图县、西丰县、银州区)
泸州市(龙马潭区、江阳区、纳溪区、叙永县、古蔺县、泸县、合江县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
邢台市(广宗县、南宫市、信都区、宁晋县、平乡县、襄都区、临城县、清河县、任泽区、隆尧县、巨鹿县、威县、柏乡县、内丘县、南和区、沙河市、临西县、新河县)
菏泽市(曹县、牡丹区、东明县、巨野县、定陶区、单县、郓城县、成武县、鄄城县)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、普安县、册亨县、安龙县、晴隆县、兴义市、望谟县、贞丰县)
秦皇岛市(昌黎县、卢龙县、青龙满族自治县、北戴河区、海港区、山海关区、抚宁区)
杭州市(富阳区、桐庐县、西湖区、余杭区、建德市、滨江区、上城区、萧山区、临平区、钱塘区、淳安县、临安区、拱墅区)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
阿里地区(普兰县、札达县、措勤县、噶尔县、日土县、革吉县、改则县)
襄阳市(宜城市、南漳县、老河口市、樊城区、襄城区、枣阳市、襄州区、谷城县、保康县)
保定市(涿州市、清苑区、定州市、阜平县、安国市、涞水县、徐水区、高阳县、曲阳县、涞源县、定兴县、莲池区、雄县、竞秀区、易县、顺平县、满城区、安新县、高碑店市、博野县、蠡县、唐县、容城县、望都县)
鹤壁市(淇县、鹤山区、淇滨区、山城区、浚县)
信阳市(固始县、光山县、新县、息县、潢川县、罗山县、平桥区、淮滨县、商城县、浉河区)
枣庄市(台儿庄区、市中区、山亭区、峄城区、滕州市、薛城区)
郑州市(中原区、巩义市、登封市、上街区、荥阳市、惠济区、新郑市、中牟县、新密市、二七区、管城回族区、金水区)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
南充市(西充县、南部县、营山县、高坪区、嘉陵区、仪陇县、顺庆区、阆中市、蓬安县)
河池市(凤山县、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、宜州区、南丹县、金城江区、环江毛南族自治县、天峨县、东兰县)
攀枝花市(西区、米易县、仁和区、盐边县、东区)
许昌市(魏都区、襄城县、建安区、禹州市、长葛市、鄢陵县)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
梧州市(龙圩区、万秀区、蒙山县、岑溪市、苍梧县、长洲区、藤县)
锦州市(义县、凌海市、古塔区、太和区、凌河区、黑山县、北镇市)
阳江市(阳春市、阳西县、江城区、阳东区)
哈尔滨市(南岗区、平房区、道里区、呼兰区、宾县、尚志市、通河县、延寿县、香坊区、木兰县、阿城区、巴彦县、方正县、双城区、道外区、五常市、依兰县、松北区)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县)
南昌市(南昌县、东湖区、西湖区、安义县、新建区、青云谱区、红谷滩区、青山湖区、进贤县)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
马鞍山市(花山区、博望区、当涂县、雨山区、和县、含山县)
嘉兴市(海宁市、秀洲区、南湖区、桐乡市、海盐县、平湖市、嘉善县)
淮北市(濉溪县、相山区、烈山区、杜集区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、昌吉市、吉木萨尔县、阜康市、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、奇台县)
临沂市(莒南县、蒙阴县、罗庄区、沂水县、兰山区、郯城县、河东区、平邑县、兰陵县、沂南县、临沭县、费县)
陇南市(文县、成县、礼县、康县、武都区、徽县、西和县、两当县、宕昌县)
呼和浩特市(清水河县、托克托县、赛罕区、回民区、武川县、玉泉区、土默特左旗、新城区、和林格尔县)
铜川市(印台区、耀州区、王益区、宜君县)
深圳市(坪山区、龙岗区、罗湖区、南山区、盐田区、龙华区、福田区、光明区、宝安区)
贺州市(昭平县、钟山县、八步区、富川瑶族自治县、平桂区)
阜阳市(临泉县、颍东区、颍泉区、太和县、阜南县、界首市、颍州区、颍上县)
那曲市(巴青县、双湖县、索县、班戈县、安多县、聂荣县、比如县、申扎县、嘉黎县、尼玛县、色尼区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、永德县、沧源佤族自治县、临翔区、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、云县)
连云港市(连云区、赣榆区、海州区、灌云县、灌南县、东海县)
赤峰市(喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、克什克腾旗、敖汉旗、翁牛特旗、红山区、林西县、巴林左旗、松山区、宁城县、元宝山区)
玉树藏族自治州(治多县、称多县、曲麻莱县、玉树市、囊谦县、杂多县)
咸宁市(通城县、通山县、崇阳县、咸安区、赤壁市、嘉鱼县)
长春市(宽城区、双阳区、公主岭市、九台区、朝阳区、德惠市、绿园区、南关区、农安县、榆树市、二道区)
衡水市(枣强县、景县、安平县、故城县、深州市、桃城区、饶阳县、冀州区、武强县、武邑县、阜城县)
重庆市(云阳县、北碚区、巫溪县、涪陵区、秀山土家族苗族自治县、南川区、江北区、綦江区、长寿区、大渡口区、合川区、万州区、巫山县、沙坪坝区、丰都县、黔江区、彭水苗族土家族自治县、潼南区、九龙坡区、奉节县、忠县、渝北区、垫江县、石柱土家族自治县、璧山区、开州区、巴南区、永川区、荣昌区、梁平区、武隆区、铜梁区、南岸区、酉阳土家族苗族自治县、城口县、大足区、渝中区、江津区)
广州市(海珠区、番禺区、增城区、南沙区、白云区、越秀区、黄埔区、从化区、花都区、荔湾区、天河区)
漯河市(召陵区、舞阳县、郾城区、临颍县、源汇区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
宜宾市(屏山县、兴文县、高县、长宁县、叙州区、筠连县、翠屏区、珙县、南溪区、江安县)
广西壮族自治区
唐山市(滦州市、路南区、玉田县、丰南区、丰润区、曹妃甸区、遵化市、滦南县、乐亭县、迁西县、开平区、迁安市、古冶区、路北区)
安康市(紫阳县、白河县、岚皋县、汉滨区、镇坪县、汉阴县、平利县、宁陕县、石泉县、旬阳市)
汕头市(南澳县、潮南区、金平区、潮阳区、澄海区、濠江区、龙湖区)
洛阳市(栾川县、汝阳县、新安县、涧西区、洛龙区、偃师区、嵩县、孟津区、老城区、瀍河回族区、伊川县、宜阳县、洛宁县、西工区)
淮南市(潘集区、寿县、八公山区、田家庵区、凤台县、谢家集区、大通区)
甘孜藏族自治州(白玉县、得荣县、康定市、雅江县、炉霍县、稻城县、丹巴县、九龙县、泸定县、巴塘县、德格县、理塘县、乡城县、甘孜县、道孚县、石渠县、色达县、新龙县)
汕尾市(海丰县、城区、陆河县、陆丰市)
红河哈尼族彝族自治州(开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、弥勒市、元阳县、河口瑶族自治县、建水县、蒙自市、屏边苗族自治县、红河县、石屏县、绿春县、泸西县)
开封市(通许县、顺河回族区、尉氏县、禹王台区、杞县、鼓楼区、龙亭区、祥符区、兰考县)
太原市(晋源区、杏花岭区、万柏林区、古交市、阳曲县、迎泽区、娄烦县、尖草坪区、清徐县、小店区)
甘南藏族自治州(临潭县、卓尼县、玛曲县、合作市、夏河县、碌曲县、迭部县、舟曲县)
徐州市(铜山区、贾汪区、云龙区、鼓楼区、睢宁县、邳州市、沛县、新沂市、泉山区、丰县)
辽源市(龙山区、东辽县、东丰县、西安区)
绍兴市(越城区、上虞区、嵊州市、新昌县、诸暨市、柯桥区)
焦作市(沁阳市、解放区、中站区、武陟县、山阳区、马村区、博爱县、孟州市、修武县、温县)
拉萨市(城关区、林周县、尼木县、当雄县、墨竹工卡县、达孜区、曲水县、堆龙德庆区)
毕节市(金沙县、织金县、纳雍县、黔西市、威宁彝族回族苗族自治县、大方县、赫章县、七星关区)
日喀则市(桑珠孜区、康马县、岗巴县、萨嘎县、萨迦县、仲巴县、南木林县、聂拉木县、江孜县、谢通门县、亚东县、吉隆县、仁布县、昂仁县、定日县、白朗县、定结县、拉孜县)
武威市(凉州区、古浪县、天祝藏族自治县、民勤县)
葫芦岛市(龙港区、南票区、连山区、兴城市、绥中县、建昌县)
宁夏回族自治区
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、祁连县、海晏县)
保山市(施甸县、隆阳区、腾冲市、昌宁县、龙陵县)
新余市(渝水区、分宜县)
娄底市(双峰县、涟源市、冷水江市、新化县、娄星区)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
昌都市(江达县、贡觉县、察雅县、卡若区、左贡县、八宿县、芒康县、类乌齐县、边坝县、洛隆县、丁青县)
来宾市(合山市、兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县、武宣县、忻城县)
宜春市(丰城市、樟树市、高安市、奉新县、铜鼓县、袁州区、上高县、万载县、宜丰县、靖安县)
崇左市(大新县、龙州县、扶绥县、凭祥市、宁明县、天等县、江州区)
东莞市
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、云龙县、永平县、祥云县、剑川县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、洱源县、宾川县、南涧彝族自治县、弥渡县、大理市)
绵阳市(游仙区、三台县、盐亭县、梓潼县、平武县、安州区、北川羌族自治县、江油市、涪城区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、双塔区、朝阳县、北票市、建平县、凌源市)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
温州市(龙港市、文成县、平阳县、苍南县、龙湾区、鹿城区、乐清市、泰顺县、瑞安市、洞头区、永嘉县、瓯海区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、乌审旗、康巴什区、达拉特旗、东胜区、鄂托克前旗、鄂托克旗、杭锦旗、伊金霍洛旗)
十堰市(竹溪县、茅箭区、丹江口市、郧阳区、郧西县、张湾区、房县、竹山县)
潍坊市(寒亭区、安丘市、高密市、奎文区、诸城市、潍城区、坊子区、昌乐县、青州市、寿光市、临朐县、昌邑市)
东营市(垦利区、广饶县、利津县、河口区、东营区)
承德市(兴隆县、平泉市、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、滦平县、双桥区、宽城满族自治县、承德县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、双滦区)
常德市(澧县、汉寿县、武陵区、石门县、鼎城区、津市市、临澧县、桃源县、安乡县)
湛江市(雷州市、吴川市、麻章区、徐闻县、坡头区、霞山区、赤坎区、遂溪县、廉江市)
通化市(梅河口市、集安市、柳河县、辉南县、东昌区、通化县、二道江区)
营口市(站前区、鲅鱼圈区、西市区、大石桥市、盖州市、老边区)
阿勒泰地区(哈巴河县、阿勒泰市、青河县、福海县、富蕴县、布尔津县、吉木乃县)
上海市(浦东新区、闵行区、黄浦区、杨浦区、嘉定区、徐汇区、崇明区、长宁区、青浦区、金山区、奉贤区、宝山区、普陀区、静安区、松江区、虹口区)
榆林市(清涧县、吴堡县、绥德县、米脂县、佳县、定边县、横山区、子洲县、府谷县、神木市、靖边县、榆阳区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
银川市(兴庆区、灵武市、贺兰县、西夏区、金凤区、永宁县)
齐齐哈尔市(依安县、梅里斯达斡尔族区、富裕县、龙沙区、讷河市、昂昂溪区、克东县、建华区、龙江县、拜泉县、甘南县、碾子山区、铁锋区、克山县、富拉尔基区、泰来县)
湖州市(德清县、长兴县、吴兴区、安吉县、南浔区)
黄冈市(黄州区、蕲春县、红安县、武穴市、浠水县、麻城市、英山县、罗田县、黄梅县、团风县)
临夏回族自治州(临夏市、东乡族自治县、和政县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、临夏县、广河县)
大同市(浑源县、左云县、天镇县、灵丘县、云州区、云冈区、新荣区、广灵县、阳高县、平城区)
中山市
扬州市(邗江区、仪征市、宝应县、江都区、广陵区、高邮市)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、商都县、卓资县、兴和县、凉城县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、集宁区、四子王旗、丰镇市、化德县)
张家口市(康保县、阳原县、怀安县、赤城县、怀来县、宣化区、涿鹿县、沽源县、下花园区、万全区、桥东区、桥西区、崇礼区、张北县、蔚县、尚义县)
雅安市(名山区、天全县、宝兴县、汉源县、芦山县、荥经县、雨城区、石棉县)
呼伦贝尔市(扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、陈巴尔虎旗、根河市、阿荣旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、鄂伦春自治旗、海拉尔区、新巴尔虎左旗)
延边朝鲜族自治州(龙井市、珲春市、和龙市、安图县、汪清县、敦化市、延吉市、图们市)
大庆市(肇州县、龙凤区、红岗区、林甸县、大同区、肇源县、萨尔图区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区)
常州市(天宁区、溧阳市、新北区、钟楼区、金坛区、武进区)
江门市(江海区、开平市、新会区、台山市、蓬江区、鹤山市、恩平市)
成都市(简阳市、金牛区、成华区、邛崃市、蒲江县、金堂县、都江堰市、崇州市、双流区、武侯区、龙泉驿区、温江区、青白江区、锦江区、青羊区、新津区、新都区、彭州市、大邑县、郫都区)
福州市(台江区、马尾区、罗源县、闽侯县、平潭县、连江县、长乐区、晋安区、仓山区、闽清县、福清市、永泰县、鼓楼区)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
德州市(乐陵市、齐河县、夏津县、陵城区、平原县、庆云县、武城县、宁津县、禹城市、德城区、临邑县)
鞍山市(铁西区、立山区、千山区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、铁东区)
伊春市(汤旺县、大箐山县、南岔县、乌翠区、铁力市、丰林县、友好区、嘉荫县、金林区、伊美区)
延安市(延川县、吴起县、延长县、黄陵县、志丹县、子长市、安塞区、宝塔区、洛川县、宜川县、黄龙县、甘泉县、富县)
临汾市(侯马市、永和县、翼城县、洪洞县、尧都区、曲沃县、乡宁县、霍州市、隰县、襄汾县、吉县、大宁县、浮山县、蒲县、汾西县、安泽县、古县)
中国货币市场
内容提要
2024年以来,国债收益率下行速度加快,降幅明显超过政策利率下行幅度,出现“超调”现象。以中小银行和资管、理财等为主的投资机构大幅增配债券资产,导致债券交易规模持续放量、国债收益率快速下行,带来潜在风险隐患。建议监管部门强化沟通与监管力度,引导市场逐步回归理性;投资机构应合理优化资产配置策略,提升风险管理能力,防范市场风险。
2024年以来,我国国债特别是中长期国债收益率快速下行,一度创下历史新低,引发市场广泛关注。2025年1月,中国人民银行宣布“2025年1月起暂停开展公开市场国债买入操作,后续将视国债市场供求状况择机恢复”,再次引发各界对国债收益率走势及债券市场运行的关注。
一、2024年以来国债收益率快速下行
2024年我国国债收益率持续下行,10年期国债收益率从年初的2.56%下行至12月底的1.68%。整体来看,2024年我国国债收益率走势大体分为如下四个阶段。
第一阶段:年初至4月底。受2023年末存款挂牌利率下调影响,市场普遍预期2024年年初有望降息,债市或将走牛,投资机构同步加大对债券资产配置。加之2024年年初政府债券供给速度偏慢,市场“资产荒”行情发酵,驱动国债收益率走低。10年期国债收益率从年初的2.56%下行至2月的2.35%左右。3月,受监管部门指导、地产“小阳春”、汇率变动等多空因素综合影响,10年期国债收益率先围绕2.3%横盘整理,然后在国债供给偏慢、宽松预期催化带动下继续缓慢下行至4月中下旬的2.23%附近。但4月份监管部门先后三次提示警惕债券市场风险,长债利率出现阶段性上行,4月末10年期国债收益率一度回升至2.35%左右。
第二阶段:4月底至9月中旬。在监管部门多次发声关注长债风险后,国债收益率略有反弹,加之特别国债启动发行、地产政策同步加码,主要期限国债收益率走势有所趋稳,10年期国债收益率围绕2.30%左右继续横盘调整。但2024年二季度以来,经济下行压力加大预期开始扩散,加之权益市场表现疲弱导致资金持续涌向债券市场,10年期国债收益率再次下行至6月末的2.23%左右。7月,监管部门创设隔夜逆回购工具强化流动性管理,国债收益率走势趋稳。但受超预期降息等因素影响,国债收益率再次进入下行通道。8月,国债买卖正式开启,预期偏弱加之流动性整体充裕,市场投资机构对赌货币政策将持续发力,国债收益率再次进入下行通道,9月中下旬一度跌破2.1%。
第三阶段:9月底至10月末。9月24日,人民银行宣布降准降息、调降存量房贷利率、新设货币政策工具支持股市发展等多项政策。9月26日,政治局会议召开,有力提振市场信心,投资者预期迅速转暖,权益市场迎来大涨,债券市场应声调整。9月底至10月上旬,债市出现阶段性赎回,特别是信用债出现较大规模卖出,10年期国债收益率一度回升至2.25%左右。10月以来,一揽子增量政策加快落地,但9月经济数据显示总需求仍相对疲弱,国债收益率向上动力不足。在赎回潮平息后,债券市场再次进入盘整,10年期国债收益率在2.1%~2.2%窄区间震荡运行。
第四阶段:11月初-12月末。11月中上旬,美国大选、美联储降息等先后落地,但对债市影响较小,国债收益率延续震荡下行走势。四季度,巨量特殊再融资债启动发行,实际招标结果较好,供给高峰对流动性影响不大,加之临近年底不少投资机构出于稳定业绩需要,开始频频做多推升债市价格,市场做多氛围浓厚,10年期国债收益率随之下探至2.0%附近。12月9日,中央政治局会议召开,货币政策基调转向“适度宽松”,这进一步点燃债市做多情绪。监管部门虽然再次表态关注长债利率风险,但国债收益率仍然继续下行。12月下旬,1年期国债收益率下破1%,为2009年来首次。值得关注的是,10年期国债收益率于2025年年初一度跌破1.60%,创历史新低。
事实上,近年来我国国债收益率长期呈下行态势,但2024年国债收益率下行速度明显加快。此轮国债收益率下行有两个特点:一是各期限收益率联动下行,短中长期均出现同步、持续下降。二是国债收益率降幅大幅超过政策利率。截至2024年末,10年期国债收益率为1.6752%,比2023年末下降88BPs,降幅远超7天期逆回购利率(30BPs)和5年期以上LPR利率(60BPs)。国债收益率降幅远快于政策利率意味着可能存在“超调”现象。
二、投资机构超配债券是国债收益率快速下行的主因
(一)货币政策持续发力为债市走牛创造了条件
国债收益率变动与中央银行货币政策操作密切相关。中央银行公开市场操作及利率政策调整等会通过改变资金规模和成本影响流动性和国债对比关系,带动国债价格和收益率变化。特别是将国债作为公开市场操作常规工具的经济体,买卖国债对收益率走势影响更为直接。
近年来,为应对经济下行压力,货币政策持续强化逆周期调节,连续降准降息支持实体经济发展。大型金融机构法定存款准备金率、金融机构加权准备金率由2018年的16%和14.9%降至2024年的9.5%和6.6%,分别下降6.5和8.3个百分点,释放超过10万亿元流动性;7天期逆回购、1年期MLF利率由2.5%和3.25%降至2024年末的1.5%和2%,分别下降100BPs和125BPs。在利率和准备金持续下行带动下,10年期国债收益率由4%降至1.6%左右,下降240BPs。从趋势上看,10年期国债收益率与7天期逆回购和1年期利率走势基本同步,且长期以1年期MLF利率为中枢运行,政策利率下调有效引导了国债收益率走势,并引导其他金融资产收益率同步变动。
特别地,2024年货币政策逆周期调节力度明显加大。2024年2月和9月,人民银行两次下调存款准备金率共计1个百分点,释放长期流动性约2万亿元;7月和9月两次下调公开市场7天期逆回购操作利率共0.3个百分点;2024年8月,国债买卖操作正式启动,8-12月人民银行通过公开市场操作净买入国债1万亿元,向市场净投放1万亿元流动性。2024年12月,中央政治局会议及中央经济工作会议提出将实施“适度宽松”的货币政策,市场预期将出台更大力度的刺激措施。在货币政策宽松预期带动下,投资机构普遍认为债市存在继续走牛基础,从而加大对债券资产配置。
(二)投资机构超配债券增大国债收益率下行压力
二级市场交易行为会影响收益率曲线形状,投资机构大规模债券买卖可能会导致收益率出现震荡。随着社会财富不断积累,以资管业务及各类机构自营业务为代表的投资机构迎来快速发展,已成为影响债券市场运行的重要力量。作为金融市场的无风险资产,国债安全性强、流动性高,通常是投资机构资产配置的重要标的。近年来,在货币政策持续发力带动下,债市本身存在走牛基础。而且,机构投资者的风险偏好下降,更倾向于大量增配债券资产并赚取资本利得收益。2024年以来,投资机构纷纷加大对债券资产特别是国债的购买力度,导致国债交易规模大幅上升。2024年,债券市场共计成交416.3万亿元,同比增长18.56%。其中,国债成交125.14万亿元,大幅增长52.74%,占债券交易总量的30.05%,比2023年上升6.73个百分点。
在成交规模放量的同时,国债价格出现快速上涨。2024年末,中债总全价指数上涨至140附近,中债国债全价指数突破137,创下历史新高,国债换手率(国债交易量/托管量)一度达到400%左右,同样为历史新高。在国债交易规模大幅上升、收益率持续下行带动下,10年期国债收益率一度跌破1.6%,1年期国债收益率创下2009年以来最低。
部分商业银行及非银投资机构大量超配债券是导致债市火爆、收益率持续走低的主要原因。股份制银行和农商行债券交易规模明显上升。从存量看,2024年末银行间市场商业银行持有债券规模为73.44万亿元,比2023年增加3.19万亿元。其中,持有国债规模为21.34万亿元,比2023年末增加2.2万亿元,占持有债券规模比重接近70%(表1)。从交易量看,大型商业银行、城商行现券交易规模增长相对平稳,但股份制银行、农商行现券交易规模明显扩大。2024年商业银行现券交易规模为320.42万亿元,是2023年的1.29倍。其中,大型商业银行、城商行现券交易规模分别为33万亿元和101.5万亿元,分别比2023年增加8.02万亿元、10.35万亿元,新增交易规模分别比2023年增加2.81万亿元、3670.4亿元,增长相对稳定;股份制银行、农商行债券交易规模分别达99.68万亿元、86.12万亿元,分别比2023年增加31.94万亿元、21.95万亿元,新增交易规模分别比2023年大幅增加13.12万亿元、18.5万亿元。
从非银机构看,以理财、资管等为代表的投资机构现券交易规模增长更为迅速。非银机构一直是债券交易的主力军。从存量看,银行间市场中除商业银行、信用社外,2024年其他投资机构持有债券36.05万亿元,同比增加5.9万亿元。从交易量看,2024年证券公司、其他类投资机构现券交易规模合计为435.28万亿元,是2023年的1.18倍。其中,证券公司债券交易规模为243.06万亿元,同比增加30.16万亿元,新增交易规模增加2.57万亿元,与大型商业银行大体相当;其他投资机构债券交易规模为192.2万亿元,同比增加38.67万亿元,新增交易规模大幅多增31.55万亿元,占银行间市场新增债券交易比重约为46%,是驱动债券市场交易规模快速上升的主要因素。
表1 银行间债券市场投资者持有债券分布
(三)中小银行、非银机构激进增配债券带来潜在风险隐患
一方面,在宽松货币政策影响下,部分投资机构认为债市仍将“走牛”,继而不断增配债券资产获益。另一方面,在债券价格已处于历史高位背景下,投资机构为确保已有收益不受影响,继续加杠杆入市,推动债券价格高企,为获利了结创造条件。两相作用下,债券市场形成价格上涨→预期价格上涨→推动价格上涨的正向螺旋,导致债券市场出现交易火爆、收益率“超调”及杠杆率持续上升的现象。
监管部门不断提示债券市场风险。2024年人民银行至少六次就部分金融机构过度加杠杆和频繁交易行为进行公开警示或窗口指导,并于2025年1月暂停国债买卖,但债市交易热情整体并未受到明显影响。在国债交易规模和换手率大幅攀升的背后,部分投资者加杠杆借资入市,导致债市杠杆率不断攀升,市场已存在过热风险。从近期看,我国政策利率上行概率较小。但考虑到以国债为代表的债券收益率出现超调,未来在经济复苏、供给增多及市场回归理性等因素带动下,国债收益率可能会有所反弹,与利率体系整体走势相匹配,这可能会导致投资机构债券资产出现浮亏。特别对于各类注重收益率管理的投资机构,由于面临考核和市场评估双重压力,一旦债券市场出现调整,可能会大量卖出债券资产,引发恐慌情绪甚至形成“踩踏效应”。投资机构自营资金不仅面临亏损,部分非银机构特别是基金、理财、资管等产品也会面临赎回压力,出现类似2022年11月的“债灾”现象。从数据看,2024年三季度末A股非银行类金融企业持有“以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产”规模为10.92万亿元,比2023年末大幅增长2.43万亿元,占总资产比重上升近4个百分点。上市银行持有“以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产”规模为11.98万亿元,比2023年末增长6461亿元。
三、建议
未来,监管部门应采取措施引导国债收益率与政策利率走势联动运行,有效提升政策效力,推动金融市场运行与政策调控方向相匹配。同时,投资机构应密切关注市场形势变化,优化投资策略,做好风险管控。
(一)监管部门可强化沟通与监管力度,引导市场逐步回归理性
当前国债收益率仍处于相对低位,监管部门应采取措施稳定投资者情绪,引导投资机构理性交易、管控杠杆。
一是加强与市场沟通交流。增加窗口指导频次,定期召开投资机构沟通会,就市场现状、机构头寸及投资策略等进行沟通交流,并及时向各类机构传递政策意图,引导投资机构管控债券敞口。
二是根据债券市场运行情况,适时、阶段性开展国债卖出等操作,同步传递政策信号,为债券市场降温,在引导投资机构稳步降杠杆、交易热情逐步回归理性的同时,推动收益率走势与政策利率走势相匹配。
三是强化对国债交易行为的监管。严厉打击操纵市场、内幕交易等违法违规行为,维护市场秩序和公平竞争,确保债券市场健康稳定运行;强化对投资机构交易行为的监管和债券投资业务的合规检查,加强对金融机构资金杠杆率等的管理和控制,避免过度集中投资债券资产导致风险积聚。
(二)投资机构应合理优化资产配置策略,不断提升风险管理能力,防范市场风险
考虑到债券市场仍然存在过热风险,投资机构在响应监管部门号召的同时,应根据市场形势、交易情绪及自身风险承受能力等,通过平衡资金配置、调整投资策略等方式确保资产安全,同时做好利率风险管理,防范市场波动风险。
一是调整资产配置。合理优化债券资产、权益类资产、大宗商品等资产配置,以分散风险提高潜在收益。同时,优化不同期限债券配置,缩短久期,为资产配置腾挪更多调整空间。考虑增配可转债、优先股、REITs等其他金融产品,或挖掘具有较高投资价值的个债,获取超额收益。
二是加强风险管理。运用利率期货、利率互换等金融衍生品对冲利率风险,合理控制久期风险,避免利率波动带来资产减值损失。密切关注宏观经济数据和政策变化,及时调整投资组合的风险暴露程度。
三是保持一定比例的高流动性资产,确保投资组合具有足够流动性,以应对可能出现的资金赎回压力或市场流动性紧张情况,避免因无法及时变现而造成损失。
日本财务省周四公布的数据显示,3月出口同比增长3.9%,较上月11.4%的增速显著回落(注:2月增速为2024年5月以来最高)。这一表现低于媒体调查预期的4.5%增幅。
分区域看,日本对中东地区出口同比大增17.1%,增幅居首;对第二大贸易伙伴美国出口仅增长3.1%。值得注意的是,3月数据尚未完全反映美国关税政策影响——美国对进口钢铁和铝材加征的25%关税于3月12日生效,而对进口汽车征收的25%关税在4月3日才实施。目前日本仍享有10%的基础汽车关税,特朗普政府原定24%的“对等关税”已暂缓90天执行。
当前美日贸易谈判正处关键阶段。特朗普周四在社交媒体发文称谈判取得“重大进展”,并透露将亲自参与会谈,议题涵盖“关税、军费分摊及贸易公平性”。据海关统计,汽车占日本对美出口总额的28.3%(2024年数据),日本品牌占据美国汽车销量前八强中的四席,丰田更是稳居榜首。日本2024年对美钢铁出口量排名第六。
另一方面,这个全球第二大经济体(按GDP计)3月进口仅增长2%,低于路透调查预期的3.1%。贸易逆差收窄至5441亿日元(2月为5905亿日元),但仍高于预期的4853亿日元。
Monex集团专家总监杰斯珀·科尔指出:“日本已非昔日出口强国。”他表示,尽管日元疲软且企业可能因关税担忧提前出货,但中国制造正逐步替代日本出口。
热点栏目
自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 哈尔滨电气(01133)早盘股价上涨7.27%,现报4.72港元,成交额4135.66万港元。
此前,哈尔滨电气发布年度业绩,营业总收入387.21亿元人民币,同比增加32.38%:归母净利润16.86亿元,同比增加193.27%。利润增长主要由于公司大力开拓市场取得积极成效,营业收入较上年同期增幅较大,同时,产品毛利率水平较上年同期也有所提高。
国元国际指出,公司煤电前期低价订单几乎执行完毕,后续收入和毛利率仍有上升空间;水电有望保持收入增长态势且保持目前的毛利率;核电未来国家核电需求有望维持稳定的景气度,有望保持增长。公司能源装备业务新签订单超预期,公司目前在手订单额可能超千亿元。煤电新订单增长有望提供公司未来2-3年利润增长动力,而非化石能源新订单预期能为公司远期利润持续性提供保证。此外,公司多次在财报中强调将全员劳动生产率作为关键提升指标。
新闻结尾
rbd-573:在线观看:音乐演唱会视频精选的相关文章
LPL 2025 赛季第二赛段组内赛 WE 1:2 TES,如何评价这场比赛?的相关文章
如何评价美剧《黑镜》第七季第四集「Plaything 玩物」?
哪本书的序言比正文还精彩?
BUG检测员—你的名字
为什么百年战争中重骑兵逐渐没落?甚至打不过弓弩手步兵?
中华人民共和国和越南社会主义共和国关于持续深化全面战略合作伙伴关系、加快构建具有战略意义的中越命运共同体的联合声明
特朗普关税政策正在损害美国品牌足
友情链接:
乌克兰与美国签署矿产协议备忘录
前索尼互娱 CEO 预言「主机御三家平台」终将消亡,你认可他的判断吗?
怎么看待《银河英雄传说》的结尾和未来走向?
乐事客服回应薯片含TBHQ致癌添加剂
美联储喊话安抚市场情绪,美股大跌后反弹,纳指涨超 2%,中概股普遍上涨,如何看待美股行情?
如果在 csgo 这类 fps 游戏中加入枪械「卡壳」「哑火」等随机故障设定,会对游戏体验和打法产生什么影响?
【檀健次】Reaction第二弹!什么视频让我直呼高手!
谁在地铁里阅读?——对话上海地铁上的读书人
美国提出乌领土切割分管方案
世界噪音日|“好房子”的噪声标准:卧室上限30分贝
历史上王献之抛弃了第一任妻子郗道茂,娶了公主,他是真的那么爱权贵吗?