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客户档案管理，便于跟踪服务：我们建立完善的客户档案管理系统，记录客户的家电信息和维修历史，便于后续跟踪服务和提供个性化建议。
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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
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8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
银川市(永宁县、灵武市、西夏区、金凤区、贺兰县、兴庆区)
石河子市(铁门关市、图木舒克市、北屯市、可克达拉市、昆玉市、胡杨河市、双河市、阿拉尔市、白杨市、五家渠市、新星市)
张家界市(慈利县、永定区、武陵源区、桑植县)
绵阳市(江油市、三台县、北川羌族自治县、梓潼县、盐亭县、游仙区、涪城区、安州区、平武县)
莆田市(城厢区、秀屿区、荔城区、涵江区、仙游县)
天水市(秦州区、清水县、张家川回族自治县、甘谷县、麦积区、秦安县、武山县)
台州市(天台县、椒江区、仙居县、玉环市、温岭市、三门县、路桥区、黄岩区、临海市)
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
茂名市(高州市、信宜市、茂南区、电白区、化州市)
宿州市(砀山县、埇桥区、泗县、萧县、灵璧县)
宜春市(高安市、万载县、丰城市、靖安县、樟树市、宜丰县、上高县、奉新县、袁州区、铜鼓县)
马鞍山市(当涂县、花山区、博望区、雨山区、和县、含山县)
沧州市(任丘市、黄骅市、盐山县、肃宁县、南皮县、新华区、孟村回族自治县、运河区、泊头市、献县、吴桥县、河间市、海兴县、青县、东光县、沧县)
宿迁市(宿豫区、沭阳县、泗洪县、宿城区、泗阳县)
德州市(夏津县、陵城区、乐陵市、宁津县、武城县、德城区、齐河县、平原县、禹城市、临邑县、庆云县)
济源市
淄博市(博山区、张店区、临淄区、高青县、桓台县、沂源县、淄川区、周村区)
温州市(瓯海区、文成县、泰顺县、永嘉县、瑞安市、龙湾区、鹿城区、龙港市、洞头区、平阳县、乐清市、苍南县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
信阳市(潢川县、息县、平桥区、罗山县、商城县、浉河区、淮滨县、光山县、固始县、新县)
宁德市(蕉城区、福安市、霞浦县、古田县、福鼎市、寿宁县、周宁县、屏南县、柘荣县)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区、明山区、平山区)
六盘水市(钟山区、水城区、六枝特区、盘州市)
韶关市(新丰县、翁源县、南雄市、乳源瑶族自治县、曲江区、武江区、乐昌市、仁化县、浈江区、始兴县)
昭通市(镇雄县、巧家县、绥江县、水富市、昭阳区、永善县、威信县、大关县、彝良县、盐津县、鲁甸县)
苏州市(太仓市、吴中区、昆山市、相城区、张家港市、吴江区、常熟市、虎丘区、姑苏区)
白银市(白银区、景泰县、平川区、会宁县、靖远县)
白山市(浑江区、江源区、抚松县、临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县)
陇南市(礼县、两当县、宕昌县、武都区、徽县、文县、成县、西和县、康县)
舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)
鞍山市(铁东区、岫岩满族自治县、千山区、海城市、立山区、铁西区、台安县)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
泰州市(海陵区、兴化市、高港区、靖江市、姜堰区、泰兴市)
泸州市(古蔺县、泸县、龙马潭区、叙永县、合江县、江阳区、纳溪区)
海南藏族自治州(共和县、贵德县、兴海县、贵南县、同德县)
武威市(凉州区、民勤县、天祝藏族自治县、古浪县)
三沙市(南沙区、西沙区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县、华坪县)
临夏回族自治州(康乐县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、临夏市、永靖县、广河县、东乡族自治县)
抚顺市(顺城区、抚顺县、东洲区、新宾满族自治县、望花区、新抚区、清原满族自治县)
菏泽市(定陶区、东明县、成武县、巨野县、鄄城县、郓城县、单县、曹县、牡丹区)
常德市(临澧县、汉寿县、桃源县、鼎城区、津市市、安乡县、武陵区、澧县、石门县)
滨州市(惠民县、滨城区、博兴县、沾化区、阳信县、邹平市、无棣县)
连云港市(灌云县、海州区、赣榆区、灌南县、东海县、连云区)
西宁市(城东区、湟源县、城北区、城西区、城中区、大通回族土族自治县、湟中区)
湘潭市(湘潭县、韶山市、雨湖区、岳塘区、湘乡市)
固原市(泾源县、隆德县、原州区、西吉县、彭阳县)
攀枝花市(仁和区、东区、盐边县、西区、米易县)
四平市(梨树县、铁西区、伊通满族自治县、双辽市、铁东区)
汕尾市(海丰县、陆丰市、陆河县、城区)
开封市(顺河回族区、鼓楼区、通许县、禹王台区、杞县、龙亭区、兰考县、尉氏县、祥符区)
抚州市(崇仁县、临川区、资溪县、金溪县、南城县、黎川县、乐安县、宜黄县、广昌县、东乡区、南丰县)
濮阳市(台前县、濮阳县、华龙区、范县、清丰县、南乐县)
九江市(瑞昌市、彭泽县、都昌县、浔阳区、庐山市、德安县、修水县、永修县、武宁县、共青城市、柴桑区、湖口县、濂溪区)
新乡市(红旗区、牧野区、新乡县、卫辉市、卫滨区、延津县、凤泉区、辉县市、封丘县、长垣市、获嘉县、原阳县)
贺州市(八步区、昭平县、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
广安市(前锋区、邻水县、岳池县、华蓥市、广安区、武胜县)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
玉溪市(红塔区、易门县、华宁县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、澄江市)
丹东市(凤城市、宽甸满族自治县、东港市、元宝区、振兴区、振安区)
齐齐哈尔市(建华区、克山县、拜泉县、铁锋区、碾子山区、富裕县、甘南县、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、讷河市、依安县、龙江县、昂昂溪区、富拉尔基区、克东县、泰来县)
济南市(历下区、济阳区、长清区、槐荫区、市中区、莱芜区、历城区、商河县、天桥区、章丘区、钢城区、平阴县)
遵义市(正安县、绥阳县、凤冈县、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县、红花岗区、湄潭县、赤水市、道真仡佬族苗族自治县、播州区、汇川区、余庆县、习水县)
张掖市(临泽县、肃南裕固族自治县、甘州区、民乐县、高台县、山丹县)
徐州市(丰县、沛县、睢宁县、铜山区、新沂市、贾汪区、鼓楼区、邳州市、云龙区、泉山区)
榆林市(定边县、绥德县、米脂县、神木市、靖边县、横山区、榆阳区、府谷县、吴堡县、佳县、子洲县、清涧县)
怀化市(辰溪县、靖州苗族侗族自治县、沅陵县、麻阳苗族自治县、会同县、溆浦县、中方县、芷江侗族自治县、鹤城区、洪江市、通道侗族自治县、新晃侗族自治县)
南阳市(卧龙区、内乡县、方城县、南召县、镇平县、桐柏县、社旗县、新野县、西峡县、邓州市、淅川县、宛城区、唐河县)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、疏附县、叶城县、巴楚县、伽师县、莎车县、英吉沙县、疏勒县、喀什市、麦盖提县、岳普湖县、泽普县)
邵阳市(绥宁县、隆回县、北塔区、洞口县、城步苗族自治县、新邵县、邵阳县、新宁县、双清区、邵东市、武冈市、大祥区)
张家口市(崇礼区、怀安县、怀来县、尚义县、桥西区、蔚县、康保县、宣化区、桥东区、涿鹿县、赤城县、阳原县、沽源县、下花园区、万全区、张北县)
焦作市(博爱县、山阳区、中站区、温县、解放区、武陟县、修武县、马村区、沁阳市、孟州市)
朔州市(怀仁市、山阴县、朔城区、右玉县、平鲁区、应县)
晋中市(太谷区、和顺县、祁县、榆次区、寿阳县、榆社县、平遥县、介休市、灵石县、昔阳县、左权县)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县)
泉州市(晋江市、金门县、德化县、丰泽区、永春县、惠安县、安溪县、泉港区、南安市、洛江区、石狮市、鲤城区)
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澳门特别行政区
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西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
平凉市(泾川县、华亭市、崆峒区、静宁县、崇信县、庄浪县、灵台县)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、花垣县、吉首市、凤凰县、永顺县、龙山县、泸溪县、保靖县)
赤峰市(松山区、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、巴林左旗、红山区、克什克腾旗、巴林右旗、喀喇沁旗、元宝山区、林西县、翁牛特旗、宁城县)
吉安市(永丰县、吉州区、遂川县、吉安县、井冈山市、青原区、泰和县、安福县、万安县、吉水县、永新县、新干县、峡江县)
丽水市(缙云县、莲都区、松阳县、龙泉市、景宁畲族自治县、庆元县、青田县、遂昌县、云和县)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、同心县、红寺堡区、利通区)
杭州市(滨江区、余杭区、富阳区、桐庐县、临平区、萧山区、建德市、临安区、钱塘区、拱墅区、上城区、西湖区、淳安县)
花5888块钱，以为买到的是号称A货的翡翠手镯，最后才发现只不过是20多块钱的石英岩，这事听起来不可思议，但在网络购物当中，不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢？
天然翡翠优惠的价格让姚女士动了心。更为关键的是，销售人员宣称每件玉镯都有鉴定证书，且承诺假一赔十，让她最终打消了顾虑。最终姚女士选中了一款售价5888元的翡翠手镯，在客服的指引下付了款。
然而到货后，满心欢喜的姚女士打开包裹却发现，所谓翡翠手镯的色泽明显不如直播间里说的那么好。姚女士想找卖家讨说法，却发现自己已被拉黑了。投诉无果的姚女士最终选择了报警。
至此记者调查发现，为了牟取暴利，犯罪嫌疑人从玉石批发市场以低价大量购进经人工染色的石英岩玉，然后在网上订制假翡翠鉴定证书，在短视频平台开播，打着天然翡翠的名义将假玉镯高价销售给不知情的消费者。
上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权：他们找了5到10个临时账号，通过这些账号循环播，担保金500元的话，他们账号可以试播一周左右。一周之后这个账号会被封停，封停后他们会注销这个账号，买家就找不到这个直播账号了。
在消费者对翡翠的追捧持续升温的市场环境下，这两年直播间里还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”，陆续投入几万块钱切原石，殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。
前不久，河南的消费者程先生迷上了直播间赌石。据程先生透露，平时对翡翠类商品感兴趣，喜欢刷一些短视频。有一次看完短视频后留下了联系方式，之后就被拉进了一个名为“涨涨涨、飞飞飞”的直播间。
记者注意到，程先生参与的这个赌石直播间不像其他公开的直播间刷到就能看，必须通过介绍人发链接才能进。该直播间宣称他们的翡翠原石全都是缅甸一手货源，同时还有珠宝协会认证，品质有保证。
消费者程先生：因为他们切涨了好多，我就开始慢慢投了第一笔100多元，切垮了。然后买了第二块500多元，也切垮了。后面有点不甘心，第三块切涨了，返利一千多元。总共投了两万多元，返了两千多元，亏了一万多元。
近日，云南德宏警方接群众举报称，最近一段时间，在城关一处废品回收站内，可能有人在开直播搞赌石诈骗。经过突击检查，警方在作案现场共起获假翡翠原石289块，切割机3台。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警刘文坛：我们在现场查获的假翡翠原石，经过鉴定，发现是石英石。石英石整体都是白色的，外表应该是涂了两层漆，里面涂了一层绿色的漆，表皮刷了一层黑色的漆，用绿灯打在上面，给大家呈现这个石头像真翡翠一样。
记者看到，假翡翠原石本体是白色的，成本只有二三十元。白色的石英石刷上绿漆，用绿光手电一打，在远程网络直播间的掩护下，就可被包装成价值不菲的翡翠原石，开价最高可达上万元，让不明真相的消费者买单。
据警方透露，事实上这样的假翡翠原石是根本不可能切涨的。直播间里切涨返现的套路，只不过是为了引诱消费者继续下单的一个诱饵。而直播间中所谓货主、主播，以及一些切开后大涨的幸运买家，都是犯罪嫌疑人花钱雇来的托。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警王涛：货主和主播是拿固定工资，平均每月5000元左右，还有1%的抽成，剩下的就由组织者和客服进行分成。引流占了大部分，分50%，因为只有把客户引过来才有后续的分成。
记者调查发现，这样的玉石直播诈骗往往选择所谓的私域直播平台，也就是不公开直播的方式，通过引流吸引特定的目标群体。直播结束后立即删除直播回放、聊天记录等关键证据，消费者想要追回损失难上加难。
近年来，玉石类商品已成为最畅销的直播带货品类之一，因其具有价格优势，吸引了众多消费者，销量显著。记者注意到，除了价格因素，直播间内随商品一同展示的玉石鉴定证书，是促使消费者做出购买决定的关键因素之一。
然而记者调查发现，一些带有鉴定证书的玉石商品并不一定可靠。在一些网购和社交平台出售玉石鉴定证书的商家不在少数，且售价相当便宜。有的商家挂出“代送珠宝鉴定证书”服务，售价仅1.2元，显示“已售1万＋”。还有的商家宣称“来图就能做玉石鉴定”“文字可自定义”，还能“换图片”。
这家名为“伊一珠宝礼品”的网店表示，不需要送检，买家只要提供照片，他们就能出翡翠鉴定证书。“刘姐姐的小店31”表示，来图就能出证书，鉴定内容记者想怎么写都可以。
记者随后从玉石批发市场购买了两款廉价的石英岩玉首饰，然后将图片发给不同的鉴定证书商家，要求出“翡翠A货”鉴定证书。三天后，记者陆续收到了商家发来的所谓鉴定证书。记者看到，两套所谓鉴定证书均写着两款首饰的材质为“翡翠(A货)”。
在其中一套所谓翡翠(A货)鉴定证书中显示鉴定机构为中鑫银科金银珠宝检验检测中心，所谓鉴定证书背面还显示该鉴定机构取得了CMA认证。据了解，CMA认证即中国计量认证，是我国检验检测机构在开展业务前均应获得的国家强制性认证。
在另外一套所谓A货翡翠的鉴定证书中显示其鉴定机构为广东省金银珠宝检测中心有限公司。而当记者登录广东省金银珠宝检测中心有限公司官网，查询两件首饰的鉴定证书编号时，均显示编号信息不正确。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐：如今市面上流通的翡翠品种繁杂，导致鉴定证书存在一定的造假乱象。比如不法商家可能会仿照正规鉴定机构的证书样式，自行印制出正规证书版式，同时盗用真实机构编号生成虚假电子档案，制作出外观极为逼真的假证书，导致普通消费者很难辨别真伪。
据行业专家透露，为了谋取不义之财，还有一些玉石商家在销售时进行“套证”，将天然翡翠鉴定证书与假翡翠或人工翡翠商品配套出售。这种情况在一些翡翠交易中更为隐蔽，让消费者真假难辨。
据行业专家介绍，只有经过国家权威认证的玉石检测机构才能出具玉石鉴定证书，且这些检测机构的资质都应可查可追溯。如CMA认证可登录市场监管总局网站认证认可信息公共服务平台查询。
此外，我国玉石检测标准规定，出具玉石商品的材质鉴定证书或检测报告时，写法应正规。如翡翠首饰等附加或备注材质时：未经人工处理的应标注“翡翠(A货)”字样；经人工处理的翡翠应说明处理方法，标注为“翡翠(漂白、充填)”“翡翠(处理)”等。行业专家表示，市面上一些不规范的玉石标注，消费者应警惕。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐：市场上翡翠证书不规范的翡翠定名写法通常有“天然翡翠”“玻璃种翡翠”“冰种翡翠”等，翡翠鉴定证书中定名不能出现这些字眼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：珠宝属于贵重的商品，本身在线下交易的时候都容易出现纠纷，如果通过远程的方式来销售，因为是异地经营，出现这种问题的风险就会更高。特别提醒消费者，一定要慎重通过网络直播带货的方式来购买珠宝玉石等贵重物品，尤其是不要去相信主播或者商家的所谓捡漏或者打折宣传的噱头，更不要脱离平台进行私下交易，否则出现问题之后往往很难维权。
大量的消费案例表明，消费者都是被商家的低价诱饵吸引，最终落入消费陷阱。在此提醒消费者，商品价格明显偏离市场正常价格时，一定要保持高度警惕。对于平台提供假玉石鉴定证书，我们不禁要问：平台的监管责任究竟体现在哪里呢？《每周质量报告》将持续追踪报道。