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全国服务区域：
临沧市(云县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、镇康县、永德县)
赤峰市(巴林右旗、林西县、红山区、喀喇沁旗、翁牛特旗、敖汉旗、巴林左旗、元宝山区、宁城县、阿鲁科尔沁旗、松山区、克什克腾旗)
许昌市(襄城县、长葛市、鄢陵县、禹州市、建安区、魏都区)
鸡西市(密山市、滴道区、鸡东县、恒山区、城子河区、麻山区、虎林市、梨树区、鸡冠区)
嘉兴市(海宁市、南湖区、平湖市、海盐县、桐乡市、嘉善县、秀洲区)
定西市(陇西县、渭源县、岷县、通渭县、漳县、安定区、临洮县)
株洲市(攸县、石峰区、天元区、茶陵县、炎陵县、芦淞区、醴陵市、渌口区、荷塘区)
阜新市(海州区、清河门区、彰武县、太平区、阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区)
威海市(文登区、乳山市、荣成市、环翠区)
白城市(洮北区、通榆县、洮南市、大安市、镇赉县)
太原市(古交市、小店区、杏花岭区、清徐县、阳曲县、晋源区、尖草坪区、迎泽区、娄烦县、万柏林区)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
漯河市(源汇区、郾城区、舞阳县、召陵区、临颍县)
六盘水市(钟山区、六枝特区、盘州市、水城区)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
金华市(婺城区、义乌市、武义县、东阳市、磐安县、兰溪市、金东区、永康市、浦江县)
汕头市(澄海区、南澳县、金平区、潮南区、濠江区、潮阳区、龙湖区)
唐山市(丰润区、乐亭县、迁西县、曹妃甸区、开平区、丰南区、遵化市、迁安市、路北区、古冶区、滦南县、玉田县、路南区、滦州市)
铜陵市(枞阳县、义安区、郊区、铜官区)
贵港市(平南县、港南区、覃塘区、桂平市、港北区)
铁岭市(清河区、银州区、开原市、昌图县、铁岭县、调兵山市、西丰县)
酒泉市(玉门市、肃州区、肃北蒙古族自治县、瓜州县、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市)
江门市(鹤山市、恩平市、蓬江区、新会区、开平市、江海区、台山市)
莆田市(秀屿区、涵江区、仙游县、城厢区、荔城区)
阿里地区(改则县、措勤县、札达县、革吉县、普兰县、噶尔县、日土县)
恩施土家族苗族自治州(巴东县、恩施市、宣恩县、建始县、鹤峰县、利川市、来凤县、咸丰县)
吉安市(吉水县、泰和县、安福县、永丰县、新干县、遂川县、井冈山市、永新县、吉州区、青原区、吉安县、万安县、峡江县)
淮安市(洪泽区、清江浦区、涟水县、盱眙县、淮安区、金湖县、淮阴区)
南充市(顺庆区、阆中市、仪陇县、高坪区、南部县、西充县、蓬安县、嘉陵区、营山县)
黄山市(黟县、屯溪区、祁门县、休宁县、黄山区、歙县、徽州区)
白银市(景泰县、会宁县、平川区、靖远县、白银区)
中山市
淄博市(淄川区、博山区、高青县、周村区、桓台县、临淄区、沂源县、张店区)
宝鸡市(凤县、陈仓区、麟游县、金台区、太白县、渭滨区、眉县、扶风县、岐山县、陇县、千阳县、凤翔区)
巴彦淖尔市(临河区、磴口县、乌拉特后旗、五原县、乌拉特前旗、乌拉特中旗、杭锦后旗)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
东营市(利津县、河口区、广饶县、垦利区、东营区)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、罗甸县、独山县、都匀市、瓮安县、长顺县、三都水族自治县、龙里县、荔波县、福泉市、惠水县、贵定县)
大连市(旅顺口区、瓦房店市、甘井子区、西岗区、庄河市、中山区、沙河口区、长海县、普兰店区、金州区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
喀什地区(疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、叶城县、岳普湖县、麦盖提县、喀什市、泽普县、疏附县、莎车县、伽师县、英吉沙县)
洛阳市(洛宁县、汝阳县、偃师区、老城区、栾川县、宜阳县、孟津区、嵩县、伊川县、涧西区、西工区、新安县、洛龙区、瀍河回族区)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县、思南县、碧江区、万山区、石阡县、德江县、沿河土家族自治县)
开封市(祥符区、通许县、尉氏县、龙亭区、顺河回族区、禹王台区、鼓楼区、杞县、兰考县)
阿勒泰地区(青河县、富蕴县、阿勒泰市、哈巴河县、福海县、布尔津县、吉木乃县)
广西壮族自治区
抚顺市(抚顺县、新宾满族自治县、新抚区、东洲区、清原满族自治县、顺城区、望花区)
景德镇市(乐平市、浮梁县、珠山区、昌江区)
衢州市(衢江区、柯城区、龙游县、常山县、开化县、江山市)
南昌市(西湖区、东湖区、南昌县、安义县、青山湖区、进贤县、红谷滩区、新建区、青云谱区)
鞍山市(台安县、立山区、岫岩满族自治县、千山区、海城市、铁东区、铁西区)
鹤岗市(绥滨县、工农区、兴山区、萝北县、兴安区、东山区、向阳区、南山区)
吕梁市(文水县、离石区、交口县、孝义市、石楼县、汾阳市、中阳县、兴县、交城县、岚县、临县、方山县、柳林县)
晋中市(灵石县、榆社县、昔阳县、介休市、左权县、和顺县、寿阳县、祁县、平遥县、榆次区、太谷区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
晋城市(高平市、泽州县、城区、陵川县、沁水县、阳城县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、瑞丽市、芒市、陇川县)
盐城市(响水县、盐都区、东台市、射阳县、建湖县、亭湖区、大丰区、滨海县、阜宁县)
宁夏回族自治区
梧州市(苍梧县、岑溪市、藤县、蒙山县、长洲区、万秀区、龙圩区)
本溪市(明山区、平山区、南芬区、溪湖区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县)
贺州市(昭平县、八步区、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
廊坊市(广阳区、永清县、文安县、霸州市、大厂回族自治县、香河县、大城县、固安县、安次区、三河市)
徐州市(贾汪区、睢宁县、沛县、云龙区、新沂市、铜山区、邳州市、泉山区、丰县、鼓楼区)
丹东市(凤城市、振兴区、东港市、宽甸满族自治县、元宝区、振安区)
泉州市(金门县、丰泽区、鲤城区、石狮市、惠安县、晋江市、南安市、安溪县、德化县、洛江区、泉港区、永春县)
深圳市(盐田区、龙岗区、坪山区、福田区、罗湖区、光明区、龙华区、宝安区、南山区)
福州市(台江区、平潭县、连江县、晋安区、闽侯县、永泰县、福清市、长乐区、仓山区、罗源县、闽清县、马尾区、鼓楼区)
上饶市(弋阳县、铅山县、广丰区、婺源县、横峰县、信州区、广信区、余干县、玉山县、鄱阳县、万年县、德兴市)
丽江市(古城区、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
漳州市(南靖县、长泰区、平和县、东山县、华安县、云霄县、龙海区、诏安县、芗城区、漳浦县、龙文区)
九江市(庐山市、共青城市、德安县、修水县、彭泽县、浔阳区、濂溪区、武宁县、永修县、柴桑区、都昌县、瑞昌市、湖口县)
娄底市(冷水江市、娄星区、新化县、双峰县、涟源市)
陇南市(武都区、礼县、西和县、宕昌县、两当县、康县、文县、成县、徽县)
桂林市(资源县、灵川县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、全州县、象山区、雁山区、荔浦市、秀峰区、永福县、七星区、平乐县、临桂区、阳朔县、兴安县、灌阳县、叠彩区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
塔城地区(塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、裕民县、乌苏市、托里县、沙湾市)
鄂尔多斯市(准格尔旗、乌审旗、伊金霍洛旗、东胜区、杭锦旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、达拉特旗、康巴什区)
玉树藏族自治州(囊谦县、治多县、曲麻莱县、称多县、玉树市、杂多县)
拉萨市(达孜区、当雄县、曲水县、城关区、墨竹工卡县、尼木县、林周县、堆龙德庆区)
北海市(银海区、铁山港区、合浦县、海城区)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、金川县、红原县、九寨沟县、阿坝县、松潘县、理县、黑水县、小金县、马尔康市、若尔盖县、茂县、壤塘县)
赣州市(崇义县、寻乌县、龙南市、定南县、瑞金市、于都县、石城县、信丰县、赣县区、南康区、会昌县、上犹县、宁都县、全南县、大余县、安远县、章贡区、兴国县)
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宁波市(鄞州区、余姚市、北仑区、海曙区、奉化区、江北区、宁海县、镇海区、象山县、慈溪市)
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大庆市(大同区、肇源县、肇州县、让胡路区、林甸县、红岗区、龙凤区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县)
甘南藏族自治州(卓尼县、碌曲县、玛曲县、舟曲县、合作市、迭部县、夏河县、临潭县)
宜宾市(兴文县、翠屏区、珙县、筠连县、叙州区、长宁县、屏山县、江安县、南溪区、高县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
中新社北京4月20日电(孔令佑)2025赛季中超联赛第8轮比赛20日战罢。北京国安凭借前锋法比奥的“梅开二度”，在主场以6:1狂胜山东泰山；武磊伤愈复出难救主，上海海港主场以1:3不敌成都蓉城，遭遇赛季首败。
本赛季“京鲁大战”首回合火药味十足。国安队赛前遭遇多重打击：上轮最后时刻连丢三球被逼平，主力门将韩佳奇赛季报销，三名外援高挂免战牌。反观山东泰山气势如虹，近三轮狂轰11球。
相关司法解释已明确消费者享有此权利，但现实中想要退费还是有点难
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
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今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
“卡里还剩2000多元，店家突然跑路了。”近日，北京市石景山区的葛女士向记者反映，她去年10月在小区旁某美甲店充值了3000元，春节回京后，她发现店铺贴出闭门装修的通知，但店主一直联系不上，连朋友圈也清空了。“头一次碰到这种事，卡里的钱还能要回来吗？”
葛女士的遭遇在“先存钱、后消费”的预付式消费领域屡见不鲜。办卡后门店跑路、充值后无法退款、合同里暗藏霸王条款等痛点，往往让消费者维权艰难。
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将正式施行，重点解决预付式消费领域卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。商家对《解释》的反应如何？针对预付式消费领域出现的问题，《解释》将怎样帮助消费者？日前，《工人日报》记者进行了采访。
是否退费商家应对举措不一
在预付式消费中，信息不对称问题突出，部分商家存在过度劝诱甚至欺诈营销等行为。对此，《解释》明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金，即消费者享有7天无理由退款权利。
记者随机走访、致电了北京多家健身房、美容美发店等，发现各商家应对举措不一。北京一连锁瑜伽品牌的工作人员告诉记者，其门店已支持7天无理由退款，“如果消费者觉得体验不好，可以退卡退费，门店也支持转卡服务”。
“一旦办卡，店铺不允许退卡。”某美发店的工作人员说。面对记者“5月1日起施行的相关司法解释允许7天无理由退款”的追问，该工作人员表示自己并不知情：“此前没有退卡的先例，我们下发的实体卡背面有‘持卡注意事项’，明确写了不允许退卡。”
北京朝阳区消费者张女士告诉记者，她在某连锁美发店办卡5天后想退款，美发店虽然答应可以退款，但是说要报到总部审批，因此具体多久能退款成功还不知道。“现在已经半个多月了，还没有退款成功。”张女士说。
上海锦天城律师事务所律师张龙对《工人日报》记者表示，预付式消费市场中，有商家在合同中设置“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”等条款，按照《解释》，这些均属于霸王条款，应依法认定无效。《解释》生效后，任何机构均不得以此为由拒绝退还消费者预付的全部或部分款项。
退费是否返还已享受的折扣？
日前，家住北京市东城区的夏焱到充值的美发店消费时，发现店主已更换，与自己相熟的理发师也已不在店内，“会员卡里还有1000多元，没有收到任何通知说店铺换人运营。”新店铺并未带给夏焱好的体验，后来，他提出退卡并退费，却遭到新店主拒绝。
张龙介绍，《解释》规定，经营者迁店给消费者接受商品或者服务造成明显不便、未经消费者同意将合同义务转让给第三人、出售不限消费次数的计时卡却不能正常提供服务等情况下，消费者有权解除合同。“夏焱的遭遇符合以上情形，可以要求店铺退卡。”张龙说。
记者还注意到，目前，市场上各商家预付式消费模式不同，退费规则也不一。以健身房、瑜伽馆为代表的计时制或计次制会员卡服务，消费纠纷多聚焦于商家拒绝转卡、跨店消费，或退卡收取手续费；而在美发、美甲等采用优惠折扣制的储值卡消费中，退费争议则集中于消费者是否需要返还已享受的折扣。
“如果办卡充值，睫毛嫁接299元一次，不充值的话459元一次。”最近在北京某美睫店充值的赵女士告诉记者，她之所以选择办卡充值，是因为觉得原价虚高，办卡充值可以享受专属折扣，价格更划算。“最初店主也告诉我，一旦办卡就不建议退卡。如果中途退卡，以往按折扣消费的订单，退卡后都要按原价重新核算，可能还需要重新补款。”赵女士说。
对此，张龙指出，按照《解释》，如果因消费者原因返还预付款，经营者向消费者提供折扣商品、服务的，应当按商品或服务打折前的价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。但如果消费者主张打折前的价格明显不合理，经营者不能提供打折前价格交易记录的，法院可以按照订立合同时履行的同类商品或服务的市场价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。
管住预付资金是关键
“给孩子报了一学期的体能课，课还没上完，教培机构跑路了”“普拉提馆外贴出通知，说‘资金链断裂，门店已无法支付房租及员工工资’，现在人去楼空”……记者采访发现，商家“卷款跑路”是不少消费者反映的痛点。
张龙表示，商家因经营不善跑路，与消费者玩起“躲猫猫”，不依法清算，对于这种行为，《解释》明确，清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任；情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
有消费者提出，面对商家“卷款跑路”很无力，“要么找不到人，要么对方一口咬定没钱还，维权难、成本高”。
有不少消费者提出，希望自己预付的资金可以得到安全监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受记者采访时表示，管住预付资金是治理预付式消费乱象的关键。如果预付资金得不到安全保障，消费者即使穷尽一切维权手段，也可能面临剩余资金“打水漂”的风险。
“目前的难点在于，还未进行全国层面的预付式消费立法，也没有全国统一的预付资金监管制度，企业主动进行资金监管的意愿不强，监管部门也没有明确具体的监管依据。”陈音江建议，未来需要进行全国层面的预付式消费专门立法，进一步健全预付资金监管制度，明确预付式消费企业的资金存管责任以及监管部门的监管职责。(工人日报记者赵欢)
新闻结尾
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