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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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达州市(大竹县、万源市、宣汉县、通川区、开江县、达川区、渠县)
苏州市(吴江区、常熟市、昆山市、相城区、姑苏区、虎丘区、吴中区、太仓市、张家港市)
佳木斯市(汤原县、同江市、桦南县、抚远市、前进区、向阳区、郊区、富锦市、桦川县、东风区)
来宾市(忻城县、象州县、兴宾区、金秀瑶族自治县、合山市、武宣县)
保定市(顺平县、涞水县、安国市、高碑店市、安新县、涞源县、竞秀区、唐县、容城县、满城区、定兴县、望都县、徐水区、蠡县、涿州市、高阳县、曲阳县、易县、清苑区、莲池区、博野县、阜平县、定州市、雄县)
绍兴市(新昌县、柯桥区、越城区、诸暨市、上虞区、嵊州市)
锡林郭勒盟(二连浩特市、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、锡林浩特市、正镶白旗、多伦县、正蓝旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、镶黄旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗)
金华市(金东区、永康市、东阳市、婺城区、义乌市、磐安县、武义县、浦江县、兰溪市)
上饶市(婺源县、德兴市、铅山县、弋阳县、鄱阳县、余干县、广丰区、万年县、信州区、玉山县、横峰县、广信区)
济南市(长清区、商河县、钢城区、莱芜区、天桥区、章丘区、槐荫区、历下区、市中区、平阴县、济阳区、历城区)
延安市(宜川县、安塞区、宝塔区、富县、黄龙县、甘泉县、志丹县、黄陵县、延长县、子长市、吴起县、延川县、洛川县)
辽源市(龙山区、东丰县、西安区、东辽县)
成都市(蒲江县、双流区、简阳市、新津区、青白江区、武侯区、锦江区、金牛区、金堂县、大邑县、彭州市、邛崃市、都江堰市、郫都区、崇州市、青羊区、成华区、新都区、温江区、龙泉驿区)
通化市(梅河口市、二道江区、东昌区、通化县、柳河县、辉南县、集安市)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
百色市(靖西市、平果市、田东县、右江区、田林县、西林县、乐业县、田阳区、凌云县、德保县、那坡县、隆林各族自治县)
金昌市(金川区、永昌县)
海东市(民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、平安区、互助土族自治县)
沈阳市(铁西区、浑南区、法库县、沈河区、新民市、于洪区、皇姑区、大东区、苏家屯区、康平县、和平区、辽中区、沈北新区)
本溪市(桓仁满族自治县、本溪满族自治县、溪湖区、南芬区、明山区、平山区)
衡阳市(珠晖区、雁峰区、石鼓区、南岳区、常宁市、衡山县、衡东县、蒸湘区、衡阳县、衡南县、祁东县、耒阳市)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、民勤县、古浪县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、扎兰屯市、阿荣旗、满洲里市、扎赉诺尔区、海拉尔区、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、新巴尔虎右旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、陈巴尔虎旗)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、昌吉市、玛纳斯县、呼图壁县、阜康市、吉木萨尔县、奇台县)
阿里地区(措勤县、噶尔县、日土县、札达县、革吉县、普兰县、改则县)
无锡市(梁溪区、江阴市、新吴区、宜兴市、滨湖区、惠山区、锡山区)
呼和浩特市(托克托县、新城区、玉泉区、清水河县、回民区、赛罕区、和林格尔县、土默特左旗、武川县)
九江市(共青城市、彭泽县、柴桑区、武宁县、都昌县、浔阳区、德安县、庐山市、濂溪区、永修县、修水县、湖口县、瑞昌市)
唐山市(滦南县、路南区、玉田县、开平区、丰南区、乐亭县、路北区、滦州市、曹妃甸区、丰润区、迁安市、古冶区、迁西县、遵化市)
漯河市(召陵区、临颍县、舞阳县、源汇区、郾城区)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
日喀则市(拉孜县、康马县、仁布县、岗巴县、桑珠孜区、江孜县、亚东县、定日县、萨嘎县、南木林县、定结县、谢通门县、聂拉木县、昂仁县、仲巴县、萨迦县、白朗县、吉隆县)
酒泉市(瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃北蒙古族自治县、肃州区、金塔县、敦煌市)
黑河市(北安市、五大连池市、孙吴县、逊克县、嫩江市、爱辉区)
芜湖市(湾沚区、无为市、繁昌区、南陵县、镜湖区、弋江区、鸠江区)
镇江市(京口区、丹徒区、润州区、句容市、扬中市、丹阳市)
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枣庄市(台儿庄区、薛城区、滕州市、市中区、峄城区、山亭区)
凉山彝族自治州(美姑县、盐源县、金阳县、木里藏族自治县、越西县、宁南县、甘洛县、德昌县、普格县、西昌市、会理市、会东县、冕宁县、昭觉县、布拖县、雷波县、喜德县)
西安市(莲湖区、临潼区、新城区、长安区、阎良区、鄠邑区、高陵区、周至县、灞桥区、碑林区、雁塔区、未央区、蓝田县)
亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
石河子市(图木舒克市、五家渠市、新星市、双河市、胡杨河市、铁门关市、可克达拉市、阿拉尔市、昆玉市、白杨市、北屯市)
江门市(蓬江区、新会区、恩平市、开平市、鹤山市、台山市、江海区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
承德市(围场满族蒙古族自治县、隆化县、滦平县、宽城满族自治县、兴隆县、鹰手营子矿区、平泉市、丰宁满族自治县、双滦区、承德县、双桥区)
绥化市(安达市、北林区、绥棱县、兰西县、肇东市、青冈县、望奎县、明水县、庆安县、海伦市)
阿克苏地区(沙雅县、新和县、柯坪县、库车市、阿克苏市、拜城县、温宿县、阿瓦提县、乌什县)
阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)
湛江市(遂溪县、徐闻县、廉江市、雷州市、吴川市、坡头区、霞山区、麻章区、赤坎区)
雅安市(雨城区、荥经县、汉源县、石棉县、宝兴县、芦山县、名山区、天全县)
汉中市(佛坪县、南郑区、略阳县、城固县、西乡县、宁强县、勉县、留坝县、洋县、镇巴县、汉台区)
三门峡市(灵宝市、渑池县、湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区)
太原市(晋源区、古交市、万柏林区、迎泽区、清徐县、小店区、杏花岭区、娄烦县、阳曲县、尖草坪区)
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包头市(土默特右旗、白云鄂博矿区、昆都仑区、九原区、固阳县、石拐区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、青山区)
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河池市(巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、大化瑶族自治县、宜州区、金城江区、都安瑶族自治县、南丹县、凤山县、东兰县、罗城仫佬族自治县、天峨县)
丹东市(东港市、振兴区、凤城市、振安区、宽甸满族自治县、元宝区)
抚州市(南城县、东乡区、南丰县、乐安县、黎川县、金溪县、广昌县、崇仁县、宜黄县、资溪县、临川区)
舟山市(普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区)
儋州市
衢州市(开化县、龙游县、江山市、柯城区、衢江区、常山县)
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兰州市(榆中县、西固区、城关区、安宁区、皋兰县、红古区、永登县、七里河区)
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文|翠鸟资本
2020年12月，风头正盛的蓝月亮集团（6993.HK）公开招股，以13.16港元/股发行计算，直接让创始人罗秋平身家暴增500亿元。与此同时，一路扶持蓝月亮的高瓴资本，也斩获20倍超高收益。蓝月亮成为名副其实的“洗衣液第一股”。
然而，在这之后，蓝月亮的日子越来越不好过。自上市以来，蓝月亮业绩表现一直不尽如人意：营收增长放缓，净利润连年下滑。2024年更是交出了一份令市场瞠目结舌的年报，这是其上市八年来首次亏损。
据中华全国商业信息中心统计数据显示，蓝月亮洗衣液连续15年(2009-2023)、洗手液连续12年(2012-2023)位居同类产品市场综合占有率第一。
渠道方面，2024年蓝月亮线上渠道收入同比激增34.1%至51亿港元，占总营收近60%。其中抖音平台销售额同比增长210%，头部主播专场直播更是频现“亿元俱乐部”。
从市占率表现来看，蓝月亮集团似乎有着不错的发展，直播带货也很火，但为何却提前进入中年危机，陷入“越卖越亏”的漩涡之中？
增收不增利
3月25日，蓝月亮发布业绩，公告显示，2024年公司营收为85.56亿港元(约合人民币79.93亿元)，创历史新高，但净利润却暴跌330.5%，亏损7.49亿港元，
蓝月亮2024年以亏损结束，并不让人感到意外，因为早在半年报时，蓝月亮就亏了6.64亿港元。但经过半年的努力，公司并未挽回亏损的颓势。
从年报来看，蓝月亮2024年的亏损主要发生在上半年。
2024全年蓝月亮亏损约7.49亿港元，其中上半年亏损了6.6亿港元，占据全年亏损的88%。亏损的原因是在推广活动和广告上砸了巨资。2024年蓝月亮的销售及分销开支为50.49亿港元，相较2023年的32.44亿港元大幅增长55.6%。
在业绩公告中，蓝月亮集团表示销售及分销开支大幅增加，是由于大力投入线上线下多渠道的销售活动，尤其是推广新产品、开发新渠道，以及品牌建设等，而这些战略性投入将有助于带动长远的销售增长。
从结果来看的确如此。
2024年蓝月亮集团衣物清洁护理产品营收为76.27亿港元(约合人民币71.25亿元)，同比增长17.3%；个人清洁护理产品营收为5.12亿港元(约合人民币4.78亿元)，同比增长14.6%；家居清洁护理产品营收为4.16亿港元(约合人民币3.89亿元)，同比增长10.7%。
渠道方面，2024年蓝月亮线上渠道收入同比激增34.1%至51亿港元，占总营收近60%。其中抖音平台销售额同比增长210%，头部主播专场直播更是频现“亿元俱乐部”。
2024年上半年，蓝月亮在抖音上开启了多次声势浩大的直播，与“董先生”、、“祝晓晗”、“与辉同行”等多个头部抖音达人合作专场。其中，“广东夫妇”在6月30日的蓝月亮专场中，卖出了80多万单蓝月亮至尊爆款组合，销售额约7500万至1.2亿元，打破了截止当日的抖音平台家清单场直播GMV纪录。
大手笔带来的营销效果十分显著，直接将蓝月亮带进了“抖音商城618衣物清洁榜”行业累计销售额Top1。之后8月央视新闻超级品牌日直播、9月抖音平台中秋超级月亮节直播，蓝月亮悉数现身。在头部主播上，蓝月亮还和东方甄选、小杨哥等合作直播卖货。
只是，耀眼的GMV背后，蓝月亮开销也不小，以至于本身坐拥的高毛利润被吞噬。财报显示，2024年蓝月亮毛利率稳定在60%，但销售费用几乎吃掉了全部毛利（51.8亿港元利）。
这意味着，蓝月亮正面临增收不增利的窘境，似乎通过大举砸钱疯狂营销，做大销售规模，而忽视了净利润。
其实不止是2024年，自2020年上市以来，蓝月亮这种畸形的增长模式直接让业绩表现一直不尽如人意：营收增长放缓，净利润连年下滑。梳理年报显示，2020-2023年，蓝月亮的营收分别为64.23亿元、69.73亿元、72.91亿元、67.18亿元，同期实现归母净利润分别为12.01亿元、9.31亿元、5.61亿元、2.98亿元。
与此同时，2020年上市元年，蓝月亮销售及分销开支占营收的比重为28.8%，不到三成，2024年已经达到59%，占比翻番。
两大难题待解
蓝月亮“花钱赚吆喝买增长”的运营模式，暴露出的绝非表面问题。
从深层次来看，业务面临两大棘手难题：一是收入结构过度单一，缺乏多元支撑；二是产品力严重不足，难以凭借产品自身优势，在激烈的市场竞争中建立起稳固的竞争壁垒。
从蓝月亮2024年的收入结构看，公司89.1%的营收仍集中于衣物清洁护理单一品类（如洗衣液、柔顺剂等），而该领域技术同质化严重，竞争激烈。
目前蓝月亮在洗衣液领域市占率仍居第一，但是打江山不易，守江山更难，随着立白、奥妙、碧浪、汰渍等品牌也在纷纷抢占洗衣液市场份额，蓝月亮接下来能否稳住生意份额，尚是未知。
与此同时，蓝月亮研发费用投入与国际巨头已形成超百倍差距。2021-2024年，蓝月亮研发费用均未超过1亿港元(约合人民币0.9亿元)。反观国际巨头宝洁，通过每年约30亿美元研发投入构建技术护城河。
很明显，蓝月亮产品结构的单一，加之技术壁垒的缺失，大部分消费者不会因为是蓝月亮品牌而支付高溢价。而近年蓝月亮不得不加大营销开支维稳市场份额。从冠名央视《品牌行动》栏目以及地方台湖南卫视等电视节目，到投放电梯、KV、小红书等全渠道媒体，再到借助明星网红直播带货，以此吸引大众移开的目光。
只不过，始终期待着大力出奇迹的蓝月亮，虽在销售额上实现了增长，但现实的不赚钱状态却始终没能扭转，甚至来到了亏损的深渊。
更严峻是，如今扭转亏损只是蓝月亮面临的紧迫难题之一。从当下日化行业的竞争来看，家清日化行业入局门槛低、产品同质化严重、白牌厂家飞速增长等，无一不表明，留给洗衣液一哥蓝月亮的时间，只会比财报数字更残酷。
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新闻结尾
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