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萍乡市(湘东区、芦溪县、安源区、莲花县、上栗县)

九江市(武宁县、瑞昌市、德安县、都昌县、浔阳区、共青城市、修水县、庐山市、彭泽县、湖口县、柴桑区、濂溪区、永修县)

鄂尔多斯市(杭锦旗、康巴什区、东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、乌审旗、鄂托克旗、达拉特旗、准格尔旗)

汕尾市(海丰县、城区、陆丰市、陆河县)  宜宾市(翠屏区、江安县、屏山县、兴文县、珙县、南溪区、筠连县、叙州区、长宁县、高县)

廊坊市(广阳区、永清县、大城县、安次区、固安县、香河县、三河市、大厂回族自治县、霸州市、文安县)

南充市(营山县、南部县、顺庆区、仪陇县、蓬安县、高坪区、阆中市、嘉陵区、西充县)

嘉峪关市

辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)  海北藏族自治州(门源回族自治县、祁连县、刚察县、海晏县)

武汉市(东西湖区、蔡甸区、汉阳区、汉南区、硚口区、江汉区、新洲区、洪山区、江夏区、武昌区、青山区、黄陂区、江岸区)

韶关市(乐昌市、武江区、翁源县、南雄市、始兴县、仁化县、曲江区、新丰县、浈江区、乳源瑶族自治县)

固原市(泾源县、彭阳县、原州区、西吉县、隆德县)

长春市(南关区、绿园区、德惠市、朝阳区、九台区、公主岭市、榆树市、双阳区、农安县、宽城区、二道区)

儋州市

铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)

河源市(源城区、紫金县、连平县、和平县、龙川县、东源县)

南通市(崇川区、启东市、海门区、通州区、如东县、海安市、如皋市)

宣城市(旌德县、宣州区、广德市、宁国市、郎溪县、绩溪县、泾县)

五指山市(白沙黎族自治县、文昌市、昌江黎族自治县、临高县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、澄迈县、东方市、万宁市、琼海市、陵水黎族自治县、屯昌县、定安县)

银川市(西夏区、灵武市、永宁县、贺兰县、金凤区、兴庆区)

塔城地区(沙湾市、塔城市、乌苏市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县)

齐齐哈尔市(铁锋区、克东县、依安县、昂昂溪区、泰来县、建华区、龙江县、富拉尔基区、克山县、龙沙区、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、甘南县、讷河市、碾子山区、富裕县)

普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)

天津市(和平区、南开区、河西区、静海区、西青区、东丽区、津南区、武清区、宝坻区、北辰区、河东区、河北区、红桥区、蓟州区、宁河区、滨海新区)

新疆维吾尔自治区

青岛市(崂山区、市南区、市北区、胶州市、黄岛区、即墨区、莱西市、李沧区、城阳区、平度市)

济宁市(微山县、任城区、金乡县、鱼台县、泗水县、汶上县、梁山县、嘉祥县、兖州区、邹城市、曲阜市)

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厦门市(湖里区、思明区、同安区、集美区、海沧区、翔安区)

濮阳市(南乐县、清丰县、华龙区、濮阳县、台前县、范县)

宁波市(奉化区、镇海区、余姚市、江北区、宁海县、象山县、慈溪市、鄞州区、海曙区、北仑区)

丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县、华坪县)  聊城市(东阿县、临清市、高唐县、茌平区、莘县、东昌府区、冠县、阳谷县)

钦州市(钦南区、浦北县、灵山县、钦北区)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)

柳州市(鱼峰区、融安县、柳南区、柳江区、柳北区、城中区、三江侗族自治县、融水苗族自治县、柳城县、鹿寨县)文山壮族苗族自治州(广南县、砚山县、西畴县、文山市、丘北县、富宁县、马关县、麻栗坡县)

拉萨市(堆龙德庆区、当雄县、曲水县、墨竹工卡县、尼木县、达孜区、城关区、林周县)  焦作市(中站区、山阳区、沁阳市、温县、武陟县、马村区、孟州市、修武县、博爱县、解放区)

辽阳市(弓长岭区、白塔区、辽阳县、太子河区、文圣区、宏伟区、灯塔市)

衡阳市(耒阳市、衡南县、衡东县、南岳区、石鼓区、衡阳县、雁峰区、珠晖区、衡山县、蒸湘区、常宁市、祁东县)

贵港市(港南区、桂平市、覃塘区、港北区、平南县)昌吉回族自治州(昌吉市、呼图壁县、吉木萨尔县、阜康市、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、奇台县)

上海市(奉贤区、普陀区、崇明区、长宁区、浦东新区、宝山区、金山区、青浦区、徐汇区、静安区、杨浦区、黄浦区、松江区、闵行区、嘉定区、虹口区)

晋中市(寿阳县、榆次区、介休市、灵石县、平遥县、左权县、昔阳县、和顺县、太谷区、榆社县、祁县)

阜新市(细河区、彰武县、海州区、阜新蒙古族自治县、新邱区、太平区、清河门区)

黑河市(五大连池市、孙吴县、逊克县、嫩江市、爱辉区、北安市)

黔南布依族苗族自治州(惠水县、福泉市、罗甸县、长顺县、荔波县、贵定县、独山县、都匀市、平塘县、龙里县、瓮安县、三都水族自治县)

昆明市(晋宁区、安宁市、官渡区、五华区、嵩明县、宜良县、西山区、盘龙区、东川区、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、富民县、石林彝族自治县、呈贡区)

孝感市(应城市、云梦县、汉川市、孝南区、安陆市、大悟县、孝昌县)

温州市(平阳县、瑞安市、龙港市、鹿城区、文成县、乐清市、苍南县、瓯海区、洞头区、龙湾区、泰顺县、永嘉县)

黄山市(休宁县、黟县、歙县、黄山区、屯溪区、祁门县、徽州区)

陇南市(武都区、文县、礼县、徽县、两当县、西和县、成县、宕昌县、康县)

广元市(剑阁县、青川县、朝天区、苍溪县、昭化区、利州区、旺苍县)

亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)

益阳市(沅江市、赫山区、桃江县、南县、安化县、资阳区)

遂宁市(射洪市、大英县、船山区、蓬溪县、安居区)

绵阳市(平武县、安州区、盐亭县、游仙区、梓潼县、北川羌族自治县、涪城区、三台县、江油市)

南京市(建邺区、浦口区、玄武区、六合区、江宁区、鼓楼区、溧水区、高淳区、雨花台区、秦淮区、栖霞区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。