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全国服务区域:
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
大同市(浑源县、灵丘县、左云县、平城区、云州区、新荣区、广灵县、云冈区、天镇县、阳高县)
鹤壁市(山城区、淇县、浚县、淇滨区、鹤山区)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、永顺县、吉首市、泸溪县、龙山县、古丈县、保靖县、凤凰县)
德州市(夏津县、平原县、禹城市、武城县、临邑县、宁津县、齐河县、陵城区、德城区、乐陵市、庆云县)
沈阳市(于洪区、沈北新区、法库县、苏家屯区、大东区、康平县、皇姑区、和平区、铁西区、辽中区、新民市、沈河区、浑南区)
宜春市(宜丰县、袁州区、上高县、樟树市、万载县、靖安县、奉新县、铜鼓县、丰城市、高安市)
海南藏族自治州(同德县、兴海县、贵德县、共和县、贵南县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、瑞丽市、梁河县、盈江县)
通化市(梅河口市、柳河县、二道江区、集安市、通化县、东昌区、辉南县)
鹤岗市(工农区、绥滨县、东山区、兴山区、兴安区、南山区、萝北县、向阳区)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县、中方县、洪江市、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、沅陵县、通道侗族自治县、鹤城区、辰溪县、溆浦县)
汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)
马鞍山市(当涂县、含山县、雨山区、和县、花山区、博望区)
吉林市(丰满区、舒兰市、船营区、昌邑区、蛟河市、龙潭区、磐石市、永吉县、桦甸市)
白银市(会宁县、白银区、景泰县、平川区、靖远县)
江门市(开平市、台山市、江海区、蓬江区、鹤山市、新会区、恩平市)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、格尔木市、天峻县、乌兰县、茫崖市、德令哈市)
平顶山市(卫东区、叶县、鲁山县、郏县、湛河区、汝州市、新华区、舞钢市、石龙区、宝丰县)
阿里地区(改则县、革吉县、普兰县、札达县、噶尔县、措勤县、日土县)
梧州市(蒙山县、万秀区、藤县、苍梧县、长洲区、岑溪市、龙圩区)
承德市(围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、双桥区、承德县、宽城满族自治县、隆化县、双滦区、兴隆县、滦平县、平泉市、鹰手营子矿区)
铜仁市(石阡县、沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、万山区、松桃苗族自治县、思南县、印江土家族苗族自治县、碧江区、江口县、德江县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
盐城市(亭湖区、响水县、滨海县、大丰区、东台市、盐都区、阜宁县、建湖县、射阳县)
佛山市(顺德区、三水区、南海区、高明区、禅城区)
儋州市
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
云浮市(罗定市、云城区、新兴县、云安区、郁南县)
石家庄市(元氏县、高邑县、赞皇县、栾城区、辛集市、正定县、晋州市、井陉县、无极县、新华区、深泽县、桥西区、赵县、灵寿县、藁城区、平山县、长安区、井陉矿区、鹿泉区、新乐市、行唐县、裕华区)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
揭阳市(普宁市、揭东区、榕城区、揭西县、惠来县)
呼伦贝尔市(扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、海拉尔区、阿荣旗、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、满洲里市、鄂伦春自治旗、牙克石市)
朝阳市(龙城区、朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、凌源市、双塔区)
十堰市(竹溪县、丹江口市、房县、张湾区、竹山县、茅箭区、郧阳区、郧西县)
深圳市(坪山区、南山区、罗湖区、福田区、龙华区、龙岗区、盐田区、宝安区、光明区)
西安市(阎良区、鄠邑区、未央区、灞桥区、高陵区、周至县、长安区、雁塔区、临潼区、莲湖区、新城区、碑林区、蓝田县)
六盘水市(盘州市、水城区、钟山区、六枝特区)
果洛藏族自治州(久治县、玛多县、甘德县、班玛县、达日县、玛沁县)
嘉兴市(海宁市、桐乡市、平湖市、南湖区、海盐县、嘉善县、秀洲区)
宝鸡市(凤县、凤翔区、扶风县、岐山县、金台区、陈仓区、太白县、渭滨区、麟游县、眉县、陇县、千阳县)
本溪市(明山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、溪湖区、南芬区、平山区)
运城市(临猗县、夏县、垣曲县、万荣县、河津市、芮城县、平陆县、闻喜县、新绛县、永济市、绛县、盐湖区、稷山县)
南京市(六合区、雨花台区、秦淮区、鼓楼区、溧水区、江宁区、浦口区、栖霞区、建邺区、高淳区、玄武区)
宿州市(砀山县、泗县、萧县、埇桥区、灵璧县)
亳州市(蒙城县、涡阳县、谯城区、利辛县)
酒泉市(肃州区、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、玉门市、敦煌市、肃北蒙古族自治县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
林芝市(波密县、朗县、工布江达县、察隅县、巴宜区、墨脱县、米林市)
重庆市(綦江区、璧山区、丰都县、南川区、奉节县、彭水苗族土家族自治县、合川区、万州区、巫溪县、潼南区、垫江县、荣昌区、武隆区、北碚区、九龙坡区、渝北区、酉阳土家族苗族自治县、涪陵区、长寿区、巫山县、梁平区、开州区、铜梁区、渝中区、大渡口区、巴南区、云阳县、永川区、秀山土家族苗族自治县、江北区、沙坪坝区、江津区、忠县、大足区、石柱土家族自治县、城口县、黔江区、南岸区)
玉树藏族自治州(玉树市、杂多县、曲麻莱县、治多县、囊谦县、称多县)
郑州市(新密市、金水区、中原区、登封市、中牟县、二七区、上街区、管城回族区、新郑市、荥阳市、巩义市、惠济区)
东莞市
宁夏回族自治区
安阳市(安阳县、林州市、龙安区、殷都区、文峰区、内黄县、滑县、北关区、汤阴县)
伊春市(南岔县、伊美区、友好区、金林区、大箐山县、乌翠区、嘉荫县、汤旺县、铁力市、丰林县)
赣州市(赣县区、于都县、石城县、信丰县、大余县、崇义县、寻乌县、会昌县、龙南市、瑞金市、全南县、宁都县、上犹县、兴国县、南康区、安远县、定南县、章贡区)
贵阳市(息烽县、云岩区、白云区、观山湖区、开阳县、乌当区、南明区、清镇市、修文县、花溪区)
辽源市(龙山区、西安区、东丰县、东辽县)
太原市(阳曲县、清徐县、迎泽区、万柏林区、杏花岭区、古交市、尖草坪区、娄烦县、晋源区、小店区)
西藏自治区
香港特别行政区
铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)
七台河市(勃利县、新兴区、茄子河区、桃山区)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、西秀区)
遵义市(湄潭县、汇川区、正安县、凤冈县、桐梓县、播州区、余庆县、习水县、赤水市、仁怀市、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县)
湖州市(南浔区、安吉县、吴兴区、长兴县、德清县)
三明市(尤溪县、宁化县、建宁县、永安市、明溪县、沙县区、大田县、三元区、将乐县、清流县、泰宁县)
黑河市(嫩江市、北安市、爱辉区、孙吴县、逊克县、五大连池市)
惠州市(龙门县、博罗县、惠阳区、惠东县、惠城区)
锦州市(凌海市、北镇市、太和区、古塔区、义县、黑山县、凌河区)
常州市(天宁区、新北区、钟楼区、金坛区、溧阳市、武进区)
泸州市(古蔺县、江阳区、龙马潭区、泸县、合江县、纳溪区、叙永县)
百色市(那坡县、凌云县、隆林各族自治县、平果市、德保县、西林县、田林县、靖西市、右江区、田阳区、田东县、乐业县)
秦皇岛市(海港区、昌黎县、北戴河区、青龙满族自治县、抚宁区、山海关区、卢龙县)
阳泉市(矿区、郊区、城区、平定县、盂县)
梅州市(平远县、兴宁市、梅江区、丰顺县、五华县、蕉岭县、大埔县、梅县区)
乌兰察布市(察哈尔右翼中旗、凉城县、卓资县、兴和县、商都县、四子王旗、丰镇市、集宁区、察哈尔右翼后旗、化德县、察哈尔右翼前旗)
凉山彝族自治州(会东县、西昌市、普格县、布拖县、会理市、甘洛县、喜德县、越西县、盐源县、德昌县、美姑县、宁南县、雷波县、昭觉县、冕宁县、金阳县、木里藏族自治县)
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白山市(抚松县、长白朝鲜族自治县、浑江区、江源区、临江市、靖宇县)
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济源市
张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)
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福州市(连江县、福清市、仓山区、平潭县、鼓楼区、闽侯县、台江区、马尾区、长乐区、晋安区、闽清县、永泰县、罗源县)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、麻江县、从江县、黄平县、台江县、天柱县、三穗县、锦屏县、剑河县、施秉县、凯里市、黎平县、丹寨县、岑巩县、雷山县、镇远县)
上海市(闵行区、黄浦区、奉贤区、徐汇区、长宁区、普陀区、静安区、浦东新区、宝山区、松江区、金山区、青浦区、嘉定区、虹口区、崇明区、杨浦区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、裕民县、乌苏市、塔城市、托里县、额敏县)
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泰州市(泰兴市、海陵区、姜堰区、兴化市、靖江市、高港区)
内江市(威远县、市中区、隆昌市、东兴区、资中县)
盘锦市(兴隆台区、大洼区、双台子区、盘山县)
南平市(光泽县、邵武市、建阳区、武夷山市、浦城县、顺昌县、政和县、松溪县、建瓯市、延平区)
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驻马店市(确山县、泌阳县、正阳县、遂平县、驿城区、平舆县、汝南县、西平县、上蔡县、新蔡县)
庆阳市(环县、华池县、宁县、合水县、正宁县、镇原县、西峰区、庆城县)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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