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维修过程视频教程：对于部分复杂维修项目，我们会提供视频教程，帮助您了解维修步骤和技巧。
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在坟场中心呼唤爱|安全可靠的观影平台售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
池州市(东至县、青阳县、石台县、贵池区)
青岛市(莱西市、崂山区、李沧区、平度市、胶州市、即墨区、黄岛区、市南区、市北区、城阳区)
防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)
安阳市(殷都区、文峰区、林州市、汤阴县、北关区、滑县、安阳县、龙安区、内黄县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
黄山市(黄山区、祁门县、黟县、屯溪区、休宁县、徽州区、歙县)
内蒙古自治区
济源市
百色市(田阳区、右江区、靖西市、田东县、平果市、隆林各族自治县、乐业县、田林县、那坡县、凌云县、西林县、德保县)
铜川市(耀州区、宜君县、王益区、印台区)
廊坊市(固安县、永清县、广阳区、三河市、安次区、文安县、霸州市、香河县、大厂回族自治县、大城县)
南京市(溧水区、秦淮区、六合区、高淳区、江宁区、栖霞区、雨花台区、鼓楼区、玄武区、浦口区、建邺区)
西藏自治区
郑州市(中牟县、新郑市、二七区、上街区、惠济区、中原区、管城回族区、金水区、巩义市、登封市、新密市、荥阳市)
自贡市(贡井区、沿滩区、富顺县、荣县、大安区、自流井区)
固原市(隆德县、彭阳县、西吉县、原州区、泾源县)
兰州市(永登县、皋兰县、西固区、城关区、榆中县、安宁区、七里河区、红古区)
天津市(和平区、宁河区、津南区、西青区、宝坻区、静海区、河北区、蓟州区、红桥区、东丽区、河西区、北辰区、河东区、滨海新区、武清区、南开区)
白山市(浑江区、靖宇县、长白朝鲜族自治县、江源区、抚松县、临江市)
宜昌市(五峰土家族自治县、猇亭区、西陵区、秭归县、宜都市、远安县、当阳市、夷陵区、兴山县、点军区、枝江市、伍家岗区、长阳土家族自治县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、乌恰县、阿合奇县)
阳江市(阳春市、阳西县、江城区、阳东区)
宝鸡市(陈仓区、太白县、金台区、凤翔区、眉县、渭滨区、凤县、千阳县、陇县、岐山县、扶风县、麟游县)
淮安市(涟水县、盱眙县、淮阴区、清江浦区、金湖县、淮安区、洪泽区)
宜宾市(屏山县、筠连县、兴文县、珙县、长宁县、叙州区、翠屏区、高县、南溪区、江安县)
山南市(贡嘎县、浪卡子县、错那市、加查县、琼结县、曲松县、乃东区、洛扎县、隆子县、措美县、扎囊县、桑日县)
阿里地区(札达县、革吉县、日土县、改则县、普兰县、措勤县、噶尔县)
普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县)
呼和浩特市(托克托县、赛罕区、玉泉区、和林格尔县、武川县、回民区、土默特左旗、新城区、清水河县)
盐城市(响水县、大丰区、建湖县、射阳县、东台市、阜宁县、盐都区、亭湖区、滨海县)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、磴口县、五原县、乌拉特后旗、临河区、杭锦后旗、乌拉特中旗)
那曲市(比如县、尼玛县、巴青县、安多县、色尼区、班戈县、索县、嘉黎县、双湖县、聂荣县、申扎县)
双鸭山市(尖山区、宝清县、宝山区、四方台区、饶河县、友谊县、岭东区、集贤县)
四平市(铁东区、梨树县、铁西区、伊通满族自治县、双辽市)
常德市(津市市、武陵区、澧县、石门县、汉寿县、鼎城区、临澧县、桃源县、安乡县)
娄底市(双峰县、涟源市、娄星区、冷水江市、新化县)
梅州市(梅县区、丰顺县、平远县、兴宁市、大埔县、蕉岭县、五华县、梅江区)
北海市(银海区、合浦县、海城区、铁山港区)
伊春市(丰林县、友好区、汤旺县、嘉荫县、金林区、大箐山县、乌翠区、铁力市、伊美区、南岔县)
鹤壁市(山城区、淇县、淇滨区、鹤山区、浚县)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
柳州市(融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳北区、柳江区、鱼峰区、鹿寨县、融安县、柳南区、柳城县、城中区)
深圳市(宝安区、南山区、盐田区、罗湖区、龙岗区、龙华区、福田区、光明区、坪山区)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、花垣县、古丈县、龙山县、吉首市、凤凰县、保靖县、泸溪县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、乌审旗、康巴什区、东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、准格尔旗、杭锦旗)
大庆市(肇州县、龙凤区、让胡路区、大同区、红岗区、肇源县、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区)
惠州市(博罗县、龙门县、惠城区、惠东县、惠阳区)
玉树藏族自治州(玉树市、称多县、治多县、囊谦县、曲麻莱县、杂多县)
临汾市(翼城县、古县、乡宁县、浮山县、洪洞县、大宁县、尧都区、霍州市、隰县、安泽县、蒲县、襄汾县、吉县、侯马市、曲沃县、汾西县、永和县)
广安市(岳池县、前锋区、邻水县、广安区、华蓥市、武胜县)
东莞市
湛江市(徐闻县、廉江市、坡头区、赤坎区、麻章区、雷州市、霞山区、遂溪县、吴川市)
长治市(沁源县、屯留区、上党区、襄垣县、沁县、武乡县、黎城县、潞城区、潞州区、壶关县、平顺县、长子县)
邯郸市(曲周县、永年区、鸡泽县、广平县、磁县、成安县、武安市、肥乡区、复兴区、大名县、魏县、邯山区、邱县、丛台区、馆陶县、涉县、临漳县、峰峰矿区)
林芝市(工布江达县、朗县、察隅县、波密县、巴宜区、墨脱县、米林市)
杭州市(钱塘区、上城区、建德市、西湖区、临安区、拱墅区、桐庐县、淳安县、临平区、余杭区、萧山区、滨江区、富阳区)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、个旧市、河口瑶族自治县、绿春县、泸西县、弥勒市、元阳县、屏边苗族自治县、石屏县、开远市、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
石河子市(可克达拉市、白杨市、北屯市、昆玉市、双河市、五家渠市、阿拉尔市、新星市、图木舒克市、铁门关市、胡杨河市)
开封市(禹王台区、鼓楼区、祥符区、尉氏县、龙亭区、通许县、兰考县、杞县、顺河回族区)
咸宁市(崇阳县、赤壁市、嘉鱼县、通山县、通城县、咸安区)
庆阳市(华池县、正宁县、庆城县、西峰区、宁县、镇原县、合水县、环县)
绍兴市(新昌县、嵊州市、越城区、上虞区、诸暨市、柯桥区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
呼伦贝尔市(牙克石市、扎兰屯市、满洲里市、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、根河市、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、额尔古纳市)
七台河市(茄子河区、桃山区、新兴区、勃利县)
枣庄市(山亭区、滕州市、薛城区、峄城区、市中区、台儿庄区)
齐齐哈尔市(富裕县、梅里斯达斡尔族区、拜泉县、龙江县、克东县、克山县、碾子山区、铁锋区、昂昂溪区、讷河市、建华区、依安县、富拉尔基区、甘南县、泰来县、龙沙区)
玉林市(北流市、玉州区、容县、博白县、陆川县、福绵区、兴业县)
许昌市(鄢陵县、禹州市、襄城县、魏都区、建安区、长葛市)
塔城地区(托里县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、沙湾市、裕民县、额敏县)
伊犁哈萨克自治州(巩留县、尼勒克县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、新源县、霍城县、奎屯市、特克斯县、昭苏县、伊宁县)
牡丹江市(爱民区、阳明区、西安区、东安区、林口县、绥芬河市、东宁市、海林市、宁安市、穆棱市)
黑河市(北安市、逊克县、爱辉区、嫩江市、五大连池市、孙吴县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
淄博市(张店区、桓台县、高青县、临淄区、淄川区、博山区、沂源县、周村区)
葫芦岛市(兴城市、龙港区、南票区、绥中县、建昌县、连山区)
淮南市(凤台县、寿县、八公山区、潘集区、谢家集区、田家庵区、大通区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、册亨县、普安县、兴仁市、安龙县、兴义市、晴隆县、望谟县)
台州市(临海市、三门县、天台县、仙居县、玉环市、椒江区、路桥区、黄岩区、温岭市)
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海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
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国家集采后确保降价不降质，叠加医保报销患者负担还可减轻
更多听障人群用上人工耳蜗(民生一线)
我国听力残疾人约2780万人，随着老龄化程度的加深，这一群体的规模还在不断扩大，听力问题备受关注。当前，人工耳蜗植入是治疗重度、极重度耳聋乃至全聋的有效手段。2025年3月起，全国各地相继执行国家组织人工耳蜗类医用耗材集中带量采购中选政策，人工耳蜗类耗材单套价格降幅明显。对集采中选的人工耳蜗质量，药监部门严格监管，始终坚持“全覆盖”“零容忍”。越来越多的听力残疾人有了听到新“声”的机会。
——编者
从无声到有声
技术为听障患者打开“声音之门”
在北京协和医院耳鼻喉科的病房里，听障人士梁杰(化名)的左耳后有一道约4厘米长的伤口，这是因为医生给他装了一个“新耳朵”。“两年前，我先做了右侧人工耳蜗植入手术，之后就一直在等人工耳蜗降价，非常期待左右耳都能清楚听见美妙的声音。”梁杰说。
4岁那年，梁杰由于听力问题被诊断为大前庭导水管综合征。随着年龄的增长，他的听力波动性、进行性下降。打针、吃中药、针灸，能试的方法全试了，梁杰的听力还是越来越差。
2023年3月，梁杰又一次感到头晕，右耳佩戴助听器也没有效果。医生再一次建议他植入人工耳蜗。
“在公共场合，当我发现周围的人嘴巴在动，表情在变，却不知道他们在说什么，就仿佛和他们之间有一道无形的墙。”梁杰说。
耳朵由外耳、中耳和内耳三部分组成，声音经过外耳传入中耳，振动鼓膜，鼓膜连着3块听小骨，听小骨将振动传导给位于内耳的耳蜗。“微风动涟漪”，在充满液体的耳蜗里，毛细胞会随之摆动，将声音振动转化为神经信号发送给大脑，人们才能听到声音。
“耳蜗是感知声音的重要器官，耳蜗内的毛细胞一旦受损不可再生，但可以想办法代替它。”北京协和医院耳鼻咽喉头颈外科主任高志强说，人工耳蜗是一种电子装置，分为体外机和体内机两部分——体外机部分用来收集外界的声音信号，植入到患者耳中的体内机部分用电极代替毛细胞，将声音信号转换为电信号直接刺激与听神经相连的螺旋神经节细胞，从而建立听觉通路。
医学和科技的进步让众多听障患者听见声音。蝉鸣声、鸟叫声、钟表的滴答声、洗衣机的开机声……右耳植入人工耳蜗后，梁杰开始重新建立对各种声音的认知。
然而，单侧人工耳蜗植入的效果并没有达到梁杰的预期，他无法分辨声音的方向，所有声音都像是从人工耳蜗那边传来的。“双侧人工耳蜗植入要比单侧人工耳蜗植入效果好，可以双侧聆听，满足声源定位。另外，现在还可以选择能支持高场强(3.0T)核磁的新一代人工耳蜗植入体。”医生的话让梁杰对手术有了新期待。
“双侧重度或极重度感音神经性耳聋患者，助听器佩戴无效或效果不佳的儿童及成人都可以考虑植入人工耳蜗。”高志强说，“总体来说，我国的人工耳蜗手术技术和手术量在国际上均处于领先水平，手术时间需要1—2小时，切口约3—4厘米，术后5—7天即可出院。”
从不敢想象到触手可及
成年患者也能享受政策优惠
1995年，已失聪10年的陆锋以“放手一搏”的心态在北京协和医院接受了人工耳蜗植入，成为中国大陆首位多导人工耳蜗植入者，回归有声世界，人生轨迹也因此改变。虽然人工耳蜗技术不断成熟，但曾经植入人工耳蜗数十万元的医疗费用让不少患者望而却步。
2018年，国务院印发《关于建立残疾儿童康复救助制度的意见》，首次在国家层面将0至6岁听力残疾儿童康复纳入基本公共服务的制度性安排，明确财政兜底保障。
“现在，针对听障儿童，相关救助制度和慈善项目等保障渠道都比较通畅，听障儿童有了快乐、健康成长的机会。”中国残联理事、中国聋协原主席杨洋说。
打破声音的藩篱，生命便能绽放更多精彩。在广西柳州，出生3个月就被医院确诊极重度神经性耳聋的杨骐嘉，植入人工耳蜗后，于2024年考入中国海洋大学；在上海特殊儿童康复中心，一群佩戴人工耳蜗的听障孩子组成了一个合唱团，他们用纯净的声音打动了很多人。
“人工耳蜗的研发和推广应用已使我国近90%的听障儿童能够听声学语，进入普通学校学习。”杨洋说。
2024年12月，第五批国家组织高值医用耗材集中带量采购在天津开标产生中选结果，纳入人工耳蜗、外周血管支架两类产品。人工耳蜗方面，参与集采的3家外资企业和2家内资企业全部中选，人工耳蜗类耗材单套(含植入体、言语处理器)价格从平均20余万元降至5万元左右。部分地区还可以叠加医保报销政策，患者的经济负担明显减轻。
多部门监管，降价格不降质量，确保稳定供应。中选产品的质量安全关系广大患者的切身利益。国家药监部门表示，将人工耳蜗等集采中选产品的质量监管作为监管的重中之重。稳步推进集采中选产品的追溯管理，实现集采中选产品上市后全过程可追溯，监督企业全面排查风险隐患，部署对生产企业开展飞行检查。
“价格降下来的同时，企业必须继续保证产品质量。”中国医疗器械行业协会技术法规部主任卢大伟说，企业不能为了扩大供货改变耗材生产工艺，只有做好品质控制才能稳定获得收益。
“近段时间，咨询人工耳蜗相关问题的患者越来越多，尤其是以前无法享受优惠政策的成年人和老年人。他们十分盼望通过植入人工耳蜗重获新‘声’。”高志强说。
在杨洋看来，从过去纠结自己的经济能力能不能植入人工耳蜗、要不要植入人工耳蜗，转变为可以从自身需求出发选择植入哪一种人工耳蜗，这个变化展现了全社会对听障群体的重视和关爱。
从听得见到听得清
植入人工耳蜗还需重视后续训练
许多人误以为植入人工耳蜗后听力能立刻恢复正常，如同戴上眼镜就能看得清楚。其实植入人工耳蜗，不过是个开始。术后开机、调试和系统的言语康复训练也尤为重要。
“通常术后3—4周可以开机激活人工耳蜗系统，开机后1年内需5次左右随访调机，1年后每年调机1—2次。”高志强说。
系统的言语康复训练为什么重要？
浙江省杭州市余杭区启航公益服务中心秘书长张丽娜长期从事言语康复工作。她介绍，对于自幼依赖视觉沟通方式(如手语或唇读)的语前聋群体来说，他们的大脑听觉皮层需从最基础的声波感知开始，逐步打通语言理解的道路；对于突发性失聪或渐进性听力丧失的成人语后聋群体来说，既要恢复听觉功能，也要修复因失聪而受损的社会联结。
“成人语后聋群体往往缺乏针对职场需求设计的适应性康复项目，而成人语前聋群体迫切需要能整合听觉与视觉沟通方式的康复师，老年患者则通常缺乏持续性陪伴或体系化的康复机会。破解这些难题需要多方合力。”张丽娜说。
张丽娜建议，一方面推动社区“康复驿站”的建设，提高言语康复服务的可及性；另一方面，在技术创新层面推进科技赋能，比如开发人工智能语音教练，通过实时发音矫正，构建沉浸式言语康复场景；还可通过纪录片和短视频展示听障人士的康复故事，消除大众对“戴上人工耳蜗就等于恢复”的误解，倡导公众参与到对言语康复的支持当中。
专业人才队伍也十分重要。“人工耳蜗植入手术需耳显微外科、耳神经外科技术及听力学、康复学等相关知识，国内具备相关资质的医生主要集中在北京、上海、广州一些大医院和省会城市的三甲医院，地区分布不均。”高志强建议，在国家耳科医师规范化培训中强化人工耳蜗相关技术培训，倡导由全国手术经验丰富的人工耳蜗植入中心举办培训班；针对医疗机构专业人员及手术配套设备不足的现状，应加大对应性投入，支持相关机构专业化、系统化发展。
“听得清是一件很幸福的事情，大家应该进一步增强听力保护意识，养成健康用耳习惯。”杨洋说。一方面，早发现听力损失和耳病是听力有效管理的关键，一旦发现相关问题，尽早就医，以减轻不利影响；另一方面，在日常生活中要有效预防听力损失，使用耳机时，音量应保持在最大音量的60%以下，连续使用耳机时间须少于60分钟。此外，应尽量避免长时间处于高噪声环境，减少对听力的损害。
(应宁怡参与采写)
本报记者 易舒冉
《人民日报》(2025年04月17日第15版)
新闻结尾
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