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达州市(万源市、达川区、宣汉县、大竹县、渠县、开江县、通川区)
武威市(凉州区、古浪县、天祝藏族自治县、民勤县)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、石屏县、建水县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、个旧市、开远市、弥勒市、元阳县、绿春县、蒙自市、红河县、屏边苗族自治县)
保定市(满城区、徐水区、定兴县、雄县、安新县、竞秀区、清苑区、安国市、定州市、涞源县、高阳县、望都县、唐县、曲阳县、易县、高碑店市、阜平县、涿州市、顺平县、涞水县、莲池区、蠡县、容城县、博野县)
连云港市(灌云县、连云区、海州区、东海县、赣榆区、灌南县)
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东莞市
佳木斯市(前进区、向阳区、桦南县、桦川县、富锦市、抚远市、郊区、汤原县、东风区、同江市)
厦门市(思明区、海沧区、集美区、湖里区、同安区、翔安区)
宝鸡市(渭滨区、陇县、扶风县、千阳县、岐山县、麟游县、凤县、陈仓区、金台区、凤翔区、眉县、太白县)
巴中市(通江县、恩阳区、南江县、平昌县、巴州区)
佛山市(高明区、南海区、顺德区、三水区、禅城区)
贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、八步区)
乌兰察布市(兴和县、化德县、丰镇市、卓资县、商都县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、集宁区、四子王旗、察哈尔右翼后旗、凉城县)
五指山市(文昌市、保亭黎族苗族自治县、屯昌县、定安县、东方市、乐东黎族自治县、万宁市、澄迈县、临高县、昌江黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、琼海市、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县)
蚌埠市(龙子湖区、禹会区、五河县、蚌山区、怀远县、固镇县、淮上区)
晋城市(阳城县、城区、陵川县、高平市、沁水县、泽州县)
抚州市(宜黄县、临川区、南城县、南丰县、金溪县、资溪县、广昌县、黎川县、崇仁县、乐安县、东乡区)
三亚市(海棠区、天涯区、崖州区、吉阳区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、东胜区、乌审旗、杭锦旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗)
福州市(永泰县、长乐区、仓山区、马尾区、闽侯县、平潭县、连江县、福清市、闽清县、鼓楼区、晋安区、罗源县、台江区)
宣城市(旌德县、宣州区、宁国市、泾县、郎溪县、广德市、绩溪县)
南昌市(进贤县、西湖区、新建区、安义县、青山湖区、南昌县、红谷滩区、青云谱区、东湖区)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县)
济宁市(梁山县、嘉祥县、邹城市、泗水县、金乡县、曲阜市、鱼台县、兖州区、微山县、任城区、汶上县)
滨州市(无棣县、惠民县、阳信县、滨城区、博兴县、沾化区、邹平市)
泉州市(石狮市、晋江市、丰泽区、永春县、金门县、泉港区、安溪县、鲤城区、洛江区、惠安县、德化县、南安市)
来宾市(武宣县、象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、合山市、兴宾区)
黄冈市(浠水县、罗田县、麻城市、黄州区、蕲春县、团风县、武穴市、红安县、英山县、黄梅县)
朝阳市(凌源市、建平县、北票市、双塔区、龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县)
吕梁市(兴县、孝义市、方山县、离石区、岚县、交城县、柳林县、汾阳市、文水县、临县、中阳县、交口县、石楼县)
常德市(石门县、桃源县、临澧县、安乡县、澧县、汉寿县、津市市、武陵区、鼎城区)
徐州市(云龙区、丰县、贾汪区、沛县、泉山区、鼓楼区、睢宁县、新沂市、铜山区、邳州市)
益阳市(桃江县、沅江市、南县、安化县、赫山区、资阳区)
云浮市(罗定市、云安区、新兴县、郁南县、云城区)
娄底市(涟源市、双峰县、娄星区、新化县、冷水江市)
商洛市(洛南县、丹凤县、镇安县、山阳县、商州区、柞水县、商南县)
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邯郸市(广平县、涉县、鸡泽县、馆陶县、磁县、魏县、峰峰矿区、大名县、武安市、肥乡区、临漳县、永年区、丛台区、邱县、复兴区、成安县、邯山区、曲周县)
宁德市(蕉城区、古田县、屏南县、周宁县、福鼎市、寿宁县、霞浦县、福安市、柘荣县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
无锡市(江阴市、惠山区、宜兴市、锡山区、新吴区、梁溪区、滨湖区)
赣州市(石城县、全南县、上犹县、瑞金市、龙南市、赣县区、章贡区、定南县、崇义县、安远县、会昌县、寻乌县、南康区、兴国县、大余县、宁都县、于都县、信丰县)
昌都市(类乌齐县、芒康县、八宿县、洛隆县、察雅县、左贡县、卡若区、边坝县、贡觉县、江达县、丁青县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、稻城县、新龙县、得荣县、乡城县、德格县、雅江县、道孚县、石渠县、巴塘县、色达县、理塘县、康定市、九龙县、炉霍县、白玉县、甘孜县、泸定县)
三门峡市(湖滨区、义马市、卢氏县、渑池县、陕州区、灵宝市)
玉溪市(峨山彝族自治县、澄江市、易门县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、红塔区、华宁县、新平彝族傣族自治县)
新乡市(原阳县、封丘县、新乡县、凤泉区、红旗区、延津县、长垣市、牧野区、获嘉县、卫滨区、卫辉市、辉县市)
和田地区(民丰县、于田县、策勒县、和田市、皮山县、洛浦县、墨玉县、和田县)
梅州市(蕉岭县、兴宁市、五华县、大埔县、梅江区、平远县、丰顺县、梅县区)
眉山市(青神县、东坡区、彭山区、丹棱县、仁寿县、洪雅县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、阜康市、木垒哈萨克自治县、奇台县、呼图壁县、吉木萨尔县、昌吉市)
武汉市(汉阳区、武昌区、新洲区、蔡甸区、汉南区、江岸区、青山区、硚口区、黄陂区、江汉区、江夏区、东西湖区、洪山区)
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鞍山市(台安县、铁东区、岫岩满族自治县、立山区、千山区、海城市、铁西区)
伊春市(友好区、汤旺县、铁力市、南岔县、金林区、丰林县、嘉荫县、乌翠区、伊美区、大箐山县)
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临沂市(平邑县、临沭县、河东区、费县、罗庄区、兰陵县、莒南县、郯城县、沂水县、沂南县、蒙阴县、兰山区)
台州市(黄岩区、温岭市、三门县、天台县、玉环市、椒江区、临海市、仙居县、路桥区)
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济南市(市中区、济阳区、商河县、长清区、历下区、天桥区、章丘区、历城区、槐荫区、莱芜区、平阴县、钢城区)
菏泽市(鄄城县、牡丹区、成武县、巨野县、单县、定陶区、曹县、郓城县、东明县)
晋中市(寿阳县、灵石县、祁县、左权县、榆次区、昔阳县、榆社县、太谷区、介休市、和顺县、平遥县)
日喀则市(萨迦县、仲巴县、白朗县、亚东县、岗巴县、昂仁县、江孜县、定结县、萨嘎县、康马县、聂拉木县、桑珠孜区、南木林县、吉隆县、定日县、谢通门县、拉孜县、仁布县)
湛江市(霞山区、徐闻县、廉江市、雷州市、遂溪县、赤坎区、坡头区、吴川市、麻章区)
临汾市(乡宁县、翼城县、浮山县、襄汾县、蒲县、吉县、永和县、尧都区、安泽县、古县、汾西县、曲沃县、霍州市、大宁县、隰县、侯马市、洪洞县)
乐山市(井研县、金口河区、夹江县、市中区、峨边彝族自治县、峨眉山市、沙湾区、犍为县、沐川县、马边彝族自治县、五通桥区)
白银市(平川区、会宁县、白银区、景泰县、靖远县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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