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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
银川市(永宁县、金凤区、贺兰县、西夏区、灵武市、兴庆区)
岳阳市(临湘市、君山区、华容县、平江县、岳阳楼区、湘阴县、云溪区、岳阳县、汨罗市)
七台河市(勃利县、桃山区、新兴区、茄子河区)
钦州市(浦北县、灵山县、钦南区、钦北区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、阿合奇县、乌恰县)
南昌市(南昌县、东湖区、新建区、红谷滩区、青云谱区、西湖区、进贤县、青山湖区、安义县)
滨州市(沾化区、阳信县、无棣县、惠民县、邹平市、博兴县、滨城区)
澳门特别行政区
荆门市(掇刀区、京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、门源回族自治县、海晏县)
郑州市(二七区、金水区、荥阳市、中牟县、中原区、管城回族区、新密市、新郑市、登封市、惠济区、巩义市、上街区)
香港特别行政区
文山壮族苗族自治州(马关县、麻栗坡县、丘北县、砚山县、文山市、富宁县、西畴县、广南县)
黑河市(爱辉区、嫩江市、孙吴县、北安市、逊克县、五大连池市)
阿克苏地区(新和县、温宿县、阿克苏市、拜城县、沙雅县、柯坪县、阿瓦提县、库车市、乌什县)
福州市(永泰县、长乐区、台江区、福清市、晋安区、闽清县、闽侯县、连江县、马尾区、罗源县、仓山区、平潭县、鼓楼区)
乌兰察布市(卓资县、丰镇市、集宁区、兴和县、凉城县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼前旗、四子王旗、商都县、化德县、察哈尔右翼后旗)
延边朝鲜族自治州(图们市、敦化市、汪清县、和龙市、延吉市、龙井市、珲春市、安图县)
伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、霍尔果斯市、伊宁县、霍城县、巩留县、伊宁市、新源县、特克斯县、昭苏县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县)
漳州市(长泰区、龙文区、云霄县、华安县、东山县、平和县、南靖县、诏安县、芗城区、龙海区、漳浦县)
抚顺市(新宾满族自治县、顺城区、望花区、新抚区、清原满族自治县、抚顺县、东洲区)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、河口瑶族自治县、弥勒市、蒙自市、个旧市、屏边苗族自治县、元阳县、石屏县、建水县、红河县、开远市、泸西县)
娄底市(双峰县、娄星区、冷水江市、涟源市、新化县)
兴安盟(突泉县、扎赉特旗、阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗)
北海市(合浦县、铁山港区、海城区、银海区)
吴忠市(利通区、盐池县、同心县、红寺堡区、青铜峡市)
衡阳市(雁峰区、南岳区、衡东县、珠晖区、衡山县、耒阳市、衡南县、石鼓区、衡阳县、蒸湘区、常宁市、祁东县)
张家口市(崇礼区、怀安县、桥西区、宣化区、万全区、怀来县、蔚县、桥东区、阳原县、尚义县、下花园区、涿鹿县、康保县、沽源县、张北县、赤城县)
雅安市(天全县、名山区、宝兴县、石棉县、汉源县、雨城区、芦山县、荥经县)
焦作市(孟州市、马村区、修武县、山阳区、武陟县、解放区、博爱县、温县、沁阳市、中站区)
许昌市(鄢陵县、长葛市、禹州市、襄城县、魏都区、建安区)
包头市(昆都仑区、固阳县、石拐区、东河区、九原区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、土默特右旗)
承德市(承德县、平泉市、双桥区、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、滦平县、隆化县、兴隆县、鹰手营子矿区、双滦区、宽城满族自治县)
广元市(利州区、苍溪县、青川县、朝天区、剑阁县、旺苍县、昭化区)
十堰市(张湾区、茅箭区、丹江口市、郧西县、房县、郧阳区、竹山县、竹溪县)
长沙市(天心区、开福区、芙蓉区、望城区、宁乡市、岳麓区、浏阳市、长沙县、雨花区)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、云龙县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、剑川县、祥云县、大理市、洱源县、永平县、弥渡县、宾川县、鹤庆县)
保山市(龙陵县、施甸县、昌宁县、隆阳区、腾冲市)
商洛市(商州区、柞水县、商南县、丹凤县、镇安县、山阳县、洛南县)
儋州市
连云港市(灌云县、赣榆区、海州区、连云区、东海县、灌南县)
北京市(丰台区、延庆区、房山区、平谷区、东城区、顺义区、昌平区、大兴区、海淀区、石景山区、怀柔区、西城区、通州区、密云区、朝阳区、门头沟区)
佳木斯市(同江市、向阳区、桦南县、东风区、抚远市、郊区、前进区、富锦市、桦川县、汤原县)
三亚市(崖州区、海棠区、天涯区、吉阳区)
大同市(灵丘县、左云县、天镇县、平城区、浑源县、云冈区、广灵县、阳高县、新荣区、云州区)
秦皇岛市(山海关区、昌黎县、青龙满族自治县、北戴河区、海港区、抚宁区、卢龙县)
渭南市(澄城县、临渭区、潼关县、蒲城县、合阳县、华州区、大荔县、富平县、华阴市、白水县、韩城市)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
汉中市(宁强县、城固县、佛坪县、留坝县、洋县、镇巴县、汉台区、勉县、略阳县、南郑区、西乡县)
南平市(光泽县、顺昌县、武夷山市、延平区、浦城县、建瓯市、松溪县、政和县、建阳区、邵武市)
泰州市(海陵区、兴化市、靖江市、姜堰区、高港区、泰兴市)
孝感市(安陆市、孝南区、汉川市、云梦县、应城市、孝昌县、大悟县)
清远市(清城区、连南瑶族自治县、佛冈县、清新区、英德市、连山壮族瑶族自治县、连州市、阳山县)
六盘水市(盘州市、六枝特区、水城区、钟山区)
宣城市(郎溪县、广德市、泾县、旌德县、宁国市、宣州区、绩溪县)
内蒙古自治区
吕梁市(中阳县、方山县、交城县、柳林县、兴县、文水县、孝义市、石楼县、岚县、交口县、临县、离石区、汾阳市)
固原市(西吉县、泾源县、彭阳县、原州区、隆德县)
林芝市(察隅县、巴宜区、朗县、波密县、墨脱县、工布江达县、米林市)
襄阳市(襄州区、宜城市、南漳县、保康县、老河口市、枣阳市、谷城县、襄城区、樊城区)
贵港市(港北区、桂平市、覃塘区、平南县、港南区)
荆州市(石首市、沙市区、公安县、松滋市、洪湖市、监利市、荆州区、江陵县)
张掖市(肃南裕固族自治县、高台县、民乐县、甘州区、临泽县、山丹县)
呼伦贝尔市(满洲里市、牙克石市、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗、根河市、新巴尔虎左旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、额尔古纳市)
安庆市(太湖县、岳西县、迎江区、大观区、宿松县、潜山市、怀宁县、望江县、桐城市、宜秀区)
西安市(长安区、新城区、碑林区、高陵区、莲湖区、周至县、阎良区、鄠邑区、临潼区、灞桥区、未央区、蓝田县、雁塔区)
兰州市(西固区、红古区、七里河区、永登县、榆中县、皋兰县、城关区、安宁区)
果洛藏族自治州(玛沁县、甘德县、久治县、达日县、玛多县、班玛县)
黄山市(休宁县、祁门县、黄山区、徽州区、黟县、屯溪区、歙县)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、兴仁市、望谟县、贞丰县、晴隆县、册亨县、安龙县、兴义市)
铜陵市(郊区、枞阳县、义安区、铜官区)
伊春市(丰林县、金林区、伊美区、乌翠区、嘉荫县、友好区、铁力市、南岔县、汤旺县、大箐山县)
邯郸市(涉县、广平县、临漳县、丛台区、磁县、邯山区、复兴区、馆陶县、魏县、成安县、武安市、永年区、大名县、鸡泽县、肥乡区、曲周县、邱县、峰峰矿区)
阿里地区(措勤县、革吉县、改则县、普兰县、札达县、日土县、噶尔县)
遂宁市(大英县、船山区、蓬溪县、安居区、射洪市)
扬州市(宝应县、仪征市、广陵区、邗江区、高邮市、江都区)
新疆维吾尔自治区
聊城市(东昌府区、莘县、茌平区、东阿县、高唐县、临清市、阳谷县、冠县)
南宁市(上林县、青秀区、横州市、马山县、武鸣区、西乡塘区、良庆区、江南区、邕宁区、隆安县、宾阳县、兴宁区)
成都市(大邑县、龙泉驿区、彭州市、蒲江县、简阳市、新津区、青羊区、温江区、成华区、金堂县、金牛区、锦江区、双流区、崇州市、青白江区、都江堰市、邛崃市、武侯区、新都区、郫都区)
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中山市
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
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菏泽市(单县、曹县、牡丹区、巨野县、成武县、东明县、鄄城县、郓城县、定陶区)
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定西市(通渭县、临洮县、漳县、陇西县、安定区、岷县、渭源县)
对美国资产的不安情绪日益加剧,引发长期美国国债的大规模抛售,收益率随之飙升。这种不安情绪在期权市场上有所体现,防范更大损失的溢价飙升至2021年“闪崩”以来的最高水平。
所谓的美国国债期权倾斜度已大幅扩大,投资者大举推高了用于对冲收益率飙升风险的看跌期权的价格。上一次如此偏向看跌期权是在2021年2月25日,当天美国国债市场出现了不寻常的“闪崩”事件,在流动性紧张的情况下,债券价格突然下跌。
美国国债期权倾斜度
这种极端的仓位配置反映出许多投资者的焦虑日益加深。由于担心美国总统唐纳德·特朗普激进的贸易政策以及他不断施压美联储主席杰罗姆·鲍威尔降息可能带来的经济和市场影响,投资者对美国资产的信心受到了动摇。与此同时,美国财政前景仍然充满挑战,导致交易员要求对持有长期美国国债的风险进行更多补偿。这可以从所谓的期限溢价上升中看出。
近期市场动荡和政策担忧导致投资者平仓,也加剧了近几个交易日收益率的上行压力。截至美东时间周二下午,30年期美国国债收益率为4.88%,接近三个月高点。
LPLFinancial首席固定收益策略师LawrenceGillum表示:“毫无疑问,外资已经开始抛售美元资产,并加剧了市场波动。再加上对美联储独立性的担忧,以及过早降息可能造成的政策失误,长期美国国债收益率持续走高也就不足为奇了。”
现货市场对美国国债缺乏信心的现象也显而易见。摩根大通的每周客户调查显示,中性仓位升至今年以来的最高水平。
摩根大通美债客户调查
诚然,期权市场的仓位可能会迅速逆转。2021年出现的严重市场混乱是短暂的,如果贸易谈判能达成新协议,并且特朗普停止对鲍威尔领导的美联储的口诛笔伐,那么类似的情况现在可能会发生。周二,美国股市上涨,长期收益率小幅走低,因为交易员们对白宫将与主要合作伙伴达成贸易协议持乐观看法。
然而,政策仍在不断变化,诸多不确定性依然让交易员紧张不安。这一点也体现在美国股市上,期权交易员越来越青睐看跌期权,以防范科技七巨头的股价进一步下跌。
BMOCapitalMarkets董事总经理兼美国利率策略主管IanLyngen周二表示:“遗憾的是,我们对‘抛售美国’交易即将得到缓解没有多大信心。”
周三日韩股市高开,日经225指数高开1.7%,报34787.93点。韩国KOSPI指数开盘上涨1.4%,至2520.56点。
电商平台“仅退款”或将成为过去时。
4月22日,澎湃新闻记者发现,包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见,主要涉及“仅退款”相关条款和表述,明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请,部分平台预计新规4月30日生效。
当天早些时候,据媒体报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。
4月22日晚间,淘天集团向澎湃新闻记者确认,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。
当天晚间,淘宝官网发布《关于平台优化售后服务保障相关举措的意见征集》显示,淘宝平台鼓励商家以积极主动的服务,获得更多消费者的青睐,后续将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。与此同时,平台拟逐步对现行售后相关规则进行修改完善,明确相关退货退款情形,并设立退货退款规则专区,帮助商家和消费者更好理解。上述措施预计于7月陆续实施。
据悉,去年7月淘宝曾率先松绑“仅退款”。如今,在调整优化“仅退款”等售后服务规则的同时,淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”,根据商品质量、物流速度、服务保障三方面,建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制,让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩,激励商家提升商品和服务质量。
澎湃新闻记者查询拼多多平台显示,4月22日发布《拼多多售后服务规则》更新意见征集。拼多多表示,一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题,平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请;另一方面明确相关售后退货退款相关规则。
4月22日更新的《拼多多售后服务规则》显示,面对已经发货但申请退款的商品,商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理(系统支持极速退款时,不受该时效限制)。
如商家同意用户退款无需退货申请的,系统将退款给用户;如商家逾期未处理的(即商家未在平台规定时限内处理用户申请,履行售后义务),平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。
据抖音电商学习中心,4月22日,抖音发布《关于修订<售后服务相关规则>的意见征集》提到,在变更前,消费者可自付款时起至商家售后服务有效期内在线上发起仅退款/退货退款/换货/补寄/维修申请(以产品显示为准);在变更后,“仅退款”变为“退款”。
快手电商在《2024年快手电商体验报告》中提到,2024年平台对《快手小店售后服务管理规则》进行全面升级,避免“仅退款”一刀切,将更多自主判定权留给商家,同时对轻微违规经营者先给予警告并提供改正机会,部分轻微违规行为不再设违约金处罚。
而在4月22日发布的快手电商《售后规则意见征集》显示,如果出售的商品确实存在质量问题的,消费者申请快手小店介入的,快手小店将支持消费者退货退款要求,并且退换货产生的所有运费由商家承担。若快手小店介入判定商家所售商品确实存在质量问题的,商家应为消费者办理售后退换货处理,并在48小时内审核售后服务单,若超时未审核,快手小店有权将商家售后地址提供给消费者,在确认商品退回商家售后所在地后,快手小店有权以扣除保证金的形式为消费者优先赔付,由此产生的损失或费用将由商家自行承担。
此外,快手方面还表示,因商品质量、禁售等商家原因导致的退货,如消费者寄回商品受到物流限制的,商家需要协助客户取回商品。如商品无法取回的,平台支持仅退款处理。
京东方面公告称,进一步优化消费者与商家自主协商解决问题中的责任分配,对《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则进行修订,规则预计于2025年4月30日生效。
修订内容主要针对“仅退款”做了集中性修改,根据修订内容显示,在第二章第二节自助售后处理流程中,将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”;第三章第十九条中,删除“平台有权执行退款不退货”文案;第三章第二十二条中,修改平台执行仅退款文案。在第四章第二节售后服务标准中,将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”;在第四章第四节售后争议处理中,删除“退款不退货”。
近年来,多个电商平台相继推出的“仅退款”功能,是指在电商平台购物过程中,当遇到商品质量问题、与描述不符等情况,并符合平台相关政策时,消费者可以选择向卖家提出仅退款请求,而无需将商品退回给卖家的一种服务。早期的“仅退款”服务,需要商家和买家协商,商家同意后执行,总体上有利于消费者的,也不损害商家的利益。
据央视新闻报道,各大电商平台争夺存量市场份额,用户体验至关重要,通过“仅退款”服务,电商平台能够快速响应消费者的需求,提升用户满意度和忠诚度,从而增加平台的用户黏性,“仅退款”服务进而成了电商平台服务标配之一,如果商家在48或者72个小时内,无法与提出“仅退款”的消费者达成一致,平台会先支持消费者“仅退款”诉求,商家有诉求需要向平台举证。遭遇“仅退款”的一些商家表示,客服所谓的申诉,他们都曾尝试过多次,但平台依旧没有反馈,或者不予以通过。商家只能独自承担所有成本,在所有的“退款”订单中,所有的费用都照扣不误。商家在遭遇不公正退款时,虽可通过平台申诉,但往往难以获得满意结果。
今年1月,市场监管总局副局长束为曾表示,针对社会集中反映的“仅退款”问题,约谈主要电商平台,就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题,提出具体整改要求,落实平台企业主体责任。约谈以后,主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化,为平台内商家提供了更大自主权。
今年两会期间,国家市场监督管理总局局长罗文在“部长通道”上表示,针对平台滥用仅退款规则,造成商户货款两空的突出问题,将督促平台明确规则的适用范围和具体情形,保障商户正当权益。
23日早盘,受利好提振,以CPO为代表的算力板块应声上攻,创业板人工智能盘初涨逾2%。截至发稿,新易盛飙涨超7%,先进数通、中科创达、中际旭创、天孚通信等多股涨超2%。 热门ETF方面,全市场首只的创业板人工智能ETF华宝(159363)场内高开上涨1.72%,实时成交额超4800万元,资金实时净申购900万份。 消息面上,海外对华态度缓和!美国总统特朗普当地时间周二(4月22日)在公开场合发表了讲话,他承认美国目前对自中国进口商品的关税过高,预计税率将大幅降低。这标志着特朗普在其标志性的关税政策上态度已出现缓和。周二,美国财政部长贝森特也在摩根大通的一场活动中表示,关税战将很快降温。 国盛证券指出,目前光模块等行业估值已充分包含关税相关风险,关税落地后风险有望释放。叠加接下来各光模块与其他算力产业链相关企业财报落地,绩优股有望率先获得资金青睐。光模块等行业需求高增情况下,有望出现龙头领衔修复估值、二三线企业紧随其后的情况,继续看好国产算力产业链。 此外,该机构认为,目前AI应用已处于突破阶段,多模态、Agent等驱动下需求上扬、产业景气度高涨迅速进行,短期来看,持仓比例的暂时性下调有避险需要。但长期来看,只要AI叙事逻辑未发生根本性动摇,产业发展仍会按照规律持续进行,由此带来的光模块行业景气度终将回归。 山西证券表示,国内光通信企业的核心优势在高频电路设计、精密光学封装以及硅光子混合集成工艺等,并不仅是劳动力成本优势,通过全球化产能布局,关税风险可得到有效控制,建议关注光模块、MPO、AEC、电源等被“对等关税”错杀的核心绩优标的估值修复机会。 把握AI修复机会,建议重点关注全市场首只创业板人工智能ETF华宝(159363)及场外联接(A类023407、C类023408)。资料显示,创业板人工智能ETF华宝(159363)被动跟踪创业板人工智能指数,一键布局算力硬件+算力软件+AI应用三件套,高效地捕捉AI主题行情,“光模块”龙头含量高,充分享受全球AI产业链红利。 数据来源:沪深交易所等。注:“全市场首只”是指首只跟踪创业板人工智能指数的ETF。 风险提示:创业板人工智能ETF华宝被动跟踪创业板人工智能指数,该指数基日为2018.12.28,发布日期为2024.7.11。创业板人工智能指数2020-2024年年度涨跌幅分别为:20.1%、17.57%、-34.52%、47.83%、38.44%,指数成份股构成根据该指数编制规则适时调整,其回测历史业绩不预示指数未来表现。文中指数成份股仅作展示,个股描述不作为任何形式的投资建议,也不代表管理人旗下任何基金的持仓信息和交易动向。基金管理人评估的本基金风险等级为R4-中高风险,适宜积极型(C4)及以上的投资者,适当性匹配意见请以销售机构为准。任何在本文出现的信息(包括但不限于个股、评论、预测、图表、指标、理论、任何形式的表述等)均只作为参考,投资人须对任何自主决定的投资行为负责。另,本文中的任何观点、分析及预测不构成对阅读者任何形式的投资建议,亦不对因使用本文内容所引发的直接或间接损失负任何责任。基金投资有风险,基金的过往业绩并不代表其未来表现,基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成基金业绩表现的保证,基金投资须谨慎。MACD金叉信号形成,这些股涨势不错!
新闻结尾
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