张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！
更新时间： 浏览次数： 168
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！各观看《今日汇总》
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！各热线观看2025已更新（2025已更新）
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修师傅培训考核机制：我们建立了完善的维修师傅培训考核机制，确保他们不断提升维修技能和服务水平。
维修师傅培训考核机制：我们建立了完善的维修师傅培训考核机制，确保他们不断提升维修技能和服务水平。
维修师傅培训考核机制：我们建立了完善的维修师傅培训考核机制，确保他们不断提升维修技能和服务水平。
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
延边朝鲜族自治州(珲春市、汪清县、图们市、龙井市、安图县、敦化市、延吉市、和龙市)
毕节市(赫章县、纳雍县、织金县、大方县、金沙县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市)
韶关市(浈江区、仁化县、南雄市、武江区、乳源瑶族自治县、新丰县、翁源县、始兴县、乐昌市、曲江区)
呼伦贝尔市(海拉尔区、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、根河市、额尔古纳市、阿荣旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区)
渭南市(华州区、白水县、华阴市、潼关县、富平县、韩城市、合阳县、临渭区、大荔县、澄城县、蒲城县)
日喀则市(江孜县、桑珠孜区、仲巴县、萨嘎县、康马县、岗巴县、萨迦县、定结县、聂拉木县、定日县、吉隆县、谢通门县、亚东县、南木林县、昂仁县、白朗县、拉孜县、仁布县)
枣庄市(峄城区、薛城区、滕州市、市中区、山亭区、台儿庄区)
廊坊市(广阳区、霸州市、永清县、香河县、大城县、大厂回族自治县、文安县、固安县、安次区、三河市)
海南藏族自治州(兴海县、贵德县、共和县、同德县、贵南县)
益阳市(桃江县、资阳区、赫山区、安化县、沅江市、南县)
四平市(双辽市、梨树县、伊通满族自治县、铁西区、铁东区)
七台河市(茄子河区、新兴区、勃利县、桃山区)
定西市(安定区、漳县、通渭县、岷县、陇西县、临洮县、渭源县)
临沧市(镇康县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、云县、沧源佤族自治县、永德县)
五指山市(昌江黎族自治县、东方市、临高县、定安县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、万宁市、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、澄迈县、文昌市、陵水黎族自治县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
河池市(巴马瑶族自治县、南丹县、都安瑶族自治县、天峨县、大化瑶族自治县、东兰县、凤山县、宜州区、金城江区、环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县)
东莞市
玉林市(博白县、福绵区、兴业县、陆川县、容县、玉州区、北流市)
香港特别行政区
阜新市(彰武县、太平区、阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区、海州区、清河门区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
阿里地区(革吉县、普兰县、日土县、改则县、札达县、措勤县、噶尔县)
佳木斯市(同江市、富锦市、桦南县、抚远市、向阳区、汤原县、桦川县、前进区、郊区、东风区)
贵阳市(息烽县、南明区、修文县、清镇市、观山湖区、花溪区、开阳县、乌当区、云岩区、白云区)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
舟山市(普陀区、定海区、岱山县、嵊泗县)
宜宾市(南溪区、高县、兴文县、叙州区、筠连县、屏山县、江安县、长宁县、珙县、翠屏区)
新疆维吾尔自治区
晋城市(泽州县、陵川县、高平市、城区、阳城县、沁水县)
宝鸡市(渭滨区、太白县、陇县、千阳县、麟游县、凤翔区、眉县、陈仓区、凤县、岐山县、金台区、扶风县)
聊城市(东阿县、临清市、阳谷县、茌平区、东昌府区、高唐县、冠县、莘县)
上海市(崇明区、杨浦区、普陀区、黄浦区、徐汇区、闵行区、静安区、浦东新区、嘉定区、奉贤区、青浦区、宝山区、虹口区、松江区、金山区、长宁区)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、江川区、华宁县、易门县、红塔区、峨山彝族自治县)
唐山市(路北区、丰南区、丰润区、遵化市、开平区、迁西县、迁安市、路南区、玉田县、古冶区、曹妃甸区、乐亭县、滦南县、滦州市)
滁州市(琅琊区、凤阳县、来安县、南谯区、天长市、明光市、定远县、全椒县)
吴忠市(盐池县、同心县、红寺堡区、青铜峡市、利通区)
酒泉市(玉门市、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区、敦煌市、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县)
淮安市(淮阴区、金湖县、洪泽区、清江浦区、淮安区、盱眙县、涟水县)
天水市(甘谷县、秦州区、张家川回族自治县、秦安县、麦积区、武山县、清水县)
株洲市(渌口区、炎陵县、芦淞区、石峰区、荷塘区、茶陵县、醴陵市、天元区、攸县)
厦门市(同安区、思明区、集美区、翔安区、海沧区、湖里区)
海东市(平安区、乐都区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县)
广元市(朝天区、旺苍县、昭化区、剑阁县、苍溪县、青川县、利州区)
锡林郭勒盟(镶黄旗、多伦县、苏尼特右旗、正镶白旗、苏尼特左旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、二连浩特市)
九江市(柴桑区、共青城市、濂溪区、湖口县、瑞昌市、浔阳区、庐山市、永修县、都昌县、修水县、武宁县、彭泽县、德安县)
阳江市(阳春市、江城区、阳东区、阳西县)
抚州市(金溪县、黎川县、临川区、东乡区、南城县、崇仁县、宜黄县、乐安县、南丰县、资溪县、广昌县)
承德市(丰宁满族自治县、兴隆县、双桥区、双滦区、滦平县、围场满族蒙古族自治县、承德县、隆化县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、平泉市)
嘉峪关市
崇左市(天等县、大新县、江州区、宁明县、龙州县、扶绥县、凭祥市)
南充市(嘉陵区、阆中市、西充县、仪陇县、蓬安县、顺庆区、南部县、营山县、高坪区)
连云港市(海州区、赣榆区、灌云县、连云区、灌南县、东海县)
阳泉市(矿区、郊区、盂县、平定县、城区)
巴中市(恩阳区、南江县、平昌县、通江县、巴州区)
邢台市(清河县、临西县、南宫市、任泽区、平乡县、内丘县、信都区、南和区、威县、新河县、宁晋县、广宗县、临城县、巨鹿县、柏乡县、隆尧县、襄都区、沙河市)
山南市(桑日县、隆子县、措美县、琼结县、加查县、错那市、曲松县、乃东区、扎囊县、贡嘎县、洛扎县、浪卡子县)
昭通市(永善县、鲁甸县、镇雄县、绥江县、盐津县、昭阳区、彝良县、大关县、威信县、巧家县、水富市)
拉萨市(尼木县、当雄县、林周县、墨竹工卡县、城关区、堆龙德庆区、达孜区、曲水县)
曲靖市(罗平县、师宗县、陆良县、沾益区、会泽县、马龙区、宣威市、麒麟区、富源县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、茫崖市、都兰县、德令哈市、乌兰县)
榆林市(横山区、府谷县、吴堡县、子洲县、佳县、米脂县、清涧县、绥德县、榆阳区、神木市、定边县、靖边县)
南京市(溧水区、栖霞区、六合区、玄武区、高淳区、秦淮区、江宁区、雨花台区、浦口区、鼓楼区、建邺区)
林芝市(墨脱县、朗县、米林市、巴宜区、工布江达县、察隅县、波密县)
张掖市(临泽县、肃南裕固族自治县、甘州区、民乐县、山丹县、高台县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、阿拉山口市、博乐市)
凉山彝族自治州(会理市、会东县、越西县、西昌市、昭觉县、普格县、宁南县、甘洛县、冕宁县、木里藏族自治县、德昌县、雷波县、喜德县、布拖县、盐源县、金阳县、美姑县)
菏泽市(东明县、郓城县、巨野县、牡丹区、鄄城县、单县、曹县、成武县、定陶区)
张家口市(崇礼区、张北县、宣化区、涿鹿县、阳原县、赤城县、蔚县、怀来县、万全区、桥东区、桥西区、下花园区、尚义县、沽源县、康保县、怀安县)
鞍山市(岫岩满族自治县、铁东区、海城市、台安县、立山区、铁西区、千山区)
达州市(达川区、开江县、宣汉县、大竹县、万源市、渠县、通川区)
澳门特别行政区
绥化市(安达市、明水县、青冈县、庆安县、肇东市、海伦市、望奎县、兰西县、绥棱县、北林区)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、开远市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、红河县、建水县、蒙自市、石屏县、个旧市、绿春县、泸西县、河口瑶族自治县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿图什市、阿克陶县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、伊宁市、奎屯市、伊宁县、霍尔果斯市、特克斯县、巩留县、霍城县、新源县)
内江市(威远县、东兴区、隆昌市、市中区、资中县)
黑河市(嫩江市、五大连池市、逊克县、孙吴县、爱辉区、北安市)
芜湖市(弋江区、鸠江区、湾沚区、镜湖区、南陵县、无为市、繁昌区)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区)
合肥市(庐江县、肥西县、包河区、庐阳区、肥东县、瑶海区、长丰县、蜀山区、巢湖市)
商丘市(永城市、虞城县、柘城县、民权县、睢阳区、宁陵县、梁园区、睢县、夏邑县)
平顶山市(新华区、舞钢市、鲁山县、叶县、石龙区、宝丰县、湛河区、汝州市、卫东区、郏县)
哈尔滨市(五常市、尚志市、双城区、方正县、宾县、木兰县、巴彦县、延寿县、呼兰区、南岗区、通河县、阿城区、香坊区、依兰县、松北区、道外区、道里区、平房区)
许昌市(长葛市、鄢陵县、襄城县、建安区、禹州市、魏都区)
三明市(泰宁县、三元区、沙县区、将乐县、宁化县、永安市、大田县、建宁县、尤溪县、清流县、明溪县)
甘孜藏族自治州(泸定县、白玉县、稻城县、康定市、得荣县、色达县、道孚县、新龙县、雅江县、炉霍县、九龙县、甘孜县、石渠县、理塘县、德格县、巴塘县、丹巴县、乡城县)
丹东市(凤城市、振兴区、宽甸满族自治县、元宝区、振安区、东港市)
钦州市(浦北县、钦北区、灵山县、钦南区)
新乡市(延津县、获嘉县、原阳县、凤泉区、红旗区、卫滨区、封丘县、新乡县、牧野区、卫辉市、长垣市、辉县市)
吉林市(丰满区、永吉县、昌邑区、桦甸市、蛟河市、龙潭区、舒兰市、磐石市、船营区)
长治市(武乡县、壶关县、沁源县、屯留区、潞州区、沁县、上党区、长子县、潞城区、平顺县、黎城县、襄垣县)
汉中市(宁强县、略阳县、佛坪县、留坝县、西乡县、勉县、汉台区、镇巴县、南郑区、洋县、城固县)
太原市(迎泽区、晋源区、万柏林区、小店区、娄烦县、阳曲县、清徐县、杏花岭区、古交市、尖草坪区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
泰安市(新泰市、肥城市、岱岳区、宁阳县、泰山区、东平县)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
苏州市(张家港市、吴江区、虎丘区、常熟市、昆山市、吴中区、姑苏区、相城区、太仓市)
绵阳市(北川羌族自治县、涪城区、平武县、江油市、盐亭县、梓潼县、安州区、三台县、游仙区)
佛山市(顺德区、禅城区、三水区、南海区、高明区)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
孝感市(孝南区、孝昌县、云梦县、应城市、大悟县、安陆市、汉川市)
驻马店市(驿城区、平舆县、西平县、汝南县、泌阳县、确山县、新蔡县、正阳县、上蔡县、遂平县)
昌吉回族自治州(奇台县、阜康市、昌吉市、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、玛纳斯县、呼图壁县)
北京市(怀柔区、大兴区、石景山区、朝阳区、东城区、昌平区、通州区、顺义区、密云区、房山区、平谷区、西城区、延庆区、门头沟区、丰台区、海淀区)
保山市(腾冲市、隆阳区、昌宁县、龙陵县、施甸县)
六盘水市(盘州市、钟山区、六枝特区、水城区)
淄博市(淄川区、高青县、博山区、沂源县、桓台县、张店区、周村区、临淄区)
随州市(曾都区、随县、广水市)
深圳市(福田区、龙华区、龙岗区、宝安区、罗湖区、坪山区、光明区、南山区、盐田区)
绍兴市(柯桥区、上虞区、新昌县、越城区、诸暨市、嵊州市)
潍坊市(安丘市、寒亭区、临朐县、昌乐县、寿光市、奎文区、高密市、青州市、潍城区、昌邑市、诸城市、坊子区)
德阳市(绵竹市、旌阳区、罗江区、广汉市、什邡市、中江县)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、恩施市、宣恩县、来凤县、利川市、巴东县、咸丰县、建始县)
南平市(松溪县、光泽县、建阳区、建瓯市、邵武市、延平区、顺昌县、武夷山市、政和县、浦城县)
郴州市(宜章县、苏仙区、永兴县、桂东县、资兴市、汝城县、嘉禾县、北湖区、临武县、安仁县、桂阳县)
长春市(南关区、双阳区、九台区、榆树市、绿园区、农安县、公主岭市、宽城区、朝阳区、二道区、德惠市)
银川市(贺兰县、永宁县、兴庆区、西夏区、灵武市、金凤区)
青岛市(市北区、莱西市、李沧区、黄岛区、平度市、即墨区、市南区、城阳区、崂山区、胶州市)
伊春市(嘉荫县、友好区、金林区、铁力市、伊美区、汤旺县、乌翠区、大箐山县、丰林县、南岔县)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、保靖县、花垣县、永顺县、凤凰县、泸溪县、吉首市、龙山县)
朔州市(右玉县、山阴县、应县、怀仁市、朔城区、平鲁区)
塔城地区(裕民县、托里县、额敏县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市)
吉安市(峡江县、万安县、泰和县、吉安县、青原区、永丰县、安福县、吉水县、永新县、吉州区、井冈山市、遂川县、新干县)
自贡市(贡井区、富顺县、荣县、自流井区、沿滩区、大安区)
六安市(霍山县、金安区、霍邱县、裕安区、金寨县、舒城县、叶集区)
铜仁市(玉屏侗族自治县、思南县、万山区、石阡县、沿河土家族自治县、碧江区、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、江口县、德江县)
抚顺市(新抚区、望花区、清原满族自治县、东洲区、顺城区、抚顺县、新宾满族自治县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、陇川县、梁河县、瑞丽市、盈江县)
金华市(兰溪市、婺城区、武义县、金东区、东阳市、义乌市、永康市、磐安县、浦江县)
黄山市(黟县、黄山区、休宁县、徽州区、屯溪区、祁门县、歙县)
江门市(新会区、鹤山市、台山市、江海区、开平市、蓬江区、恩平市)
楚雄彝族自治州(元谋县、牟定县、大姚县、双柏县、姚安县、武定县、禄丰市、永仁县、楚雄市、南华县)
梅州市(大埔县、梅江区、平远县、丰顺县、蕉岭县、五华县、兴宁市、梅县区)
常德市(津市市、石门县、澧县、鼎城区、桃源县、武陵区、汉寿县、临澧县、安乡县)
白城市(镇赉县、大安市、洮北区、洮南市、通榆县)
龙岩市(上杭县、永定区、新罗区、连城县、武平县、长汀县、漳平市)
扬州市(江都区、宝应县、邗江区、高邮市、广陵区、仪征市)
梧州市(龙圩区、岑溪市、苍梧县、万秀区、蒙山县、长洲区、藤县)
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、明山区、南芬区、平山区、溪湖区)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
成都市(青羊区、成华区、崇州市、金牛区、彭州市、锦江区、大邑县、邛崃市、双流区、新津区、都江堰市、温江区、蒲江县、郫都区、龙泉驿区、青白江区、新都区、简阳市、金堂县、武侯区)
雅安市(天全县、雨城区、芦山县、汉源县、宝兴县、名山区、荥经县、石棉县)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、泽普县、叶城县、喀什市、岳普湖县、疏附县、莎车县、英吉沙县、巴楚县、伽师县、麦盖提县)
济宁市(泗水县、邹城市、汶上县、嘉祥县、兖州区、任城区、曲阜市、鱼台县、微山县、梁山县、金乡县)
石家庄市(鹿泉区、高邑县、晋州市、长安区、行唐县、辛集市、深泽县、裕华区、正定县、藁城区、平山县、无极县、新乐市、赵县、栾城区、井陉矿区、井陉县、桥西区、元氏县、赞皇县、新华区、灵寿县)
铁岭市(开原市、清河区、调兵山市、昌图县、银州区、铁岭县、西丰县)
防城港市(港口区、东兴市、防城区、上思县)
武威市(民勤县、古浪县、凉州区、天祝藏族自治县)
辽阳市(宏伟区、文圣区、太子河区、辽阳县、白塔区、灯塔市、弓长岭区)
攀枝花市(盐边县、西区、东区、米易县、仁和区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
长沙市(天心区、岳麓区、宁乡市、望城区、芙蓉区、浏阳市、开福区、雨花区、长沙县)
广西壮族自治区
兴安盟(科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、突泉县、扎赉特旗、阿尔山市)
南阳市(宛城区、淅川县、卧龙区、桐柏县、邓州市、西峡县、社旗县、内乡县、镇平县、唐河县、南召县、新野县、方城县)
通辽市(霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、扎鲁特旗、开鲁县、库伦旗)
临沂市(蒙阴县、沂南县、兰陵县、郯城县、沂水县、罗庄区、兰山区、费县、莒南县、平邑县、临沭县、河东区)
广安市(华蓥市、广安区、前锋区、岳池县、武胜县、邻水县)
池州市(东至县、贵池区、青阳县、石台县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市)
界面新闻记者|张晓云
4月16日，杭州银行（600926.SH）召开2024年度业绩说明会，回应了净息差、零售业务、外资股东撤退资、可转债和再融资等一系列问题。
4月11日晚间，杭州银行发布2024年财报显示，截至2024年末，该行资产总额21，123.56亿元，较上年末增长14.72%；全年实现营业收入383.81亿元，同比增长9.61%；实现归属于公司股东净利润169.83亿元，同比增长18.07%；资产质量指标维持行业领先地位，2024年年末，不良贷款率0.76%，拨备覆盖率541.45%。
净息差压力已好转
当前，银行业正处于大分化、大变革的关键节点，整体利率仍处下行环境，净息差压力成为各大银行业绩会均会提及的话题。
杭州银行副行长章建夫表示，净息差总体还存在下行压力，但从行业和杭州银行自身的变化看，近期息差下行的边际已明显好转。
从商业银行发展角度看，他表示，各商业银行应自我加强定价管理，杭州银行除了加强单笔业务的定价管理外，也注重资产负债的结构调整，推动高收益资产和结算性成本的增加，减少和控制低效资产和高息负债，促进信贷资产尽早投放，推动存款付息率的快速下降。
杭州银行财报显示，低利率时期，降低负债成本、增加绿色中收是稳定效益和提升资本回报的有效路径。为推动付息成本持续下降，该行强调增结算、做代发，以供应链金融、债券承销、支付结算类产品深化流量经营，客户综合金融资产增量创历史新高，日均低付息存款增速超过40%，全年存款付息率同比下降15个基点。
与此同时，杭州银行大力发展中间业务和投资业务，构筑息差收窄压力缓冲带，杭银理财存续产品规模超过4300亿元，较上年末增长17%，贸易融资、资产托管、财富管理、外汇对客等手续费收入实现较快增长，叠加年末债券利率下行影响，全年非息收入同比增幅达20.21%，非息业务收入占营收比例提升至36.28%，同比增加3.20个百分点。
章建夫透露，2023年、2024年、2025年一季度，杭州银行净息差降幅分别为19个基点、9个基点、3个基点。
零售业务质量优于行业水平
从已披露年报的上市银行数据来看，银行业小微信贷风险普遍较快上升。
对此，杭州银行副行长潘华富表示，该行整体资产质量仍好于上市银行整体水平，从一季度的短期情况来看，小微贷款最近两个月风险逐月收敛；按揭贷款、消费贷款整体资产质量一直保持良好，2024年末，按揭贷款不良率0.29%、消费贷款不良率0.48%。
他表示，虽然今年一季度开始观察到按揭贷款部分客群违约现象逐步增多，这一趋势值得关注，但按揭贷款和传统线下渠道的消费贷款风险相对稳定；网络信贷客群的工作和收入稳定性弱于传统线下信贷客户，这部分客群受经济下行影响相对更大，杭州银行网络贷款风险从近几个月的情况来看也保持了相对稳定。
财报数据显示，2024年末，该行不良贷款率0.76%，较上年末持平，拨备覆盖率541.45%，居行业领先水平，逾期贷款与不良贷款比例、逾期90天以上贷款与不良贷款比例分别为72.74%和55.61%，不良认定严格审慎，资产质量维持良好水平。
外资股东撤资转让顺应保险资金入市导向
4月15日晚，杭州银行公告称，杭州银行已收到监管部门批复，同意新华人寿保险股份有限公司（新华保险，601336.SH）受让澳洲联邦银行持有的杭州银行3.296亿股股份。受让后，新华保险合计持有杭州银行3.566亿股股份，占截至2025年4月14日杭州银行普通股总股本的5.63%。
杭州银行董事会秘书王晓莉表示，此次转让顺应监管部门鼓励保险资金入市的总体导向。转让完成后，杭州银行股权结构比较稳定。
面对当前复杂的行业形势，她表示，打铁还需自身硬，做好经营工作是股价稳定的基本盘和必要前提。同时，杭州银行正积极寻求大股东的支持，无论是在资金方面，还是在可转债的转股方面。
她表示，从中期来看，杭州银行经营稳健，规模、效益、质量保持协同发展的趋势是不变的。
财报数据显示，截至2024年末，杭州银行核心一级资本充足率8.75%。截至4月15日收盘，杭银转债还有103.85亿元未完成转股，转股比例为30.76%。杭银转债到期日为2027年的3月29日，距离转债到期还有不到两年。
“如果资本市场环境相对稳定，我们还是有信心能够尽快完成可转债的转股。一旦转股完成，将提升核心一级资本充足率接近0.8个百分点。随着核心一级资本充足率的提升，再融资的迫切性将得到一定程度的缓解。”她说。
4月11日，杭州银行发布公告，该行董事会审议通过《关于延长向特定对象发行A股股票股东大会决议有效期的议案》。
结合近期部分国有大行披露的定增方案，王晓莉表示，大行的方案和杭州银行已披露的再融资方案有较大差距。中小银行能否顺利开展再融资，大行的再融资哪些方面是可以参考的，目前还在观察和论证的阶段。
新闻结尾 张津瑜和吕总12分钟短视频：当美丽遇上无奈，历史的另一面！的相关文章 云南出口咖啡单价大幅提高的相关文章美国重建稀土产业链至少得花10年
中方会否同美谈判 中国驻英使馆回应
桂林旅游累计亏损近10亿
美国重建稀土供应链需花10年
广西百色遭遇大风冰雹 多处厂棚损毁
海港1-3蓉城遭首败 武磊复出染黄足