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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
晋城市(陵川县、高平市、阳城县、沁水县、泽州县、城区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
玉林市(玉州区、兴业县、北流市、博白县、福绵区、容县、陆川县)
宝鸡市(千阳县、凤县、麟游县、金台区、凤翔区、太白县、眉县、陇县、渭滨区、扶风县、陈仓区、岐山县)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、和静县、尉犁县、且末县、博湖县、库尔勒市、焉耆回族自治县、若羌县、轮台县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
香港特别行政区
西藏自治区
临夏回族自治州(临夏市、和政县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、临夏县、康乐县、永靖县)
陇南市(武都区、西和县、成县、两当县、文县、宕昌县、徽县、礼县、康县)
本溪市(溪湖区、南芬区、平山区、本溪满族自治县、明山区、桓仁满族自治县)
雅安市(芦山县、天全县、荥经县、宝兴县、石棉县、汉源县、雨城区、名山区)
甘孜藏族自治州(德格县、炉霍县、白玉县、泸定县、色达县、雅江县、康定市、稻城县、巴塘县、理塘县、新龙县、乡城县、道孚县、甘孜县、石渠县、丹巴县、九龙县、得荣县)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
周口市(郸城县、太康县、淮阳区、川汇区、沈丘县、鹿邑县、扶沟县、商水县、西华县、项城市)
岳阳市(华容县、君山区、岳阳楼区、平江县、湘阴县、汨罗市、岳阳县、临湘市、云溪区)
德州市(临邑县、齐河县、庆云县、陵城区、乐陵市、禹城市、夏津县、平原县、武城县、宁津县、德城区)
赣州市(寻乌县、上犹县、宁都县、瑞金市、南康区、安远县、定南县、全南县、会昌县、崇义县、于都县、赣县区、章贡区、石城县、大余县、信丰县、兴国县、龙南市)
昌吉回族自治州(阜康市、玛纳斯县、昌吉市、呼图壁县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、奇台县)
郑州市(荥阳市、新密市、管城回族区、登封市、巩义市、金水区、二七区、新郑市、中原区、上街区、中牟县、惠济区)
新乡市(凤泉区、红旗区、牧野区、获嘉县、卫辉市、长垣市、新乡县、封丘县、延津县、原阳县、卫滨区、辉县市)
常州市(武进区、新北区、溧阳市、钟楼区、天宁区、金坛区)
扬州市(江都区、广陵区、宝应县、高邮市、仪征市、邗江区)
乌兰察布市(四子王旗、凉城县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、集宁区、察哈尔右翼前旗、商都县、兴和县、化德县、卓资县)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
六盘水市(水城区、六枝特区、钟山区、盘州市)
荆州市(石首市、洪湖市、监利市、荆州区、松滋市、公安县、沙市区、江陵县)
兰州市(永登县、皋兰县、安宁区、城关区、西固区、榆中县、红古区、七里河区)
巴中市(通江县、南江县、恩阳区、平昌县、巴州区)
焦作市(孟州市、沁阳市、山阳区、修武县、博爱县、中站区、温县、武陟县、解放区、马村区)
云浮市(罗定市、云安区、云城区、新兴县、郁南县)
东营市(东营区、利津县、河口区、广饶县、垦利区)
渭南市(澄城县、蒲城县、华州区、韩城市、白水县、合阳县、富平县、华阴市、潼关县、临渭区、大荔县)
汕头市(澄海区、龙湖区、金平区、南澳县、潮阳区、濠江区、潮南区)
淮安市(淮阴区、淮安区、清江浦区、盱眙县、涟水县、洪泽区、金湖县)
宿迁市(沭阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区、泗阳县)
滁州市(全椒县、南谯区、琅琊区、明光市、天长市、来安县、凤阳县、定远县)
衡阳市(耒阳市、石鼓区、南岳区、蒸湘区、衡南县、衡东县、衡山县、衡阳县、祁东县、雁峰区、常宁市、珠晖区)
酒泉市(肃州区、肃北蒙古族自治县、敦煌市、金塔县、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市)
张家口市(沽源县、张北县、赤城县、蔚县、尚义县、崇礼区、桥西区、桥东区、怀安县、下花园区、宣化区、怀来县、阳原县、康保县、万全区、涿鹿县)
十堰市(丹江口市、郧阳区、竹溪县、茅箭区、竹山县、郧西县、张湾区、房县)
茂名市(化州市、茂南区、高州市、信宜市、电白区)
枣庄市(薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区、市中区、滕州市)
昌都市(察雅县、洛隆县、芒康县、左贡县、丁青县、卡若区、边坝县、贡觉县、江达县、类乌齐县、八宿县)
抚州市(乐安县、临川区、南城县、黎川县、东乡区、宜黄县、资溪县、广昌县、金溪县、崇仁县、南丰县)
延边朝鲜族自治州(和龙市、图们市、延吉市、敦化市、安图县、龙井市、珲春市、汪清县)
安康市(汉滨区、旬阳市、石泉县、紫阳县、平利县、汉阴县、白河县、镇坪县、宁陕县、岚皋县)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、瑞丽市、芒市、盈江县、梁河县)
昆明市(嵩明县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、官渡区、富民县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、盘龙区、东川区、安宁市、晋宁区、呈贡区、西山区)
南宁市(西乡塘区、马山县、兴宁区、宾阳县、邕宁区、横州市、武鸣区、江南区、隆安县、青秀区、良庆区、上林县)
儋州市
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、刚察县、门源回族自治县)
宜昌市(远安县、兴山县、五峰土家族自治县、西陵区、夷陵区、伍家岗区、点军区、秭归县、当阳市、长阳土家族自治县、猇亭区、枝江市、宜都市)
合肥市(肥西县、长丰县、庐阳区、肥东县、瑶海区、蜀山区、包河区、庐江县、巢湖市)
凉山彝族自治州(盐源县、喜德县、德昌县、甘洛县、雷波县、越西县、西昌市、冕宁县、美姑县、布拖县、普格县、昭觉县、木里藏族自治县、会东县、金阳县、会理市、宁南县)
江门市(新会区、恩平市、鹤山市、蓬江区、江海区、开平市、台山市)
嘉兴市(秀洲区、桐乡市、南湖区、海宁市、嘉善县、海盐县、平湖市)
梅州市(五华县、梅江区、梅县区、平远县、丰顺县、蕉岭县、大埔县、兴宁市)
崇左市(凭祥市、扶绥县、江州区、大新县、宁明县、龙州县、天等县)
泉州市(惠安县、永春县、鲤城区、洛江区、德化县、晋江市、南安市、泉港区、石狮市、安溪县、丰泽区、金门县)
中山市
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、弥勒市、开远市、绿春县、红河县、屏边苗族自治县、石屏县、个旧市、建水县、蒙自市、河口瑶族自治县)
固原市(彭阳县、泾源县、西吉县、隆德县、原州区)
天津市(宝坻区、北辰区、西青区、红桥区、河东区、静海区、河西区、和平区、南开区、蓟州区、宁河区、津南区、武清区、河北区、东丽区、滨海新区)
济源市
马鞍山市(和县、含山县、当涂县、雨山区、博望区、花山区)
塔城地区(裕民县、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、额敏县、塔城市、沙湾市)
保定市(安国市、定州市、莲池区、容城县、蠡县、阜平县、定兴县、高碑店市、涞水县、竞秀区、涞源县、满城区、望都县、唐县、清苑区、博野县、徐水区、安新县、高阳县、曲阳县、顺平县、雄县、涿州市、易县)
威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
天水市(麦积区、张家川回族自治县、清水县、武山县、甘谷县、秦州区、秦安县)
漯河市(临颍县、源汇区、召陵区、舞阳县、郾城区)
洛阳市(栾川县、涧西区、新安县、伊川县、孟津区、汝阳县、嵩县、瀍河回族区、老城区、西工区、洛宁县、洛龙区、偃师区、宜阳县)
忻州市(定襄县、繁峙县、静乐县、偏关县、岢岚县、保德县、五寨县、宁武县、河曲县、原平市、代县、忻府区、神池县、五台县)
呼和浩特市(新城区、回民区、赛罕区、清水河县、玉泉区、武川县、土默特左旗、和林格尔县、托克托县)
百色市(靖西市、凌云县、西林县、平果市、那坡县、田林县、德保县、田东县、右江区、隆林各族自治县、田阳区、乐业县)
来宾市(象州县、金秀瑶族自治县、兴宾区、武宣县、合山市、忻城县)
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
抚顺市(新抚区、顺城区、新宾满族自治县、东洲区、望花区、清原满族自治县、抚顺县)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、多伦县、正镶白旗、苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、二连浩特市、正蓝旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗、镶黄旗)
邵阳市(邵阳县、邵东市、双清区、大祥区、北塔区、武冈市、洞口县、绥宁县、新邵县、城步苗族自治县、新宁县、隆回县)
大连市(中山区、沙河口区、长海县、金州区、普兰店区、旅顺口区、甘井子区、庄河市、瓦房店市、西岗区)
日喀则市(江孜县、岗巴县、吉隆县、定日县、昂仁县、萨迦县、桑珠孜区、仁布县、南木林县、定结县、仲巴县、萨嘎县、康马县、聂拉木县、谢通门县、白朗县、拉孜县、亚东县)
阜新市(细河区、清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区、新邱区、彰武县、太平区)
西安市(雁塔区、临潼区、周至县、新城区、鄠邑区、碑林区、蓝田县、灞桥区、莲湖区、阎良区、未央区、高陵区、长安区)
长治市(上党区、沁源县、武乡县、壶关县、长子县、平顺县、沁县、黎城县、屯留区、潞州区、襄垣县、潞城区)
金华市(武义县、婺城区、浦江县、永康市、义乌市、东阳市、兰溪市、金东区、磐安县)
娄底市(娄星区、冷水江市、新化县、双峰县、涟源市)
庆阳市(环县、宁县、西峰区、正宁县、华池县、庆城县、镇原县、合水县)
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哈尔滨市(巴彦县、通河县、依兰县、阿城区、呼兰区、延寿县、道外区、松北区、木兰县、平房区、道里区、宾县、五常市、方正县、香坊区、双城区、南岗区、尚志市)
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德阳市(罗江区、广汉市、旌阳区、中江县、绵竹市、什邡市)
太原市(迎泽区、古交市、尖草坪区、清徐县、小店区、晋源区、娄烦县、万柏林区、阳曲县、杏花岭区)
黄山市(歙县、祁门县、屯溪区、黄山区、黟县、徽州区、休宁县)
丽水市(莲都区、青田县、龙泉市、云和县、松阳县、庆元县、缙云县、遂昌县、景宁畲族自治县)
阜阳市(颍东区、临泉县、阜南县、颍州区、颍泉区、颍上县、太和县、界首市)
许昌市(鄢陵县、魏都区、襄城县、禹州市、长葛市、建安区)
原标题:从容淡定应对挑战(走市场看韧性强信心)
——“世界超市”义乌一线观察
3月28日,习近平主席在会见国际工商界代表时强调:“多边主义是解决世界面临困难挑战的必然选择,经济全球化是不可阻挡的历史潮流。中国坚持真正的多边主义,推动普惠包容的经济全球化,积极参与全球经济治理,致力于建设开放型世界经济。”
面对复杂严峻的外部环境,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地区各部门坚定信心、保持定力,集中精力办好自己的事,推动各项政策落细落实,着力稳住外贸基本盘,以更大力度促消费、扩内需,做强国内大循环,有力有效应对外部冲击,推动中国经济持续回升向好。
最近,本报记者深入外贸一线进行采访,展现广大外贸企业创新产品和服务,通过优质供给创造新的需求,积极推动内外贸一体化,有力开拓多元化市场,充分反映我国发展的有利条件和制度优势,以及中国经济的巨大韧性和活力潜力。
——编者
浙江义乌国际商贸城被称为“世界超市”,活跃着7.5万家商户,日均客流量达22万人次。透过义乌国际商贸城,可以触摸中小外贸企业发展脉动,感受中国外贸韧性。
4月中旬,记者深入义乌国际商贸城探访时发现,外商依然纷至沓来,订单成交活跃。众多外贸企业经营者纷纷表示:久经风雨,已经适应市场变化;面对挑战,“办法总比困难多”。义乌市场具有出口结构多元化、供应链韧性强等特点,商户普遍有信心应对挑战,继续“卖全球”。
义乌海关最新数据显示:今年一季度,义乌市进出口总值1674.5亿元,同比增长13.0%;其中出口1472.7亿元,增长14.5%;进口201.8亿元,增长3.4%。
让“中国制造”成为刚需——
产品过硬客户多
下午3点,义乌国际商贸城2区5楼店铺里,柯南五金工具商行总经理汪楠顾不上吃午饭,还在忙着接待客人。“这是今天的第四拨客人了,线上还有不少客人等着下订单。”汪楠说,今年以来销售额差不多增长了20%。
汪楠经营的五金商行,专注于各类手动工具、电动工具,品类上千种。目前,公司与江苏丹阳等产业基地的多家生产企业建立了合作关系,并通过代理商形式布局全球市场,产品远销100多个国家和地区。
在80平方米左右的店铺里,所有商品整齐地摆挂在三面墙上,数米高的墙面满满当当。店里的产品有1800多款,其中,畅销款有200多款,不仅可以用在矿工作业等专业领域,也能满足家庭需要。
丰富的产品、精美的包装、卓越的性能,让柯南商行的产品受到各国消费者的喜爱。
“对美贸易比重大约占10%,目前这些订单延迟发货,对我们整体经营影响不大。”汪楠说。
4年前,柯南商行还是一家根据海外客户订单供货的企业,没有形成品牌,利润不高。后来,汪楠决定打造自己的品牌,靠优质产品提升竞争力。
从选择原材料到设计产品款式,从熟悉生产过程再到决定最后成品包装,汪楠花了一年时间,跑遍全国近100家工厂进行考察,再结合不同国家客户需求,选择合作工厂,梳理整条产品线。
“只要有好产品,就不缺新客户。”汪楠说,参加德国科隆国际五金博览会获得新客户,中标一些国家政府采购品牌……这些年,柯南商行的国际化之路不断延伸,产品也越来越受到欢迎。
“该升级的升级,该调整的调整,我们主动创新产品,引领需求,要让‘中国制造’成为品质的代名词。”汪楠说。
商品品类丰富、品质优良,且有刚需属性,数据显示,义乌市场商品品类超210万个最小存货单位(SKU),涵盖日用消费品全链条,“硬核”产品增强了义乌商户战胜挑战的信心。
义乌市相关部门搭建平台,推动“义乌好货”品牌建设。“义乌好货”品牌出海集合店已和11个国家签约全球品牌授权店,更多义乌商品在世界各地展示“中国制造”的优异品质。
稳外贸,拓市场,促成交。今年,商务部在义乌举办全国首站优质外贸产品交流对接活动,吸引汽摩配件、五金、眼镜、小家电等4个行业90余家优质产品供应商、6家头部物流企业,以及超过500家来自欧洲、东南亚、中东、非洲等重点区域的国际采购商,搭建贸易供需对接交流平台。
“义乌将强化品牌引领作用,力求稳住传统市场,加快拓展新兴市场,持之以恒推动外贸降本增效,助力企业行稳致远。”义乌市商务局相关负责人表示。
做大外贸“朋友圈”——
打开思路机遇多
“这几年我们着力开拓非洲市场,每年都有20%以上的增长。”浙江丽芙秀化妆品公司销售负责人刘健豪说,公司对美贸易的比重已从2018年的60%降到如今的5%,应对美国滥施关税的冲击,从容淡定。
丽芙秀公司位于义乌国际商贸城3区,刘健豪带着记者走进商铺——这里陈列着公司最新的“爆款”香水。
去年10月,公司瞄准非洲、中东等市场研发了这一系列的香水,起初只规划30款产品。没想到,今年2月一上市就供不应求,公司立马根据不同区域的销售情况,又加推了36款该系列的新品。
“短短2个多月,这一系列就卖了500多万瓶。”刘健豪说,“想到就能做到,而且又快又好,中国供应链的实力,就是义乌商户开拓多元化市场的保障。”
过硬的实力,赢得多元化市场;多元化市场,带来更多新机遇——这家公司从2018年到现在,贸易额实现了翻番。
在义乌国际商贸城,各种肤色的外商来来往往。义乌就像一个永不落幕的商品博览会,敞开怀抱欢迎各国客商。“我们将多条腿走路,继续开辟新的市场,好产品不缺新客户。”刘健豪说。
据义乌海关统计,今年一季度,义乌对共建“一带一路”国家合计进出口1118.5亿元,同比增长11.7%,占同期义乌进出口总值的66.8%。同期,对东盟和欧盟进出口分别同比增长16.1%和16.5%,对非洲、拉丁美洲和中东地区进出口分别同比增长3.9%、14.1%和13.7%。
在义乌商户看来,亚非拉地区和共建“一带一路”国家,市场需求持续旺盛,做大外贸“朋友圈”,就能增强抗风险能力。
海关总署数据显示,一季度,我国对外合作空间进一步拓展。我国对共建“一带一路”国家进出口5.26万亿元,同比增长2.2%,高出整体0.9个百分点,占进出口总值的51.1%;其中,对东盟增长7.1%,对中亚五国增长6.9%。
“构建多元化市场,深化与各方的产业链供应链合作,不仅赋能其他国家发展,也增强了我国外贸自身韧性。”海关总署相关负责人认为。
推动内外贸一体化——
“自主航行”办法多
“你瞧,这款包装袋多精美,国内外客户都喜欢!”在义乌国际商贸城2区5楼的商品展区,义乌博众文化用品有限公司总经理何犁红笑着对记者说。
2003年,何犁红在义乌投身礼品袋出口生意,产品畅销100多个国家和地区。
5年前,出口竞争加剧,何犁红决定投入国内大市场,“内外贸一体化发展”。
“我带着团队花了3个月的时间走访了国内30多个城市,白天走访客户,晚上交流心得。”何犁红说。
何犁红发现,这几年中国文化出海,受到越来越多外国人喜爱;国内年轻消费群体也愈发注重消费带来的情绪价值,青睐传统文化。
找到国内外市场的结合点,何犁红将文化元素注入产品设计各个环节,加快产品创新,提升产品性能。
找准需求变化趋势、研究国内行业标准、重新梳理产品系列……公司将样品发给国内客户后,很快就收到第一笔1000万元的订单。近3年,国内市场销售额连续保持30%以上的增速。
从百分百外贸,到如今内销占比超10%,在何犁红看来,随着中国经济的持续发展,中国消费者越来越注重生活品质,高性价比的礼品袋市场会越来越大。
“因为我们的产品好,客户又来催货了。”采访期间,何犁红不断接到来自国内客户的电话。“认真调研用户需求,不断研发新产品,开拓国内市场,我们很有信心!”何犁红笑着说。
如果说早期外贸是“借船出海”,如今内外贸一体化发展则是“自主航行”。从“借船出海”到“自主航行”,强大的国内市场是外贸企业的底气。
4月13日,商务部举办“外贸优品中华行”启动仪式,聚焦外贸和消费重点省份,围绕重点行业开展一系列专题对接,畅通外贸企业内销渠道,应对外部冲击,助力稳外贸扩消费。行业协会、电商平台、百货商超积极响应,共同发力,多措并举为外贸企业拓宽内销渠道。
“我们将坚定不移办好自己的事,以中国的‘确定性’,对冲外部环境的‘不确定性’。”商务部相关负责人表示,随着中国超大规模市场潜力不断释放,稳经济、稳外贸政策接续发力,中国外贸有信心、有底气应对各种风险挑战。
来源:人民日报本报记者欧阳洁柯仲甲刘军国
4月中旬,加拿大温哥华迎来了晚樱盛开期。今年温哥华的樱花节从3月下旬持续至4月下旬。
(余瑞冬李紫娟制作徐妙巧)