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维修服务家庭套餐，优惠多多：我们推出家庭维修套餐服务，包含多项维修项目，价格更优惠，让客户享受更多实惠。
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全国服务区域：
宜昌市(秭归县、长阳土家族自治县、猇亭区、远安县、五峰土家族自治县、夷陵区、枝江市、西陵区、当阳市、点军区、兴山县、伍家岗区、宜都市)
香港特别行政区
银川市(兴庆区、贺兰县、金凤区、西夏区、永宁县、灵武市)
日喀则市(昂仁县、定结县、谢通门县、江孜县、萨嘎县、仲巴县、萨迦县、仁布县、桑珠孜区、定日县、南木林县、康马县、岗巴县、吉隆县、白朗县、聂拉木县、亚东县、拉孜县)
济源市
那曲市(申扎县、色尼区、比如县、双湖县、班戈县、巴青县、安多县、嘉黎县、聂荣县、尼玛县、索县)
茂名市(高州市、电白区、化州市、茂南区、信宜市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、乌恰县、阿克陶县)
海东市(循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县、互助土族自治县、乐都区、民和回族土族自治县)
黄石市(铁山区、下陆区、阳新县、西塞山区、黄石港区、大冶市)
吉林市(永吉县、舒兰市、龙潭区、蛟河市、磐石市、昌邑区、桦甸市、船营区、丰满区)
晋城市(阳城县、沁水县、高平市、泽州县、城区、陵川县)
天水市(秦州区、秦安县、清水县、张家川回族自治县、甘谷县、武山县、麦积区)
安阳市(文峰区、殷都区、北关区、滑县、林州市、安阳县、内黄县、龙安区、汤阴县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
百色市(乐业县、平果市、那坡县、西林县、靖西市、右江区、田阳区、德保县、田东县、凌云县、隆林各族自治县、田林县)
许昌市(襄城县、魏都区、建安区、长葛市、禹州市、鄢陵县)
沈阳市(辽中区、沈北新区、铁西区、皇姑区、新民市、和平区、浑南区、法库县、大东区、于洪区、沈河区、康平县、苏家屯区)
衡阳市(衡阳县、常宁市、南岳区、蒸湘区、珠晖区、耒阳市、衡东县、衡山县、祁东县、石鼓区、雁峰区、衡南县)
长沙市(芙蓉区、岳麓区、望城区、宁乡市、天心区、浏阳市、长沙县、雨花区、开福区)
焦作市(沁阳市、马村区、修武县、温县、孟州市、博爱县、解放区、中站区、武陟县、山阳区)
威海市(荣成市、文登区、乳山市、环翠区)
信阳市(罗山县、光山县、固始县、潢川县、息县、新县、浉河区、淮滨县、平桥区、商城县)
驻马店市(西平县、平舆县、遂平县、上蔡县、正阳县、汝南县、新蔡县、泌阳县、确山县、驿城区)
临汾市(浮山县、曲沃县、吉县、古县、大宁县、蒲县、汾西县、霍州市、安泽县、尧都区、侯马市、乡宁县、襄汾县、洪洞县、隰县、永和县、翼城县)
石河子市(双河市、五家渠市、胡杨河市、图木舒克市、可克达拉市、昆玉市、新星市、阿拉尔市、北屯市、白杨市、铁门关市)
桂林市(临桂区、秀峰区、兴安县、叠彩区、象山区、荔浦市、龙胜各族自治县、资源县、灵川县、七星区、永福县、全州县、恭城瑶族自治县、平乐县、雁山区、灌阳县、阳朔县)
自贡市(自流井区、贡井区、富顺县、荣县、沿滩区、大安区)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
江门市(台山市、新会区、鹤山市、蓬江区、开平市、江海区、恩平市)
庆阳市(正宁县、合水县、环县、华池县、宁县、镇原县、西峰区、庆城县)
荆州市(江陵县、荆州区、石首市、洪湖市、松滋市、公安县、沙市区、监利市)
抚顺市(清原满族自治县、新宾满族自治县、望花区、新抚区、顺城区、抚顺县、东洲区)
凉山彝族自治州(越西县、会理市、西昌市、昭觉县、雷波县、布拖县、宁南县、美姑县、盐源县、冕宁县、木里藏族自治县、金阳县、会东县、甘洛县、普格县、德昌县、喜德县)
邢台市(柏乡县、广宗县、沙河市、隆尧县、威县、临城县、清河县、临西县、南宫市、平乡县、内丘县、新河县、南和区、襄都区、宁晋县、任泽区、巨鹿县、信都区)
广州市(荔湾区、从化区、越秀区、海珠区、黄埔区、白云区、番禺区、天河区、南沙区、增城区、花都区)
绍兴市(诸暨市、越城区、嵊州市、上虞区、柯桥区、新昌县)
孝感市(云梦县、孝南区、汉川市、安陆市、孝昌县、大悟县、应城市)
广西壮族自治区
赣州市(赣县区、定南县、上犹县、大余县、瑞金市、兴国县、崇义县、章贡区、会昌县、安远县、宁都县、信丰县、寻乌县、石城县、于都县、全南县、南康区、龙南市)
厦门市(海沧区、同安区、集美区、湖里区、思明区、翔安区)
酒泉市(玉门市、瓜州县、肃州区、金塔县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县)
西安市(鄠邑区、莲湖区、阎良区、蓝田县、未央区、新城区、灞桥区、长安区、周至县、临潼区、雁塔区、碑林区、高陵区)
莆田市(荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区、仙游县)
苏州市(昆山市、太仓市、虎丘区、吴中区、常熟市、相城区、张家港市、吴江区、姑苏区)
铜仁市(玉屏侗族自治县、思南县、松桃苗族自治县、万山区、江口县、沿河土家族自治县、石阡县、碧江区、德江县、印江土家族苗族自治县)
河源市(连平县、龙川县、和平县、东源县、紫金县、源城区)
辽阳市(太子河区、弓长岭区、文圣区、宏伟区、白塔区、辽阳县、灯塔市)
漯河市(临颍县、郾城区、召陵区、舞阳县、源汇区)
葫芦岛市(绥中县、南票区、连山区、建昌县、兴城市、龙港区)
铜陵市(义安区、铜官区、枞阳县、郊区)
荆门市(京山市、钟祥市、掇刀区、东宝区、沙洋县)
佳木斯市(向阳区、汤原县、郊区、前进区、抚远市、桦南县、同江市、桦川县、东风区、富锦市)
宿州市(灵璧县、埇桥区、砀山县、萧县、泗县)
忻州市(原平市、保德县、岢岚县、静乐县、忻府区、神池县、五寨县、偏关县、宁武县、繁峙县、定襄县、河曲县、代县、五台县)
新乡市(牧野区、获嘉县、卫滨区、原阳县、长垣市、新乡县、辉县市、卫辉市、凤泉区、延津县、封丘县、红旗区)
唐山市(玉田县、丰润区、古冶区、路北区、曹妃甸区、遵化市、开平区、滦州市、路南区、乐亭县、滦南县、丰南区、迁西县、迁安市)
渭南市(潼关县、韩城市、临渭区、富平县、蒲城县、澄城县、华州区、华阴市、大荔县、合阳县、白水县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、都兰县、格尔木市、天峻县、茫崖市)
绥化市(青冈县、明水县、海伦市、兰西县、望奎县、肇东市、庆安县、绥棱县、北林区、安达市)
廊坊市(文安县、永清县、广阳区、大厂回族自治县、香河县、固安县、霸州市、大城县、安次区、三河市)
宁夏回族自治区
沧州市(新华区、南皮县、河间市、孟村回族自治县、肃宁县、献县、东光县、任丘市、黄骅市、青县、吴桥县、盐山县、海兴县、沧县、泊头市、运河区)
郴州市(宜章县、资兴市、桂东县、汝城县、桂阳县、嘉禾县、苏仙区、永兴县、北湖区、安仁县、临武县)
邵阳市(北塔区、邵东市、新邵县、城步苗族自治县、武冈市、大祥区、邵阳县、绥宁县、隆回县、双清区、洞口县、新宁县)
济南市(槐荫区、钢城区、章丘区、平阴县、天桥区、历下区、历城区、商河县、长清区、莱芜区、市中区、济阳区)
宝鸡市(麟游县、千阳县、陈仓区、凤县、眉县、岐山县、凤翔区、金台区、渭滨区、太白县、扶风县、陇县)
宁德市(蕉城区、寿宁县、霞浦县、屏南县、福安市、福鼎市、柘荣县、周宁县、古田县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
柳州市(融安县、融水苗族自治县、三江侗族自治县、鹿寨县、鱼峰区、城中区、柳城县、柳北区、柳江区、柳南区)
鄂尔多斯市(康巴什区、鄂托克旗、鄂托克前旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、准格尔旗、乌审旗、东胜区)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、伊宁市、巩留县、霍城县、霍尔果斯市、特克斯县、奎屯市、新源县、伊宁县、尼勒克县、昭苏县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、新市区、乌鲁木齐县、达坂城区、沙依巴克区、天山区、头屯河区、米东区)
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湛江市(麻章区、雷州市、坡头区、遂溪县、徐闻县、赤坎区、廉江市、霞山区、吴川市)
转自：北京商报
为时四年的“仅退款”服务将落下帷幕。4月22日，北京商报记者独家获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，交由商家自主处理，平台非必要不主动介入。当然，平台们也纷纷表示，申请期间会综合考虑退货条件，再视实际情形判定是否支持退款。
如今，平台正在弱化“裁判员”角色，给予商家与用户协商空间；更为细化的意见征集，能为双方提供更完备的实施条件。从饱受好评到褒贬不一，“仅退款”让平台、商家和用户又爱又恨，只有寻找到三方共赢的最佳平衡点，电商生态才能更为良性。从“一刀切”到视情况而定，“仅退款”考验着电商平台治理的灵活性和利益天平的倾斜角度。
“非必要不介入”
电商平台对“仅退款”服务新增了更多要求，拼多多、淘宝和抖音发布了关于优化售后服务保障的意见征集，针对“仅退款”功能进行调整。北京商报记者注意到，颇为明显的变化是，平台会充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的“仅退款”申请。
拼多多官网显示，拼多多会进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请。其发布的《拼多多售后服务规则》征求意见稿提出，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理，如果商家逾期未处理，平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。同时，平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。
淘宝也更新了《淘宝平台争议处理规则》。其中，如果买家退货前商品性质已不适宜退货，或买家退货存在困难，卖家应为买家退货提供必要的协助，卖家未协助或协助后仍无法完成退货的，交易支持退款。此外，经判断卖家出售的商品存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的，平台售后支持退货退款，并删去了仅退款选项。淘宝预计，新规将于7月陆续生效实施。
抖音同样发布了关于修订《售后服务相关规则》的意见征集。其表示，充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请。从条款来看，例如消费者无法完成退换货或商品已不适宜退货（已拆封的食品、已损毁的商品等），平台支持消费者退款，商品由商家负责联系消费者取回。
总体而言，从电商企业发布的售后意见征集来看，平台对“仅退款”的判定不再“一刀切”，而是变得更为谨慎。除了为商家和用户的沟通搭建了更完善的退货渠道，电商也会基于商家客诉、商品质量等多维度评判商家和用户两方退款不退货的争议。
“仅退款”被淘汰
若是回望电商“仅退款”的历史开端，这项新服务拉升了更多用户对电商消费的热情。2021年，拼多多率先推出“仅退款”。最初，拼多多的生鲜、白牌小商品等发生退货情况时，退货物流成本较高，甚至高于商品成本，“仅退款”可以抹掉退货环节的成本，以此提升消费者体验。随后，拼多多将“仅退款”政策拓展至全品类。
“这项服务很适合一些品类，如售卖花卉、生鲜等产品的商家，以及售卖低价商品的商家。”一位资深电商从业人士向北京商报记者指出，由于这些品类损耗程度高，或是价格低廉，如果退货，商家还需要承担退货成本，有些商品在途还会进一步折损。
彼时，若消费者收到货后发现商品存在品质问题，如破损、与商品描述不符、性能故障等，可在平台发起“仅退款”申请，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款，退款后货品也无需寄回。
另一位前电商从业者认为，“仅退款”一定程度上确实为平台筛选出一些劣质服务的商家，“在电商平台和商家面前，消费者是弱势的，有些商家的产品确实存在质量问题且不愿意退款”。
然而，当市场消费环境发生剧变，电商红利枯竭，平台为了抢夺存量纷纷开打价格战，并跟进“仅退款”服务来笼络消费者。2023年底，淘宝、抖音、京东3家平台相继推出“仅退款”，快手也在2024年1月跟进，“仅退款”基本成为电商平台的标配。
理想状况下，这项政策能够在消费者遇到售后难题时提供解决方案，通过在平台发起“仅退款”更高效保障自身权益。然而，在某种程度上，“仅退款”为部分想钻空子、薅羊毛的买家提供了便利，也影响了商家的正常经营。
在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台上，与“仅退款”相关的投诉超24万条。其中，既有用户被商家拒绝“仅退款”请求后发起的投诉，也有部分商家被消费者成功发起“仅退款”后对平台的投诉。一名商家投诉称，有消费者买错产品与型号后，仅上传了商品崭新的图片，即成功申请“仅退款”，他认为，平台客服未进行审核就通过消费者的申请，助长了“白嫖党”和“羊毛党”的气焰。
莉莉是一位经营首饰的淘宝商家。据她介绍，确实存在一些“白嫖党”会在商品抵达驿站时提出“仅退款”，自己会立刻联系当地驿站进行拦截，“目前平台的规定是在商家发货前和商品在途时，用户能使用‘仅退款’。对于小商家来说还好，毕竟成本也就七八块钱，但一些贵价商品若是遇到‘白嫖党’，损失就会很大”。
电商专家、大浪智库高级顾问姜蓉认为，电商平台追随“仅退款”，在当时也是一个不得已的政策。“因为用户的增长到顶了，大家都在同一个盘子里抢用户。别人有的政策，你也得有，才能保证用户能留在平台上。”
从过去一项吸引用户的新颖服务，到逐渐变为商家、用户吐槽抱怨的对象，“仅退款”也必须要顺应市场变化作出调整。
据北京商报记者了解，目前电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”入口，“仅退款”政策取消之后，平台或将只保留“退款退货”，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。
平台重塑生态平衡
当一项历时已久的政策已经逐步激化商家和用户两端的紧张关系时，电商平台也必须重新审视“仅退款”服务带来的价值。去年7月，淘天开始率先松绑“仅退款”规则，打响行业“反内卷”。而京东、抖音等平台也会以商品好评率、包裹异常等维度来判定是否允许用户“仅退款”。
据了解，今年1月，市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年，市场监管总局推动优化平台经济领域竞争生态，督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题，让竞争环境更健康。其中，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。
束为表示，约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示，取消“仅退款”意味着电商价格战退潮，转向服务力的竞争。这一变革不仅是售后规则的调整，更是平台角色从“流量中介”向“商业仲裁者”转型的起点。从1688取消仅退款后转向信用补贴机制，到拼多多、淘宝等平台优化申诉流程，这场变革正在重塑消费者、商家与平台的三角关系。
“未来，平台竞争将聚焦于售后响应速度、纠纷处理效率等维度。”赵振营认为，“仅退款”政策曾是消费者信任的核心支点，其取消迫使平台寻找替代方案。例如1688推出的“信用评估动态补贴”、京东的“闪电退款”，本质上是通过技术手段将信任成本从商家转移到平台。
赵振营进一步解释称，这种模式要求平台建立更精准的用户画像和商家评级体系，这将加速平台从“流量分发”向“信用中介”转型。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅指出，取消“仅退款”需要平台调整相应的平台规则，增加快递上门取货的流程，从技术层面优化现有的系统架构和退换货退款的流程。
除了解决“仅退款”带来的问题，据了解，平台也在持续优化营商环境。今年4月，淘天宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。这一举措旨在根治电商行业虚假评分顽疾，重构消费者信任机制。
而抖音也在今年1月提出，平台全面更新商品治理机制，阻止劣质货品流入市场，保障消费者生命健康安全。2024年，通过加大研发投入、升级技术模型，平台优化了商品信息核验能力，共前置拦截假冒劣质商品86万件。
北京商报记者何倩胡静蓉
原标题：今日视点：如何让低空经济“行稳致远”
■ 矫 月
广东省市场监督管理局4月22日发文，近年来，低空经济蓬勃发展，广东相关企业数量超过1.5万家，产业规模超过千亿元，但同时，产品质量安全问题也日益突出。
中国民航局数据显示，到2025年，低空经济市场规模将达到1.5万亿元，到2035年有望达到3.5万亿元。在这场万亿元级的产业竞速中，一个根本性命题愈发凸显：当飞行器从专业领域走向大众生活，如何构建牢不可破的安全护城河，将决定这场产业革命究竟能飞多远。
现如今，受电池热失控、环境感知失灵、人为操作失误等多种因素的影响，无人机事故频发，导致多架航班延误、取消或备降外场，民航出行受到严重影响。笔者认为，安全是低空经济发展的重要基础，需要政策法规和标准体系的护航。
其一，加速空域改革，构建低空空域安全网。继2024年低空经济快速发展以来，无人机“黑飞”事件频发，全国范围内无人机违规飞行案件数量呈现爆发式增长。当操作者被问及违规原因时，“不知道需要执照”“申请流程太麻烦”成为高频回复。
在笔者看来，要想解决这些问题，助力低空经济发展，相关部门应加快低空空域划分工作，明确通用航空、无人机等低空飞行活动的空域范围。同时，需提高空域使用效率，优化低空空域资源配置，进一步完善军地民协同管理机制，建立常态化的沟通协调平台和信息共享机制。此外，相关部门需完善相关法律法规，加强低空空域管理法规体系建设，制定针对低空空域的专门法律法规，明确空域使用规则、监管职责和法律责任。
其二，加强技术攻坚，弥补无人机技术缺陷。除了空域安全问题外，无人机坠毁事故也并不少见，技术原因是无人机坠毁的主要原因。此外，一旦遇到严重的通信干扰或者中断情况，无人机可能会在调整飞行姿态的过程中出现问题。
针对短板，未来，无人机技术的发展应聚焦于提升续航能力、扩展信号传输距离以及简化操作流程，通过研发高效电池、优化无线通信技术及引入智能控制系统等举措，推动无人机技术实现更大的突破与进步。
其三，筑牢风险保障，为低空经济安上“保险栓”。当前低空经济面临的风险呈现“三叠加”特征即技术风险、管理风险、市场风险互相交织。这种风险格局将倒逼保险机制的创新。整体来看，保险在低空经济中的渗透率仍处于低位。
虽然人保财险、平安产险、太保产险、国寿财险、中再产险等头部险企均已宣布入局低空经济，但是，低空经济保险发展仍面临诸多难点，如缺乏足够的历史数据支持，导致保险公司在风险评估和精准定价方面缺少依据；同时，低空经济涉及多种飞行器和应用场景，风险概率也难以评估等。针对上述问题，保险公司可进一步推动数据共享与合作，创新保险产品，为行业发展保驾护航。
总而言之，低空经济不是简单的技术竞赛，而是一场关乎城市治理、国家安全与民生福祉的深刻变革。当政策制定者、企业与公众共同参与这场变革，低空经济才能在安全的轨道上释放万亿元级潜力，成为承载新质生产力的“天空之城”。
新闻结尾
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