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但愿同展韶华锦:打造智能化客户服务新模式 - 怀亦网络
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但愿同展韶华锦:打造智能化客户服务新模式

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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

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健康环保,安全维修:我们注重维修过程中的健康环保和安全防护,确保技师和客户的健康安全,营造绿色维修环境。









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但愿同展韶华锦:打造智能化客户服务新模式售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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但愿同展韶华锦:打造智能化客户服务新模式售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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三门峡市(湖滨区、灵宝市、义马市、卢氏县、陕州区、渑池县)

和田地区(于田县、和田县、民丰县、洛浦县、策勒县、皮山县、墨玉县、和田市)

汉中市(佛坪县、略阳县、南郑区、宁强县、城固县、西乡县、留坝县、镇巴县、勉县、洋县、汉台区)

沈阳市(沈河区、辽中区、铁西区、皇姑区、康平县、苏家屯区、大东区、法库县、和平区、新民市、沈北新区、浑南区、于洪区)

榆林市(清涧县、定边县、神木市、米脂县、子洲县、佳县、吴堡县、府谷县、榆阳区、横山区、绥德县、靖边县)

绵阳市(江油市、平武县、梓潼县、安州区、三台县、北川羌族自治县、涪城区、盐亭县、游仙区)

威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)

石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)

辽源市(东丰县、西安区、龙山区、东辽县)

金华市(永康市、东阳市、兰溪市、磐安县、金东区、义乌市、浦江县、婺城区、武义县)

朔州市(右玉县、山阴县、应县、朔城区、平鲁区、怀仁市)

太原市(阳曲县、万柏林区、晋源区、古交市、清徐县、尖草坪区、娄烦县、杏花岭区、迎泽区、小店区)

连云港市(灌南县、连云区、赣榆区、灌云县、海州区、东海县)

长春市(二道区、德惠市、双阳区、公主岭市、九台区、榆树市、朝阳区、宽城区、南关区、绿园区、农安县)

龙岩市(漳平市、长汀县、新罗区、永定区、上杭县、连城县、武平县)

兴安盟(科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)

阜阳市(临泉县、颍泉区、界首市、太和县、阜南县、颍州区、颍东区、颍上县)

荆州市(公安县、监利市、洪湖市、沙市区、石首市、荆州区、江陵县、松滋市)

玉林市(博白县、容县、陆川县、福绵区、玉州区、北流市、兴业县)

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大连市(长海县、甘井子区、庄河市、沙河口区、普兰店区、金州区、瓦房店市、中山区、西岗区、旅顺口区)

张掖市(肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、甘州区、山丹县、高台县)

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芜湖市(湾沚区、南陵县、弋江区、鸠江区、无为市、镜湖区、繁昌区)

娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、涟源市、娄星区)

大理白族自治州(弥渡县、洱源县、剑川县、南涧彝族自治县、祥云县、巍山彝族回族自治县、宾川县、云龙县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、大理市、永平县)

黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)

梅州市(兴宁市、大埔县、蕉岭县、五华县、丰顺县、梅县区、梅江区、平远县)

攀枝花市(东区、盐边县、西区、仁和区、米易县)

烟台市(牟平区、海阳市、蓬莱区、招远市、莱山区、栖霞市、福山区、莱州市、芝罘区、莱阳市、龙口市)

百色市(田阳区、隆林各族自治县、平果市、西林县、德保县、田东县、右江区、那坡县、乐业县、凌云县、靖西市、田林县)

亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)

南充市(蓬安县、南部县、西充县、营山县、阆中市、嘉陵区、仪陇县、顺庆区、高坪区)

葫芦岛市(南票区、兴城市、绥中县、建昌县、龙港区、连山区)

唐山市(丰南区、乐亭县、迁西县、遵化市、曹妃甸区、滦州市、路北区、迁安市、玉田县、古冶区、开平区、路南区、丰润区、滦南县)

漯河市(郾城区、源汇区、临颍县、召陵区、舞阳县)

鸡西市(城子河区、麻山区、滴道区、恒山区、鸡冠区、鸡东县、密山市、梨树区、虎林市)

铁岭市(调兵山市、西丰县、开原市、昌图县、清河区、银州区、铁岭县)

佛山市(三水区、南海区、禅城区、顺德区、高明区)

台州市(玉环市、椒江区、黄岩区、临海市、天台县、仙居县、路桥区、三门县、温岭市)

德阳市(广汉市、旌阳区、绵竹市、中江县、什邡市、罗江区)

固原市(西吉县、彭阳县、泾源县、原州区、隆德县)

昭通市(盐津县、大关县、绥江县、昭阳区、巧家县、威信县、鲁甸县、镇雄县、水富市、永善县、彝良县)

温州市(瓯海区、鹿城区、龙港市、文成县、瑞安市、永嘉县、洞头区、平阳县、泰顺县、乐清市、苍南县、龙湾区)

白银市(会宁县、白银区、平川区、靖远县、景泰县)

乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、新市区、达坂城区、沙依巴克区、头屯河区、米东区、水磨沟区、天山区)

哈尔滨市(松北区、尚志市、呼兰区、宾县、香坊区、阿城区、南岗区、双城区、道外区、方正县、通河县、平房区、依兰县、道里区、木兰县、延寿县、五常市、巴彦县)

长治市(黎城县、屯留区、沁源县、长子县、襄垣县、上党区、潞城区、壶关县、潞州区、武乡县、平顺县、沁县)

南宁市(隆安县、良庆区、上林县、武鸣区、青秀区、邕宁区、西乡塘区、兴宁区、宾阳县、马山县、横州市、江南区)

牡丹江市(东安区、绥芬河市、宁安市、林口县、爱民区、西安区、海林市、穆棱市、阳明区、东宁市)

来宾市(忻城县、合山市、武宣县、金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县)

泉州市(鲤城区、泉港区、惠安县、石狮市、金门县、南安市、晋江市、德化县、永春县、丰泽区、安溪县、洛江区)

蚌埠市(蚌山区、怀远县、五河县、龙子湖区、固镇县、淮上区、禹会区)

营口市(站前区、鲅鱼圈区、大石桥市、盖州市、西市区、老边区)

盐城市(射阳县、大丰区、阜宁县、亭湖区、响水县、建湖县、盐都区、东台市、滨海县)

肇庆市(怀集县、广宁县、端州区、德庆县、封开县、鼎湖区、高要区、四会市)

无锡市(惠山区、宜兴市、梁溪区、锡山区、滨湖区、江阴市、新吴区)

扬州市(仪征市、宝应县、高邮市、邗江区、江都区、广陵区)

梧州市(龙圩区、长洲区、藤县、岑溪市、万秀区、蒙山县、苍梧县)

中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)

漳州市(云霄县、龙文区、漳浦县、东山县、龙海区、诏安县、芗城区、长泰区、华安县、平和县、南靖县)

潍坊市(临朐县、昌邑市、潍城区、安丘市、坊子区、诸城市、寿光市、高密市、昌乐县、寒亭区、奎文区、青州市)

廊坊市(文安县、广阳区、大城县、安次区、三河市、香河县、大厂回族自治县、永清县、霸州市、固安县)

内蒙古自治区

滁州市(南谯区、来安县、琅琊区、凤阳县、全椒县、明光市、定远县、天长市)

渭南市(合阳县、大荔县、白水县、韩城市、潼关县、华阴市、澄城县、蒲城县、富平县、临渭区、华州区)

鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)

信阳市(潢川县、罗山县、淮滨县、平桥区、固始县、商城县、新县、浉河区、息县、光山县)

南通市(通州区、如皋市、海安市、海门区、崇川区、启东市、如东县)

邯郸市(魏县、馆陶县、成安县、大名县、邯山区、峰峰矿区、肥乡区、磁县、永年区、曲周县、邱县、涉县、丛台区、临漳县、鸡泽县、复兴区、广平县、武安市)

四平市(双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁东区、铁西区)

惠州市(惠东县、博罗县、惠阳区、龙门县、惠城区)

广安市(广安区、前锋区、邻水县、武胜县、岳池县、华蓥市)

澳门特别行政区

广西壮族自治区

楚雄彝族自治州(永仁县、南华县、双柏县、姚安县、楚雄市、禄丰市、武定县、大姚县、牟定县、元谋县)

韶关市(武江区、始兴县、乐昌市、翁源县、南雄市、仁化县、乳源瑶族自治县、新丰县、曲江区、浈江区)

运城市(盐湖区、稷山县、芮城县、永济市、闻喜县、垣曲县、万荣县、绛县、平陆县、河津市、临猗县、夏县、新绛县)

吉林市(永吉县、丰满区、蛟河市、昌邑区、桦甸市、龙潭区、船营区、磐石市、舒兰市)

六安市(叶集区、金寨县、霍邱县、舒城县、裕安区、金安区、霍山县)

汕头市(龙湖区、潮南区、南澳县、潮阳区、金平区、濠江区、澄海区)

克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)

萍乡市(上栗县、莲花县、湘东区、芦溪县、安源区)

西藏自治区

嘉峪关市

酒泉市(瓜州县、肃州区、敦煌市、玉门市、金塔县、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县)

长沙市(芙蓉区、岳麓区、宁乡市、长沙县、浏阳市、开福区、望城区、天心区、雨花区)

鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)

包头市(东河区、固阳县、昆都仑区、石拐区、青山区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、白云鄂博矿区、土默特右旗)

巴中市(恩阳区、平昌县、通江县、南江县、巴州区)

石家庄市(栾城区、新华区、桥西区、辛集市、平山县、鹿泉区、深泽县、长安区、灵寿县、高邑县、行唐县、井陉矿区、元氏县、新乐市、井陉县、正定县、赵县、晋州市、藁城区、无极县、裕华区、赞皇县)

承德市(双滦区、兴隆县、承德县、丰宁满族自治县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、隆化县、平泉市、宽城满族自治县、滦平县)

白城市(大安市、洮南市、镇赉县、洮北区、通榆县)

阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、吉木乃县、青河县、哈巴河县、阿勒泰市、福海县)

沧州市(黄骅市、任丘市、河间市、孟村回族自治县、吴桥县、新华区、献县、运河区、肃宁县、南皮县、青县、沧县、泊头市、东光县、海兴县、盐山县)

遂宁市(船山区、安居区、大英县、蓬溪县、射洪市)

伊犁哈萨克自治州(霍城县、昭苏县、巩留县、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、霍尔果斯市、伊宁市、新源县、尼勒克县、伊宁县)

日喀则市(定日县、岗巴县、定结县、桑珠孜区、谢通门县、昂仁县、吉隆县、仲巴县、聂拉木县、江孜县、南木林县、康马县、萨嘎县、白朗县、拉孜县、亚东县、仁布县、萨迦县)

宿迁市(沭阳县、泗洪县、宿城区、宿豫区、泗阳县)

湛江市(吴川市、遂溪县、徐闻县、麻章区、廉江市、雷州市、赤坎区、坡头区、霞山区)

天水市(甘谷县、张家川回族自治县、清水县、武山县、秦州区、麦积区、秦安县)

临汾市(尧都区、霍州市、侯马市、浮山县、永和县、洪洞县、吉县、隰县、襄汾县、蒲县、大宁县、汾西县、翼城县、古县、曲沃县、安泽县、乡宁县)

济宁市(梁山县、汶上县、金乡县、曲阜市、兖州区、邹城市、嘉祥县、鱼台县、泗水县、微山县、任城区)

潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)

淄博市(博山区、沂源县、周村区、淄川区、高青县、临淄区、张店区、桓台县)

喀什地区(巴楚县、叶城县、岳普湖县、泽普县、疏勒县、麦盖提县、伽师县、莎车县、疏附县、英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市)

黔南布依族苗族自治州(惠水县、瓮安县、三都水族自治县、荔波县、龙里县、长顺县、独山县、福泉市、罗甸县、贵定县、都匀市、平塘县)

重庆市(荣昌区、璧山区、大足区、沙坪坝区、巫山县、黔江区、武隆区、万州区、酉阳土家族苗族自治县、巫溪县、云阳县、忠县、秀山土家族苗族自治县、涪陵区、合川区、丰都县、永川区、巴南区、潼南区、南岸区、开州区、奉节县、渝中区、江北区、大渡口区、梁平区、北碚区、南川区、城口县、垫江县、九龙坡区、江津区、彭水苗族土家族自治县、渝北区、铜梁区、长寿区、石柱土家族自治县、綦江区)

贺州市(平桂区、昭平县、钟山县、富川瑶族自治县、八步区)

铜川市(宜君县、耀州区、王益区、印台区)

红河哈尼族彝族自治州(建水县、石屏县、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、开远市、河口瑶族自治县、蒙自市、个旧市、红河县、屏边苗族自治县、绿春县、弥勒市)

商丘市(柘城县、宁陵县、虞城县、永城市、睢阳区、睢县、民权县、夏邑县、梁园区)

成都市(崇州市、新都区、成华区、新津区、龙泉驿区、青白江区、双流区、金堂县、郫都区、青羊区、锦江区、金牛区、武侯区、邛崃市、蒲江县、彭州市、温江区、大邑县、简阳市、都江堰市)

深圳市(坪山区、罗湖区、宝安区、福田区、南山区、光明区、龙华区、龙岗区、盐田区)

海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵南县、贵德县、同德县)

宣城市(郎溪县、宣州区、宁国市、旌德县、广德市、绩溪县、泾县)

郑州市(二七区、巩义市、上街区、中原区、金水区、惠济区、新密市、新郑市、中牟县、管城回族区、登封市、荥阳市)

  白宫周五表示,作为特朗普推动扩大关键矿产品生产的一部分,将对美国各地的10个采矿项目进行快速审批。

  这些项目将供应铜、锑和其他矿产,它们已被授予FAST-41地位,这是2015年启动的一项联邦倡议,旨在简化关键基础设施的审批。白宫表示将增加更多项目。

  最初的10个项目已被列入美国联邦网站,在该网站上可以公开追踪它们的审批进度,这也是特朗普政府所称的推动提高透明度和加快审批速度的举措之一。

  “白宫在一份声明中说:”这种透明度带来了更大的责任感,确保了更高效的流程。

  此举推动了PerpetuaResources提议的爱达荷州锑和金矿、力拓提议的亚利桑那州铜矿、HeclaMining、Albemarle的内华达锂矿扩建项目、StandardLithium的阿肯色州直接提锂,以及WarriorMetCoal的阿拉巴马州冶金煤项目等。

  South32公司在亚利桑那州的Hermosa锌锰矿项目,该项目由前总统拜登快速审批,是第一个获得FAST-41待遇的矿山。

  特朗普本周早些时候下令调查可能对所有美国关键矿产品进口征收新关税,这是他与全球贸易伙伴争端的一次重大升级。

  EvercoreISI分析师指出,若特朗普政府试图解雇美联储主席鲍威尔,将导致“滞胀交易激增”,但认为此类举动“可能性较低”。该机构称,债券和外汇市场波动已显示出市场对特朗普经济政策的信心下滑,但尚无迹象表明市场对美联储失去信心——预期通胀指标仍保持低位。

  分析师警告,任何挑战央行独立性的举动将导致“长期收益率因通胀风险而飙升、收益率曲线急剧趋陡、美元暴跌,以及包括股票风险溢价在内的各类风险溢价全面攀升,最终很可能引发经济衰退”。

  来源:财联社

  当地时间周五(4月18日),白宫国家经济委员会主任凯文·哈塞特证实,美国总统特朗普及其团队正在研究能否解雇美联储主席鲍威尔。

  特朗普和鲍威尔矛盾持续升级

  作为资深共和党人,鲍威尔由特朗普在其第一任期提名任命,并在前总统拜登执政时获得了连任。

  早在第一任期,特朗普就频繁公开批评美联储及鲍威尔,并经常敦促美联储降息。开启第二任期后,特朗普继续施压鲍威尔降息。然而,面对来自特朗普的压力,鲍威尔始终坚持美联储的独立性,不愿屈服于总统的意愿。

  本周,特朗普和鲍威尔的矛盾进一步加剧。特朗普周四连续三次公开喊话,抨击美联储货币政策完全混乱,并声称鲍威尔早该被解雇。

  据媒体爆料,特朗普数月来一直在私下讨论解雇鲍威尔的可能性,并有意让前美联储理事凯文·沃尔什接替。报道称,特朗普团队内部对是否应解雇鲍威尔意见不一,财政部长贝森特和沃尔什本人都反对将鲍威尔解职。

  白宫官员证实解雇选项在考虑中

  在被问及“解雇杰伊·鲍威尔是否现在变得更可能”时,哈塞特回答称:““总统和他的团队将继续研究这个问题。”

  早在特朗普第一任期,他就考虑过解雇鲍威尔。而鲍威尔的立场一直没有改变,即如果其职务受到挑战,他将通过法律手段进行抗争。

  鲍威尔的美联储主席任期将于明年5月结束,而他作为美联储理事会成员的任期将持续至2028年1月。

  自去年12月以来,美联储一直将联邦基金利率目标区间维持在4.25%至4.50%。本周,鲍威尔表示,考虑到关税及其他政府政策可能带来的影响仍不确定,他和同事们并不急于改变当前的观望立场。

  哈塞特表示,他关注的是美联储的政策行为,而不是个人问题。他批评美联储在特朗普第一任期内加息、并将减税定性为通胀推动因素的决定,但却未对前总统拜登的“失控支出”提出质疑。他称这些支出是“教科书式的通胀因素”。

  “所以如果你认为,特朗普总统对美联储过去的政策感到不满是不可接受的,那我认为你需要做一些解释了,”哈塞特说。

  哈塞特称,特朗普的政策正在推动资本投资和就业增长,而通胀正在下降。

  “所以,在这样的背景下,那些在失控支出问题上保持沉默的人,现在却跳出来说‘因为关税,这会导致通胀灾难’,那这些人真的需要改进一下他们的模型和论述方式,”他说。

  美联储作为全球最具影响力的央行,其信誉很大程度上依赖于其行动的独立性,免受政治干预。如果特朗普试图罢免鲍威尔,可能会进一步加剧市场动荡。全球金融市场此前已经因特朗普反复无常的关税政策遭到重挫。

  来源:环球网

  【环球网报道】据“今日俄罗斯”(RT)当地时间18日援引彭博社消息,知情人士爆料称,美国可能准备承认克里米亚地区为俄罗斯领土,以作为俄乌达成更广泛和平协议一部分。报道称,这一潜在让步被认为是美国总统特朗普急于促成停火协议的最新信号。

  报道援引知情人士消息称,相关提议大致内容将包括冻结当前战线,目前大部分由俄方控制的乌克兰领土将继续由俄实际控制;与此同时,乌克兰加入北约的愿景也将被搁置。由于相关讨论具有保密性质,知情人士拒绝透露进一步细节。

克里米亚辛菲罗波尔市资料图片图源:美媒报道配图

  知情人士还透露,美方尚未就此做出最终决定。一名了解谈判情况的美国官员在被问及承认克里米亚属于俄领土的可能性时,拒绝就谈判细节发表评论。

  彭博社还援引一名官员的话说,美国的相关计划仍需与乌克兰进一步磋商,因此并未构成最终的和解方案。此外,欧洲盟友也不会承认乌克兰的任何被占领土为俄罗斯领土。

  报道提到,特朗普周五(18日)在白宫表达出“不耐烦情绪”,称他仍希望双方能够就停火达成一致,但如果他认为任何一方缺乏诚意,美国将不再参与斡旋。

  同日,俄罗斯联邦安全会议副主席梅德韦杰夫表示,若欧洲效仿美国“撒手不管”,不介入俄乌冲突,俄罗斯将能够更快自行解决问题。

  报道提到,白宫和国务院未对置评请求作出回应。截至发稿前,也暂未看到俄罗斯和乌克兰方面对美媒相关报道作出回应。

  2014年3月,克里米亚和塞瓦斯托波尔举行全民公投,超过九成投票者同意脱离乌克兰,加入俄罗斯。随后,俄总统普京与两地代表签署条约,允许克里米亚和塞瓦斯托波尔以联邦主体身份加入俄罗斯联邦。乌克兰不承认上述公投,反对克里米亚和塞瓦斯托波尔并入俄罗斯,西方国家由此对俄实施多轮经济制裁。

  特斯拉CEO埃隆·马斯克周六表示,他计划今年晚些时候访问印度。此前一天,印度总理纳伦德拉·莫迪表示,他已与这位亿万富翁企业家讨论了技术问题。

  马斯克在X平台上发帖称:“与莫迪总理会谈是我的荣幸,期待今年晚些时候访问印度。”

  马斯克是在回应莫迪此前一天的帖子,后者写道:“与马斯克进行了交谈,并谈到了各种问题,包括我们今年早些时候在华盛顿特区会面时讨论的话题。我们讨论了在技术和创新领域合作的巨大潜力。印度仍然致力于在这些领域推进我们与美国的伙伴关系。”

  此次会谈是在马斯克的公司——尤其是特斯拉和星链——对进入印度市场越来越感兴趣之际进行的。特斯拉一直在与印度官员就在该国建立制造基地进行谈判。与此同时,印度首富穆克什·安巴尼的电信公司RelianceJio在3月份宣布与马斯克的SpaceX达成协议,将Starlink卫星互联网服务引入印度。电信大亨苏尼尔·巴蒂·米塔尔(SunilBhartiMittal)的BhartiAirtel也与SpaceX签署了类似的合作协议。

  今年2月,莫迪在对美国进行为期两天的国事访问期间曾与马斯克会面,双方对未来在电动汽车、可再生能源和太空等新兴领域的合作表示乐观。

  美国稀土巨头突遭重击。

  据最新消息,特朗普政府的新一轮关税政策已经对美国稀土产业链造成冲击。作为美国打造本土稀土产业链的最大希望——MPMaterials公司最新确认,公司向中国出口稀土精矿的业务已经因“不具商业可行性”陷入停滞。受到这一利空消息影响,美东时间4月17日盘中,MPMaterials股价大幅跳水,一度大跌超10%。

  美国关键矿物专家分析称,当无法出口所生产的产品时,MPMaterials将陷入困境。同时对于试图获取重稀土的美国来说,眼下也只有两个选择,要么面临供应链中断,要么去试图谈判。

  中国主导全球稀土供应链,控制约70%的全球稀土产量及90%的精炼产能,是全球分离重稀土唯一的来源地。美国地质调查局公布的数据显示,2024年中国稀土产量占全球近70%,2020年至2023年美国从中国进口的稀土量占总进口量的70%。

  陷入停滞

  总部位于美国拉斯维加斯的MPMaterials公司确认,由于贸易冲突,占公司营收的大头——向中国出口稀土精矿的业务已经因“不具商业可行性”陷入停滞。作为反制特朗普“对等关税”的措施,现在MPMaterials销往中国的产品,都要面临125%的关税。

  受到这一利空消息影响,美东时间4月17日盘中,MPMaterials股价大幅跳水,一度大跌超10%,随后跌幅有所收窄,截至当日收盘,跌幅为4.46%,总市值缩水至43.07亿美元(约合人民币314亿元)。

  据悉,2024年,MPMaterials实现营收2.04亿美元,其中约八成来自向中国销售稀土精矿。根据申报文件显示,中国企业是按照“市场价格减去关税和其他成本”结算MPMaterials的进口。

  MPMaterials确认,这一块业务已经陷入停滞,因为“顶着125%的关税销售这些材料不符合商业理性”。

  MPMaterials同时强调,将在加州的一家精炼厂加工一半产能,然后想办法卖给其他买家。同时已经投资10亿美元,试图在美国本土重建完整的稀土供应链。

  然而,从财务数据和工业现实的角度来看,MPMaterials将面对相当大的困难。财报显示,该公司2024年净亏损超6500万美元,年末持有现金为8.51亿美元,而长期债务却高达9.09亿美元。

  摩根士丹利分析师CarlosDeAlba解读称,他看到影响这只股票的两股相反力量——日益增长的地缘政治重要性使其成为更有价值的资产,但关税又会在短期内对财务业绩产生负面影响。

  截至目前,MPMaterials能够分离和加工轻稀土,但对于制造高性能永磁体所需的重稀土——例如用在F-35战斗机、核磁共振设备、汽车等产品上的镝和铽,仍无能为力。

  目前,MPMaterials公司尚无分离重稀土的生产时间表。

  美国战略与国际研究中心(CSIS)的关键矿物专家格雷斯林·巴斯克兰指出,当无法出口所生产的产品时,MPMaterials将陷入困境。同时对于试图获取重稀土的美国来说,眼下也只有两个选择,要么面临供应链中断,要么去试图谈判。

  美国稀土产业链的困境

  目前中国是全球分离重稀土唯一的来源地。《华尔街日报》报道称,中国几乎掌控着稀土产业,是全球占主导地位的稀土开采商、精炼商以及稀土磁体生产商。

  稀土是17种元素的总称,是不可再生的战略资源。根据其物理化学性质及分布情况,可分为轻稀土和中重稀土两大类。轻稀土储量较丰富且分布广泛,而中重稀土更为稀罕且分布不均,大部分集中在中国。离子型稀土(重稀土)主要分布在中国江西、福建、广东、云南等地,占全球重稀土储量的80%以上。

  美国地质调查局公布的数据显示,2024年中国稀土产量占全球近70%,2020年至2023年美国从中国进口的稀土量占总进口量的70%。

  从产品形态看,轻稀土以氧化物、碳酸盐及初级合金形式出口,中重稀土则更多以高附加值产品如钕铁硼永磁材料间接出口。稀土在航空航天、国防军工、电子信息、新能源等高精尖产业发挥着重要作用。

  美媒此前报道称,作为对特朗普政府向中国加征关税的回应,中国对多种稀土相关物项实施出口管制,其中涵盖了对航空电子设备领域至关重要的资源,这可能会严重影响美国第六代战机项目研发进展。

  有分析称,号称“工业味精”的稀土正在成为美国军工复合体最痛的软肋。美军现役及在研的153种主战装备中,87%的供应链需要经过中国稀土加工环节。

  值得关注的是,澳大利亚莱纳斯稀土公司正在马来西亚建设重稀土分离工厂,目前处于接近投产的状态。与MPMaterials类似,莱纳斯的财务状况也受到稀土市场环境的挑战。在截至2024年12月底的6个月里,该公司的税后净利仅为590万澳元,大概只有市场预期的六分之一。

  在今年2月底的财报电话会议上,莱纳斯的首席执行官阿曼达·拉卡兹曾喊话(盯着乌克兰稀土的)特朗普政府,不要小看从头开始建设稀土产业链所需的时间。

  拉卡兹表示:“任何评估过这一行业的人都知道,从冒出‘要是能从X地获取稀土该多好’(无论X是哪里)的念头,到真正将分离后的产品装入大袋等待客户购买,需要耗费多长时间。”

  巴斯克兰也指出,虽然澳大利亚的莱纳斯稀土公司已经是中国以外最大的分离稀土生产商,但仍需将氧化物运往中国进行精炼。预计至少在2026年之前,澳大利亚在稀土精炼方面仍将依赖中国。

  责编:战术恒

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