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红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、元阳县、弥勒市、开远市、绿春县、屏边苗族自治县、红河县、泸西县、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、建水县、个旧市)

常德市(安乡县、临澧县、澧县、武陵区、鼎城区、汉寿县、石门县、津市市、桃源县)

张掖市(临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县、甘州区、高台县、山丹县)

平凉市(庄浪县、泾川县、静宁县、崇信县、崆峒区、华亭市、灵台县)  拉萨市(堆龙德庆区、当雄县、林周县、达孜区、曲水县、墨竹工卡县、城关区、尼木县)

宜宾市(筠连县、江安县、兴文县、长宁县、叙州区、高县、翠屏区、珙县、屏山县、南溪区)

安顺市(平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)

阿里地区(革吉县、改则县、普兰县、噶尔县、札达县、措勤县、日土县)韶关市(新丰县、仁化县、曲江区、南雄市、乐昌市、浈江区、始兴县、乳源瑶族自治县、翁源县、武江区)

文山壮族苗族自治州(砚山县、文山市、麻栗坡县、马关县、丘北县、西畴县、广南县、富宁县)  驻马店市(上蔡县、西平县、平舆县、正阳县、遂平县、新蔡县、汝南县、驿城区、确山县、泌阳县)

沈阳市(铁西区、法库县、和平区、新民市、大东区、浑南区、苏家屯区、于洪区、康平县、皇姑区、沈北新区、沈河区、辽中区)

苏州市(姑苏区、相城区、虎丘区、吴中区、太仓市、吴江区、张家港市、昆山市、常熟市)

盐城市(滨海县、东台市、盐都区、大丰区、建湖县、阜宁县、亭湖区、响水县、射阳县)

吉安市(安福县、新干县、吉州区、永丰县、泰和县、永新县、遂川县、井冈山市、万安县、吉安县、峡江县、青原区、吉水县)

铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)

张家界市(慈利县、永定区、桑植县、武陵源区)

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

湘潭市(韶山市、雨湖区、湘潭县、岳塘区、湘乡市)

新疆维吾尔自治区

阜新市(新邱区、阜新蒙古族自治县、清河门区、细河区、太平区、彰武县、海州区)

揭阳市(揭西县、惠来县、揭东区、榕城区、普宁市)

贺州市(八步区、昭平县、富川瑶族自治县、钟山县、平桂区)

玉林市(北流市、陆川县、博白县、福绵区、容县、兴业县、玉州区)

柳州市(融水苗族自治县、鱼峰区、柳江区、柳南区、融安县、鹿寨县、柳北区、柳城县、城中区、三江侗族自治县)

威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)

深圳市(光明区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、罗湖区、福田区)

曲靖市(宣威市、陆良县、师宗县、会泽县、马龙区、麒麟区、沾益区、富源县、罗平县)

湛江市(雷州市、徐闻县、赤坎区、麻章区、霞山区、吴川市、坡头区、遂溪县、廉江市)

贵阳市(开阳县、云岩区、修文县、息烽县、观山湖区、南明区、乌当区、白云区、清镇市、花溪区)

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宜春市(袁州区、丰城市、铜鼓县、樟树市、宜丰县、奉新县、万载县、靖安县、上高县、高安市)

抚州市(广昌县、南城县、金溪县、黎川县、东乡区、资溪县、南丰县、宜黄县、临川区、乐安县、崇仁县)

白城市(洮北区、大安市、通榆县、镇赉县、洮南市)

云浮市(云安区、云城区、新兴县、郁南县、罗定市)  达州市(宣汉县、达川区、大竹县、开江县、渠县、通川区、万源市)

永州市(双牌县、东安县、蓝山县、祁阳市、江永县、冷水滩区、道县、宁远县、新田县、江华瑶族自治县、零陵区)

营口市(大石桥市、西市区、盖州市、鲅鱼圈区、站前区、老边区)

岳阳市(岳阳楼区、汨罗市、湘阴县、临湘市、君山区、平江县、岳阳县、云溪区、华容县)济源市

长春市(德惠市、双阳区、二道区、榆树市、朝阳区、绿园区、九台区、南关区、公主岭市、农安县、宽城区)  抚顺市(顺城区、抚顺县、东洲区、清原满族自治县、新宾满族自治县、新抚区、望花区)

咸宁市(嘉鱼县、咸安区、崇阳县、通城县、通山县、赤壁市)

固原市(原州区、隆德县、泾源县、西吉县、彭阳县)

桂林市(叠彩区、临桂区、荔浦市、恭城瑶族自治县、兴安县、平乐县、象山区、全州县、雁山区、秀峰区、永福县、龙胜各族自治县、阳朔县、资源县、七星区、灵川县、灌阳县)百色市(西林县、田林县、乐业县、那坡县、凌云县、靖西市、平果市、右江区、田东县、田阳区、德保县、隆林各族自治县)

大庆市(红岗区、萨尔图区、林甸县、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、肇州县、大同区、龙凤区)

梧州市(岑溪市、万秀区、龙圩区、苍梧县、蒙山县、长洲区、藤县)

杭州市(桐庐县、富阳区、上城区、滨江区、淳安县、余杭区、临平区、临安区、拱墅区、西湖区、建德市、钱塘区、萧山区)

德州市(庆云县、宁津县、禹城市、平原县、德城区、临邑县、武城县、乐陵市、陵城区、夏津县、齐河县)

广西壮族自治区

莆田市(涵江区、秀屿区、城厢区、荔城区、仙游县)

凉山彝族自治州(昭觉县、布拖县、普格县、美姑县、甘洛县、宁南县、越西县、木里藏族自治县、西昌市、会东县、德昌县、雷波县、喜德县、金阳县、会理市、冕宁县、盐源县)

宿迁市(沭阳县、宿豫区、宿城区、泗阳县、泗洪县)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、囊谦县、治多县、玉树市、称多县)

绵阳市(平武县、盐亭县、江油市、三台县、安州区、游仙区、北川羌族自治县、梓潼县、涪城区)

乌鲁木齐市(达坂城区、头屯河区、水磨沟区、乌鲁木齐县、天山区、米东区、沙依巴克区、新市区)

延安市(黄龙县、甘泉县、富县、黄陵县、洛川县、延川县、宝塔区、子长市、宜川县、延长县、安塞区、志丹县、吴起县)

海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵德县、贵南县、同德县)

庆阳市(正宁县、庆城县、镇原县、合水县、环县、宁县、华池县、西峰区)

益阳市(赫山区、沅江市、安化县、资阳区、南县、桃江县)

兰州市(安宁区、七里河区、永登县、红古区、皋兰县、榆中县、西固区、城关区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。