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维修服务客户满意度调查，持续改进：定期进行客户满意度调查，分析服务中的不足，制定改进措施，确保服务质量持续提升。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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内蒙古自治区
威海市(文登区、乳山市、荣成市、环翠区)
长治市(上党区、潞城区、屯留区、平顺县、长子县、武乡县、黎城县、潞州区、壶关县、襄垣县、沁县、沁源县)
阳泉市(平定县、城区、矿区、盂县、郊区)
达州市(通川区、达川区、万源市、大竹县、渠县、宣汉县、开江县)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、水磨沟区、头屯河区、米东区、达坂城区、乌鲁木齐县、新市区、天山区)
金华市(兰溪市、义乌市、永康市、武义县、金东区、磐安县、婺城区、东阳市、浦江县)
桂林市(七星区、永福县、龙胜各族自治县、平乐县、资源县、象山区、恭城瑶族自治县、叠彩区、秀峰区、灌阳县、兴安县、阳朔县、临桂区、荔浦市、灵川县、雁山区、全州县)
芜湖市(南陵县、鸠江区、弋江区、繁昌区、镜湖区、无为市、湾沚区)
深圳市(福田区、宝安区、罗湖区、光明区、龙华区、龙岗区、坪山区、南山区、盐田区)
扬州市(高邮市、邗江区、江都区、广陵区、仪征市、宝应县)
温州市(龙港市、文成县、洞头区、泰顺县、龙湾区、瓯海区、苍南县、瑞安市、鹿城区、乐清市、永嘉县、平阳县)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
玉树藏族自治州(囊谦县、杂多县、玉树市、治多县、曲麻莱县、称多县)
曲靖市(宣威市、会泽县、陆良县、麒麟区、马龙区、罗平县、沾益区、富源县、师宗县)
盐城市(东台市、建湖县、阜宁县、大丰区、盐都区、滨海县、射阳县、亭湖区、响水县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
湛江市(坡头区、雷州市、遂溪县、霞山区、赤坎区、廉江市、徐闻县、吴川市、麻章区)
恩施土家族苗族自治州(利川市、来凤县、巴东县、咸丰县、鹤峰县、恩施市、宣恩县、建始县)
辽阳市(弓长岭区、灯塔市、文圣区、太子河区、白塔区、辽阳县、宏伟区)
三沙市(西沙区、南沙区)
淮北市(濉溪县、杜集区、烈山区、相山区)
四平市(铁东区、铁西区、伊通满族自治县、梨树县、双辽市)
东营市(东营区、利津县、垦利区、河口区、广饶县)
南平市(邵武市、延平区、政和县、顺昌县、武夷山市、光泽县、建阳区、松溪县、浦城县、建瓯市)
广元市(苍溪县、昭化区、青川县、利州区、旺苍县、朝天区、剑阁县)
葫芦岛市(绥中县、建昌县、龙港区、南票区、兴城市、连山区)
忻州市(岢岚县、原平市、偏关县、静乐县、定襄县、保德县、繁峙县、忻府区、五寨县、河曲县、五台县、宁武县、代县、神池县)
泸州市(叙永县、古蔺县、江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县、合江县)
廊坊市(固安县、香河县、文安县、三河市、广阳区、大厂回族自治县、安次区、霸州市、永清县、大城县)
徐州市(沛县、新沂市、泉山区、铜山区、邳州市、睢宁县、贾汪区、鼓楼区、云龙区、丰县)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、普安县、晴隆县、兴仁市、望谟县、贞丰县、册亨县、兴义市)
平凉市(崆峒区、静宁县、崇信县、华亭市、泾川县、庄浪县、灵台县)
广州市(番禺区、花都区、黄埔区、南沙区、增城区、从化区、天河区、越秀区、海珠区、荔湾区、白云区)
宝鸡市(麟游县、千阳县、陈仓区、太白县、凤县、金台区、凤翔区、渭滨区、扶风县、陇县、眉县、岐山县)
九江市(庐山市、湖口县、瑞昌市、柴桑区、都昌县、濂溪区、修水县、武宁县、永修县、浔阳区、共青城市、德安县、彭泽县)
梅州市(梅江区、蕉岭县、兴宁市、丰顺县、五华县、平远县、梅县区、大埔县)
德阳市(什邡市、中江县、广汉市、旌阳区、罗江区、绵竹市)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
和田地区(皮山县、洛浦县、民丰县、于田县、策勒县、和田市、和田县、墨玉县)
邯郸市(鸡泽县、馆陶县、大名县、复兴区、峰峰矿区、临漳县、魏县、武安市、广平县、永年区、丛台区、曲周县、涉县、邱县、邯山区、肥乡区、磁县、成安县)
大理白族自治州(弥渡县、剑川县、巍山彝族回族自治县、云龙县、鹤庆县、南涧彝族自治县、大理市、漾濞彝族自治县、宾川县、洱源县、祥云县、永平县)
绍兴市(新昌县、诸暨市、嵊州市、柯桥区、越城区、上虞区)
宿迁市(宿豫区、沭阳县、宿城区、泗阳县、泗洪县)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
淮安市(金湖县、淮安区、盱眙县、涟水县、淮阴区、洪泽区、清江浦区)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、阿尔山市、突泉县)
铜仁市(思南县、德江县、江口县、玉屏侗族自治县、万山区、碧江区、沿河土家族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县)
晋中市(寿阳县、左权县、和顺县、榆次区、灵石县、祁县、介休市、平遥县、昔阳县、榆社县、太谷区)
阜阳市(阜南县、颍上县、临泉县、颍州区、颍东区、太和县、界首市、颍泉区)
儋州市
林芝市(朗县、巴宜区、察隅县、工布江达县、墨脱县、米林市、波密县)
福州市(连江县、福清市、永泰县、马尾区、长乐区、闽清县、台江区、鼓楼区、晋安区、仓山区、罗源县、闽侯县、平潭县)
运城市(平陆县、夏县、绛县、新绛县、芮城县、万荣县、永济市、河津市、闻喜县、临猗县、垣曲县、稷山县、盐湖区)
清远市(阳山县、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、清城区、连州市、清新区、英德市、佛冈县)
青岛市(莱西市、市南区、即墨区、胶州市、市北区、平度市、城阳区、李沧区、崂山区、黄岛区)
双鸭山市(宝山区、友谊县、四方台区、宝清县、尖山区、饶河县、岭东区、集贤县)
滨州市(无棣县、邹平市、博兴县、惠民县、阳信县、滨城区、沾化区)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
六安市(金寨县、叶集区、舒城县、霍山县、金安区、霍邱县、裕安区)
济源市
郑州市(惠济区、金水区、新郑市、荥阳市、中牟县、上街区、中原区、登封市、巩义市、二七区、管城回族区、新密市)
延边朝鲜族自治州(敦化市、安图县、和龙市、图们市、珲春市、汪清县、龙井市、延吉市)
济南市(莱芜区、历城区、钢城区、槐荫区、商河县、历下区、市中区、济阳区、章丘区、长清区、平阴县、天桥区)
白城市(大安市、洮北区、通榆县、洮南市、镇赉县)
池州市(贵池区、青阳县、东至县、石台县)
银川市(贺兰县、西夏区、兴庆区、金凤区、灵武市、永宁县)
西藏自治区
云浮市(罗定市、云城区、云安区、新兴县、郁南县)
沈阳市(新民市、辽中区、浑南区、沈北新区、苏家屯区、法库县、铁西区、康平县、沈河区、皇姑区、于洪区、和平区、大东区)
上饶市(横峰县、广信区、信州区、广丰区、弋阳县、鄱阳县、余干县、德兴市、玉山县、婺源县、铅山县、万年县)
济宁市(金乡县、汶上县、泗水县、鱼台县、任城区、曲阜市、梁山县、微山县、嘉祥县、兖州区、邹城市)
绵阳市(安州区、北川羌族自治县、游仙区、盐亭县、涪城区、平武县、梓潼县、三台县、江油市)
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大庆市(红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、萨尔图区、龙凤区、大同区、让胡路区、肇源县、林甸县)
吕梁市(文水县、柳林县、临县、石楼县、岚县、孝义市、兴县、汾阳市、交城县、中阳县、方山县、交口县、离石区)
梧州市(万秀区、蒙山县、岑溪市、长洲区、龙圩区、苍梧县、藤县)
北海市(海城区、铁山港区、银海区、合浦县)
临夏回族自治州(永靖县、临夏县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、东乡族自治县、广河县、和政县)
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海南藏族自治州(贵德县、贵南县、兴海县、同德县、共和县)
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每经记者张文瑜 西安 每经编辑贺娟娟
在制造业转型升级的浪潮下，一批曾经辉煌的老牌制造企业正面临“中年危机”。
日前，两家陕西上市公司——标准股份（600302.SH）与达刚控股（300103.SZ）披露了2024年年报。
前者归母净利润连续4年亏损，扣非净利润连续13年为负；后者归母净利润连亏五年，尽管曾试图切入环保赛道寻求突破，业绩反倒被拖累。两家企业均深陷主营业务萎缩、转型艰难的泥潭。
事实上，标准股份与达刚控股并非个例，亦折射出传统制造业在主营业务萎缩与转型发展之间艰难求索的普遍困境。
如何破局重生，已然成为一道亟待解答的命题。
2024年，老牌陕股标准股份的日子依然不好过。
根据年报，2024年实现营业收入4.46亿元，同比减少11.95%；归属于上市公司股东的净亏损1.53亿元。稍好一点的消息是，较去年同期的-1.96亿元同比减亏4690.45万元。
对于亏损原因，标准股份给出的理由是：营业收入方面主要因缝制设备行业市场竞争激烈，公司缝制设备销售收入下降；净利润方面主要因2024年度计提信用减值准备和资产减值准备1.07亿元。
分产品来看，标准股份的主营业务分为工业缝纫机和零件制造两大板块。包括缝制机械制造、金属表面处理及热处理加工、金属切削加工服务、物料搬运装备制造、机械零件、零部件加工等。
2024年，工业缝纫机业务实现营业收入3.45亿元，同比下滑14.97%，产品毛利率较去年减少5.06个百分点；零件制造业务虽未出现大幅滑坡，但营业收入9050万元，较去年同期亦有微降。
标准股份前身是创立于1946年的上海惠工缝纫机厂，1968年全迁陕西后更名为陕西缝纫机厂，1999年组建西安标准工业股份有限公司，2000年在上交所挂牌。其拥有超过七十年历史，也是缝制设备行业内唯一一家国资控股上市公司。
拉长时间线来看，在2007年达到营业收入12.46亿元、净利润1.31亿元的高点后，其业绩便开始一路下探。截至目前，标准股份已连续4年归母净利润亏损，扣非净利润更是连续13年为负。
这意味着，标准股份主业盈利能力较为薄弱，且业务抗风险能力不足。
值得注意的是，2020年标准股份曾试图通过布局供应链业务实现突围。当年，该业务实现营业收入5.58亿元，占公司年度营业收入的44.45%，助力公司营业收入同比增长131.84%，净利润也成功扭亏为盈。
但好景不长，2022年下半年起，公司对供应链业务采取审慎态度，业务规模急剧收缩，此后两年该业务以梳理和防范风险为主，再未产生收入。
达刚控股是国内较早独立研制智能环保型筑养路施工及养护类产品的高新技术企业，在工程机械行业，尤其是筑养路机械领域具有一定的市场影响力。
近年来，国内交通基础设施投资规模有下滑态势，其产品在行业竞争力不算明显，导致主营业务不振。
2019年1月，达刚控股高增值率作价5.8亿元收购众德环保，切入彼时还算火热的环保赛道。但自收购以来，众德环保除首年完成业绩承诺外，其余两年众德环保连承诺业绩的一半都不到，且在承诺期结束之后业绩“变脸”，转为亏损。
2022年12月，达刚控股决定剥离危废固废综合回收利用业务，向公司关联方出售众德环保52%股权，同时转向拓展乡村振兴业务。此后，达刚控股的业务聚焦在公路建设与养护、公共设施管理及乡村振兴领域。
据其年报显示，2024年公司实现营业总收入1.55亿元，同比下降39%；归属净利润为-1.15亿元，较2023年的-1.09亿元进一步扩大亏损。扣非净利润为-1.19亿元，尽管同比有所改善，但仍处于亏损状态。
与此同时，达刚控股的两大主营板块高端路面装备研制业务、城市道路智慧运维业务的营业收入分别较上年同期减少18.46%、-45.11%。
每经记者注意到，公司2020年至2024年扣非净利润分别为-6030.14万元、-1.04亿元、-3.35亿元、-1.45亿元、-1.19亿元，已连亏5年。其归母净利润亦从2022年开始亏损，三年累计亏损超过5亿元。
不过，达刚控股也并未选择“躺平”。
2024年8月，达刚控股收购新能源企业浙江恩科星电气有限公司，再度“跨界”新能源赛道，该业务在2024年实现营业收入3160万元，占公司总营业收入的20.37%。
标准股份和达刚控股的困境，折射出老牌制造企业在行业周期下的不同表现。
当下，纺织行业面临东南亚低成本竞争与国内需求饱和的双重压力，交通基础设施投资规模也呈现下滑趋势，这使得标准股份和达刚控股的主营业务纷纷遭遇增长瓶颈，市场份额不断被挤压，营收增长陷入停滞，曾经的行业优势逐渐消失，企业发展颇为艰难。
标准股份主业升级迟缓，关键症结之一在于技术护城河的缺失。
早年标准股份曾凭借技术优势，成为国内综合实力最强的缝纫机生产基地，业绩表现十分亮眼。然而，随着市场环境变化，虽尝试向汽车内饰、家居等厚料市场拓展，但增量有限，其研发投入占比也仅有5.09%。
最新披露的年报中，标准股份提出将进行两个转变，其一为发展思路的转变，却未作具体阐述；其二是从单一缝制设备供应商向环境与服饰领域系统解决方案商和服务商转变，但目前该转型尚无实质性进展。
每经记者注意到，标准股份设定了2025年实现营业收入5.8亿元、净利润71万元的经营目标，短期内致力于扭亏为盈，但长期来看，困守萎缩的主业，且未布局新的增长曲线与核心技术，未来发展充满不确定性。
来源：标准股份年报
达刚控股则陷入了另一种困境。
频繁转型本是企业寻求突破的尝试，然而在缺乏充分整合能力与战略协同的情况下，盲目“跨界”环保不仅未能打开业务新局面，反而造成资源分散，进一步加剧了经营风险。
面对主营业务不振的局面，达刚控股选择“跨界”新能源板块，将其作为后续重点发力方向。2024年10月底，公司公告实际控制人拟变更为来自新能源领域的陈可，这一变动也透露出企业向新能源转型的决心。
其此前发布的2024—2026年发展战略规划中，明确提出将在高端装备充电、换电，电桩、电场运维等领域，通过股权合作、业务拓展、战略联盟、资源共享等多种方式寻找第二增长曲线。
此外，达刚控股也在年报中表示，公司将积极拓展充电桩的业务模式，通过参与运营企业的联合运营，开发光储一体化产品，微电网产品等寻求新的盈利模式；同时，积极拓展海外，特别是东南亚市场，满足更加广阔的市场需求。
来源：达刚控股年报
虽然转型积极，但“跨界”背后的战略连贯性与资源适配性，仍有待市场检验。
两家企业发展路径虽不同，却共同暴露出主业技术积累薄弱，战略定力不足的深层问题。
这也引发更深层次的思考：当传统行业利润空间不断压缩，企业如何穿越周期？
装备制造作为陕西支柱产业之一，向行业产业上游转型，聚焦更高价值、更具技术含量的领域，或许是破局关键，上游领域不仅利润空间更大，还能凭借技术壁垒形成竞争优势，为企业发展提供持续动力。
但于企业而言，则要在技术研发、人才储备、战略规划等方面持续发力。
对于上述情况，记者亦分别向标准股份、达刚控股发去采访提纲，截至发稿，尚未收到回复。
（本文不构成任何投资建议，信息披露内容以公司公告为准。投资者据此操作，风险自担。）
封面图片来源：VCG41184881154
新闻结尾
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