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全国服务区域:
西宁市(城西区、城北区、城中区、城东区、湟中区、大通回族土族自治县、湟源县)
盘锦市(盘山县、双台子区、兴隆台区、大洼区)
梅州市(五华县、大埔县、梅县区、兴宁市、蕉岭县、梅江区、丰顺县、平远县)
镇江市(丹徒区、京口区、句容市、扬中市、丹阳市、润州区)
辽源市(西安区、龙山区、东丰县、东辽县)
益阳市(安化县、赫山区、南县、桃江县、资阳区、沅江市)
阿克苏地区(库车市、沙雅县、柯坪县、阿克苏市、阿瓦提县、乌什县、拜城县、新和县、温宿县)
北海市(合浦县、海城区、银海区、铁山港区)
锦州市(太和区、古塔区、义县、北镇市、凌河区、黑山县、凌海市)
武汉市(洪山区、新洲区、江岸区、汉南区、黄陂区、蔡甸区、武昌区、青山区、汉阳区、东西湖区、江夏区、硚口区、江汉区)
黑河市(嫩江市、孙吴县、北安市、爱辉区、五大连池市、逊克县)
赤峰市(巴林左旗、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、克什克腾旗、元宝山区、宁城县、巴林右旗、红山区、翁牛特旗、松山区、林西县)
眉山市(东坡区、仁寿县、洪雅县、丹棱县、彭山区、青神县)
长春市(宽城区、德惠市、绿园区、双阳区、农安县、朝阳区、南关区、榆树市、九台区、公主岭市、二道区)
孝感市(云梦县、汉川市、孝南区、应城市、大悟县、孝昌县、安陆市)
海东市(循化撒拉族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、平安区、乐都区)
呼和浩特市(新城区、清水河县、赛罕区、托克托县、武川县、土默特左旗、玉泉区、回民区、和林格尔县)
青岛市(胶州市、即墨区、黄岛区、莱西市、平度市、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、市南区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
晋中市(榆次区、和顺县、寿阳县、太谷区、祁县、昔阳县、榆社县、介休市、左权县、灵石县、平遥县)
宁夏回族自治区
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、建始县、巴东县、利川市、鹤峰县、咸丰县、恩施市、来凤县)
毕节市(黔西市、织金县、金沙县、七星关区、赫章县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县)
三沙市(南沙区、西沙区)
十堰市(郧西县、丹江口市、竹溪县、张湾区、竹山县、茅箭区、房县、郧阳区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
绍兴市(诸暨市、嵊州市、柯桥区、新昌县、越城区、上虞区)
兰州市(七里河区、安宁区、城关区、永登县、榆中县、红古区、西固区、皋兰县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、盈江县、梁河县、陇川县)
赣州市(瑞金市、章贡区、信丰县、龙南市、崇义县、会昌县、安远县、于都县、上犹县、定南县、赣县区、全南县、宁都县、兴国县、寻乌县、大余县、南康区、石城县)
林芝市(朗县、工布江达县、巴宜区、察隅县、墨脱县、米林市、波密县)
许昌市(魏都区、长葛市、襄城县、建安区、鄢陵县、禹州市)
喀什地区(疏勒县、麦盖提县、疏附县、莎车县、伽师县、岳普湖县、英吉沙县、泽普县、叶城县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市)
菏泽市(鄄城县、单县、成武县、巨野县、牡丹区、东明县、定陶区、郓城县、曹县)
汕尾市(陆丰市、陆河县、城区、海丰县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、天山区、沙依巴克区、达坂城区、米东区、水磨沟区、头屯河区、新市区)
玉林市(容县、福绵区、博白县、玉州区、陆川县、北流市、兴业县)
吉林市(昌邑区、磐石市、桦甸市、船营区、龙潭区、舒兰市、丰满区、永吉县、蛟河市)
白银市(靖远县、平川区、白银区、景泰县、会宁县)
德阳市(什邡市、广汉市、旌阳区、罗江区、绵竹市、中江县)
郴州市(北湖区、临武县、资兴市、桂东县、永兴县、汝城县、桂阳县、苏仙区、安仁县、宜章县、嘉禾县)
朔州市(右玉县、山阴县、朔城区、怀仁市、应县、平鲁区)
信阳市(淮滨县、固始县、光山县、浉河区、罗山县、商城县、平桥区、息县、新县、潢川县)
果洛藏族自治州(玛多县、久治县、玛沁县、班玛县、达日县、甘德县)
中山市
北京市(昌平区、门头沟区、顺义区、西城区、平谷区、延庆区、海淀区、东城区、朝阳区、怀柔区、通州区、石景山区、大兴区、房山区、丰台区、密云区)
盐城市(东台市、射阳县、响水县、滨海县、阜宁县、盐都区、亭湖区、建湖县、大丰区)
永州市(江永县、冷水滩区、东安县、零陵区、双牌县、祁阳市、江华瑶族自治县、道县、新田县、蓝山县、宁远县)
邯郸市(永年区、磁县、鸡泽县、馆陶县、复兴区、临漳县、大名县、广平县、武安市、魏县、邱县、丛台区、曲周县、涉县、肥乡区、峰峰矿区、成安县、邯山区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、太平区、新邱区、细河区、清河门区、海州区)
马鞍山市(雨山区、含山县、当涂县、花山区、和县、博望区)
阿里地区(噶尔县、革吉县、改则县、措勤县、日土县、札达县、普兰县)
商丘市(永城市、睢县、梁园区、柘城县、睢阳区、夏邑县、宁陵县、虞城县、民权县)
荆州市(石首市、监利市、荆州区、洪湖市、公安县、沙市区、松滋市、江陵县)
贵阳市(云岩区、白云区、清镇市、息烽县、观山湖区、南明区、开阳县、修文县、乌当区、花溪区)
新乡市(延津县、卫滨区、封丘县、卫辉市、获嘉县、原阳县、牧野区、长垣市、凤泉区、辉县市、新乡县、红旗区)
长治市(武乡县、沁源县、襄垣县、长子县、潞城区、潞州区、平顺县、黎城县、沁县、壶关县、上党区、屯留区)
吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、盐池县、同心县、利通区)
秦皇岛市(海港区、卢龙县、昌黎县、北戴河区、山海关区、青龙满族自治县、抚宁区)
茂名市(电白区、高州市、信宜市、茂南区、化州市)
南平市(政和县、光泽县、顺昌县、浦城县、松溪县、武夷山市、建瓯市、邵武市、建阳区、延平区)
鹤壁市(鹤山区、淇县、山城区、淇滨区、浚县)
贺州市(平桂区、富川瑶族自治县、钟山县、八步区、昭平县)
石家庄市(鹿泉区、裕华区、井陉县、长安区、新华区、正定县、赵县、行唐县、新乐市、桥西区、高邑县、深泽县、平山县、井陉矿区、辛集市、元氏县、无极县、栾城区、灵寿县、赞皇县、晋州市、藁城区)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、囊谦县、杂多县、曲麻莱县、玉树市)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
西藏自治区
普洱市(思茅区、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、丰镇市、察哈尔右翼中旗、商都县、凉城县、化德县、卓资县、集宁区、察哈尔右翼后旗、四子王旗、兴和县)
呼伦贝尔市(牙克石市、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、阿荣旗、海拉尔区、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、根河市、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区)
嘉兴市(秀洲区、平湖市、嘉善县、海宁市、桐乡市、海盐县、南湖区)
咸宁市(赤壁市、通山县、崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通城县)
常州市(溧阳市、金坛区、新北区、武进区、天宁区、钟楼区)
揭阳市(榕城区、揭西县、惠来县、揭东区、普宁市)
娄底市(娄星区、双峰县、新化县、涟源市、冷水江市)
承德市(宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、滦平县、双桥区、双滦区、承德县、平泉市、隆化县、丰宁满族自治县、兴隆县)
张家界市(武陵源区、永定区、慈利县、桑植县)
铜陵市(义安区、郊区、铜官区、枞阳县)
和田地区(和田县、洛浦县、策勒县、和田市、民丰县、于田县、墨玉县、皮山县)
滁州市(来安县、全椒县、天长市、定远县、南谯区、明光市、凤阳县、琅琊区)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
张掖市(山丹县、临泽县、高台县、民乐县、肃南裕固族自治县、甘州区)
东营市(广饶县、河口区、利津县、垦利区、东营区)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、奇台县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、阜康市、昌吉市)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、永顺县、龙山县、吉首市、保靖县、花垣县、泸溪县、凤凰县)
泸州市(纳溪区、泸县、江阳区、龙马潭区、古蔺县、叙永县、合江县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、砚山县、文山市、西畴县、广南县、麻栗坡县、富宁县、马关县)
崇左市(凭祥市、天等县、江州区、宁明县、扶绥县、大新县、龙州县)
徐州市(沛县、贾汪区、新沂市、鼓楼区、邳州市、睢宁县、铜山区、丰县、云龙区、泉山区)
保定市(阜平县、唐县、易县、清苑区、博野县、定州市、竞秀区、蠡县、高阳县、顺平县、涞源县、容城县、莲池区、定兴县、雄县、望都县、曲阳县、涞水县、徐水区、安国市、满城区、高碑店市、安新县、涿州市)
湖州市(长兴县、安吉县、德清县、吴兴区、南浔区)
广西壮族自治区
张家口市(康保县、阳原县、下花园区、怀来县、赤城县、沽源县、桥东区、尚义县、涿鹿县、宣化区、怀安县、桥西区、崇礼区、蔚县、张北县、万全区)
聊城市(阳谷县、茌平区、莘县、高唐县、冠县、东昌府区、临清市、东阿县)
濮阳市(华龙区、范县、濮阳县、台前县、清丰县、南乐县)
佳木斯市(东风区、桦南县、向阳区、桦川县、同江市、郊区、前进区、汤原县、富锦市、抚远市)
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忻州市(保德县、忻府区、代县、神池县、宁武县、静乐县、原平市、五寨县、偏关县、河曲县、岢岚县、定襄县、五台县、繁峙县)
合肥市(包河区、蜀山区、肥西县、肥东县、庐江县、长丰县、庐阳区、瑶海区、巢湖市)
钦州市(浦北县、钦北区、灵山县、钦南区)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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