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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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通辽市(开鲁县、霍林郭勒市、科尔沁区、库伦旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗)
福州市(晋安区、鼓楼区、马尾区、连江县、福清市、平潭县、长乐区、仓山区、闽侯县、永泰县、罗源县、闽清县、台江区)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
韶关市(武江区、始兴县、仁化县、乐昌市、浈江区、南雄市、翁源县、新丰县、曲江区、乳源瑶族自治县)
淮南市(田家庵区、大通区、凤台县、八公山区、寿县、谢家集区、潘集区)
烟台市(莱山区、招远市、莱州市、海阳市、牟平区、栖霞市、蓬莱区、龙口市、芝罘区、福山区、莱阳市)
和田地区(民丰县、于田县、皮山县、墨玉县、策勒县、和田市、和田县、洛浦县)
乐山市(市中区、金口河区、夹江县、马边彝族自治县、井研县、峨眉山市、五通桥区、犍为县、沙湾区、峨边彝族自治县、沐川县)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
林芝市(墨脱县、巴宜区、朗县、工布江达县、察隅县、波密县、米林市)
楚雄彝族自治州(大姚县、永仁县、楚雄市、南华县、禄丰市、双柏县、元谋县、武定县、牟定县、姚安县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、通海县、红塔区、易门县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、江川区、华宁县)
杭州市(临安区、西湖区、建德市、滨江区、钱塘区、淳安县、富阳区、上城区、桐庐县、临平区、萧山区、拱墅区、余杭区)
唐山市(丰润区、路北区、古冶区、曹妃甸区、路南区、迁安市、迁西县、开平区、滦南县、丰南区、乐亭县、滦州市、玉田县、遵化市)
济宁市(金乡县、泗水县、任城区、微山县、鱼台县、曲阜市、梁山县、嘉祥县、汶上县、兖州区、邹城市)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、镇康县、凤庆县、云县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、牙克石市、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、扎赉诺尔区、阿荣旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、扎兰屯市、新巴尔虎左旗、根河市)
厦门市(同安区、海沧区、湖里区、思明区、翔安区、集美区)
驻马店市(平舆县、汝南县、西平县、遂平县、确山县、正阳县、驿城区、新蔡县、上蔡县、泌阳县)
温州市(平阳县、苍南县、龙湾区、瓯海区、泰顺县、鹿城区、文成县、乐清市、瑞安市、龙港市、永嘉县、洞头区)
新余市(分宜县、渝水区)
白银市(白银区、景泰县、平川区、会宁县、靖远县)
甘孜藏族自治州(理塘县、九龙县、新龙县、石渠县、丹巴县、泸定县、甘孜县、得荣县、巴塘县、道孚县、德格县、雅江县、色达县、康定市、乡城县、稻城县、白玉县、炉霍县)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、阿坝县、金川县、理县、红原县、壤塘县、若尔盖县、松潘县、汶川县、九寨沟县、黑水县、马尔康市、茂县)
赤峰市(克什克腾旗、阿鲁科尔沁旗、林西县、喀喇沁旗、翁牛特旗、元宝山区、红山区、松山区、巴林左旗、宁城县、敖汉旗、巴林右旗)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
江门市(蓬江区、恩平市、开平市、台山市、鹤山市、江海区、新会区)
南平市(松溪县、武夷山市、浦城县、延平区、建瓯市、顺昌县、政和县、建阳区、邵武市、光泽县)
通化市(通化县、东昌区、柳河县、集安市、梅河口市、二道江区、辉南县)
莆田市(涵江区、荔城区、仙游县、城厢区、秀屿区)
南充市(仪陇县、高坪区、西充县、南部县、营山县、嘉陵区、蓬安县、顺庆区、阆中市)
喀什地区(叶城县、麦盖提县、喀什市、泽普县、伽师县、疏附县、莎车县、疏勒县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、巴楚县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、元阳县、个旧市、绿春县、石屏县、建水县、弥勒市、泸西县、河口瑶族自治县、红河县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市)
东莞市
上饶市(余干县、横峰县、弋阳县、玉山县、万年县、鄱阳县、信州区、婺源县、广信区、广丰区、德兴市、铅山县)
景德镇市(珠山区、乐平市、昌江区、浮梁县)
葫芦岛市(建昌县、兴城市、龙港区、南票区、绥中县、连山区)
大同市(云冈区、新荣区、左云县、天镇县、阳高县、云州区、平城区、灵丘县、广灵县、浑源县)
遵义市(仁怀市、汇川区、凤冈县、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、习水县、道真仡佬族苗族自治县、播州区、桐梓县、绥阳县、湄潭县、余庆县、正安县、赤水市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
焦作市(中站区、博爱县、解放区、马村区、沁阳市、武陟县、山阳区、孟州市、温县、修武县)
昌都市(边坝县、丁青县、贡觉县、卡若区、芒康县、察雅县、左贡县、类乌齐县、洛隆县、江达县、八宿县)
商洛市(商南县、商州区、镇安县、山阳县、洛南县、丹凤县、柞水县)
郴州市(宜章县、苏仙区、桂阳县、永兴县、资兴市、安仁县、汝城县、嘉禾县、桂东县、临武县、北湖区)
柳州市(柳北区、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、融安县、融水苗族自治县、柳南区、柳江区、鹿寨县、柳城县)
黄石市(西塞山区、下陆区、大冶市、黄石港区、铁山区、阳新县)
桂林市(七星区、临桂区、资源县、灌阳县、雁山区、秀峰区、叠彩区、荔浦市、全州县、平乐县、灵川县、兴安县、恭城瑶族自治县、阳朔县、象山区、永福县、龙胜各族自治县)
太原市(尖草坪区、古交市、阳曲县、小店区、娄烦县、迎泽区、晋源区、万柏林区、杏花岭区、清徐县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
鞍山市(铁东区、岫岩满族自治县、千山区、海城市、铁西区、立山区、台安县)
滁州市(全椒县、来安县、定远县、南谯区、明光市、凤阳县、天长市、琅琊区)
日喀则市(聂拉木县、南木林县、拉孜县、吉隆县、岗巴县、定日县、谢通门县、定结县、萨嘎县、江孜县、仲巴县、昂仁县、萨迦县、康马县、桑珠孜区、亚东县、白朗县、仁布县)
德州市(平原县、夏津县、庆云县、武城县、临邑县、陵城区、德城区、禹城市、乐陵市、齐河县、宁津县)
宁德市(周宁县、古田县、福安市、柘荣县、福鼎市、屏南县、寿宁县、蕉城区、霞浦县)
齐齐哈尔市(泰来县、拜泉县、昂昂溪区、富裕县、克山县、碾子山区、龙江县、依安县、富拉尔基区、甘南县、铁锋区、克东县、龙沙区、讷河市、梅里斯达斡尔族区、建华区)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
泰州市(兴化市、靖江市、泰兴市、海陵区、姜堰区、高港区)
阿克苏地区(乌什县、新和县、拜城县、柯坪县、沙雅县、温宿县、阿瓦提县、库车市、阿克苏市)
来宾市(武宣县、忻城县、兴宾区、象州县、合山市、金秀瑶族自治县)
揭阳市(揭西县、榕城区、普宁市、惠来县、揭东区)
阳江市(阳西县、江城区、阳春市、阳东区)
德阳市(中江县、广汉市、罗江区、绵竹市、旌阳区、什邡市)
拉萨市(达孜区、堆龙德庆区、曲水县、城关区、墨竹工卡县、当雄县、林周县、尼木县)
茂名市(化州市、高州市、电白区、信宜市、茂南区)
张掖市(高台县、肃南裕固族自治县、民乐县、甘州区、山丹县、临泽县)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、永平县、云龙县、祥云县、弥渡县、宾川县、洱源县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、大理市、剑川县)
吉安市(吉州区、吉水县、井冈山市、峡江县、青原区、永新县、泰和县、新干县、安福县、万安县、遂川县、永丰县、吉安县)
湖州市(南浔区、德清县、安吉县、吴兴区、长兴县)
西藏自治区
盐城市(东台市、盐都区、大丰区、射阳县、建湖县、滨海县、响水县、阜宁县、亭湖区)
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巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、库尔勒市、尉犁县、且末县、博湖县、和静县、若羌县、焉耆回族自治县、和硕县)
朔州市(平鲁区、怀仁市、朔城区、右玉县、山阴县、应县)
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丽水市(遂昌县、云和县、松阳县、龙泉市、缙云县、莲都区、庆元县、景宁畲族自治县、青田县)
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梅州市(平远县、五华县、蕉岭县、兴宁市、大埔县、梅县区、梅江区、丰顺县)
岳阳市(汨罗市、湘阴县、岳阳楼区、临湘市、平江县、云溪区、华容县、君山区、岳阳县)
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伊犁哈萨克自治州(尼勒克县、伊宁市、巩留县、伊宁县、特克斯县、奎屯市、昭苏县、察布查尔锡伯自治县、新源县、霍尔果斯市、霍城县)
阿里地区(札达县、革吉县、改则县、普兰县、日土县、噶尔县、措勤县)
枣庄市(山亭区、市中区、滕州市、台儿庄区、薛城区、峄城区)
荆门市(东宝区、京山市、掇刀区、钟祥市、沙洋县)
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黔东南苗族侗族自治州(凯里市、剑河县、麻江县、从江县、黎平县、三穗县、雷山县、黄平县、施秉县、天柱县、锦屏县、台江县、岑巩县、镇远县、榕江县、丹寨县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
牡丹江市(绥芬河市、宁安市、东宁市、海林市、西安区、林口县、爱民区、东安区、穆棱市、阳明区)
抚州市(东乡区、崇仁县、广昌县、乐安县、金溪县、宜黄县、黎川县、临川区、资溪县、南丰县、南城县)
三沙市(西沙区、南沙区)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、港南区、平南县)
宜宾市(筠连县、南溪区、长宁县、叙州区、屏山县、高县、珙县、江安县、兴文县、翠屏区)
吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、同心县、利通区、盐池县)
延安市(甘泉县、洛川县、宝塔区、志丹县、富县、吴起县、宜川县、子长市、黄龙县、延川县、黄陵县、安塞区、延长县)
近期，记者调研了解到，浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策，延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限，并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上，“长贷短还”（即客户申请5年期贷款，在1年或2年后提前还款可减免违约金）往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术，但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来，为提升市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客：银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量，该现象在业内被称为“高息高返”。对此，不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为，此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则，正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知，车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前，客户申请5年期车贷，满2年提前还款就能免违约金，现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变，仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者：“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则，客户未满3年提前还款，银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示：“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策，客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后，记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员，他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示：“目前是‘贷5满2’，以前有过‘贷5满1’。对于银行来说，放贷款是有成本的，所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说，在特殊时段，例如‘开门红’期间，银行为追求贷款‘出量’，会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示，目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”，少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息，如果客户在两年内还清车贷，相当于无利息支出；如果客户的还款期超过两年，银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来，“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现，多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况，还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解，此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说，如果在两年内还不清本金，银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示，从0首付到首付50%，再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案，而且相较于全款购车，贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠？一位汽车销售人员表示：“客户贷款购车，银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴，让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者，一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则，引导客户提前还款，此举让银行颇感无奈。一般来说，对客贷款利率越高，贷款期限越长，银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”，会让银行的贷款收入大幅下降。
此外，部分4S店还存在其他营销套路，比如强制捆绑销售车险，收取上牌服务费，隐瞒分期手续费等。有消费者反映，原本预算足够全款购车，但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引，选择了分期贷款，还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说：“2021年我在某汽车品牌4S店买车时，销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的，4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示：“以贷款8万元为例，虽然分期2年可免息，但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象，监管部门正在加大整治力度。例如，2025年1月，国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求，相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改，对照行业自律要求全面清理存量业务，停止对突破行业自律水平的新增商户准入，科学合理制定绩效考核指标，加强内部财务监督，不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣，杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月，上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出，严格汽车金融产品定价，对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定，不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩，不得向消费者转嫁经营成本，切实维护消费者权益。
业内人士表示，银行正在加大汽车金融的投放力度。然而，市场竞争愈发激烈，汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围，打破同质化的产品设计思路，把握消费者的细分需求，是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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