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全国服务区域：
辽阳市(辽阳县、太子河区、宏伟区、灯塔市、白塔区、文圣区、弓长岭区)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、龙山县、花垣县、吉首市、泸溪县、永顺县、凤凰县、古丈县)
唐山市(迁西县、丰南区、乐亭县、古冶区、玉田县、滦南县、滦州市、曹妃甸区、迁安市、路北区、遵化市、丰润区、开平区、路南区)
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、建水县、红河县、元阳县、石屏县、蒙自市、河口瑶族自治县、个旧市、绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、泸西县、弥勒市)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市)
抚州市(南城县、南丰县、广昌县、黎川县、临川区、金溪县、乐安县、资溪县、崇仁县、东乡区、宜黄县)
南充市(西充县、营山县、阆中市、高坪区、蓬安县、南部县、仪陇县、嘉陵区、顺庆区)
江门市(开平市、鹤山市、蓬江区、恩平市、台山市、新会区、江海区)
昌吉回族自治州(奇台县、阜康市、吉木萨尔县、玛纳斯县、昌吉市、呼图壁县、木垒哈萨克自治县)
鸡西市(城子河区、恒山区、虎林市、密山市、梨树区、鸡冠区、滴道区、鸡东县、麻山区)
新乡市(红旗区、牧野区、封丘县、卫滨区、卫辉市、获嘉县、延津县、辉县市、凤泉区、新乡县、长垣市、原阳县)
巴中市(恩阳区、平昌县、巴州区、南江县、通江县)
扬州市(高邮市、仪征市、广陵区、邗江区、宝应县、江都区)
云浮市(罗定市、郁南县、云城区、新兴县、云安区)
赤峰市(林西县、喀喇沁旗、元宝山区、克什克腾旗、红山区、松山区、宁城县、巴林左旗、敖汉旗、翁牛特旗、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗)
济源市
安阳市(龙安区、文峰区、滑县、殷都区、北关区、内黄县、安阳县、汤阴县、林州市)
沈阳市(大东区、浑南区、苏家屯区、康平县、法库县、新民市、皇姑区、辽中区、沈北新区、和平区、沈河区、铁西区、于洪区)
长沙市(天心区、长沙县、望城区、宁乡市、岳麓区、浏阳市、开福区、雨花区、芙蓉区)
文山壮族苗族自治州(丘北县、麻栗坡县、西畴县、广南县、砚山县、马关县、文山市、富宁县)
宝鸡市(眉县、凤翔区、太白县、岐山县、陈仓区、麟游县、金台区、陇县、凤县、扶风县、千阳县、渭滨区)
固原市(泾源县、西吉县、原州区、隆德县、彭阳县)
宁夏回族自治区
六安市(叶集区、金寨县、霍山县、裕安区、金安区、霍邱县、舒城县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
梧州市(长洲区、苍梧县、藤县、龙圩区、万秀区、蒙山县、岑溪市)
德州市(德城区、乐陵市、庆云县、平原县、夏津县、临邑县、武城县、禹城市、陵城区、宁津县、齐河县)
济宁市(金乡县、汶上县、曲阜市、泗水县、鱼台县、嘉祥县、兖州区、梁山县、任城区、邹城市、微山县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
上海市(虹口区、杨浦区、青浦区、徐汇区、松江区、长宁区、静安区、宝山区、崇明区、黄浦区、普陀区、闵行区、奉贤区、金山区、嘉定区、浦东新区)
北京市(通州区、延庆区、房山区、西城区、昌平区、石景山区、门头沟区、丰台区、密云区、东城区、大兴区、平谷区、朝阳区、顺义区、海淀区、怀柔区)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)
兰州市(皋兰县、七里河区、安宁区、榆中县、永登县、城关区、西固区、红古区)
济南市(历城区、章丘区、平阴县、市中区、天桥区、莱芜区、商河县、槐荫区、钢城区、济阳区、历下区、长清区)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
丽水市(云和县、莲都区、龙泉市、庆元县、青田县、景宁畲族自治县、缙云县、遂昌县、松阳县)
阿克苏地区(柯坪县、阿克苏市、拜城县、温宿县、库车市、阿瓦提县、新和县、沙雅县、乌什县)
宿州市(萧县、灵璧县、砀山县、埇桥区、泗县)
石家庄市(平山县、正定县、元氏县、鹿泉区、赞皇县、新华区、行唐县、辛集市、晋州市、灵寿县、栾城区、新乐市、长安区、藁城区、井陉县、桥西区、裕华区、高邑县、无极县、井陉矿区、深泽县、赵县)
齐齐哈尔市(甘南县、泰来县、建华区、拜泉县、碾子山区、龙沙区、龙江县、克东县、昂昂溪区、讷河市、梅里斯达斡尔族区、依安县、富裕县、克山县、富拉尔基区、铁锋区)
雅安市(天全县、宝兴县、汉源县、芦山县、石棉县、名山区、荥经县、雨城区)
永州市(祁阳市、东安县、冷水滩区、新田县、道县、双牌县、江永县、零陵区、蓝山县、江华瑶族自治县、宁远县)
怀化市(通道侗族自治县、会同县、洪江市、溆浦县、芷江侗族自治县、沅陵县、鹤城区、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、麻阳苗族自治县、中方县)
沧州市(海兴县、沧县、献县、孟村回族自治县、盐山县、任丘市、泊头市、新华区、青县、吴桥县、南皮县、黄骅市、运河区、河间市、肃宁县、东光县)
商洛市(镇安县、商南县、洛南县、柞水县、山阳县、商州区、丹凤县)
驻马店市(泌阳县、正阳县、平舆县、驿城区、新蔡县、遂平县、汝南县、确山县、上蔡县、西平县)
喀什地区(叶城县、巴楚县、麦盖提县、疏勒县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县、喀什市、泽普县、疏附县、英吉沙县、伽师县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
绵阳市(游仙区、梓潼县、北川羌族自治县、安州区、平武县、盐亭县、涪城区、三台县、江油市)
延安市(子长市、延川县、延长县、甘泉县、富县、宝塔区、安塞区、吴起县、宜川县、黄龙县、洛川县、黄陵县、志丹县)
达州市(宣汉县、通川区、开江县、大竹县、达川区、渠县、万源市)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
萍乡市(芦溪县、湘东区、莲花县、上栗县、安源区)
信阳市(商城县、潢川县、固始县、平桥区、新县、息县、浉河区、淮滨县、光山县、罗山县)
商丘市(睢县、梁园区、睢阳区、柘城县、虞城县、永城市、民权县、夏邑县、宁陵县)
锦州市(黑山县、凌河区、北镇市、义县、太和区、凌海市、古塔区)
凉山彝族自治州(越西县、冕宁县、布拖县、盐源县、普格县、甘洛县、会理市、昭觉县、西昌市、金阳县、喜德县、宁南县、木里藏族自治县、美姑县、德昌县、会东县、雷波县)
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阿里地区(札达县、措勤县、改则县、噶尔县、日土县、普兰县、革吉县)
揭阳市(惠来县、普宁市、揭西县、揭东区、榕城区)
泸州市(江阳区、合江县、古蔺县、龙马潭区、泸县、纳溪区、叙永县)
连云港市(灌云县、东海县、连云区、海州区、灌南县、赣榆区)
延边朝鲜族自治州(龙井市、敦化市、安图县、和龙市、延吉市、图们市、珲春市、汪清县)
铁岭市(开原市、昌图县、清河区、调兵山市、西丰县、银州区、铁岭县)
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迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
4月23日，北京证监局发布对北京基锐资本管理有限公司、中财融商（北京）资本管理有限公司、北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司4家私募基金公司采取出具警示函的行政监管措施决定。
值得注意的是，基金业协会网站信息显示，北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司的法定代表人均为知名歌手胡海泉。其中，北京乾祥海泉投资管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务的违规行为；北京海纳百泉投资基金管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务，及未在基金募集期间对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估的违规行为。
“我们几年前就开始鼓励了，没想到现在监管也发文鼓励‘内转外’了。”某保险机构从业者王明说道，现在的内勤在收入和工作方面越来越没有存在感。
王明口中的文件就是4月18日金融监管总局发布的《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。这份《通知》提到：“在依法合规、公平自愿的前提下，签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。”简单说，就是鼓励保险公司员工从内勤转向外勤。
消息瞬间在保险内勤圈激起了广泛讨论。各大社交平台上，与“内勤转外勤”相关的帖子和话题都吸引了大量的留言和关注，其中不少人像王明那样，清楚明白转型是必须的，但却对转型十分迷茫。
行业推动内勤人员转型的深层次原因是什么？机构在落实过程中需要解决哪些潜在风险？带着这样的疑问，保通社采访了转型较早的内勤人员以及行业从业者和专家，深入分析背后的原因。
近两年来，保险代理人相关话题备受关注，从“跑马圈地”式增员至接近千万人，到行业转型、洗牌，如今仅剩200万人左右，保险代理人队伍仅用了10年左右的时间就跑出了一条抛物线。
《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，2023年末人身险公司保险营销人员数量锐减至281万人，相较于2019年高峰期的912万人减少约631万人，几乎回落到12年前的水平。
保险代理人队伍缩减，保费收入却逆势增长。根据国家金融监督管理总局数据，2024年我国保险业原保险保费收入达到5.7万亿元，同比增速从2022年的4.58%跃升至11.15%，显示出明显的向好态势。
“保险不是人做的，是人才做的。”此前，新华保险副总裁王练文曾公开表示，靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了。在新华保险提到的三项落实政策中，强化招募标准是其中之一。
当然，不只是新华保险，整个行业都在积极增优培优，打造属于自己的“三高”队伍。
与此同时，严格落实“报行合一”、降本增效也是当前保险行业发展的大势。2024年，金融监管总局发文，要求保险公司严格执行经备案的费用水平，督促公司算账经营，增强精算的约束力；取消银行网点与保险公司合作数量限制，推动保险公司与银行深度合作。人身保险监管司指导各地金融监管局稳妥有序推进分支机构减量提质，优化区域和市场布局，引导各公司切实采取措施，降低经营管理成本。
在上述因素的叠加下，推动内勤人员转型被业内人士看作是顺势而为。北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生对保通社表示，“支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员”主要是监管回应现实，同时对转型发展中人力资源合理流动提供制度支持。
据悉，一些寿险公司当前实施的“合同制销售人员”，“内勤化”合同制销售人员，形式上为雇员实质从事销售工作。他们的工作存在“销售人员身份与职责的模糊”“佣金之外发放底薪、社保等用工成本”“公司合规与财务压力上升，管理边界不清晰”等风险和挑战。因此，推动他们转为个人代理人可以清理“内勤挂外勤”，也符合“报行合一”要求下佣金透明化和费用精算化的改革方向。
“近年来行业普遍在推进降本增效，包括撤并弱体机构，减少管理层次，优化中后台人员，这些举措都会减少内勤人员的编制。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾在接受保通社微信采访时表示，鼓励这些内勤人员转向前台销售岗位，充实代理人队伍，发挥自身的专业优势和能力，面向市场和客户展业，拓展职业新机会。这种转变既可以降低保险公司的固定经营成本，充实销售队伍，也可以为员工提供另一种职业发展的可能。
而在提供另一种职业发展可能的同时，转型也给员工带来了对未来的忧虑。在社交平台上，不乏有人发出“不想转型怎么办？能拒绝么？”“不想做代理人”等言论。
部分内勤人员的忧虑不难理解，毕竟内勤的工作内容和收入较为稳定，保险销售人员虽然收入没有天花板，但对于人际交往、专业能力等要求也很高。很多人无法一下子做到身份转变也在情理之中。
朱俊生提到，非主动从事销售工作的人群可能缺乏内在驱动力和销售技能，影响转岗效果。同时，从稳定岗位向高风险、高浮动收入岗位转变，需心理与行为适应期，可能带来短期脱落。“《通知》强调‘依法自愿’，主要为防止公司以制度性压力‘变相裁员’、不透明的转岗考核机制引发员工申诉、转岗后缺乏基本保障导致员工权益受损等。”
因此，朱俊生建议，保险机构可以采取制定清晰的流程、提供缓冲期、保障选择权等措施防范相关风险，确保政策落地合理、公平。
一是加强制度建设，保障“自愿合法”。明确流程、设置冷静期与评估机制，避免“达不到业绩就转岗”或“默认转岗”的变相强制行为。
二是提供过渡期保障机制。设置转岗初期收入保障、培训津贴或阶段考核激励，允许失败后重新回流管理或服务岗位。
三是完善支持系统，提升转岗成功率。建立转岗专属培训、辅导与心理疏导机制，指派经验丰富人员作为“转岗导师”，帮助其适应岗位变化。
四是用好社保与居住证等配套政策。将转岗员工纳入灵活就业社保体系，解决其职业保障问题。借助地方政策提高其就业归属感和发展空间。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆还提到了完善转型后的辅助政策。比如，提供系统培训，帮助内勤人员掌握销售技能；完善激励机制，确保转换后的员工有足够的动力和收入保障；建立健全职业发展通道，让员工看到转换角色后的长远发展前景等。
“大家担心的不是转型，而是转型后的收入和展业问题。”某保险机构代理人张秋对保通社表示，其实说到底就是对未来不确定的担忧，只要将这个捋顺了，推动转型就不是难题。
张秋曾在某保险机构做内勤，负责办公室相关工作。2019年前后，她开启了转型之路，在做保险代理人的5年间，张秋对这份工作有了更深入的认知。在其看来，转型不可怕。
“人到一定年纪，追求的东西就会不一样，做代理人可以让我有更开阔的眼界，也能接触到更多不同行业的人。”张秋在跟保通社交流时表示，在办公室做内勤时，视野往往会局限在很单一的领域，重点也主要是做好当前的工作，对于外界的信息了解得比较少。但做代理人后，受展业要求、专业能力等外在因素驱动，会被动或主动地学习很多东西，让自己的眼界打开，看事物的方式也会更不一样。
张秋很喜欢自己当前的状态，在其看来，这样的生活节奏完全在自己的掌控中。“每天可以接触不同的人，也不用打卡上班，可以让生活和工作安排得更灵活。”张秋在跟保通社聊完后，就准备去接刚放学的孩子，安置好孩子后，再去见客户。
不过，张秋也表示，做这份工作需要很大的勇气，以及承受短时间内可能没有收入的压力。张秋介绍，刚开始做代理人，展业对象基本都是身边的朋友和亲戚，这些是展业的开始，当然这些客户什么时候能签单成功、能签多少保费都是未知的，需要一点一点去发现和沟通，这个过程可能会很焦虑。
此外，收入也是张秋频繁提到的重点。在张秋看来，转型做代理人必须在收入方面有追求、有野心，这样才能有动力去展业和提高自己，同样做代理人也要做好收入减少的准备，毕竟刚开始是很难签单的，而不签单就意味着没有收入。
对于内勤转型，在张秋看来是可行的，也是一条新的路。“我身边有很多内勤转过来的，他们做得都不错。”张秋认为，内勤转型做代理人并不可怕，调整好心态是最关键的。
不过，业内人士认为，内勤转型是一个渐进的过程。朱俊生表示，内勤转岗销售的规模在短期内预计不会太大，但在压缩传统岗位、推动用工效率的趋势下，中长期可能呈现稳步上升趋势。特别是在大中型公司中，转岗会成为优化人力结构的重要工具。
“内勤转换角色的规模可能呈现‘渐进式增长’，初期以试点为主，后续逐步扩大。”杨帆表示，头部险企可能率先推动，预计未来3至5年内勤转销售占比或达5%至10%。但受限于销售压力和个人意愿，大规模转换可能性较低，更多是补充性调整。
新闻结尾
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