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维修服务客户满意度调查,持续改进:定期进行客户满意度调查,分析服务中的不足,制定改进措施,确保服务质量持续提升。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
荆门市(钟祥市、东宝区、沙洋县、京山市、掇刀区)
无锡市(梁溪区、宜兴市、惠山区、江阴市、新吴区、锡山区、滨湖区)
嘉兴市(桐乡市、海宁市、秀洲区、平湖市、嘉善县、海盐县、南湖区)
双鸭山市(岭东区、集贤县、宝山区、饶河县、四方台区、尖山区、宝清县、友谊县)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、安龙县、贞丰县、兴义市、晴隆县、普安县、望谟县、兴仁市)
南京市(高淳区、秦淮区、浦口区、建邺区、江宁区、栖霞区、六合区、溧水区、鼓楼区、雨花台区、玄武区)
淮南市(潘集区、寿县、八公山区、谢家集区、田家庵区、凤台县、大通区)
日喀则市(桑珠孜区、昂仁县、亚东县、白朗县、江孜县、聂拉木县、仲巴县、萨嘎县、定日县、萨迦县、吉隆县、岗巴县、仁布县、拉孜县、康马县、谢通门县、定结县、南木林县)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
淄博市(张店区、博山区、桓台县、淄川区、沂源县、临淄区、高青县、周村区)
七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)
大连市(长海县、甘井子区、瓦房店市、金州区、旅顺口区、中山区、普兰店区、西岗区、庄河市、沙河口区)
汕头市(南澳县、濠江区、潮阳区、金平区、潮南区、龙湖区、澄海区)
渭南市(临渭区、澄城县、华州区、蒲城县、白水县、潼关县、大荔县、合阳县、富平县、韩城市、华阴市)
楚雄彝族自治州(牟定县、大姚县、双柏县、元谋县、禄丰市、楚雄市、永仁县、武定县、姚安县、南华县)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
德阳市(中江县、广汉市、旌阳区、罗江区、绵竹市、什邡市)
海东市(乐都区、平安区、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县)
揭阳市(榕城区、揭西县、揭东区、普宁市、惠来县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、突泉县、阿尔山市)
黑河市(嫩江市、北安市、五大连池市、爱辉区、孙吴县、逊克县)
梧州市(万秀区、长洲区、苍梧县、蒙山县、藤县、岑溪市、龙圩区)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
三沙市(西沙区、南沙区)
邵阳市(新邵县、北塔区、隆回县、城步苗族自治县、新宁县、武冈市、邵阳县、邵东市、洞口县、绥宁县、双清区、大祥区)
宁德市(柘荣县、屏南县、蕉城区、福鼎市、寿宁县、周宁县、霞浦县、福安市、古田县)
湛江市(赤坎区、廉江市、霞山区、遂溪县、雷州市、坡头区、麻章区、徐闻县、吴川市)
宣城市(宣州区、宁国市、郎溪县、广德市、旌德县、泾县、绩溪县)
西藏自治区
株洲市(天元区、石峰区、芦淞区、攸县、醴陵市、炎陵县、茶陵县、荷塘区、渌口区)
汕尾市(城区、陆丰市、海丰县、陆河县)
忻州市(原平市、五寨县、神池县、偏关县、繁峙县、保德县、静乐县、宁武县、忻府区、代县、岢岚县、五台县、定襄县、河曲县)
吕梁市(岚县、石楼县、汾阳市、临县、交城县、交口县、中阳县、孝义市、方山县、柳林县、兴县、文水县、离石区)
香港特别行政区
厦门市(湖里区、同安区、集美区、思明区、翔安区、海沧区)
合肥市(肥西县、巢湖市、蜀山区、庐阳区、庐江县、长丰县、瑶海区、肥东县、包河区)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、德令哈市、天峻县、格尔木市、都兰县、茫崖市)
衡阳市(衡山县、蒸湘区、雁峰区、衡南县、耒阳市、南岳区、祁东县、衡东县、珠晖区、常宁市、衡阳县、石鼓区)
甘南藏族自治州(卓尼县、玛曲县、临潭县、碌曲县、迭部县、合作市、舟曲县、夏河县)
锦州市(古塔区、黑山县、太和区、凌海市、凌河区、北镇市、义县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、五原县、杭锦后旗、磴口县、乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗)
丽江市(古城区、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
贵阳市(观山湖区、修文县、白云区、开阳县、花溪区、云岩区、清镇市、南明区、息烽县、乌当区)
黄石市(黄石港区、西塞山区、铁山区、大冶市、阳新县、下陆区)
铜仁市(碧江区、德江县、石阡县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、江口县、万山区、玉屏侗族自治县、思南县)
新乡市(卫辉市、牧野区、卫滨区、新乡县、原阳县、延津县、长垣市、获嘉县、红旗区、封丘县、辉县市、凤泉区)
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、轮台县、焉耆回族自治县、和静县、若羌县、博湖县、尉犁县、库尔勒市、且末县)
金华市(武义县、兰溪市、永康市、婺城区、浦江县、磐安县、义乌市、东阳市、金东区)
秦皇岛市(山海关区、昌黎县、青龙满族自治县、海港区、北戴河区、卢龙县、抚宁区)
宜春市(高安市、宜丰县、铜鼓县、袁州区、靖安县、万载县、樟树市、丰城市、奉新县、上高县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
韶关市(始兴县、浈江区、武江区、仁化县、乳源瑶族自治县、曲江区、新丰县、乐昌市、南雄市、翁源县)
承德市(隆化县、鹰手营子矿区、双桥区、平泉市、承德县、滦平县、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、丰宁满族自治县、兴隆县、双滦区)
荆州市(沙市区、松滋市、江陵县、公安县、监利市、石首市、荆州区、洪湖市)
阜阳市(颍州区、颍东区、界首市、颍上县、太和县、颍泉区、临泉县、阜南县)
三门峡市(陕州区、卢氏县、义马市、湖滨区、灵宝市、渑池县)
黄冈市(黄州区、英山县、麻城市、黄梅县、罗田县、浠水县、武穴市、蕲春县、红安县、团风县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇源县、萨尔图区、让胡路区、肇州县、林甸县、龙凤区、红岗区)
运城市(夏县、万荣县、稷山县、永济市、垣曲县、闻喜县、盐湖区、新绛县、芮城县、绛县、河津市、临猗县、平陆县)
九江市(修水县、庐山市、柴桑区、共青城市、浔阳区、瑞昌市、湖口县、永修县、都昌县、濂溪区、彭泽县、武宁县、德安县)
连云港市(灌云县、连云区、海州区、灌南县、赣榆区、东海县)
嘉峪关市
萍乡市(莲花县、安源区、湘东区、芦溪县、上栗县)
遵义市(绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、正安县、余庆县、习水县、湄潭县、仁怀市、汇川区、红花岗区、桐梓县、赤水市、凤冈县、播州区、道真仡佬族苗族自治县)
大同市(新荣区、浑源县、天镇县、左云县、平城区、广灵县、灵丘县、云冈区、阳高县、云州区)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、黑水县、松潘县、汶川县、阿坝县、红原县、理县、金川县、茂县、若尔盖县、马尔康市、小金县、壤塘县)
阿里地区(日土县、普兰县、措勤县、革吉县、改则县、札达县、噶尔县)
天水市(甘谷县、秦安县、清水县、麦积区、张家川回族自治县、武山县、秦州区)
中山市
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
桂林市(兴安县、秀峰区、象山区、永福县、阳朔县、恭城瑶族自治县、叠彩区、荔浦市、临桂区、龙胜各族自治县、灵川县、平乐县、全州县、灌阳县、七星区、资源县、雁山区)
来宾市(金秀瑶族自治县、武宣县、兴宾区、象州县、忻城县、合山市)
上海市(静安区、青浦区、杨浦区、松江区、闵行区、嘉定区、黄浦区、普陀区、浦东新区、崇明区、宝山区、奉贤区、金山区、虹口区、长宁区、徐汇区)
莆田市(仙游县、涵江区、荔城区、城厢区、秀屿区)
广元市(朝天区、昭化区、青川县、剑阁县、利州区、旺苍县、苍溪县)
昆明市(宜良县、晋宁区、寻甸回族彝族自治县、五华区、石林彝族自治县、西山区、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、东川区、安宁市、官渡区、富民县、嵩明县、盘龙区)
龙岩市(漳平市、长汀县、上杭县、连城县、武平县、新罗区、永定区)
咸宁市(赤壁市、嘉鱼县、通城县、崇阳县、咸安区、通山县)
晋中市(榆次区、寿阳县、左权县、灵石县、榆社县、太谷区、和顺县、祁县、平遥县、介休市、昔阳县)
毕节市(大方县、织金县、金沙县、七星关区、纳雍县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市)
岳阳市(岳阳县、汨罗市、平江县、临湘市、君山区、华容县、湘阴县、岳阳楼区、云溪区)
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临夏回族自治州(和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、东乡族自治县、广河县、临夏市、永靖县、临夏县)
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果洛藏族自治州(达日县、玛多县、甘德县、久治县、玛沁县、班玛县)
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吉安市(永新县、吉水县、新干县、吉安县、青原区、遂川县、吉州区、安福县、永丰县、峡江县、万安县、井冈山市、泰和县)
唐山市(丰润区、滦州市、开平区、丰南区、滦南县、路北区、古冶区、迁安市、路南区、迁西县、乐亭县、遵化市、玉田县、曹妃甸区)
海南藏族自治州(共和县、贵德县、同德县、兴海县、贵南县)
内蒙古自治区
陇南市(武都区、徽县、文县、宕昌县、两当县、成县、西和县、礼县、康县)
泰州市(靖江市、泰兴市、海陵区、高港区、姜堰区、兴化市)
鹤岗市(兴安区、兴山区、向阳区、绥滨县、工农区、东山区、萝北县、南山区)
四平市(铁西区、铁东区、伊通满族自治县、双辽市、梨树县)
益阳市(赫山区、安化县、资阳区、桃江县、沅江市、南县)
西安市(雁塔区、阎良区、鄠邑区、莲湖区、蓝田县、周至县、未央区、长安区、碑林区、灞桥区、新城区、临潼区、高陵区)
贵港市(港北区、港南区、平南县、桂平市、覃塘区)
鹤壁市(淇县、淇滨区、浚县、山城区、鹤山区)
日照市(五莲县、岚山区、莒县、东港区)
安阳市(殷都区、安阳县、文峰区、北关区、汤阴县、滑县、林州市、内黄县、龙安区)
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自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 转自:北京商报
业绩依然没有太多改善,报喜鸟对户外市场的布局显得迫切了一些。根据最新财报数据,2024年报喜鸟出现营收、净利润双下滑。究其原因,报喜鸟方面认为,上涨的营销费用一定程度上影响了公司整体业绩表现。营销费用的上涨是报喜鸟探索品牌年轻化的方式之一,但从主品牌报喜鸟收入下滑来看,这个方式似乎已经难以奏效。
将目光放置整个老牌服装行业可以看到,在业绩压力下,越来越多服装品牌或是进军房地产领域,或是进行股权投资以寻求更好的发展。而报喜鸟选择的是,向火热的户外赛道加码布局。
当营销不再是万能牌,户外领域的增长让报喜鸟感到欣喜。从发力过去不被重视的户外品牌乐飞叶到斥资收购美国高端户外品牌Woolrich,报喜鸟布局户外的意图显得急迫,但当户外市场已经进入下半场竞争,回归到专业竞争的户外市场还有多少机会留给报喜鸟?
营销失效
过去一年,营销上的投入没有给报喜鸟带来之前的效果,反而在一定程度上侵蚀了利润。根据财报数据,2024年报喜鸟实现营业收入51.53亿元,同比下降1.91%;实现净利润4.95亿元,同比下降29.07%。
关于业绩下滑,报喜鸟在财报中表示,“公司加大市场拓展力度、品牌推广投入及人力成本增加导致营销费用增加,财务费用增加、商铺出售亏损及增加品牌商誉减值计提等导致利润下降”。
根据报喜鸟披露的财报信息,2024年报喜鸟销售费用为21.3亿元,同比增长了4.88%。报喜鸟营销费用上涨已经持续一段时间。在2023年,报喜鸟销售费用为20.31亿元,同比增长18.71%。2024年上半年,报喜鸟销售费用同比增长7.96%。根据公开资料,在2023年,报喜鸟品牌合作的明星包括张若昀、庞博和张云龙;哈吉斯品牌则牵手了赵又廷、李现、陈都灵、尹昉、董洁、李纯等明星进行营销宣传。
之所以出现营销费用连续增长的情况,大概是因为营销费用的投入曾经为报喜鸟带来过不错的效果。2023年,报喜鸟营收、净利润分别增长21.82%、52.11%。报喜鸟在财报中也明确表示:“公司抓住市场机遇,通过品牌推广和精准营销提升市场份额。”
不过,营销费用促进业绩增长的方法很难一直奏效。从细分业务来看,2024年,报喜鸟旗下西服品牌报喜鸟营收下滑8.35%;宝鸟下滑2.89%;而在2023年支撑业绩大幅增长的休闲服装品牌哈吉斯在2024年的收入增长为1.29%,相比2023年24.12%的增速大幅放缓。
在盘古智库研究院高级研究员江瀚看来,报喜鸟净利出现下滑可能也和消费者偏好的变化有关。“年轻一代消费者对产品的时尚性、个性化要求越来越高,而报喜鸟在产品线或品牌形象的年轻化转型上尚未完全满足这些需求。此外,公司原材料价格、人工成本等成本上涨,对净利润造成了一定的影响。”江瀚说道。
就业绩发展相关问题,北京商报记者对报喜鸟进行采访,但截至发稿未收到回复。
扩大户外品牌阵容
报喜鸟成立于2001年,主营业务为品牌服装的研发、生产和销售,产品品类涵盖西服、西裤、衬衫、夹克等。过去,报喜鸟一度成为高端西服的代名词,但在近两年,报喜鸟的西服业务时有出现下滑状态。相反,报喜鸟代理的户外运动品牌乐飞叶正在以不小的速度发展。
根据财报数据,2024年,乐飞叶收入为3.35亿元,同比增长27.95%;2023年,乐飞叶收入2.62亿元,同比增长41%,也是在这一年,报喜鸟开始将乐飞叶的营收数据单独列出。乐飞叶是法国户外运动品牌,报喜鸟在2016年获得该品牌的代理权以此进入户外市场。不过在最初的几年里,乐飞叶在报喜鸟的战略中似乎并不重要,在2023年之前,乐飞叶的营收数据一直没有单独出现在报喜鸟的财报中。不过,从2024年的营收数据来看,乐飞叶在报喜鸟整体营收中的占比并不大,营收占比不足10%。
虽然营收占比不大,但乐飞叶的增长让报喜鸟感到欣喜,而户外赛道也被报喜鸟看重并有意进行布局。如在渠道方面,报喜鸟加强乐飞叶品牌线下渠道布局,2024年网点数量净增20家。在品牌推广方面,在报喜鸟的主导下,乐飞叶与瞿颖、蒋勤勤、林更新、张云龙、李雪琴等明星合作进行营销推广。
此外,报喜鸟也在扩大旗下户外品牌的阵容。在2024年底,业界传出报喜鸟将收购美国高端户外品牌Woolrich在欧洲市场以外的全部商标权和经营权的消息。随后在2025年3月,消息得以证实,报喜鸟发布了关于完成对Woolrich品牌全球(欧洲除外)知识产权的收购交割公告,此次交易总对价为3.84亿元。
Woolrich是来自美国的一个户外品牌,于1830年在美国的宾夕法尼亚州成立。品牌以其高质量的羊毛制品闻名,并逐渐扩展至猎装、滑雪等户外系列产品,定价范围在290—1000美元之间,属于中高端产品定位。报喜鸟此番的收购填补了其在高端户外领域的布局空白。
新手的压力
不可否认,户外确实是当下最火热的赛道之一,从整体户外市场规模来看,市场规模正在上升。根据公开数据,中国市场2023年户外装备市场规模为872亿元,预计到2028年将突破千亿元,达到1113亿元。此前有机构预测,到2025年,运动户外用品的消费市场规模将以双位数复合增长率持续扩大,接近6000亿元。
但市场规模火爆是一方面,能不能进入,进入有多少机会是另一个话题。以高调宣布转型户外市场的美邦服饰来说,从其发布的业绩数据来看,效果并不是很明显。2024年,美邦服饰宣布转型户外赛道,甚至提出要做始祖鸟平替,但根据美邦服饰发布的2024年业绩预告,预计公司2024年亏损1.5亿—2.2亿元。
把目光继续转回到报喜鸟身上,目前报喜鸟旗下的户外品牌包括代理的乐飞叶和收购的Woolrich。根据此前报喜鸟在投资者互动平台透露的信息,报喜鸟代理的乐飞叶授权期限至2026年12月31日。
另外,根据公开资料,报喜鸟收购的Woolrich品牌包括在中国、美国、加拿大、澳大利亚等26个国家及地区的核心知识产权及除欧洲市场之外的全球市场的经营权。这意味着Woolrich欧洲市场的经营权并不在报喜鸟手中。值得一提的是,该品牌在欧洲市场的收入占比高达75%—80%。
除此之外,户外市场虽然火热,但已经不是新兴赛道,这个赛道聚集了大大小小不同规模的玩家。除了像安踏、耐克等这些专业的运动品牌布局外,如北面、探路者、哥伦比亚等垂直的户外品牌已经早早入局。此外,近几年波司登、骆驼等品牌也在加大力度探索布局户外赛道,相比来说,商务男装起家的报喜鸟怎么都算是新手,作为新手想要分走一部分市场大概率也不会那么容易。
时尚产业独立分析师、上海良栖品牌管理有限公司创始人程伟雄对北京商报记者分析道:“当下户外市场还处在风口期,国内资本、企业都在入局,报喜鸟有闲钱进入可以理解,但从实际情况来看,户外赛道严格来讲已经进入下半场,竞争进一步加剧。户外原本是一个专业赛道,但在中国市场很多品牌将其延伸到了生活、休闲领域,无形中扩大了市场,在进入下半场竞争加剧之际,户外赛道最终还是要回归到专业竞争的赛道上,所以对于以商务男装起家的报喜鸟而言,此时布局户外的意义不大。”
“单纯从户外市场专业角度来看,报喜鸟既不专业也不擅长,此时进入与众多品牌博弈,看似是潜入风口,但实际上对于报喜鸟而言压力不小。”程伟雄补充道。
北京商报记者张君花
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汇绿生态公告,根据公司及公司控股子公司武汉钧恒的战略及业务发展需要。武汉钧恒拟投资在湖北省鄂州市临空经济区建设生产厂房、研发中心、办公设施及配套设施的建设,以及高端光通信设备的购置和安装。项目达产后,将主要生产400G及以上速率光模块,满足市场对高速率、大容量光通信模块的需求。本项目投资总额预计约为2亿元。
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【观业绩】
浙江世宝:一季度净利润4873.5万元同比增长123.77%
浙江世宝披露一季报,2025年第一季度营业收入7.18亿元,同比增长45.47%;净利润4873.5万元,同比增长123.77%。报告期,受益于汽车行业整体表现良好,中国品牌乘用车、新能源车销量进一步提升,带动公司转向系统产品销售继续保持快速增长。
湖南黄金:一季度净利润3.32亿元同比增长104.63%
湖南黄金披露一季报,2025年第一季度营业收入131.21亿元,同比增长67.83%;归属于上市公司股东的净利润3.32亿元,同比增长104.63%。
南钢股份:一季度净利润5.78亿元同比增长4.42%
南钢股份披露一季报,公司2025年第一季度实现营业收入143.53亿元,同比下降14.93%;净利润5.78亿元,同比增长4.42%。
【增减持】
派能科技:控股股东拟5000万元至1亿元增持公司股份
派能科技公告,4月22日,公司控股股东中兴新以2675.97万元,通过上交所交易系统以集中竞价交易方式增持公司股份75万股,占公司总股本的0.31%。中兴新拟自2025年4月22日起12个月内,通过上交所交易系统以集中竞价、大宗交易等方式继续增持公司股份,增持总金额(含2025年4月22日已增持金额)不低于5000万元且不高于1亿元。
【做回购】
威海广泰:拟4000万元至6000万元回购股份
威海广泰公告,公司拟以4000万元至6000万元回购股份,用于公司实施股权激励计划或员工持股计划,回购股份价格不超过15元/股。公司已取得招商银行威海分行的《贷款承诺函》,同意为公司回购股份提供专项贷款不超过5000万元,贷款期限不超过3年。
双塔食品:拟2亿元至3亿元回购公司股份
双塔食品公告,公司拟以2亿元至3亿元回购公司股份,用于实施股权激励或员工持股计划,回购价格上限为7.95元/股。公司已取得建设银行烟台分行出具的《贷款承诺书》,承诺向公司提供回购贷款1.6亿元,贷款期限36个月。
新闻结尾
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