Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82

Deprecated: strpos(): Non-string needles will be interpreted as strings in the future. Use an explicit chr() call to preserve the current behavior in /www/wwwroot/4-17ll.com/label.php on line 82
重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相! - 怀亦网络
随机图片

重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!

更新时间: 浏览次数: 327

重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!各观看《今日汇总》
重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!各热线观看2025已更新(2025已更新)
重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456

重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话:123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户





的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便





重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。





服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。









我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。













各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

全国售后观看站点报修热线;





维修完成后,我们将提供设备性能评估报告,让您了解设备最新状态。









维修完成后,我们将提供设备性能评估报告,让您了解设备最新状态。

维修完成后,我们将提供设备性能评估报告,让您了解设备最新状态。













重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

观看服务范围:各市区及周边

重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





只要您拨打公司24小时观看热线





相信你的选择没有错。好生活从重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!售后观看电话开始。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。





1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:

信阳市(固始县、浉河区、平桥区、商城县、罗山县、潢川县、新县、淮滨县、息县、光山县)

贵阳市(花溪区、开阳县、白云区、修文县、云岩区、乌当区、息烽县、南明区、观山湖区、清镇市)

丹东市(元宝区、凤城市、振兴区、东港市、振安区、宽甸满族自治县)

兰州市(永登县、榆中县、皋兰县、七里河区、城关区、西固区、红古区、安宁区)

绵阳市(安州区、北川羌族自治县、平武县、江油市、梓潼县、游仙区、三台县、涪城区、盐亭县)

广安市(前锋区、华蓥市、武胜县、岳池县、广安区、邻水县)

丽江市(宁蒗彝族自治县、华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县)

龙岩市(漳平市、永定区、长汀县、新罗区、武平县、连城县、上杭县)

佳木斯市(桦南县、向阳区、抚远市、桦川县、汤原县、前进区、郊区、富锦市、同江市、东风区)

亳州市(利辛县、谯城区、蒙城县、涡阳县)

广西壮族自治区

株洲市(攸县、荷塘区、醴陵市、茶陵县、天元区、石峰区、渌口区、炎陵县、芦淞区)

大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)

张家口市(沽源县、怀安县、桥东区、万全区、阳原县、怀来县、宣化区、下花园区、康保县、尚义县、张北县、赤城县、涿鹿县、蔚县、桥西区、崇礼区)

海北藏族自治州(祁连县、海晏县、刚察县、门源回族自治县)

盐城市(响水县、亭湖区、大丰区、射阳县、建湖县、东台市、盐都区、阜宁县、滨海县)

锦州市(北镇市、太和区、凌海市、黑山县、凌河区、义县、古塔区)

宁德市(霞浦县、屏南县、蕉城区、柘荣县、寿宁县、福鼎市、古田县、周宁县、福安市)

自贡市(自流井区、大安区、沿滩区、贡井区、荣县、富顺县)

杭州市(临平区、钱塘区、上城区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、建德市、桐庐县、淳安县、西湖区、滨江区、拱墅区)

益阳市(沅江市、赫山区、资阳区、桃江县、安化县、南县)

乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)

广元市(旺苍县、昭化区、剑阁县、朝天区、青川县、苍溪县、利州区)

福州市(台江区、连江县、罗源县、闽侯县、仓山区、晋安区、鼓楼区、福清市、闽清县、永泰县、马尾区、平潭县、长乐区)

沈阳市(大东区、新民市、康平县、铁西区、皇姑区、苏家屯区、和平区、法库县、于洪区、辽中区、浑南区、沈河区、沈北新区)

郑州市(管城回族区、荥阳市、金水区、惠济区、新密市、中牟县、二七区、新郑市、上街区、登封市、中原区、巩义市)

新疆维吾尔自治区

韶关市(南雄市、曲江区、浈江区、新丰县、翁源县、武江区、仁化县、乐昌市、始兴县、乳源瑶族自治县)

喀什地区(叶城县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、泽普县、疏勒县、莎车县、麦盖提县、岳普湖县、疏附县、喀什市、巴楚县)

汕头市(南澳县、澄海区、金平区、龙湖区、潮阳区、潮南区、濠江区)

重庆市(荣昌区、江津区、秀山土家族苗族自治县、潼南区、大渡口区、綦江区、巫山县、南川区、北碚区、奉节县、万州区、铜梁区、垫江县、丰都县、南岸区、石柱土家族自治县、梁平区、永川区、黔江区、江北区、开州区、彭水苗族土家族自治县、大足区、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、渝中区、城口县、合川区、渝北区、巫溪县、云阳县、忠县、武隆区、璧山区、沙坪坝区、涪陵区、九龙坡区、巴南区)

宿迁市(沭阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区、泗阳县)

玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、治多县、杂多县、称多县、曲麻莱县)

荆门市(京山市、掇刀区、沙洋县、钟祥市、东宝区)

昭通市(永善县、大关县、威信县、镇雄县、昭阳区、鲁甸县、绥江县、盐津县、巧家县、水富市、彝良县)

临沂市(兰山区、河东区、费县、沂水县、蒙阴县、兰陵县、沂南县、临沭县、莒南县、平邑县、罗庄区、郯城县)

鹤壁市(鹤山区、山城区、淇滨区、淇县、浚县)

海口市(秀英区、琼山区、美兰区、龙华区)

日喀则市(定结县、聂拉木县、康马县、谢通门县、定日县、桑珠孜区、昂仁县、吉隆县、萨迦县、拉孜县、白朗县、岗巴县、亚东县、仲巴县、仁布县、南木林县、萨嘎县、江孜县)

黄冈市(团风县、英山县、红安县、麻城市、蕲春县、浠水县、黄梅县、武穴市、罗田县、黄州区)

河池市(宜州区、凤山县、金城江区、天峨县、都安瑶族自治县、东兰县、大化瑶族自治县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、南丹县)

绍兴市(越城区、诸暨市、新昌县、上虞区、柯桥区、嵊州市)

乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、头屯河区、米东区、水磨沟区、达坂城区、新市区)

河源市(和平县、龙川县、紫金县、连平县、东源县、源城区)

茂名市(高州市、信宜市、化州市、茂南区、电白区)

和田地区(皮山县、墨玉县、策勒县、民丰县、洛浦县、和田县、和田市、于田县)

开封市(龙亭区、祥符区、尉氏县、顺河回族区、杞县、兰考县、通许县、禹王台区、鼓楼区)

贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、平桂区、昭平县、八步区)

潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)

无锡市(锡山区、宜兴市、新吴区、滨湖区、江阴市、梁溪区、惠山区)

呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、海拉尔区、额尔古纳市、鄂伦春自治旗、扎赉诺尔区、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、满洲里市、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、根河市)

仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)

成都市(新都区、大邑县、新津区、青羊区、崇州市、彭州市、金堂县、蒲江县、成华区、简阳市、武侯区、温江区、双流区、都江堰市、锦江区、郫都区、青白江区、金牛区、邛崃市、龙泉驿区)

达州市(开江县、大竹县、万源市、渠县、宣汉县、通川区、达川区)

肇庆市(封开县、怀集县、德庆县、四会市、广宁县、鼎湖区、端州区、高要区)

三亚市(崖州区、天涯区、海棠区、吉阳区)

安康市(平利县、汉阴县、旬阳市、宁陕县、白河县、岚皋县、镇坪县、石泉县、汉滨区、紫阳县)

钦州市(钦北区、灵山县、钦南区、浦北县)

焦作市(中站区、山阳区、解放区、武陟县、孟州市、修武县、温县、马村区、博爱县、沁阳市)

威海市(环翠区、荣成市、乳山市、文登区)

漳州市(龙海区、云霄县、长泰区、华安县、诏安县、南靖县、平和县、芗城区、东山县、漳浦县、龙文区)

阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、黑水县、阿坝县、理县、金川县、马尔康市、红原县、茂县、若尔盖县、汶川县、松潘县、壤塘县、小金县)

上海市(崇明区、松江区、虹口区、静安区、杨浦区、金山区、徐汇区、嘉定区、黄浦区、长宁区、闵行区、青浦区、奉贤区、普陀区、浦东新区、宝山区)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

武汉市(汉阳区、江汉区、汉南区、硚口区、江夏区、青山区、东西湖区、新洲区、江岸区、武昌区、黄陂区、蔡甸区、洪山区)

天津市(静海区、红桥区、武清区、北辰区、津南区、南开区、河东区、西青区、宁河区、和平区、东丽区、河北区、滨海新区、蓟州区、河西区、宝坻区)

黑河市(逊克县、嫩江市、孙吴县、爱辉区、北安市、五大连池市)

五指山市(白沙黎族自治县、东方市、文昌市、万宁市、临高县、屯昌县、定安县、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、琼海市、保亭黎族苗族自治县)

铜陵市(枞阳县、郊区、义安区、铜官区)

温州市(洞头区、平阳县、泰顺县、鹿城区、龙港市、瑞安市、瓯海区、文成县、乐清市、龙湾区、永嘉县、苍南县)

澳门特别行政区

兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、阿尔山市、扎赉特旗、突泉县)

香港特别行政区

桂林市(荔浦市、兴安县、龙胜各族自治县、雁山区、临桂区、平乐县、七星区、永福县、灵川县、恭城瑶族自治县、象山区、秀峰区、叠彩区、灌阳县、全州县、阳朔县、资源县)

大庆市(龙凤区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、林甸县、大同区、肇源县、肇州县、红岗区)

邯郸市(复兴区、广平县、丛台区、鸡泽县、临漳县、曲周县、成安县、峰峰矿区、武安市、肥乡区、馆陶县、邱县、磁县、涉县、邯山区、魏县、大名县、永年区)

陇南市(宕昌县、两当县、成县、文县、西和县、礼县、武都区、徽县、康县)

张掖市(民乐县、甘州区、高台县、山丹县、临泽县、肃南裕固族自治县)

文山壮族苗族自治州(富宁县、丘北县、马关县、广南县、西畴县、麻栗坡县、文山市、砚山县)

濮阳市(范县、清丰县、濮阳县、台前县、华龙区、南乐县)

云浮市(新兴县、郁南县、云城区、罗定市、云安区)

清远市(连州市、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、阳山县、英德市、佛冈县、清新区、清城区)

柳州市(三江侗族自治县、柳南区、融安县、柳城县、城中区、融水苗族自治县、柳北区、鹿寨县、鱼峰区、柳江区)

海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、茫崖市、乌兰县、都兰县、天峻县、格尔木市)

儋州市

泰州市(海陵区、高港区、泰兴市、姜堰区、兴化市、靖江市)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、温泉县、精河县、阿拉山口市)

包头市(昆都仑区、石拐区、青山区、东河区、白云鄂博矿区、土默特右旗、九原区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县)

德州市(德城区、庆云县、乐陵市、禹城市、夏津县、齐河县、陵城区、武城县、临邑县、宁津县、平原县)

葫芦岛市(建昌县、龙港区、绥中县、南票区、兴城市、连山区)

抚州市(南丰县、宜黄县、资溪县、崇仁县、临川区、黎川县、广昌县、乐安县、金溪县、东乡区、南城县)

商丘市(梁园区、夏邑县、睢阳区、永城市、睢县、民权县、宁陵县、柘城县、虞城县)

常德市(石门县、鼎城区、澧县、安乡县、汉寿县、临澧县、桃源县、武陵区、津市市)

湛江市(吴川市、坡头区、遂溪县、霞山区、廉江市、雷州市、徐闻县、赤坎区、麻章区)

松原市(扶余市、宁江区、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)

天水市(张家川回族自治县、甘谷县、武山县、清水县、麦积区、秦州区、秦安县)

泰安市(肥城市、泰山区、东平县、新泰市、宁阳县、岱岳区)

保定市(安新县、雄县、定州市、顺平县、高碑店市、满城区、容城县、涿州市、蠡县、望都县、涞源县、唐县、安国市、阜平县、高阳县、定兴县、曲阳县、易县、竞秀区、清苑区、莲池区、涞水县、博野县、徐水区)

景德镇市(珠山区、浮梁县、昌江区、乐平市)

白银市(白银区、靖远县、平川区、景泰县、会宁县)

南阳市(卧龙区、西峡县、新野县、社旗县、镇平县、方城县、宛城区、内乡县、桐柏县、唐河县、淅川县、南召县、邓州市)

固原市(隆德县、西吉县、彭阳县、原州区、泾源县)

南通市(通州区、如东县、启东市、崇川区、海门区、如皋市、海安市)

三门峡市(陕州区、卢氏县、湖滨区、灵宝市、义马市、渑池县)

曲靖市(马龙区、沾益区、师宗县、宣威市、麒麟区、陆良县、会泽县、罗平县、富源县)

咸宁市(崇阳县、通城县、嘉鱼县、赤壁市、咸安区、通山县)

邢台市(隆尧县、内丘县、柏乡县、临城县、襄都区、广宗县、南和区、南宫市、信都区、沙河市、威县、巨鹿县、临西县、清河县、任泽区、宁晋县、新河县、平乡县)

武威市(凉州区、古浪县、天祝藏族自治县、民勤县)

淮南市(大通区、谢家集区、八公山区、田家庵区、凤台县、寿县、潘集区)

定西市(渭源县、岷县、安定区、漳县、陇西县、临洮县、通渭县)

通辽市(霍林郭勒市、开鲁县、科尔沁区、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、库伦旗、科尔沁左翼中旗)

内蒙古自治区

乌兰察布市(卓资县、察哈尔右翼前旗、丰镇市、四子王旗、化德县、集宁区、察哈尔右翼中旗、凉城县、兴和县、商都县、察哈尔右翼后旗)

哈尔滨市(方正县、阿城区、松北区、呼兰区、通河县、道外区、尚志市、依兰县、平房区、双城区、延寿县、宾县、五常市、木兰县、道里区、巴彦县、南岗区、香坊区)

扬州市(仪征市、江都区、宝应县、高邮市、邗江区、广陵区)

牡丹江市(阳明区、海林市、林口县、西安区、爱民区、宁安市、绥芬河市、东宁市、穆棱市、东安区)

德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、盈江县、芒市、陇川县)

新余市(分宜县、渝水区)

昆明市(官渡区、晋宁区、东川区、五华区、西山区、盘龙区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、呈贡区、宜良县、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、富民县)

新乡市(延津县、红旗区、凤泉区、牧野区、卫辉市、新乡县、辉县市、长垣市、卫滨区、获嘉县、封丘县、原阳县)

中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)

厦门市(翔安区、同安区、湖里区、海沧区、集美区、思明区)

秦皇岛市(抚宁区、青龙满族自治县、北戴河区、昌黎县、山海关区、海港区、卢龙县)

四平市(双辽市、铁西区、铁东区、伊通满族自治县、梨树县)

眉山市(东坡区、彭山区、洪雅县、丹棱县、仁寿县、青神县)

阜新市(彰武县、新邱区、清河门区、细河区、太平区、海州区、阜新蒙古族自治县)

延安市(洛川县、宜川县、黄陵县、子长市、富县、志丹县、黄龙县、延长县、宝塔区、吴起县、甘泉县、安塞区、延川县)

渭南市(大荔县、白水县、澄城县、合阳县、韩城市、蒲城县、潼关县、华州区、华阴市、富平县、临渭区)

孝感市(应城市、孝南区、安陆市、孝昌县、云梦县、汉川市、大悟县)

衢州市(常山县、龙游县、衢江区、江山市、开化县、柯城区)

宣城市(广德市、泾县、宣州区、绩溪县、郎溪县、宁国市、旌德县)

七台河市(勃利县、新兴区、茄子河区、桃山区)

朝阳市(双塔区、龙城区、北票市、凌源市、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)

郴州市(宜章县、汝城县、桂阳县、桂东县、资兴市、北湖区、永兴县、苏仙区、临武县、安仁县、嘉禾县)

三沙市(西沙区、南沙区)

海东市(循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、互助土族自治县)

临汾市(曲沃县、隰县、蒲县、浮山县、翼城县、古县、襄汾县、安泽县、霍州市、洪洞县、大宁县、永和县、尧都区、乡宁县、侯马市、汾西县、吉县)

苏州市(昆山市、相城区、太仓市、姑苏区、张家港市、虎丘区、常熟市、吴中区、吴江区)

双鸭山市(尖山区、四方台区、宝清县、饶河县、岭东区、集贤县、宝山区、友谊县)

资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)

甘孜藏族自治州(雅江县、炉霍县、康定市、色达县、甘孜县、丹巴县、石渠县、得荣县、新龙县、巴塘县、白玉县、泸定县、德格县、道孚县、理塘县、稻城县、乡城县、九龙县)

廊坊市(大厂回族自治县、文安县、霸州市、广阳区、香河县、固安县、大城县、永清县、安次区、三河市)

白城市(洮北区、通榆县、大安市、镇赉县、洮南市)

玉林市(福绵区、玉州区、兴业县、北流市、博白县、容县、陆川县)

六安市(舒城县、金安区、裕安区、霍邱县、叶集区、霍山县、金寨县)

辽阳市(辽阳县、太子河区、白塔区、弓长岭区、宏伟区、灯塔市、文圣区)

芜湖市(湾沚区、南陵县、鸠江区、无为市、繁昌区、镜湖区、弋江区)

吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)

伊春市(伊美区、嘉荫县、丰林县、汤旺县、友好区、乌翠区、大箐山县、南岔县、金林区、铁力市)

漯河市(郾城区、临颍县、舞阳县、源汇区、召陵区)

连云港市(海州区、连云区、灌云县、灌南县、赣榆区、东海县)

拉萨市(城关区、尼木县、曲水县、当雄县、林周县、达孜区、墨竹工卡县、堆龙德庆区)

南京市(建邺区、溧水区、高淳区、江宁区、栖霞区、鼓楼区、六合区、秦淮区、雨花台区、玄武区、浦口区)

庆阳市(合水县、镇原县、宁县、环县、正宁县、庆城县、华池县、西峰区)

西藏自治区

保山市(昌宁县、施甸县、腾冲市、龙陵县、隆阳区)

临夏回族自治州(临夏县、广河县、和政县、康乐县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、东乡族自治县)

周口市(太康县、鹿邑县、淮阳区、川汇区、扶沟县、西华县、郸城县、商水县、项城市、沈丘县)

大连市(旅顺口区、中山区、普兰店区、甘井子区、长海县、金州区、西岗区、沙河口区、庄河市、瓦房店市)

安顺市(紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、西秀区)

绥化市(庆安县、绥棱县、肇东市、兰西县、望奎县、明水县、青冈县、海伦市、北林区、安达市)

荆州市(松滋市、公安县、江陵县、荆州区、石首市、监利市、沙市区、洪湖市)

汕尾市(城区、海丰县、陆丰市、陆河县)

  4月24日,人民银行上海总部召开2025年第二季度新闻发布会,介绍一季度上海金融运行情况,并回答记者提问。人民银行上海总部货币信贷调研部副主任周鹏、金融服务一部二级巡视员俞伟强、金融服务二部副主任张丽红出席发布会。

  2025年一季度上海金融运行情况

  2025年一季度,人民银行上海总部认真贯彻落实总行部署与上海市委、市政府工作要求,引导信贷合理增长、均衡投放,落实好各类结构性货币政策工具,做好金融“五篇大文章”,提升支持民营经济发展壮大的金融服务,推动股票回购增持贷款业务在上海增量扩面,促进房地产金融政策措施落地见效,推进金融高水平双向开放,持续助力上海“五个中心”建设。在各项存量和增量政策的推动下,全市信贷运行平稳开局,融资成本稳中有降,有力支持了实体经济高质量发展。

  一、各项贷款平稳增长,融资成本稳中有降

  3月末,全市本外币贷款余额12.68万亿元,同比增长8.7%,增速较上年同期高0.9个百分点,比全国高1.8个百分点。

  3月末,住户贷款余额同比增长13.6%,增速较上年同期高9.1个百分点。其中,个人住房贷款需求回升,余额同比增长6%,增速自去年10月转正以来连续六个月回升。非金融企业贷款余额同比增长5.5%,增速较上年同期低2.5个百分点。其中,短期贷款需求回升,一季度增量占企业贷款增量的51.6%,同比提高16.8个百分点。境外贷款余额同比增长23.4%,延续去年以来的高增长势头。

  从融资成本看,3月份,全市新发放企业贷款加权平均利率为2.85%,较上年同期下降38个基点,环比下降4个基点,处于历史低位。其中,小微企业贷款加权平均利率为3.16%,比上年同期下降34个基点。

  二、各项存款增速放缓,住户存款定期化特征延续

  3月末,全市本外币存款余额22.01万亿元,同比增长5.4%,增速较上年同期低1.3个百分点,比全国低1.5个百分点。从增量看,一季度本外币存款增加15亿元,同比少增4415亿元。其中,住户存款余额同比增长10.6%,较上年同期低1个百分点。住户存款延续定期化特征,一季度定期存款增量占住户存款增量的73%。非金融企业存款余额同比增长5.0%,较上年同期高2.4个百分点。

  三、人民币贷款是社融增长的主要拉动力,企业债券和股票融资同比少增

  一季度,上海社会融资规模增量为4605亿元,同比多增1729亿元。从结构看,对实体经济发放的人民币贷款增加3759亿元,占社融增量的81.6%。企业债券净融资343亿元,同比少增267亿元。非金融企业股票净融资29亿元,同比少增27亿元。表外净融资(包括委托贷款、信托贷款和未贴现银行承兑汇票)26亿元,同比多增1842亿元。政府债券净融资317亿元,同比多增473亿元。

  下阶段,我们将按照总行统一部署,继续实施好适度宽松的货币政策,引导金融机构保持信贷平稳增长,进一步优化信贷结构,持续做好金融“五篇大文章”,不断深化金融改革和高水平对外开放,服务上海经济高质量发展。

  答记者问

  Q

  上海证券报:在年初的工作会议上,人民银行上海总部提出持续巩固提升支付便利性。请介绍一下,今年以来上海提升支付便利化工作取得了哪些进展?成效如何?

  A

  俞伟强:感谢记者的关心。2025年,人民银行上海总部深入贯彻落实国务院关于提升支付便利性的决策部署和人民银行总行、上海市政府工作要求,坚持常态化推进提升支付便利性工作,会同上海市商务委等部门组织各支付服务主体在既有工作基础上,围绕巩固、深化、提升、完善四大目标,持续优化移动支付、银行卡、现金等多元化支付服务,助力上海国际金融中心建设。具体有以下几个方面进展:

  第一,银行卡受理终端持续扩面增量,用户刷卡支付需求有效满足。我们会同市商务委等部门制定多个方案,将提升支付便利性工作融入上海市扩消费等专项行动中,充分发挥市级层面合力,组织支付服务主体借助上海市重大体育赛事、节庆活动等平台,进一步拓宽支付服务覆盖面,强化宣传推广。组织收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大场景和12个重点商圈、18个特色旅游街区,全面改善银行卡受理环境,并通过探索推广卡码融合终端、推广出租车特色受理终端等举措,提升餐饮、交通等场景的银行卡受理覆盖率,目前上海已有约2000辆出租车可受理外卡刷卡支付。同时,督促收单机构加强特约商户管理与服务,定期进行巡检和培训,提升商户支付受理能力。到3月底,上海市共有6.6万家商户、9.6万台终端支持受理境内、外银行卡支付。基于广泛拓展的银行卡受理覆盖面,受益于过境免签政策,上海市外卡刷卡支付交易量实现稳步增长。一季度,共发生外卡交易超120万笔、金额超20亿元,同比分别增长48%和37%。

  第二,多层次现金供应网络高效运行,现金服务托底作用稳定发挥。组织辖内银行、外币兑换特许机构加强服务人员业务培训,不断优化外卡取现、外币兑换服务,推进上海携程金融信息服务有限公司开展银行卡刷卡兑换人民币现钞试点。到3月底,上海市实现8794台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金,253家外币代兑点、30家外币兑换特许网点、98台外币自助兑换机和3061家银行网点的现金柜台可受理外币兑换人民币现金业务。同时,指导推进现金自助机具小面额现金取现改造,优化零钱包兑换服务,不断提升小面额现金供应效能。一季度,上海市共发生外卡取现和外币兑换业务超20万笔、金额近9亿元,其中外币兑换业务笔数和金额同比分别增长21%和40%。

  第三,多样化移动支付服务提质增效,服务辐射范围不断拓展。一方面,指导支付宝公司不断优化“外卡内绑”服务,在稳妥落实优化身份验证安排、调升交易限额等措施的基础上,实现支持绑定七大国际主流卡种。同时,不断升级支付宝国际版功能,用户可同步享用在线打车、扫码骑行、线上预定酒店机票等服务。另一方面,指导支付宝公司持续扩大“外包内用”服务覆盖范围,已支持10个国家和地区的13个电子钱包入境使用。其中,部分境外钱包可通过小程序应用提供出行、零售等服务,更好满足外籍来华人员的多样化需求。一季度,支付宝、财付通、银联国际“外卡内绑”“外包内用”等移动支付业务持续高速增长,在沪发生交易近2000万笔、金额28亿元,同比分别增长171%和160%。

  第四,适老化支付服务不断深化改善,老年群体办理业务更加便利。组织辖内银行全面推动网点适老化改造,做好适老化软硬件设施布设,合理布置机具和开设办理业务窗口。上海市90%以上的银行网点已完成适老化改造,其中18家重点银行的网点适老化改造率达100%;同时,深入社区提供智慧助老服务活动、金融知识宣传等服务,打通适老化支付服务“最后一公里”。鼓励辖内支付机构立足自身优势,聚焦老年人日常高频支付场景开发和优化支付产品,便利老年人使用电子支付,实现在日常生活、医疗养老、交通出行等场景的轻松缴费。

  第五,口岸一站式服务中心平稳运行,前置解决外籍游客支付难题。基于去年建成的3个机场外籍人员一站式综合服务中心、2个码头支付服务便利中心,督促相关承办单位优化人力、物力等资源配置,强化业务连续性管理,同时畅通意见建议反馈渠道。各口岸服务中心平稳运行,为抵沪外籍游客提供外卡取现、外币兑换、业务咨询等多样化的支付服务,前置解决其支付难题,充分发挥入境服务第一站的功效。到3月底,机场3个外籍人员一站式综合服务中心累计提供业务咨询和业务办理服务27万人次。其中,支付板块共提供业务咨询服务超7万人次、业务办理服务3万余人次。

  Q

  中央电视台:在当前存款利率下行背景下,储蓄国债作为一种安全可靠的投资方式,吸引了不少投资者的关注。请问人民银行上海总部在储蓄国债管理方面有哪些工作举措?进展如何?

  A

  张丽红:储蓄国债作为国家发行的债券,具有安全性好、收益稳定、兑现灵活的优点,长期以来深受广大投资者青睐。人民银行上海总部秉持“金融为民”理念,聚焦百姓需求,多措并举优化储蓄国债服务,为群众办实事、解难题,助力居民财富保值增值。

  一是深化储蓄国债组织管理,提升国债服务“温度”。每期发行前,指导承销机构通过多种渠道及时公示国债发行信息、做好客户购债提醒,深入社区、乡村等开展国债宣传活动,近距离触达群众,传播安全理财理念;发行首日,组织承销机构网点提前营业,做到“网点应开尽开、营业时间能早尽早”,并增设国债服务窗口,配备熟悉国债业务的咨询人员,全方位提升购债体验。

  二是扎实推动储蓄国债下乡,践行乡村振兴战略。组织承销机构持续推动乡镇地区服务设施铺设,选取部分乡村建立国债服务点,提供常态化国债服务,打通国债下乡“最后一公里”。同时,排摸乡镇居民购债意愿,将销售额度向需求集中的网点倾斜分配,并在部分乡镇设立专项额度,有效缓解乡镇居民购债难问题。截至目前,上海市全辖已设立43个乡村国债服务点。一季度,乡镇地区销售国债占比高达37.1%。

  三是持续推进储蓄国债到期提醒兑付工作,维护投资者利益。组织承销机构成立工作专班,全面梳理历年到期未兑付国债投资者信息,建立“三清单、一台账”,即存量清单、问题清单、措施清单和跟踪台账,逐笔分析未兑付原因,分类施策、精准服务,切实维护投资者合法权益。近两年来,全辖累计提醒兑付历年到期国债3.8万笔,金额合计40.95亿元。

  Q

  澎湃:股票回购增持再贷款政策推出已有半年,请介绍一下,该政策在沪落地进展情况如何?

  A

  周鹏:谢谢你的提问。人民银行等四部门推出股票回购增持再贷款政策以来,人民银行上海总部按照总行工作要求,会同有关部门迅速指导辖内金融机构开展项目对接,优化授信审批流程,推动政策工具第一时间在沪有序落地,助力维护资本市场稳定运行。

  辖内金融机构积极加大资源保障,组建工作专班,制定个性化服务方案,开通授信审批绿色通道,支持客户根据需要获得充足资金进行市值管理。同时,加强内部业务联动,为客户提供多元化综合性服务,受到上市公司和主要股东的普遍欢迎。

  今年以来,人民银行上海总部、上海证监局会同上海金融监管局、市委金融办、市国资委、市工商联、上海证券交易所等单位,面向国有和民营上市公司举办多场股票回购增持贷款政策宣讲暨银企对接交流活动,讲解业务流程和政策要点,搭建银企交流平台。多家在沪金融机构也积极开展业务经验交流和案例分享,向上市公司介绍相关服务内容。

  截至4月21日,上海辖内金融机构已审批通过股票回购增持贷款项目117个,其中涉及高新技术企业超过60家、专精特新企业超过50家。已披露股票回购增持计划的上市公司45家,可用贷款金额超过130亿元,政策工具的使用规模持续扩大。

  下一步,人民银行上海总部将会同有关部门进一步加大政策宣贯力度,引导辖内金融机构与上市公司充分对接,支持上市公司和主要股东持续、规范用好政策工具,大力推动股票回购增持贷款业务在沪增量扩面,支持建立增强资本市场内在稳定性长效机制。

  Q

  中新社:去年10月底,人民银行推出了全国中小微企业资金流信用信息共享平台。目前,该平台在沪落地情况如何,取得了哪些应用成效?

  A

  张丽红:谢谢你的提问。全国中小微企业资金流信用信息共享平台由人民银行组织金融机构共同建设,是完善中小微企业信用信息互联互通、支持中小微企业更好获得融资服务的重要金融基础设施,也是做好金融“五篇大文章”的重要举措之一。

  资金流信用信息是企业主体在交易过程中形成的、能够反映其经营状况、收支状况、偿债能力等经济行为的交易汇总信息。接入平台的商业银行在获取企业相关授权后,可以通过平台查询企业主体在其他银行的资金流信用信息,帮助银行更加准确、全面、高效地评估企业信用状况,为中小微企业提供更加精准的金融服务。

  自2024年10月25日平台上线以来,人民银行上海总部认真落实总行工作部署,建立多维度协同推进机制,合力推动平台建设。同时,发挥典型案例的示范带动作用,加强专题研讨和跟踪督导,推动平台在沪落地应用,实现了平台查询量和信贷投放规模的双提升。目前,全国共有31家金融机构参与平台试运行,其中21家在沪设有分支机构。今年一季度,上海地区金融机构累计查询资金流信用信息产品超过7800次,支持近800家企业获得贷款,其中90%为普惠小微企业。

  下一步,人民银行上海总部将继续支持更多在沪金融机构开展资金流信用信息平台对接建设工作,包括具有地域代表性的地方法人银行以及业务量大、技术实力强的外资银行等,进一步扩大平台覆盖范围,为平台建设添加新活力。同时,面向企业和社会公众宣传普及资金流信用信息应用知识,提升目标群体对资金流信用信息增信价值的认知,进一步拓展应用场景,推动资金流信息平台发展与广泛应用,助力中小微企业突破融资瓶颈,推动普惠金融高质量发展。

  Q

  新闻晨报:刚才介绍了支付便利性总体情况,请问在优化现金使用环境、发挥现金兜底作用方面央行上海总部做了哪些工作?

  A

  俞伟强:谢谢你的提问。今年以来,人民银行上海总部持续优化上海市现金使用环境,深入推进整治拒收人民币现金工作,充分发挥现金兜底作用,进一步提高反假货币工作水平,维护人民币法定地位。

  首先,持续拓宽零钞供应渠道,提升现金使用便利。一是指导辖内商业银行推进现金自助机具小面额现金取现改造。到3月底,全市已有2166台现金自助机具同时支持100元和10元券小面额现金取现,占比24.33%,比去年年底提高了4.23个百分点。二是持续优化“零钱包”兑换效率。指导银行网点全面设立零钱包兑换绿色通道,有超过200家银行网点为有零钱兑换需求的出租车司机提供临时免费停车,部分银行网点创新试点布设“零钱包自助兑换机”,为出租车司机、老年人、商户、外籍来华人员等零钱需求较多的群体提供“即来即兑、即兑即走”的零钱包兑换服务。一季度,全市各商业银行累计兑换零钱包22.36万个。

  其次,严厉打击拒收现金行为,保障现金支付权利。一是指导商业银行持续摸排各类经营主体现金收付情况。在2024年对7万余经营主体开展摸排的基础上,定期跟踪各现金网格责任区内经营主体因开业、搬迁、关闭等原因产生的变动,及时更新责任区经营主体台账,累计更新经营主体名录10812户,消除拒收人民币现金隐患。二是认真核实拒收人民币现金线索,指定专人接听拒收人民币现金投诉热线。一季度,共对25户涉嫌拒收人民币现金的经营主体进行核实,暂未发现经二次确认后仍存在拒收人民币现金行为的经营主体。三是通过签订承诺书、张贴标识等方式,强化经营主体守法意识。一季度,共引导各类经营主体签订《不拒收现金承诺书》11182份,张贴《现金受理标识》836份。

  第三,多措并举开展反假货币工作,筑牢现金安全防线。一是与上海市公安局经侦部门签订全国首个“强化互联网平台销售假币违法行为治理合作备忘录”,明确银警任务分工,畅通线索移送渠道,完善反假货币信息共享长效机制。与上海市公安局联合出台《上海市假币犯罪举报奖励办法》,充分调动群众举报假币犯罪的积极性,营造反假货币群防群治的社会氛围。二是开展互联网平台出售假币违法违规信息监测,指导辖内互联网电商平台建立销售货币类商品商户“白名单”制度,引导平台存量商户有序纳入“白名单”管理,禁止新开设的非“白名单”商户上架货币类商品,从源头上打击通过互联网平台销售假币等违法行为,切实保障群众合法权益。三是加大反假货币宣传力度,通过微信公众号等发布宣传推文,指导银行依托营业网点、反假货币工作服务站等开展各具特色的反假宣传活动。

  第四,践行金融为民理念,做好特残纸币兑换服务。按照“人民银行-商业银行-基层网点”三级联动的特殊残损人民币兑换模式,指导辖内银行做好霉烂、火烧等特殊残损人民币兑换服务,对于银行难以正确把握的兑换标准钞券,认真做好兑换标准认定工作。例如,2025年2月,协助工商银行上海市分行为受火灾影响的群众兑换“火烧券”22万余元,着力解决群众急难愁盼问题。

  此外,人民银行上海总部还立足于服务实体经济,助力邮轮企业解决现钞跨境调运难题。去年底,在人民银行总行、海关总署和上海市委、市政府的指导下,人民银行上海总部与上海市委金融办、上海海关、上海边检等单位通力协作,在我国首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”停泊于上海吴淞口邮轮港的母港期间,指导相关银行通过银行间现钞跨境调运的模式,安全、顺利完成首批约1100余万元本外币的船端经营性收入现钞跨境调运工作,成功实现国际邮轮跨境调运本外币现钞业务的突破,有效解决国际邮轮船端本外币现钞滞留问题。

  来源:中国人民银行上海总部

新闻结尾 重生之巨星是个受_让我们带你一步步揭开真相!的相关文章 队友夺舍?道德绑架?11年前火爆的【变身战队】大结局居然是这样?的相关文章
35岁苏炳添百米半决赛遗憾弃权,生涯最后一战悬念待解
美国对中国铝制餐具作出双反终裁
中国贸促会副会长率团访问肯尼亚
特朗普政府大规模撤销学签,律师披露:四名中国留学生已在美提起诉讼
那刻夏如果在翁法洛斯外能成为天才俱乐部的一员吗?
私人管家绝对不能做的事有哪些?足
  • 友情链接:
  • “鲁A66666”济南街头被查,警方通报:套牌,司机被罚 美团高管谈京东入局外卖:美团非餐饮类日订单突破1800万单,让某些公司如芒在背 田曦薇像是穿了条丝巾就出门了 全世界最好吃的火车!俄罗斯北极星号,吃什么? 从三则故事看美滥施关税 王皓大声提醒大头接发球要果断 为什么年轻人宁愿在游戏里「搬砖」,也不愿加班赚「真」钱? 韩国“世越”号沉船原因终被认定:船体内部原因 男子在山姆采购550万元商品遭冒领 臭鲨鱼羊睾丸羊脑布丁 冰岛是异食癖的故乡