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乐山市(五通桥区、犍为县、沙湾区、峨眉山市、峨边彝族自治县、井研县、金口河区、夹江县、马边彝族自治县、市中区、沐川县)
南通市(崇川区、如皋市、海安市、海门区、如东县、通州区、启东市)
伊春市(南岔县、汤旺县、大箐山县、丰林县、乌翠区、金林区、友好区、伊美区、嘉荫县、铁力市)
福州市(马尾区、平潭县、连江县、福清市、长乐区、台江区、闽侯县、闽清县、鼓楼区、仓山区、罗源县、晋安区、永泰县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿图什市、阿克陶县)
庆阳市(庆城县、宁县、环县、合水县、华池县、西峰区、正宁县、镇原县)
永州市(江华瑶族自治县、蓝山县、冷水滩区、宁远县、祁阳市、双牌县、江永县、东安县、零陵区、新田县、道县)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区)
新乡市(原阳县、红旗区、卫辉市、新乡县、卫滨区、封丘县、获嘉县、牧野区、延津县、凤泉区、长垣市、辉县市)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、建水县、河口瑶族自治县、元阳县、绿春县、石屏县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、红河县、蒙自市、开远市、泸西县)
甘南藏族自治州(碌曲县、玛曲县、夏河县、合作市、卓尼县、临潭县、舟曲县、迭部县)
宁波市(奉化区、镇海区、北仑区、余姚市、江北区、海曙区、慈溪市、象山县、宁海县、鄞州区)
漯河市(召陵区、郾城区、源汇区、舞阳县、临颍县)
深圳市(罗湖区、龙华区、盐田区、光明区、龙岗区、福田区、宝安区、南山区、坪山区)
巴中市(通江县、南江县、恩阳区、平昌县、巴州区)
临沧市(沧源佤族自治县、凤庆县、永德县、镇康县、云县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县)
金昌市(永昌县、金川区)
广州市(荔湾区、南沙区、花都区、增城区、天河区、白云区、从化区、海珠区、番禺区、黄埔区、越秀区)
固原市(西吉县、泾源县、原州区、彭阳县、隆德县)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
吕梁市(方山县、孝义市、交口县、岚县、文水县、石楼县、临县、柳林县、交城县、中阳县、汾阳市、兴县、离石区)
南充市(顺庆区、南部县、阆中市、嘉陵区、蓬安县、仪陇县、营山县、高坪区、西充县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
雅安市(汉源县、荥经县、芦山县、雨城区、天全县、宝兴县、石棉县、名山区)
西藏自治区
南宁市(宾阳县、隆安县、横州市、武鸣区、邕宁区、兴宁区、马山县、青秀区、江南区、上林县、良庆区、西乡塘区)
湖州市(南浔区、吴兴区、长兴县、安吉县、德清县)
嘉峪关市
日喀则市(南木林县、白朗县、吉隆县、岗巴县、定日县、康马县、亚东县、仲巴县、定结县、聂拉木县、谢通门县、江孜县、仁布县、萨迦县、桑珠孜区、拉孜县、萨嘎县、昂仁县)
鹤壁市(鹤山区、浚县、淇县、山城区、淇滨区)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、若羌县、且末县、博湖县、和静县、库尔勒市、轮台县、焉耆回族自治县、和硕县)
河源市(连平县、和平县、东源县、龙川县、源城区、紫金县)
攀枝花市(米易县、西区、东区、仁和区、盐边县)
北京市(顺义区、平谷区、海淀区、朝阳区、石景山区、丰台区、密云区、西城区、延庆区、房山区、通州区、大兴区、昌平区、怀柔区、门头沟区、东城区)
牡丹江市(海林市、林口县、西安区、东宁市、阳明区、绥芬河市、宁安市、爱民区、东安区、穆棱市)
绍兴市(越城区、诸暨市、柯桥区、嵊州市、上虞区、新昌县)
鄂尔多斯市(乌审旗、康巴什区、鄂托克前旗、鄂托克旗、东胜区、伊金霍洛旗、准格尔旗、杭锦旗、达拉特旗)
东营市(河口区、东营区、利津县、垦利区、广饶县)
郑州市(上街区、二七区、巩义市、登封市、管城回族区、中牟县、新密市、中原区、荥阳市、惠济区、金水区、新郑市)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
沧州市(献县、肃宁县、沧县、青县、海兴县、盐山县、黄骅市、运河区、泊头市、任丘市、东光县、新华区、吴桥县、南皮县、河间市、孟村回族自治县)
杭州市(桐庐县、上城区、西湖区、萧山区、余杭区、建德市、临平区、滨江区、临安区、淳安县、拱墅区、钱塘区、富阳区)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
萍乡市(莲花县、芦溪县、安源区、湘东区、上栗县)
衡水市(阜城县、冀州区、枣强县、武强县、武邑县、深州市、景县、安平县、故城县、桃城区、饶阳县)
九江市(湖口县、柴桑区、共青城市、瑞昌市、庐山市、浔阳区、武宁县、都昌县、修水县、彭泽县、濂溪区、永修县、德安县)
中山市
安康市(旬阳市、汉滨区、平利县、汉阴县、白河县、石泉县、宁陕县、镇坪县、岚皋县、紫阳县)
百色市(田林县、平果市、靖西市、乐业县、隆林各族自治县、西林县、右江区、德保县、田阳区、那坡县、田东县、凌云县)
张掖市(山丹县、甘州区、高台县、民乐县、临泽县、肃南裕固族自治县)
赤峰市(克什克腾旗、松山区、敖汉旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、元宝山区、宁城县、喀喇沁旗、林西县、红山区、巴林左旗)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
晋中市(介休市、寿阳县、太谷区、昔阳县、左权县、榆次区、平遥县、和顺县、祁县、榆社县、灵石县)
那曲市(色尼区、尼玛县、申扎县、安多县、双湖县、班戈县、聂荣县、索县、比如县、嘉黎县、巴青县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
定西市(渭源县、漳县、岷县、安定区、陇西县、通渭县、临洮县)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
丽水市(庆元县、龙泉市、莲都区、青田县、景宁畲族自治县、遂昌县、松阳县、缙云县、云和县)
贵阳市(南明区、乌当区、清镇市、观山湖区、息烽县、修文县、开阳县、白云区、云岩区、花溪区)
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通辽市(扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、科尔沁区、霍林郭勒市、库伦旗)
马鞍山市(和县、含山县、博望区、花山区、当涂县、雨山区)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县)
常德市(石门县、桃源县、鼎城区、澧县、汉寿县、安乡县、津市市、临澧县、武陵区)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
驻马店市(汝南县、泌阳县、平舆县、遂平县、正阳县、驿城区、上蔡县、新蔡县、西平县、确山县)
吴忠市(利通区、红寺堡区、盐池县、同心县、青铜峡市)
果洛藏族自治州(玛多县、班玛县、甘德县、久治县、玛沁县、达日县)
承德市(丰宁满族自治县、平泉市、承德县、兴隆县、鹰手营子矿区、双滦区、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、隆化县、滦平县、双桥区)
广安市(岳池县、武胜县、邻水县、广安区、华蓥市、前锋区)
眉山市(仁寿县、青神县、东坡区、丹棱县、彭山区、洪雅县)
盐城市(射阳县、阜宁县、建湖县、盐都区、大丰区、东台市、响水县、亭湖区、滨海县)
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阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
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本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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