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鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
扬州市(宝应县、邗江区、广陵区、江都区、高邮市、仪征市)
武汉市(江岸区、新洲区、青山区、洪山区、硚口区、汉阳区、江夏区、东西湖区、江汉区、蔡甸区、武昌区、黄陂区、汉南区)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
宁波市(奉化区、镇海区、江北区、海曙区、慈溪市、余姚市、宁海县、鄞州区、象山县、北仑区)
郑州市(新郑市、中原区、荥阳市、二七区、新密市、巩义市、上街区、中牟县、登封市、金水区、管城回族区、惠济区)
揭阳市(普宁市、揭西县、惠来县、榕城区、揭东区)
阜新市(清河门区、彰武县、细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、新邱区、海州区)
莆田市(城厢区、秀屿区、荔城区、涵江区、仙游县)
吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)
滁州市(南谯区、定远县、天长市、凤阳县、琅琊区、来安县、明光市、全椒县)
烟台市(栖霞市、招远市、牟平区、莱山区、海阳市、蓬莱区、龙口市、福山区、莱阳市、莱州市、芝罘区)
濮阳市(南乐县、范县、濮阳县、清丰县、台前县、华龙区)
上海市(嘉定区、普陀区、闵行区、金山区、杨浦区、静安区、松江区、黄浦区、奉贤区、浦东新区、崇明区、虹口区、徐汇区、青浦区、长宁区、宝山区)
济宁市(嘉祥县、曲阜市、微山县、鱼台县、汶上县、兖州区、泗水县、邹城市、任城区、梁山县、金乡县)
临夏回族自治州(临夏县、临夏市、广河县、和政县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、东乡族自治县)
威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
天津市(西青区、红桥区、蓟州区、东丽区、河西区、津南区、宝坻区、河北区、宁河区、和平区、静海区、滨海新区、南开区、北辰区、武清区、河东区)
南宁市(马山县、隆安县、宾阳县、上林县、西乡塘区、青秀区、武鸣区、江南区、横州市、良庆区、邕宁区、兴宁区)
徐州市(沛县、丰县、贾汪区、邳州市、新沂市、泉山区、云龙区、睢宁县、鼓楼区、铜山区)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、昭苏县、特克斯县、新源县、巩留县、霍尔果斯市、伊宁县、奎屯市、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县)
三明市(尤溪县、永安市、泰宁县、建宁县、沙县区、清流县、大田县、将乐县、明溪县、宁化县、三元区)
贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、港南区、平南县)
呼伦贝尔市(牙克石市、鄂伦春自治旗、扎赉诺尔区、扎兰屯市、额尔古纳市、阿荣旗、新巴尔虎左旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、海拉尔区、新巴尔虎右旗)
通化市(东昌区、梅河口市、通化县、柳河县、二道江区、集安市、辉南县)
平凉市(庄浪县、崆峒区、灵台县、静宁县、华亭市、崇信县、泾川县)
眉山市(东坡区、洪雅县、青神县、丹棱县、彭山区、仁寿县)
辽源市(东丰县、东辽县、西安区、龙山区)
商丘市(宁陵县、睢阳区、虞城县、梁园区、睢县、夏邑县、永城市、民权县、柘城县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
承德市(承德县、兴隆县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、平泉市、丰宁满族自治县、滦平县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、双滦区、隆化县)
三沙市(南沙区、西沙区)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
曲靖市(会泽县、麒麟区、马龙区、沾益区、宣威市、师宗县、陆良县、富源县、罗平县)
抚州市(广昌县、临川区、崇仁县、宜黄县、东乡区、资溪县、乐安县、南丰县、南城县、金溪县、黎川县)
淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)
漳州市(南靖县、芗城区、龙文区、诏安县、龙海区、华安县、漳浦县、长泰区、平和县、云霄县、东山县)
石河子市(白杨市、新星市、图木舒克市、北屯市、阿拉尔市、五家渠市、双河市、昆玉市、可克达拉市、铁门关市、胡杨河市)
厦门市(同安区、思明区、翔安区、集美区、湖里区、海沧区)
铜川市(宜君县、耀州区、王益区、印台区)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、蒙自市、屏边苗族自治县、个旧市、元阳县、石屏县、河口瑶族自治县、绿春县、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、开远市、红河县)
本溪市(南芬区、平山区、溪湖区、明山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县)
宜宾市(高县、江安县、屏山县、筠连县、南溪区、叙州区、翠屏区、兴文县、珙县、长宁县)
临沂市(河东区、费县、沂水县、罗庄区、兰陵县、临沭县、兰山区、蒙阴县、平邑县、郯城县、沂南县、莒南县)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、贵定县、独山县、龙里县、荔波县、平塘县、惠水县、瓮安县、都匀市、福泉市、三都水族自治县、罗甸县)
遵义市(习水县、播州区、道真仡佬族苗族自治县、仁怀市、余庆县、湄潭县、凤冈县、赤水市、红花岗区、汇川区、正安县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、绥阳县)
鹤岗市(向阳区、工农区、兴山区、萝北县、南山区、东山区、绥滨县、兴安区)
白城市(通榆县、洮南市、洮北区、大安市、镇赉县)
安庆市(大观区、宿松县、太湖县、迎江区、怀宁县、望江县、潜山市、桐城市、岳西县、宜秀区)
潍坊市(坊子区、诸城市、安丘市、青州市、寒亭区、昌乐县、奎文区、寿光市、高密市、临朐县、昌邑市、潍城区)
张家界市(桑植县、武陵源区、慈利县、永定区)
攀枝花市(西区、东区、米易县、仁和区、盐边县)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、若尔盖县、黑水县、阿坝县、红原县、理县、小金县、茂县、壤塘县、马尔康市、汶川县、松潘县、九寨沟县)
泰州市(泰兴市、靖江市、海陵区、姜堰区、兴化市、高港区)
新疆维吾尔自治区
天水市(张家川回族自治县、武山县、甘谷县、秦安县、麦积区、清水县、秦州区)
湛江市(吴川市、霞山区、廉江市、徐闻县、坡头区、赤坎区、麻章区、遂溪县、雷州市)
宁夏回族自治区
开封市(顺河回族区、兰考县、杞县、祥符区、通许县、龙亭区、鼓楼区、禹王台区、尉氏县)
铜陵市(枞阳县、义安区、郊区、铜官区)
南阳市(内乡县、方城县、南召县、桐柏县、社旗县、卧龙区、邓州市、西峡县、镇平县、新野县、淅川县、唐河县、宛城区)
梅州市(梅县区、丰顺县、平远县、大埔县、蕉岭县、五华县、梅江区、兴宁市)
盐城市(东台市、建湖县、滨海县、射阳县、盐都区、大丰区、阜宁县、响水县、亭湖区)
辽阳市(太子河区、灯塔市、弓长岭区、辽阳县、宏伟区、白塔区、文圣区)
澳门特别行政区
南充市(仪陇县、南部县、蓬安县、营山县、顺庆区、高坪区、阆中市、西充县、嘉陵区)
济南市(天桥区、长清区、平阴县、历下区、钢城区、章丘区、济阳区、莱芜区、市中区、槐荫区、历城区、商河县)
银川市(贺兰县、金凤区、兴庆区、永宁县、灵武市、西夏区)
成都市(郫都区、温江区、青白江区、新都区、邛崃市、金堂县、成华区、大邑县、金牛区、都江堰市、青羊区、崇州市、锦江区、简阳市、武侯区、龙泉驿区、双流区、彭州市、蒲江县、新津区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、建始县、巴东县、来凤县、宣恩县、恩施市、利川市、咸丰县)
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泉州市(德化县、安溪县、鲤城区、泉港区、金门县、洛江区、石狮市、惠安县、晋江市、丰泽区、南安市、永春县)
宿迁市(宿豫区、宿城区、泗阳县、沭阳县、泗洪县)
金华市(婺城区、金东区、东阳市、兰溪市、浦江县、义乌市、磐安县、永康市、武义县)
湘潭市(韶山市、湘乡市、岳塘区、雨湖区、湘潭县)
忻州市(河曲县、神池县、代县、原平市、忻府区、保德县、五台县、宁武县、偏关县、繁峙县、定襄县、五寨县、岢岚县、静乐县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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