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维修服务定期满意度调查，持续优化：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈意见，不断优化服务流程和服务质量，提升客户满意度。
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全国服务区域：
长春市(公主岭市、宽城区、农安县、双阳区、绿园区、朝阳区、九台区、榆树市、南关区、二道区、德惠市)
眉山市(东坡区、仁寿县、洪雅县、丹棱县、彭山区、青神县)
黑河市(北安市、爱辉区、嫩江市、五大连池市、逊克县、孙吴县)
张家界市(武陵源区、桑植县、永定区、慈利县)
玉溪市(峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、通海县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、澄江市、易门县、红塔区)
湖州市(安吉县、长兴县、南浔区、吴兴区、德清县)
宁夏回族自治区
汕头市(潮南区、龙湖区、金平区、澄海区、濠江区、南澳县、潮阳区)
嘉兴市(秀洲区、南湖区、海宁市、海盐县、桐乡市、平湖市、嘉善县)
阳泉市(郊区、平定县、矿区、盂县、城区)
日喀则市(萨嘎县、岗巴县、拉孜县、昂仁县、桑珠孜区、仁布县、亚东县、定结县、白朗县、江孜县、康马县、仲巴县、吉隆县、萨迦县、定日县、南木林县、聂拉木县、谢通门县)
梧州市(蒙山县、长洲区、藤县、万秀区、岑溪市、龙圩区、苍梧县)
黄山市(祁门县、歙县、休宁县、屯溪区、黄山区、黟县、徽州区)
盘锦市(兴隆台区、盘山县、大洼区、双台子区)
萍乡市(芦溪县、安源区、莲花县、湘东区、上栗县)
商丘市(夏邑县、虞城县、梁园区、睢县、民权县、宁陵县、柘城县、睢阳区、永城市)
铁岭市(铁岭县、清河区、调兵山市、西丰县、银州区、开原市、昌图县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、若羌县、和硕县、和静县、轮台县、尉犁县、且末县、焉耆回族自治县、库尔勒市)
陇南市(宕昌县、康县、西和县、两当县、武都区、成县、礼县、徽县、文县)
北海市(合浦县、银海区、铁山港区、海城区)
南京市(秦淮区、玄武区、江宁区、鼓楼区、高淳区、建邺区、雨花台区、六合区、溧水区、栖霞区、浦口区)
忻州市(代县、忻府区、定襄县、繁峙县、原平市、五寨县、偏关县、五台县、神池县、岢岚县、保德县、宁武县、静乐县、河曲县)
吉安市(永新县、吉州区、井冈山市、吉水县、永丰县、安福县、遂川县、万安县、青原区、吉安县、新干县、峡江县、泰和县)
阿勒泰地区(青河县、布尔津县、富蕴县、哈巴河县、阿勒泰市、吉木乃县、福海县)
恩施土家族苗族自治州(利川市、建始县、宣恩县、鹤峰县、来凤县、巴东县、咸丰县、恩施市)
盐城市(东台市、响水县、阜宁县、建湖县、亭湖区、盐都区、大丰区、射阳县、滨海县)
石家庄市(井陉县、赵县、辛集市、正定县、行唐县、赞皇县、新华区、新乐市、灵寿县、元氏县、裕华区、无极县、深泽县、高邑县、长安区、栾城区、平山县、桥西区、井陉矿区、藁城区、晋州市、鹿泉区)
防城港市(东兴市、防城区、上思县、港口区)
池州市(贵池区、青阳县、石台县、东至县)
河源市(源城区、龙川县、紫金县、和平县、东源县、连平县)
德州市(禹城市、宁津县、临邑县、齐河县、武城县、陵城区、庆云县、平原县、乐陵市、夏津县、德城区)
湘潭市(韶山市、湘乡市、岳塘区、湘潭县、雨湖区)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
芜湖市(弋江区、镜湖区、繁昌区、湾沚区、南陵县、无为市、鸠江区)
宜昌市(秭归县、枝江市、宜都市、当阳市、长阳土家族自治县、远安县、五峰土家族自治县、猇亭区、伍家岗区、点军区、西陵区、夷陵区、兴山县)
乌鲁木齐市(达坂城区、米东区、新市区、乌鲁木齐县、头屯河区、天山区、水磨沟区、沙依巴克区)
阿里地区(日土县、札达县、革吉县、改则县、普兰县、措勤县、噶尔县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
贵港市(覃塘区、港南区、桂平市、港北区、平南县)
宁德市(古田县、柘荣县、福安市、蕉城区、霞浦县、屏南县、寿宁县、周宁县、福鼎市)
来宾市(兴宾区、忻城县、合山市、象州县、武宣县、金秀瑶族自治县)
台州市(天台县、路桥区、仙居县、三门县、黄岩区、温岭市、临海市、玉环市、椒江区)
大连市(金州区、甘井子区、中山区、沙河口区、西岗区、旅顺口区、普兰店区、瓦房店市、长海县、庄河市)
葫芦岛市(建昌县、龙港区、绥中县、兴城市、连山区、南票区)
蚌埠市(淮上区、怀远县、龙子湖区、禹会区、五河县、蚌山区、固镇县)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
海南藏族自治州(兴海县、贵南县、共和县、同德县、贵德县)
合肥市(巢湖市、瑶海区、庐江县、肥西县、蜀山区、庐阳区、包河区、肥东县、长丰县)
玉林市(博白县、兴业县、北流市、福绵区、玉州区、容县、陆川县)
南通市(海安市、如皋市、通州区、海门区、如东县、崇川区、启东市)
阜新市(清河门区、细河区、彰武县、新邱区、太平区、阜新蒙古族自治县、海州区)
晋城市(城区、阳城县、高平市、泽州县、沁水县、陵川县)
平凉市(庄浪县、崆峒区、灵台县、崇信县、华亭市、静宁县、泾川县)
遂宁市(大英县、安居区、射洪市、蓬溪县、船山区)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗)
乐山市(峨边彝族自治县、金口河区、沙湾区、犍为县、沐川县、夹江县、市中区、五通桥区、井研县、峨眉山市、马边彝族自治县)
青岛市(市北区、黄岛区、胶州市、平度市、李沧区、城阳区、市南区、即墨区、崂山区、莱西市)
内江市(威远县、市中区、资中县、隆昌市、东兴区)
绥化市(北林区、明水县、海伦市、肇东市、兰西县、安达市、庆安县、绥棱县、望奎县、青冈县)
马鞍山市(含山县、当涂县、花山区、博望区、雨山区、和县)
佛山市(三水区、顺德区、禅城区、高明区、南海区)
秦皇岛市(卢龙县、海港区、抚宁区、青龙满族自治县、山海关区、北戴河区、昌黎县)
乌兰察布市(商都县、凉城县、兴和县、集宁区、察哈尔右翼前旗、卓资县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、四子王旗、化德县、丰镇市)
吴忠市(利通区、青铜峡市、同心县、盐池县、红寺堡区)
攀枝花市(米易县、西区、仁和区、东区、盐边县)
广西壮族自治区
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县、扶余市、宁江区)
枣庄市(台儿庄区、山亭区、峄城区、滕州市、薛城区、市中区)
庆阳市(镇原县、宁县、合水县、正宁县、华池县、西峰区、环县、庆城县)
凉山彝族自治州(越西县、雷波县、布拖县、宁南县、盐源县、甘洛县、美姑县、金阳县、昭觉县、木里藏族自治县、会理市、冕宁县、会东县、喜德县、德昌县、西昌市、普格县)
锦州市(义县、古塔区、北镇市、凌海市、凌河区、黑山县、太和区)
惠州市(惠阳区、博罗县、惠城区、惠东县、龙门县)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、新源县、巩留县、霍尔果斯市、昭苏县、奎屯市、伊宁市、伊宁县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
怀化市(会同县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、沅陵县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、溆浦县、中方县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、鹤城区)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、贵定县、荔波县、独山县、龙里县、惠水县、平塘县、长顺县、瓮安县、三都水族自治县、都匀市、罗甸县)
汕尾市(陆河县、陆丰市、海丰县、城区)
济南市(历下区、长清区、济阳区、平阴县、商河县、槐荫区、莱芜区、历城区、市中区、钢城区、章丘区、天桥区)
包头市(青山区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、土默特右旗、白云鄂博矿区、九原区、东河区、石拐区、昆都仑区)
丽水市(云和县、青田县、龙泉市、莲都区、庆元县、景宁畲族自治县、松阳县、缙云县、遂昌县)
昌都市(察雅县、丁青县、卡若区、江达县、边坝县、贡觉县、芒康县、八宿县、洛隆县、左贡县、类乌齐县)
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梅州市(五华县、兴宁市、梅江区、平远县、梅县区、丰顺县、大埔县、蕉岭县)
果洛藏族自治州(玛沁县、达日县、班玛县、久治县、玛多县、甘德县)
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2025年4月22日，振芯科技（300101.SZ）年度股东大会爆发激烈冲突，控股股东国腾电子集团对《2024年度董事会工作报告》《2024年度监事会工作报告》《关于选聘2025-2029年度审计机构的议案》三项核心议案投下反对票，导致其以超过95%的反对率被否决。这场表决不仅是股东间的投票对抗，更是控股股东与董事会长达七年控制权争夺的集中爆发。
矛盾焦点一：董事会治理合法性争议
国腾电子集团董事长高虹指控董事会存在三大失职：
薪酬机制不合理：在2024年净利润同比暴跌44.91%的情况下，董事长谢俊薪酬逆势上涨10.6%至103.26万元，而同期研发投入仅增长5.35%；
关联交易监管缺位：董事莫然（原董事长莫晓宇之子）控制的成都国恒与上市公司存在同业竞争，但监事会未履行监督职责；
信息披露违规：董事会工作报告中关于“国腾电子集团内部矛盾长期存在”的表述被指误导市场，违反法院判决对集团治理能力的认定。
矛盾焦点二：审计机构选聘争议
被否的审计机构议案暴露出更深层信任危机：
程序合规性存疑：振芯科技拟一次性选聘四川华信为未来五年审计机构，违反《上市公司章程指引》要求的年度审议原则；
审计质量受质疑：四川华信自2007年起服务振芯科技，但2021年因风险评估缺陷被四川证监局出具警示函，且审计费用连续三年上涨但未披露定价依据。
矛盾焦点三：现场治理秩序失控
股东大会现场出现罕见混乱：中小股东质疑议程“只审不议”，部分股东因发言激烈被工作人员威胁驱逐。国腾电子集团虽持有29.21%股权，但高虹临时取消现场参会计划，通过网络投票完成表决，进一步激化双方不信任。
七年缠斗史：从股权争夺到治理结构撕裂
振芯科技的治理危机可追溯至2016年实控人何燕入狱事件，此后演变为控股股东内部“51%vs49%”的持久战：
阶段一：控制权真空与法律博弈（2016-2023）
何燕因挪用资金罪入狱期间，莫晓宇等四名股东通过掌控国腾电子集团印章证照，推动上市公司“去何燕化”，2018年提起解散集团诉讼；
2023年成都中院终审判决驳回解散请求，要求莫晓宇归还集团控制权，但执行过程中遭遇抵制，导致上市公司2023年报延迟披露。
阶段二：实控人回归与董事会反制（2024-2025）
2024年12月法院终审维持国腾电子集团存续，何燕凭借51%股权重获实控人身份，但董事会9名成员中4人属创始团队阵营，形成“法律控制权”与“经营控制权”割裂；
2025年1月国腾电子集团提出修订公司章程、扩大董事会席位的临时提案，但遭董事会以“提案模糊”“缺乏内部决议授权”为由否决，触发此次股东大会对抗。
阶段三：治理机制失灵与业绩恶化
决策机制瘫痪：2024年第四季度单季亏损3093.84万元，集成电路业务收入同比下滑16.58%，智慧城市业务萎缩29.75%，但董事会未提出有效扭亏方案；
资本运作受阻：自2018年起，公司再融资计划多次因治理争议中止，2024年资产负债率攀升至33%，流动比率降至2.47，偿债能力持续恶化。
上海家化改革阵痛接近尾声。4月24日盘后，上海家化联合股份有限公司（简称：上海家化）同期发布2024年财报、2025年一季报。数据显示，2024年、2025年一季度上海家化实现营业收入56.79亿元、17.04亿元；净利润-8.33亿元、2.17亿元。值得关注的是，上海家化业务健康度也获得大幅提升，2024年期末应收账款和存货分别较期初下降34.3%、13.3%，经营性现金流同比增长164.9%。2025年一季度公司线上业务、美妆业务收入均获得同比两位数提升，进一步印证了战略调整对基本面的正向作用。
战略调整进入尾声，业务趋势向好
在新任董事长兼首席执行官林小海的带领下，上海家化提出聚焦核心品牌、聚焦品牌建设、聚焦线上、聚焦效率的四大聚焦举措，并围绕组织架构、品牌建设等进行了大刀阔斧的改革，主动进入了深蹲调整期。
改革进程中，“阵痛”与“流血”难以避免。去年，上海家化业绩阶段性承压，首次出现业绩亏损。期间，上海家化对前期收购的婴童护理产品及母婴喂养产品业务形成的商誉资产进行减值约6.13亿元，同时对国内业务进行主动变革调整，包括百货渠道主动降低社会库存及闭店使得开票收入减少、线上经销商代理模式转自营模式形成退货、线下销售部架构调整等调整措施，均对当期收入、利润产生了较大影响。
历经近一年的深度调整，上海家化“深蹲期”俨然接近尾声。上海家化2024年年报显示公司经营质量也在持续改善中，期末应收账款和存货均较期初出现下降，经营性现金流同比提升。虽然报告显示今年第一季度公司的营收、利润有所下滑，但据接近公司的行业人士透露，上海家化在2025年Q1线上业务、美妆业务收入均获得同比两位数增长。笔者进一步了解到，2025年一季度，上海家化多品牌在抖音渠道自播业务GMV实现三位数增长。不仅如此，各品牌38大促期间表现亮眼：玉泽自播超额完成目标；佰草集刘媛媛专场量利双增，线上同比实现三位数增长；双妹线上同比实现超三位数增长，明星品玉容霜获天猫面霜预售榜单TOP7。由此可见，上海家化在新管理层的带领下，改革成效已初步显现，实际业务获得有质量的增长。
二季度品牌势能爆发，战略转型获验证
进入2025年二季度，上海家化改革成效加速释放。近期，玉泽继核心产品全方位升级后，又举办了第五届全国皮肤屏障专业峰会，通过专家宣讲、品牌沙龙、沉浸式医研共创展厅等丰富形式多维触达头部意见领袖以及消费者，联合KOL矩阵以及医学机构等实现从专业圈层到全民科普的跨越。玉泽联合优麦医生、知乎树洞发布多份权威科研报告，进一步强化医研成果科学传播的专业度及影响力。
六神举办新品发布会，官宣与中山大学科研合作，双方将开展新一代驱蚊技术研究和蚊子驱避知识普及等科研课题研究，并借势天猫小黑盒独家首发全新升级驱蚊蛋。六神驱蚊蛋搭载20%羟哌酯配方及多款调香师调制香型，驱蚊时长提升至8.2小时，体积小巧、外观时尚，打破传统驱蚊产品的刻板印象。在新媒体营销端，六神电梯广告突破8倍增长，曝光成本下降65%。
两大核心品牌通过产品创新、科研背书和营销突破，不断带动品牌价值提升。玉泽推出的第二代屏障修护面霜及大分子防晒上市一个半月全渠道GMV获得高两位数增长；六神驱蚊蛋二代上市后蝉联抖音驱蚊花露水品类榜首十余天。
短期阵痛是长期跃升的必经之路，上海家化“四个聚焦”战略调整已逐渐进入红利释放期。国家统计局发布最新数据显示，一季度社会消费品零售总额增长4.6%，化妆品零售额同比增长3.2%。内外利好共振下，上海家化经营拐点或渐近。在行业复苏的趋势下，上海家化有望在2025年实现品牌力、产品力、渠道力的全面提升，最终能否实现蓄力后的“跃升”，笔者拭目以待。
当前，投资者和中央银行对黄金需求依旧强劲。
近日，摩根大通发布报告称，美国加征关税的举措以及中美贸易战持续导致经济衰退的概率增加，预计2026年黄金价格将突破每盎司4000美元。摩根大通指出，“我们预测黄金价格在明年朝向4000美元/盎司是基于投资者和中央银行持续强劲的黄金需求，今年净平均每季度约710吨。”
今年以来，现货黄金价格已上涨29%，创下28次历史高点，并首次触及每盎司3500美元。本月早些时候，高盛将其2025年底的黄金价格预测从3300美元/盎司上调至3700美元/盎司，并指出在“极端尾部情景”中，黄金可能在2025年底接近4500美元/盎司交易。据摩根大通预计，到2025年第四季度，黄金价格平均将达到3675美元/盎司，并将在2026年第二季度超过4000美元/盎司。如果需求超过预期，价格可能提前超过这一预测。
关于黄金可能的利空情况，摩根大通表示，中央银行需求意外下降仍然是最大的基本风险。分析师指出，“更加实质性的利空情况将是美国经济增长对关税表现得极为韧性，使得联邦储备更加积极地应对通胀风险，并促使市场即便在通胀风险尚未出现之前就开始考虑加息。”摩根大通还预测，由于工业需求的不确定性，银价在短期内面临更大阻力，但预计到2025年底价格将上涨至39美元/盎司，2025年下半年可能出现“补涨窗口”。
新闻结尾
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