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喀什地区(喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、英吉沙县、疏附县、疏勒县、岳普湖县、莎车县、泽普县、巴楚县、叶城县、伽师县)
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定西市(渭源县、通渭县、陇西县、临洮县、安定区、岷县、漳县)
绍兴市(新昌县、柯桥区、诸暨市、嵊州市、越城区、上虞区)
平凉市(灵台县、华亭市、庄浪县、泾川县、崆峒区、静宁县、崇信县)
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阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、布尔津县、福海县、哈巴河县、阿勒泰市、青河县)
河源市(东源县、和平县、源城区、龙川县、连平县、紫金县)
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梧州市(龙圩区、岑溪市、藤县、蒙山县、苍梧县、长洲区、万秀区)
洛阳市(栾川县、嵩县、新安县、涧西区、偃师区、孟津区、宜阳县、瀍河回族区、西工区、洛宁县、汝阳县、老城区、伊川县、洛龙区)
黔南布依族苗族自治州(荔波县、长顺县、贵定县、都匀市、福泉市、惠水县、三都水族自治县、瓮安县、独山县、龙里县、罗甸县、平塘县)
白城市(镇赉县、大安市、洮南市、通榆县、洮北区)
甘南藏族自治州(合作市、碌曲县、玛曲县、迭部县、夏河县、临潭县、卓尼县、舟曲县)
哈尔滨市(呼兰区、道里区、巴彦县、尚志市、通河县、木兰县、宾县、香坊区、平房区、松北区、双城区、依兰县、道外区、阿城区、五常市、方正县、南岗区、延寿县)
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五指山市(白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、屯昌县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、东方市、澄迈县、定安县、临高县、昌江黎族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、琼海市、文昌市)
长沙市(雨花区、望城区、岳麓区、长沙县、芙蓉区、浏阳市、开福区、宁乡市、天心区)
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承德市(兴隆县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、双桥区、平泉市、承德县、滦平县、双滦区、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县)
锡林郭勒盟(多伦县、锡林浩特市、太仆寺旗、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、二连浩特市、苏尼特右旗、正镶白旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
张家界市(慈利县、武陵源区、永定区、桑植县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、库尔勒市、和静县、若羌县、且末县、轮台县、博湖县、和硕县、焉耆回族自治县)
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咸阳市(长武县、兴平市、武功县、礼泉县、渭城区、秦都区、永寿县、乾县、泾阳县、彬州市、三原县、旬邑县、杨陵区、淳化县)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、甘南县、建华区、碾子山区、泰来县、龙江县、龙沙区、铁锋区、讷河市、依安县、昂昂溪区、拜泉县、克山县、克东县、梅里斯达斡尔族区、富裕县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、广南县、西畴县、马关县、麻栗坡县、文山市、砚山县、富宁县)
晋城市(高平市、城区、陵川县、阳城县、泽州县、沁水县)
新余市(分宜县、渝水区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、额尔古纳市、牙克石市、扎赉诺尔区、扎兰屯市、海拉尔区、根河市、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、新巴尔虎左旗)
南充市(阆中市、西充县、营山县、仪陇县、顺庆区、蓬安县、嘉陵区、南部县、高坪区)
襄阳市(枣阳市、南漳县、老河口市、襄城区、襄州区、樊城区、宜城市、谷城县、保康县)
儋州市
本报讯(记者刘钊)近日，广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”)发布ESG报告，全面展示了其在可持续发展领域的卓越成就与坚定承诺。秉承“成为全球用户喜爱的智能科技企业”的企业使命，小鹏汽车在2024年持续深化ESG实践，不仅在智能汽车行业保持技术领先优势，更构建起覆盖全价值链的可持续发展生态体系。
以科技创新智造卓越产品和服务，打造行业领先创新体系
ESG报告显示，小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元，年度新增授权专利574项，累计拥有专利3263项。其中，小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件，如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年，小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入，小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底，小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时，研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系，2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域，截至2024年1月2日，XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市；5月，小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企；在“小鹏AI科技日”上，小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重，合规和责任同举”的产品安全管理方针，将安全理念贯穿产品全生命周期。此外，小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示，2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景，累计举办了超490场客户服务活动，覆盖超20万人次；客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地，小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升，2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理，筑牢可持续发展基石
2024年，小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计，建立董事会领导的可持续发展治理架构，落实各层级职责，打通ESG战略决策、管理和执行的全流程，不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素，奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年，小鹏汽车秉承诚信经营理念，面向员工开展合规意识培训共68场，培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外，小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训，并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程，全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时，员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践，2024年，小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可：连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉，连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》，彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任，推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链，实施了全面的供应商全生命周期管理策略，涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措，实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率，并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴，小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”，为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展，通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施，激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底，小鹏汽车全职员工已经超过15000人，其中30岁以上员工占比62%，努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展，小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”，通过XPENG培养体系升级，针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”，助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月，小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”)，这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来，小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场，直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年，小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”，为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来，小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念，坚守“科技改变世界”的初心，以科技为导向，将中国的智能化带往全球。同时，小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构，以可持续的经营理念为社会创造长期价值，共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
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