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淮南市(寿县、凤台县、潘集区、田家庵区、大通区、八公山区、谢家集区)
淮安市(洪泽区、金湖县、淮安区、清江浦区、盱眙县、涟水县、淮阴区)
铜川市(宜君县、印台区、王益区、耀州区)
泉州市(鲤城区、泉港区、永春县、金门县、德化县、石狮市、洛江区、晋江市、安溪县、南安市、惠安县、丰泽区)
洛阳市(嵩县、栾川县、老城区、汝阳县、伊川县、偃师区、新安县、洛龙区、孟津区、洛宁县、涧西区、瀍河回族区、西工区、宜阳县)
荆门市(京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市、掇刀区)
通化市(通化县、梅河口市、二道江区、柳河县、东昌区、辉南县、集安市)
南京市(高淳区、江宁区、玄武区、六合区、栖霞区、浦口区、雨花台区、鼓楼区、秦淮区、建邺区、溧水区)
商丘市(宁陵县、虞城县、睢阳区、睢县、梁园区、永城市、民权县、夏邑县、柘城县)
五指山市(陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、临高县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、定安县、东方市、万宁市、屯昌县、澄迈县、琼海市、文昌市)
揭阳市(普宁市、揭西县、揭东区、惠来县、榕城区)
萍乡市(上栗县、安源区、莲花县、芦溪县、湘东区)
湘潭市(韶山市、湘潭县、湘乡市、岳塘区、雨湖区)
金华市(义乌市、永康市、武义县、东阳市、金东区、浦江县、兰溪市、婺城区、磐安县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、精河县、博乐市)
邯郸市(武安市、邯山区、曲周县、永年区、大名县、成安县、峰峰矿区、涉县、肥乡区、馆陶县、邱县、临漳县、磁县、魏县、复兴区、鸡泽县、广平县、丛台区)
防城港市(上思县、防城区、港口区、东兴市)
荆州市(沙市区、松滋市、洪湖市、监利市、石首市、荆州区、公安县、江陵县)
营口市(盖州市、大石桥市、站前区、老边区、鲅鱼圈区、西市区)
德阳市(广汉市、绵竹市、中江县、旌阳区、什邡市、罗江区)
衢州市(江山市、龙游县、常山县、衢江区、柯城区、开化县)
遂宁市(船山区、蓬溪县、安居区、射洪市、大英县)
七台河市(桃山区、新兴区、茄子河区、勃利县)
抚州市(宜黄县、资溪县、南城县、临川区、乐安县、广昌县、南丰县、东乡区、崇仁县、黎川县、金溪县)
大连市(甘井子区、沙河口区、瓦房店市、普兰店区、中山区、长海县、金州区、旅顺口区、庄河市、西岗区)
山南市(曲松县、桑日县、贡嘎县、洛扎县、浪卡子县、扎囊县、错那市、措美县、加查县、琼结县、隆子县、乃东区)
鸡西市(鸡冠区、梨树区、虎林市、密山市、恒山区、滴道区、鸡东县、麻山区、城子河区)
南宁市(西乡塘区、宾阳县、邕宁区、马山县、横州市、兴宁区、良庆区、隆安县、江南区、武鸣区、上林县、青秀区)
铜陵市(铜官区、枞阳县、义安区、郊区)
平凉市(泾川县、灵台县、崇信县、静宁县、华亭市、庄浪县、崆峒区)
武汉市(蔡甸区、汉南区、黄陂区、江汉区、青山区、洪山区、武昌区、汉阳区、东西湖区、硚口区、江夏区、新洲区、江岸区)
大同市(灵丘县、阳高县、左云县、天镇县、云州区、新荣区、云冈区、广灵县、平城区、浑源县)
自贡市(贡井区、大安区、富顺县、沿滩区、荣县、自流井区)
福州市(连江县、罗源县、台江区、晋安区、平潭县、马尾区、闽侯县、闽清县、永泰县、鼓楼区、长乐区、福清市、仓山区)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
惠州市(惠阳区、龙门县、惠东县、惠城区、博罗县)
滁州市(来安县、全椒县、天长市、定远县、明光市、凤阳县、琅琊区、南谯区)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵德县、贵南县、同德县)
佳木斯市(前进区、抚远市、郊区、桦川县、汤原县、向阳区、桦南县、富锦市、同江市、东风区)
威海市(荣成市、环翠区、文登区、乳山市)
固原市(西吉县、泾源县、原州区、隆德县、彭阳县)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、个旧市、屏边苗族自治县、石屏县、弥勒市、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、蒙自市、绿春县、河口瑶族自治县、红河县、建水县)
日喀则市(昂仁县、白朗县、拉孜县、江孜县、仲巴县、岗巴县、定结县、吉隆县、定日县、亚东县、仁布县、康马县、萨迦县、聂拉木县、南木林县、谢通门县、桑珠孜区、萨嘎县)
北京市(东城区、延庆区、怀柔区、密云区、门头沟区、平谷区、丰台区、朝阳区、西城区、大兴区、顺义区、房山区、通州区、海淀区、石景山区、昌平区)
阳泉市(城区、矿区、盂县、郊区、平定县)
盘锦市(大洼区、盘山县、双台子区、兴隆台区)
安庆市(桐城市、大观区、迎江区、太湖县、宿松县、宜秀区、望江县、怀宁县、潜山市、岳西县)
铜仁市(沿河土家族自治县、万山区、江口县、松桃苗族自治县、德江县、玉屏侗族自治县、思南县、石阡县、碧江区、印江土家族苗族自治县)
潍坊市(寿光市、昌乐县、寒亭区、临朐县、坊子区、诸城市、昌邑市、潍城区、青州市、安丘市、高密市、奎文区)
香港特别行政区
儋州市
保山市(隆阳区、腾冲市、龙陵县、施甸县、昌宁县)
攀枝花市(西区、仁和区、盐边县、东区、米易县)
酒泉市(敦煌市、肃北蒙古族自治县、瓜州县、金塔县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市)
松原市(扶余市、宁江区、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
邵阳市(绥宁县、洞口县、邵阳县、邵东市、武冈市、北塔区、新宁县、大祥区、新邵县、城步苗族自治县、双清区、隆回县)
昭通市(彝良县、昭阳区、鲁甸县、水富市、盐津县、大关县、永善县、巧家县、威信县、镇雄县、绥江县)
金昌市(金川区、永昌县)
开封市(兰考县、杞县、禹王台区、顺河回族区、尉氏县、鼓楼区、祥符区、龙亭区、通许县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
锡林郭勒盟(苏尼特左旗、正蓝旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、镶黄旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗、正镶白旗、锡林浩特市、二连浩特市)
喀什地区(喀什市、莎车县、岳普湖县、英吉沙县、巴楚县、泽普县、疏勒县、疏附县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、麦盖提县)
巴中市(通江县、巴州区、南江县、恩阳区、平昌县)
濮阳市(范县、濮阳县、台前县、南乐县、华龙区、清丰县)
上饶市(信州区、广信区、弋阳县、婺源县、万年县、横峰县、广丰区、余干县、玉山县、德兴市、鄱阳县、铅山县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)
阜阳市(阜南县、临泉县、界首市、颍东区、颍上县、太和县、颍州区、颍泉区)
楚雄彝族自治州(元谋县、禄丰市、武定县、南华县、姚安县、双柏县、牟定县、大姚县、楚雄市、永仁县)
南通市(如皋市、海门区、启东市、海安市、如东县、通州区、崇川区)
宁德市(寿宁县、福安市、福鼎市、霞浦县、柘荣县、屏南县、古田县、蕉城区、周宁县)
无锡市(江阴市、惠山区、宜兴市、滨湖区、锡山区、梁溪区、新吴区)
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渭南市(富平县、澄城县、临渭区、蒲城县、白水县、大荔县、韩城市、潼关县、华阴市、合阳县、华州区)
玉树藏族自治州(治多县、曲麻莱县、称多县、杂多县、囊谦县、玉树市)
滨州市(阳信县、无棣县、邹平市、惠民县、滨城区、博兴县、沾化区)
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宝鸡市(金台区、千阳县、陈仓区、麟游县、扶风县、渭滨区、凤县、凤翔区、眉县、岐山县、太白县、陇县)
阿勒泰地区(福海县、阿勒泰市、吉木乃县、富蕴县、哈巴河县、青河县、布尔津县)
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哈尔滨市(松北区、木兰县、阿城区、道外区、平房区、方正县、依兰县、宾县、南岗区、巴彦县、通河县、延寿县、香坊区、双城区、尚志市、五常市、道里区、呼兰区)
石家庄市(深泽县、高邑县、无极县、辛集市、栾城区、晋州市、平山县、新乐市、井陉县、行唐县、赵县、井陉矿区、灵寿县、藁城区、长安区、桥西区、新华区、元氏县、鹿泉区、正定县、裕华区、赞皇县)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、辰溪县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、溆浦县、洪江市、沅陵县、中方县、芷江侗族自治县、通道侗族自治县、会同县、鹤城区)
西宁市(城中区、城西区、湟中区、城东区、湟源县、城北区、大通回族土族自治县)
毕节市(大方县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、七星关区、金沙县、赫章县、织金县)
兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、扎赉特旗、阿尔山市、乌兰浩特市)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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