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宜宾市(叙州区、兴文县、高县、珙县、南溪区、江安县、屏山县、长宁县、筠连县、翠屏区)

辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)

张掖市(高台县、肃南裕固族自治县、民乐县、甘州区、山丹县、临泽县)

鹤壁市(鹤山区、淇滨区、浚县、山城区、淇县)  宜昌市(远安县、枝江市、宜都市、长阳土家族自治县、秭归县、五峰土家族自治县、点军区、当阳市、伍家岗区、兴山县、西陵区、猇亭区、夷陵区)

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)

梅州市(平远县、兴宁市、梅县区、蕉岭县、丰顺县、大埔县、梅江区、五华县)

黄南藏族自治州(泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县)玉林市(陆川县、博白县、兴业县、容县、玉州区、北流市、福绵区)

和田地区(和田县、和田市、墨玉县、洛浦县、于田县、皮山县、民丰县、策勒县)  岳阳市(华容县、平江县、君山区、汨罗市、湘阴县、临湘市、岳阳楼区、岳阳县、云溪区)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)

乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)

忻州市(岢岚县、定襄县、偏关县、宁武县、神池县、代县、保德县、五寨县、原平市、河曲县、静乐县、忻府区、五台县、繁峙县)

澳门特别行政区

鹤岗市(兴山区、南山区、萝北县、向阳区、绥滨县、兴安区、工农区、东山区)

山南市(隆子县、扎囊县、浪卡子县、桑日县、乃东区、加查县、琼结县、贡嘎县、洛扎县、措美县、曲松县、错那市)

中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)

锡林郭勒盟(镶黄旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、正蓝旗、正镶白旗、太仆寺旗、锡林浩特市、二连浩特市、苏尼特左旗、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗)

十堰市(张湾区、丹江口市、竹山县、竹溪县、茅箭区、房县、郧西县、郧阳区)

武威市(天祝藏族自治县、凉州区、古浪县、民勤县)

湘西土家族苗族自治州(花垣县、泸溪县、龙山县、吉首市、古丈县、保靖县、凤凰县、永顺县)

兰州市(永登县、西固区、榆中县、七里河区、皋兰县、红古区、安宁区、城关区)

新余市(渝水区、分宜县)

辽阳市(太子河区、辽阳县、弓长岭区、宏伟区、灯塔市、白塔区、文圣区)

五指山市(澄迈县、临高县、万宁市、保亭黎族苗族自治县、文昌市、东方市、白沙黎族自治县、定安县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、昌江黎族自治县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、琼海市)

眉山市(东坡区、洪雅县、丹棱县、仁寿县、彭山区、青神县)

白银市(靖远县、景泰县、白银区、平川区、会宁县)

湛江市(赤坎区、吴川市、遂溪县、麻章区、雷州市、霞山区、廉江市、徐闻县、坡头区)

揭阳市(揭西县、普宁市、揭东区、榕城区、惠来县)

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攀枝花市(西区、盐边县、米易县、东区、仁和区)

玉树藏族自治州(杂多县、治多县、曲麻莱县、囊谦县、玉树市、称多县)

新乡市(卫滨区、辉县市、封丘县、凤泉区、新乡县、长垣市、卫辉市、牧野区、红旗区、原阳县、延津县、获嘉县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)  六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)

牡丹江市(宁安市、阳明区、林口县、海林市、穆棱市、东安区、东宁市、西安区、爱民区、绥芬河市)

重庆市(江北区、石柱土家族自治县、黔江区、南川区、璧山区、酉阳土家族苗族自治县、万州区、合川区、大渡口区、潼南区、九龙坡区、北碚区、城口县、云阳县、涪陵区、秀山土家族苗族自治县、武隆区、綦江区、江津区、奉节县、永川区、大足区、沙坪坝区、渝北区、忠县、长寿区、巫山县、开州区、巫溪县、渝中区、荣昌区、巴南区、丰都县、彭水苗族土家族自治县、垫江县、南岸区、梁平区、铜梁区)

娄底市(娄星区、冷水江市、双峰县、涟源市、新化县)温州市(永嘉县、龙港市、平阳县、文成县、瑞安市、洞头区、苍南县、龙湾区、鹿城区、泰顺县、瓯海区、乐清市)

上海市(杨浦区、虹口区、宝山区、静安区、徐汇区、嘉定区、奉贤区、黄浦区、浦东新区、青浦区、闵行区、松江区、普陀区、崇明区、金山区、长宁区)  甘南藏族自治州(舟曲县、夏河县、临潭县、碌曲县、迭部县、卓尼县、玛曲县、合作市)

随州市(随县、曾都区、广水市)

吉林市(蛟河市、船营区、永吉县、磐石市、龙潭区、昌邑区、舒兰市、丰满区、桦甸市)

黔西南布依族苗族自治州(册亨县、贞丰县、望谟县、安龙县、兴义市、普安县、晴隆县、兴仁市)西安市(长安区、雁塔区、周至县、灞桥区、新城区、碑林区、蓝田县、未央区、莲湖区、高陵区、阎良区、临潼区、鄠邑区)

邯郸市(馆陶县、涉县、丛台区、邱县、磁县、邯山区、肥乡区、成安县、鸡泽县、魏县、武安市、复兴区、广平县、大名县、曲周县、峰峰矿区、永年区、临漳县)

金昌市(永昌县、金川区)

南宁市(江南区、武鸣区、青秀区、邕宁区、隆安县、横州市、兴宁区、西乡塘区、宾阳县、良庆区、上林县、马山县)

昆明市(晋宁区、寻甸回族彝族自治县、安宁市、五华区、禄劝彝族苗族自治县、石林彝族自治县、宜良县、呈贡区、西山区、官渡区、东川区、盘龙区、富民县、嵩明县)

宜春市(靖安县、铜鼓县、高安市、宜丰县、袁州区、上高县、樟树市、丰城市、万载县、奉新县)

毕节市(金沙县、织金县、赫章县、大方县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、黔西市)

佳木斯市(前进区、桦南县、富锦市、向阳区、东风区、郊区、抚远市、汤原县、桦川县、同江市)

咸阳市(秦都区、淳化县、长武县、泾阳县、乾县、三原县、永寿县、武功县、旬邑县、渭城区、兴平市、礼泉县、杨陵区、彬州市)

郑州市(中牟县、金水区、惠济区、荥阳市、中原区、二七区、新密市、新郑市、巩义市、上街区、管城回族区、登封市)

福州市(罗源县、长乐区、福清市、台江区、晋安区、鼓楼区、仓山区、马尾区、平潭县、永泰县、闽清县、连江县、闽侯县)

崇左市(江州区、凭祥市、大新县、扶绥县、龙州县、宁明县、天等县)

桂林市(永福县、秀峰区、荔浦市、临桂区、灵川县、七星区、叠彩区、平乐县、雁山区、象山区、阳朔县、兴安县、资源县、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、全州县、灌阳县)

黄山市(徽州区、祁门县、歙县、休宁县、屯溪区、黟县、黄山区)

渭南市(合阳县、澄城县、临渭区、韩城市、潼关县、华州区、大荔县、富平县、白水县、华阴市、蒲城县)

巴中市(南江县、通江县、恩阳区、平昌县、巴州区)

芜湖市(湾沚区、南陵县、镜湖区、繁昌区、鸠江区、无为市、弋江区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。