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一曲书斋百书屋:与传统营销渠道的对比分析

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一曲书斋百书屋:与传统营销渠道的对比分析各观看《今日汇总》
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无锡市(梁溪区、宜兴市、新吴区、江阴市、滨湖区、锡山区、惠山区)

双鸭山市(宝清县、宝山区、四方台区、饶河县、岭东区、集贤县、尖山区、友谊县)

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洛阳市(栾川县、嵩县、伊川县、偃师区、老城区、西工区、涧西区、汝阳县、洛龙区、宜阳县、孟津区、洛宁县、新安县、瀍河回族区)

河池市(东兰县、天峨县、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、金城江区、南丹县)

金华市(浦江县、金东区、磐安县、东阳市、永康市、义乌市、武义县、婺城区、兰溪市)

宜春市(樟树市、丰城市、袁州区、万载县、高安市、靖安县、宜丰县、上高县、铜鼓县、奉新县)

宣城市(绩溪县、宁国市、宣州区、旌德县、郎溪县、广德市、泾县)

常州市(溧阳市、钟楼区、新北区、武进区、天宁区、金坛区)

娄底市(新化县、冷水江市、双峰县、涟源市、娄星区)

金昌市(永昌县、金川区)

安顺市(紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)

肇庆市(鼎湖区、高要区、四会市、端州区、封开县、广宁县、德庆县、怀集县)

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新余市(渝水区、分宜县)

牡丹江市(穆棱市、海林市、绥芬河市、东宁市、阳明区、西安区、东安区、宁安市、林口县、爱民区)

驻马店市(泌阳县、上蔡县、汝南县、驿城区、西平县、正阳县、新蔡县、遂平县、平舆县、确山县)

徐州市(丰县、邳州市、鼓楼区、睢宁县、新沂市、泉山区、铜山区、贾汪区、沛县、云龙区)

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宝鸡市(陇县、陈仓区、凤翔区、太白县、扶风县、金台区、渭滨区、麟游县、千阳县、眉县、凤县、岐山县)

桂林市(灵川县、雁山区、荔浦市、象山区、恭城瑶族自治县、平乐县、永福县、临桂区、灌阳县、叠彩区、阳朔县、资源县、兴安县、全州县、龙胜各族自治县、七星区、秀峰区)

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吕梁市(方山县、离石区、交口县、孝义市、柳林县、文水县、中阳县、交城县、岚县、临县、汾阳市、兴县、石楼县)

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孝感市(安陆市、云梦县、孝南区、大悟县、孝昌县、汉川市、应城市)

忻州市(繁峙县、河曲县、偏关县、定襄县、五台县、岢岚县、原平市、静乐县、五寨县、神池县、代县、忻府区、保德县、宁武县)

保定市(竞秀区、易县、高碑店市、涞源县、涿州市、定州市、唐县、曲阳县、莲池区、高阳县、涞水县、定兴县、容城县、安新县、博野县、蠡县、满城区、清苑区、安国市、阜平县、徐水区、望都县、顺平县、雄县)

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葫芦岛市(建昌县、连山区、南票区、兴城市、绥中县、龙港区)

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十堰市(茅箭区、张湾区、郧阳区、郧西县、竹山县、房县、丹江口市、竹溪县)

佛山市(高明区、三水区、禅城区、顺德区、南海区)

毕节市(金沙县、纳雍县、织金县、大方县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、七星关区)

海口市(琼山区、秀英区、龙华区、美兰区)

厦门市(翔安区、海沧区、集美区、思明区、同安区、湖里区)

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迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)

宜昌市(长阳土家族自治县、远安县、枝江市、五峰土家族自治县、西陵区、当阳市、兴山县、点军区、伍家岗区、猇亭区、秭归县、宜都市、夷陵区)

新疆维吾尔自治区

防城港市(防城区、港口区、上思县、东兴市)

上海市(闵行区、宝山区、松江区、青浦区、奉贤区、嘉定区、黄浦区、金山区、长宁区、普陀区、虹口区、浦东新区、静安区、杨浦区、崇明区、徐汇区)

周口市(西华县、太康县、鹿邑县、沈丘县、郸城县、商水县、淮阳区、项城市、川汇区、扶沟县)

贵阳市(观山湖区、修文县、南明区、清镇市、息烽县、花溪区、白云区、开阳县、乌当区、云岩区)

延边朝鲜族自治州(延吉市、和龙市、图们市、汪清县、敦化市、龙井市、珲春市、安图县)

儋州市

海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)

长治市(武乡县、沁源县、襄垣县、潞城区、黎城县、壶关县、沁县、潞州区、平顺县、长子县、屯留区、上党区)

襄阳市(襄城区、樊城区、枣阳市、南漳县、宜城市、保康县、谷城县、老河口市、襄州区)

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塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、托里县、裕民县、塔城市、额敏县、沙湾市)

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泉州市(丰泽区、金门县、德化县、鲤城区、晋江市、永春县、南安市、惠安县、洛江区、安溪县、石狮市、泉港区)

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嘉峪关市

海南藏族自治州(兴海县、贵南县、同德县、贵德县、共和县)

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黔东南苗族侗族自治州(剑河县、黄平县、镇远县、三穗县、锦屏县、台江县、从江县、岑巩县、黎平县、天柱县、榕江县、雷山县、丹寨县、凯里市、麻江县、施秉县)

长沙市(长沙县、岳麓区、芙蓉区、天心区、雨花区、浏阳市、望城区、宁乡市、开福区)

临夏回族自治州(临夏市、临夏县、和政县、广河县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、永靖县)

阿勒泰地区(富蕴县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、青河县、吉木乃县)

益阳市(赫山区、桃江县、沅江市、安化县、资阳区、南县)

开封市(禹王台区、兰考县、尉氏县、通许县、龙亭区、杞县、祥符区、鼓楼区、顺河回族区)

济源市

德阳市(什邡市、广汉市、罗江区、绵竹市、旌阳区、中江县)

来源:@21世纪商业评论微博

来源:视觉中国

记者|张伟泽 编辑|李莹亮

“锅气并非人类厨师的专属。”

燧氏科技创始人陈冠华在采访中对记者解释,所谓锅气,其实就是美拉德反应,从140到170摄氏度之间迅速升温;中餐也可以量化,他们能把调料精确到1克。

燧氏科技成立于2018年,是一家制作全自动炒菜机器人的企业。

在早前举办的美国最大的餐饮产业展览“NRAShow2024”上,燧氏是全场最火爆的展位,吸引了来自29个国家及地区的从业者,不少是有几百家连锁餐厅的老板。

其创始人陈冠华不仅是香港大学的教授,同时也是餐厅的老板,还是炒菜机器人公司的创始人。三个看似风马牛不相及的身份,竟奇妙地共存于一个人身上。

从大学教授到进入创业,这一切故事起源于2012年。

扎根餐饮

1986年,陈冠华毕业于复旦大学物理系。随后,通过中美联合培养物理类研究生计划(CUSPEA,李政道项目)以并列第一名的成绩前往加州理工学院深造。

在美国留学学习语言的时候,陈冠华热衷于收看美国电视剧《Cheers》。这部电视剧是讲述一个普通波士顿酒吧中发生的种种故事。剧中欢乐有爱的氛围让陈冠华在心中埋下了开办餐馆的种子。

“那个时候我就在想,如果有一个地方能够招待朋友也是蛮好的。在13年前机缘巧合能够有自己的餐厅,也就是这个原因。”陈冠华说。

陈冠华

为心中的美好想法而创办餐厅,确实是很浪漫的想法,不过这浪漫想法的背后是艰辛不断。

2012年,陈冠华在香港开了一家名叫书湘门第的餐厅,主打湖南湘菜。当时,香港本地的正宗的湘菜馆较少,书湘门第的生意一炮而红。

“从象牙塔到烟火灶台,这步跨越远比想象中艰难。”

陈冠华坦言创业初期的困顿,他既非香港本土出生,又毫无社会经验和人脉积累,餐饮行业常见的雷区几乎全数踩遍,一度每个深夜都在反复自问:还要不要继续?

“我骨子里有不服输的性格。”陈冠华最终坚持下来。

凌晨三点过关采购,清晨九点返校上课,深夜巡店直到收档——这成为他当年的日常循环。

当时,湘菜必需的攸县香干等食材,香港根本买不到,每天他就在深圳菜市场、大学教室、餐厅后厨三个空间连轴转,最后收工往往已是午夜。

只是,这样的状态实在难以持续,这不仅是其自身餐厅的痛点,也是中餐连锁品牌发展中共同面临的困境。

陈冠华指出,中餐连锁企业管理普遍面临三大核心挑战:出品质量稳定性管控、高峰时段出餐效率优化及核心厨师团队留存。

中式正餐不同于西餐,食材丰富,制作过程尤为考究。繁杂的制作步骤让中餐制作效率降低、标准化的难度加大。在海外有过生活经历的人都深有体会,找到一家正宗的中餐馆有多难。

要想餐厅进一步发展,陈冠华就想到了用机器人来帮忙。

为此,他几乎找遍了市面上的炒菜机器人。只是,市面上的机器人不是自动化程度低,就是出品稳定性差,并不能达到陈冠华预想的效果。

自2018年起,陈冠华决心做出自己心目中的炒菜机器人,于是创办了燧氏科技。

“我们做这个机器人就是要实现两个目标,一个是全自动生产取代厨师,另一个要求就是菜品的出品要稳定。”他表示。

后厨革命

2018年9月,燧氏科技就推出了第一代炒菜机器人,并且迅速将产品应用到自己的“燧记厨房”中进行验证。

“我们在实验室里做的菜都能做到出品一致,当真正租了个地方用这台机器运营饭店的时候却发现,机器的出品很不稳定。”

陈冠华回忆,当时餐厅必须继续运营不能停歇,工程师就在阁楼上观察机器的使用情况,发现问题之后马上修正;在深夜,工程师还需要负责对机器进行深度清洗。

目前,燧氏科技所研发的第五代全自动炒菜机器人,已包含冰箱和炒锅。

后厨只需要将备菜放置于冰箱的指定位置,选择菜谱,机器便可以根据每道菜的需求自动选择食材运送到炒锅进行调味及炒制。而人工只需要在早上提前为机器准备好配菜。

炒菜机器人也解决了后厨的管理问题。

陈冠华向记者介绍道,中餐的后厨有个很重要的职位叫作“执码”,这个职位类似于乐队的指挥,负责后厨的订单管理,例如菜品制作的优先级以及合单。

在全自动炒菜机器人的操作下,所有的订单管理均由机器进行,后厨的信息在系统中集成处理,这可以让后厨更为有效,且减少犯错概率。

炒菜的自动化只是陈冠华要实现的第一步。未来,他还计划在目前的流程中加入人形机器人,让机器人做到切菜备料以及端盘上菜,真正实现无人餐厅的愿景。

而在B端市场之外,家用炒菜机器人也是未来陈冠华开拓的目标市场。相较于B端客户,家用炒菜机器人对机器的要求会相对较低,因为使用频率较低。

目前燧氏正在构想为家庭用户设计一款半自动的炒菜机器人,预计在2026年向市场推广。“今年我自己家里应该会先装一台机器试验一下。”陈冠华笑称。

随着炒菜机器人的推广,未来厨师是否会失业?

陈冠华认为,未来厨师这个行业或许会从厨房的油烟中解放出来,成为艺术家一样的角色,负责开发新式的菜谱,并将配方授权给机器的使用者以此获得收益。

订单爆满

“目前公司的订单爆满倒逼暂停接单,如何提升产能是目前难点之一。”

陈冠华透露,全自动炒菜机器人当前定金订单已达150套,“生产线正进行产能爬坡,预计将实现千台年产能。”

当多数科创公司将制造环节迁移到内地城市时,深圳燧氏科技在制造端选择了一条逆向路径——在荃湾工厂完成组装。“香港的清关优势及税率优惠形成天然护城河。”陈冠华解释本土化生产战略背后的思考。

目前燧氏大部分的零件都是采用非标件,且需要人手组装,因此在香港生产最大的问题是产业工人缺失。

陈冠华指出,对于这类高附加值的产品生产而言,在生产中的技术人员以及产业工人才是中坚力量,亟需具备基础学科素养的技术应用型人才——他们不必出身顶尖学府,但必须能在图纸与机床间架设转化桥梁。

由于研发销售和服务的成本相对较高,燧氏科技目前仍处于亏损状态。

据了解,燧氏科技位于荃湾的新工厂计划在2025年前量产3000台,目标营收达到1.6亿港元;到2028年,投入运营的3万台设备将创造20亿港元收入。

海外市场是燧氏科技未来发展的主要方向。由于发达国家和地区人工成本高昂,从而成为中餐厅选择全自动炒菜机器人的诱因。

陈冠华参观在美国中餐厅后厨时发现,很多餐馆的中餐厨师,都已经是由墨西哥人来担任了。由于中餐制作过程复杂,且后厨环境恶劣,在美国的年轻人极少愿意从事中餐厨师行业。

“很多餐厅的老板也跟我反映,这两年工资涨得快,已经很难请到正宗的中餐厨师了。”

陈冠华表示,目前在美国招聘一个中等水平的中餐厨师,大概需要每年10万美金,而一个常规餐厅的后厨配置一般需要两个厨师。

而相比而言,燧氏科技的全自动机器人每年的租金仅为5万美金,能够大大降低门店的营运成本。

据了解,燧氏科技已建立关键合作伙伴网络:与美国最大亚餐POS系统商MenuSifu(服务超1.2万家餐厅)及日本Kyomirai达成合作,加速国际市场布局。

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