偷心的代价：品质与实惠的完美结合！
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维修服务维修工具标准化管理，专业高效：对维修工具进行标准化管理，确保每位技师都使用符合标准的工具进行维修操作，提升维修效率和专业性。
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全国服务区域：
海东市(循化撒拉族自治县、乐都区、平安区、互助土族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县)
巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、库尔勒市、若羌县、且末县、轮台县、和静县、博湖县、尉犁县、和硕县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特中旗、杭锦后旗、乌拉特后旗、五原县、临河区、乌拉特前旗)
丽江市(古城区、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
邢台市(任泽区、柏乡县、平乡县、广宗县、信都区、南和区、临西县、沙河市、宁晋县、南宫市、内丘县、清河县、临城县、巨鹿县、襄都区、威县、隆尧县、新河县)
盐城市(射阳县、阜宁县、建湖县、响水县、大丰区、东台市、滨海县、盐都区、亭湖区)
乐山市(马边彝族自治县、金口河区、犍为县、市中区、峨眉山市、五通桥区、沐川县、峨边彝族自治县、井研县、沙湾区、夹江县)
朝阳市(龙城区、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、建平县、北票市、朝阳县)
清远市(连南瑶族自治县、连州市、阳山县、连山壮族瑶族自治县、清城区、英德市、清新区、佛冈县)
深圳市(宝安区、坪山区、福田区、盐田区、龙华区、罗湖区、光明区、南山区、龙岗区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
哈尔滨市(香坊区、依兰县、方正县、尚志市、南岗区、道里区、双城区、巴彦县、阿城区、五常市、平房区、通河县、木兰县、延寿县、松北区、道外区、宾县、呼兰区)
徐州市(新沂市、鼓楼区、沛县、铜山区、丰县、邳州市、云龙区、睢宁县、贾汪区、泉山区)
漳州市(南靖县、诏安县、漳浦县、芗城区、云霄县、龙文区、东山县、龙海区、华安县、平和县、长泰区)
佳木斯市(汤原县、前进区、桦南县、同江市、郊区、富锦市、抚远市、桦川县、东风区、向阳区)
孝感市(孝南区、汉川市、云梦县、大悟县、应城市、安陆市、孝昌县)
眉山市(丹棱县、东坡区、彭山区、青神县、洪雅县、仁寿县)
丽水市(景宁畲族自治县、松阳县、缙云县、云和县、龙泉市、遂昌县、青田县、莲都区、庆元县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
兰州市(榆中县、安宁区、红古区、城关区、永登县、七里河区、西固区、皋兰县)
包头市(九原区、土默特右旗、白云鄂博矿区、石拐区、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、固阳县、东河区)
四平市(伊通满族自治县、双辽市、梨树县、铁西区、铁东区)
咸宁市(赤壁市、崇阳县、咸安区、通山县、通城县、嘉鱼县)
松原市(乾安县、扶余市、长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
开封市(禹王台区、兰考县、鼓楼区、杞县、尉氏县、祥符区、通许县、顺河回族区、龙亭区)
湘潭市(湘潭县、韶山市、雨湖区、岳塘区、湘乡市)
淮北市(烈山区、濉溪县、相山区、杜集区)
马鞍山市(花山区、当涂县、和县、含山县、雨山区、博望区)
崇左市(扶绥县、凭祥市、天等县、江州区、龙州县、大新县、宁明县)
舟山市(岱山县、普陀区、定海区、嵊泗县)
阿勒泰地区(哈巴河县、吉木乃县、阿勒泰市、布尔津县、青河县、富蕴县、福海县)
五指山市(东方市、屯昌县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、澄迈县、白沙黎族自治县、琼海市、万宁市、临高县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、文昌市、定安县)
石河子市(双河市、可克达拉市、铁门关市、白杨市、北屯市、新星市、五家渠市、图木舒克市、昆玉市、阿拉尔市、胡杨河市)
嘉兴市(秀洲区、海宁市、桐乡市、嘉善县、海盐县、平湖市、南湖区)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、晴隆县、兴仁市、贞丰县、普安县、兴义市、册亨县、安龙县)
攀枝花市(东区、盐边县、仁和区、米易县、西区)
焦作市(博爱县、修武县、山阳区、温县、孟州市、马村区、解放区、武陟县、沁阳市、中站区)
廊坊市(文安县、大城县、固安县、大厂回族自治县、永清县、霸州市、安次区、广阳区、香河县、三河市)
柳州市(融水苗族自治县、柳北区、城中区、柳城县、柳南区、柳江区、鱼峰区、三江侗族自治县、融安县、鹿寨县)
鞍山市(铁西区、立山区、铁东区、海城市、台安县、千山区、岫岩满族自治县)
鄂尔多斯市(东胜区、鄂托克旗、杭锦旗、鄂托克前旗、乌审旗、伊金霍洛旗、达拉特旗、康巴什区、准格尔旗)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
延安市(宝塔区、吴起县、宜川县、志丹县、洛川县、黄龙县、黄陵县、甘泉县、安塞区、延川县、子长市、富县、延长县)
襄阳市(谷城县、襄城区、襄州区、樊城区、宜城市、保康县、老河口市、南漳县、枣阳市)
肇庆市(鼎湖区、封开县、高要区、怀集县、德庆县、四会市、广宁县、端州区)
保定市(竞秀区、涞源县、高碑店市、蠡县、望都县、雄县、定州市、涞水县、安国市、涿州市、曲阳县、满城区、安新县、莲池区、定兴县、高阳县、清苑区、唐县、博野县、顺平县、阜平县、易县、徐水区、容城县)
郴州市(桂东县、资兴市、永兴县、苏仙区、宜章县、桂阳县、北湖区、嘉禾县、安仁县、汝城县、临武县)
运城市(万荣县、绛县、盐湖区、垣曲县、永济市、夏县、稷山县、闻喜县、临猗县、芮城县、新绛县、平陆县、河津市)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、恩施市、建始县、宣恩县、巴东县、利川市、鹤峰县、咸丰县)
东莞市
山南市(曲松县、洛扎县、贡嘎县、措美县、扎囊县、错那市、乃东区、浪卡子县、隆子县、琼结县、桑日县、加查县)
巴中市(巴州区、通江县、平昌县、恩阳区、南江县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
荆州市(沙市区、荆州区、公安县、监利市、洪湖市、江陵县、松滋市、石首市)
玉溪市(易门县、江川区、华宁县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、红塔区、澄江市)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
三门峡市(陕州区、湖滨区、灵宝市、渑池县、义马市、卢氏县)
张家口市(桥西区、万全区、下花园区、尚义县、沽源县、阳原县、赤城县、蔚县、怀安县、怀来县、康保县、桥东区、宣化区、涿鹿县、崇礼区、张北县)
西宁市(湟源县、城西区、大通回族土族自治县、城北区、城中区、湟中区、城东区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、阿图什市、乌恰县)
百色市(隆林各族自治县、乐业县、凌云县、田林县、田东县、西林县、平果市、靖西市、德保县、田阳区、右江区、那坡县)
苏州市(虎丘区、常熟市、吴中区、相城区、张家港市、太仓市、昆山市、吴江区、姑苏区)
梧州市(龙圩区、苍梧县、岑溪市、万秀区、长洲区、蒙山县、藤县)
永州市(新田县、双牌县、零陵区、东安县、江华瑶族自治县、道县、祁阳市、宁远县、冷水滩区、江永县、蓝山县)
石家庄市(新乐市、无极县、元氏县、裕华区、新华区、高邑县、赵县、正定县、赞皇县、长安区、藁城区、平山县、行唐县、深泽县、井陉矿区、桥西区、井陉县、晋州市、栾城区、鹿泉区、辛集市、灵寿县)
鸡西市(梨树区、麻山区、虎林市、密山市、鸡冠区、鸡东县、城子河区、滴道区、恒山区)
葫芦岛市(兴城市、建昌县、龙港区、绥中县、连山区、南票区)
固原市(隆德县、原州区、泾源县、彭阳县、西吉县)
泸州市(纳溪区、古蔺县、叙永县、合江县、龙马潭区、泸县、江阳区)
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泰州市(泰兴市、海陵区、姜堰区、兴化市、靖江市、高港区)
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内蒙古自治区
吴忠市(青铜峡市、红寺堡区、同心县、盐池县、利通区)
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毕节市(织金县、纳雍县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、大方县、赫章县、七星关区)
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临夏回族自治州(永靖县、临夏市、和政县、广河县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、康乐县)
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楚雄彝族自治州(永仁县、大姚县、双柏县、姚安县、楚雄市、武定县、元谋县、南华县、禄丰市、牟定县)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、永顺县、泸溪县、龙山县、吉首市、保靖县、花垣县、古丈县)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
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宣城市(绩溪县、泾县、广德市、旌德县、宁国市、宣州区、郎溪县)
雅安市(天全县、雨城区、石棉县、名山区、荥经县、宝兴县、汉源县、芦山县)
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迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
扬州市(高邮市、仪征市、宝应县、广陵区、邗江区、江都区)
南宁市(马山县、兴宁区、隆安县、上林县、江南区、宾阳县、西乡塘区、邕宁区、武鸣区、青秀区、良庆区、横州市)
沈阳市(于洪区、辽中区、新民市、沈北新区、大东区、铁西区、沈河区、皇姑区、和平区、浑南区、康平县、苏家屯区、法库县)
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武汉市(武昌区、新洲区、黄陂区、东西湖区、江汉区、洪山区、青山区、江岸区、汉南区、蔡甸区、硚口区、汉阳区、江夏区)
娄底市(双峰县、新化县、涟源市、娄星区、冷水江市)
安庆市(宜秀区、宿松县、大观区、怀宁县、太湖县、潜山市、岳西县、迎江区、望江县、桐城市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、新源县、特克斯县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、霍城县、巩留县、伊宁市、尼勒克县、昭苏县)
铜川市(耀州区、印台区、宜君县、王益区)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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