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维修师傅上门服务行为规范:我们制定了详细的维修师傅上门服务行为规范,确保他们在服务过程中保持专业、礼貌和高效。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、弥勒市、泸西县、元阳县、开远市、个旧市、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、建水县、屏边苗族自治县、蒙自市、绿春县、石屏县)
林芝市(波密县、朗县、工布江达县、米林市、察隅县、巴宜区、墨脱县)
遵义市(桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、播州区、正安县、余庆县、赤水市、仁怀市、习水县、红花岗区、汇川区、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、绥阳县、湄潭县)
秦皇岛市(青龙满族自治县、山海关区、昌黎县、北戴河区、海港区、卢龙县、抚宁区)
澳门特别行政区
雅安市(天全县、芦山县、荥经县、汉源县、雨城区、名山区、宝兴县、石棉县)
济南市(钢城区、济阳区、天桥区、商河县、莱芜区、平阴县、市中区、章丘区、槐荫区、历下区、历城区、长清区)
长治市(长子县、潞城区、武乡县、黎城县、潞州区、上党区、襄垣县、壶关县、平顺县、屯留区、沁县、沁源县)
温州市(苍南县、鹿城区、平阳县、洞头区、龙湾区、瓯海区、龙港市、永嘉县、文成县、乐清市、瑞安市、泰顺县)
攀枝花市(仁和区、盐边县、米易县、东区、西区)
百色市(隆林各族自治县、田东县、靖西市、德保县、右江区、那坡县、西林县、平果市、乐业县、田林县、田阳区、凌云县)
清远市(连山壮族瑶族自治县、阳山县、连南瑶族自治县、清新区、佛冈县、连州市、清城区、英德市)
开封市(顺河回族区、龙亭区、鼓楼区、尉氏县、通许县、兰考县、祥符区、杞县、禹王台区)
十堰市(丹江口市、郧西县、房县、茅箭区、竹溪县、竹山县、郧阳区、张湾区)
盐城市(响水县、大丰区、阜宁县、射阳县、滨海县、东台市、亭湖区、盐都区、建湖县)
黄石市(下陆区、黄石港区、阳新县、西塞山区、铁山区、大冶市)
锡林郭勒盟(正镶白旗、苏尼特右旗、二连浩特市、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、太仆寺旗、多伦县、正蓝旗、东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、镶黄旗)
南充市(阆中市、高坪区、嘉陵区、仪陇县、顺庆区、西充县、南部县、蓬安县、营山县)
营口市(站前区、盖州市、西市区、大石桥市、老边区、鲅鱼圈区)
邢台市(平乡县、广宗县、襄都区、新河县、信都区、隆尧县、南和区、内丘县、南宫市、临西县、沙河市、柏乡县、任泽区、威县、宁晋县、临城县、清河县、巨鹿县)
普洱市(西盟佤族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
广安市(武胜县、前锋区、广安区、岳池县、邻水县、华蓥市)
株洲市(炎陵县、醴陵市、攸县、荷塘区、渌口区、石峰区、芦淞区、天元区、茶陵县)
怀化市(通道侗族自治县、溆浦县、会同县、新晃侗族自治县、鹤城区、辰溪县、洪江市、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、沅陵县、中方县)
银川市(灵武市、永宁县、贺兰县、西夏区、金凤区、兴庆区)
惠州市(博罗县、龙门县、惠城区、惠东县、惠阳区)
喀什地区(叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、岳普湖县、疏附县、泽普县、麦盖提县、喀什市、巴楚县、伽师县、疏勒县、莎车县)
楚雄彝族自治州(永仁县、武定县、牟定县、楚雄市、禄丰市、大姚县、双柏县、姚安县、元谋县、南华县)
河池市(天峨县、大化瑶族自治县、东兰县、凤山县、巴马瑶族自治县、南丹县、宜州区、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、金城江区、都安瑶族自治县)
阿克苏地区(库车市、乌什县、温宿县、新和县、阿瓦提县、沙雅县、拜城县、柯坪县、阿克苏市)
固原市(西吉县、彭阳县、泾源县、隆德县、原州区)
郴州市(桂阳县、汝城县、临武县、桂东县、永兴县、宜章县、嘉禾县、苏仙区、资兴市、北湖区、安仁县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、阿图什市、乌恰县)
庆阳市(正宁县、合水县、华池县、宁县、镇原县、庆城县、环县、西峰区)
拉萨市(当雄县、城关区、林周县、曲水县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、达孜区、尼木县)
曲靖市(富源县、宣威市、沾益区、马龙区、罗平县、麒麟区、陆良县、会泽县、师宗县)
眉山市(仁寿县、丹棱县、洪雅县、彭山区、东坡区、青神县)
辽源市(东辽县、西安区、龙山区、东丰县)
汕头市(濠江区、龙湖区、潮南区、南澳县、潮阳区、金平区、澄海区)
玉林市(容县、福绵区、北流市、玉州区、博白县、兴业县、陆川县)
运城市(稷山县、绛县、河津市、万荣县、临猗县、平陆县、夏县、垣曲县、新绛县、盐湖区、芮城县、闻喜县、永济市)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、瓮安县、福泉市、荔波县、贵定县、三都水族自治县、龙里县、罗甸县、惠水县、长顺县、都匀市、独山县)
大连市(长海县、旅顺口区、金州区、中山区、瓦房店市、普兰店区、西岗区、庄河市、甘井子区、沙河口区)
四平市(伊通满族自治县、铁东区、铁西区、梨树县、双辽市)
北京市(东城区、昌平区、朝阳区、大兴区、门头沟区、平谷区、通州区、海淀区、顺义区、怀柔区、石景山区、密云区、西城区、房山区、延庆区、丰台区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
德州市(临邑县、齐河县、平原县、陵城区、乐陵市、宁津县、禹城市、德城区、武城县、庆云县、夏津县)
贺州市(八步区、平桂区、富川瑶族自治县、钟山县、昭平县)
延安市(安塞区、洛川县、甘泉县、子长市、宜川县、延川县、黄陵县、延长县、志丹县、宝塔区、富县、吴起县、黄龙县)
商洛市(镇安县、柞水县、商南县、山阳县、商州区、洛南县、丹凤县)
鹤壁市(淇县、鹤山区、浚县、山城区、淇滨区)
忻州市(保德县、忻府区、代县、五寨县、静乐县、神池县、原平市、宁武县、河曲县、繁峙县、岢岚县、五台县、定襄县、偏关县)
来宾市(忻城县、金秀瑶族自治县、象州县、兴宾区、武宣县、合山市)
贵港市(港北区、覃塘区、桂平市、平南县、港南区)
榆林市(定边县、清涧县、佳县、神木市、吴堡县、子洲县、靖边县、榆阳区、府谷县、米脂县、横山区、绥德县)
甘南藏族自治州(合作市、玛曲县、夏河县、临潭县、迭部县、卓尼县、碌曲县、舟曲县)
长春市(双阳区、二道区、朝阳区、公主岭市、九台区、绿园区、南关区、榆树市、德惠市、宽城区、农安县)
铁岭市(铁岭县、西丰县、调兵山市、清河区、开原市、银州区、昌图县)
大庆市(红岗区、林甸县、让胡路区、肇州县、龙凤区、萨尔图区、肇源县、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县)
阳泉市(盂县、矿区、城区、平定县、郊区)
江门市(新会区、鹤山市、蓬江区、开平市、江海区、恩平市、台山市)
鸡西市(麻山区、密山市、鸡冠区、梨树区、城子河区、恒山区、鸡东县、滴道区、虎林市)
香港特别行政区
永州市(冷水滩区、东安县、江华瑶族自治县、宁远县、新田县、蓝山县、道县、祁阳市、双牌县、零陵区、江永县)
本溪市(桓仁满族自治县、明山区、平山区、本溪满族自治县、溪湖区、南芬区)
邵阳市(新宁县、邵阳县、隆回县、武冈市、北塔区、城步苗族自治县、绥宁县、新邵县、洞口县、双清区、邵东市、大祥区)
通化市(柳河县、集安市、东昌区、梅河口市、通化县、二道江区、辉南县)
滁州市(凤阳县、定远县、全椒县、来安县、南谯区、天长市、明光市、琅琊区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
河源市(龙川县、和平县、连平县、紫金县、源城区、东源县)
湘潭市(湘乡市、韶山市、湘潭县、岳塘区、雨湖区)
深圳市(罗湖区、坪山区、盐田区、龙华区、光明区、福田区、南山区、龙岗区、宝安区)
信阳市(新县、淮滨县、潢川县、罗山县、息县、平桥区、商城县、浉河区、固始县、光山县)
沧州市(南皮县、海兴县、肃宁县、东光县、泊头市、黄骅市、献县、新华区、孟村回族自治县、吴桥县、运河区、青县、盐山县、河间市、任丘市、沧县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、盈江县、陇川县、梁河县、瑞丽市)
吉林市(磐石市、船营区、桦甸市、舒兰市、丰满区、昌邑区、永吉县、龙潭区、蛟河市)
张掖市(甘州区、民乐县、山丹县、高台县、肃南裕固族自治县、临泽县)
邯郸市(广平县、肥乡区、峰峰矿区、永年区、武安市、鸡泽县、邱县、磁县、涉县、大名县、馆陶县、魏县、复兴区、邯山区、临漳县、成安县、丛台区、曲周县)
凉山彝族自治州(会理市、普格县、宁南县、雷波县、冕宁县、金阳县、盐源县、甘洛县、昭觉县、会东县、木里藏族自治县、德昌县、布拖县、越西县、喜德县、美姑县、西昌市)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、渑池县、灵宝市)
唐山市(玉田县、迁安市、滦州市、曹妃甸区、滦南县、路南区、丰南区、迁西县、开平区、古冶区、遵化市、路北区、丰润区、乐亭县)
厦门市(集美区、思明区、海沧区、湖里区、同安区、翔安区)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、讷河市、依安县、克山县、梅里斯达斡尔族区、甘南县、昂昂溪区、拜泉县、龙沙区、铁锋区、富裕县、克东县、泰来县、建华区、碾子山区、龙江县)
阜新市(新邱区、细河区、太平区、阜新蒙古族自治县、彰武县、清河门区、海州区)
承德市(宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、双滦区、双桥区、鹰手营子矿区、滦平县、承德县、兴隆县、隆化县、平泉市、丰宁满族自治县)
松原市(扶余市、长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县)
菏泽市(单县、鄄城县、郓城县、巨野县、东明县、成武县、曹县、牡丹区、定陶区)
青岛市(平度市、胶州市、市南区、李沧区、市北区、黄岛区、莱西市、即墨区、城阳区、崂山区)
牡丹江市(林口县、东宁市、阳明区、绥芬河市、海林市、宁安市、西安区、爱民区、东安区、穆棱市)
玉溪市(峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、易门县、红塔区、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、江川区、华宁县)
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西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
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玉树藏族自治州(玉树市、杂多县、囊谦县、治多县、曲麻莱县、称多县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、双塔区、建平县、北票市、朝阳县、龙城区)
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濮阳市(台前县、华龙区、范县、濮阳县、清丰县、南乐县)
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新疆维吾尔自治区
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金华市(永康市、武义县、义乌市、东阳市、磐安县、婺城区、兰溪市、金东区、浦江县)
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保定市(高阳县、唐县、顺平县、容城县、安新县、徐水区、清苑区、定兴县、满城区、博野县、涞源县、雄县、蠡县、安国市、竞秀区、高碑店市、望都县、莲池区、曲阳县、阜平县、涞水县、涿州市、易县、定州市)
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巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、和硕县、博湖县、和静县、焉耆回族自治县、轮台县、若羌县、尉犁县、且末县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、定安县、东方市、临高县、文昌市、澄迈县、琼海市、屯昌县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、万宁市、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县)
马鞍山市(和县、当涂县、博望区、花山区、雨山区、含山县)
兰州市(永登县、安宁区、红古区、七里河区、皋兰县、榆中县、西固区、城关区)
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驻马店市(西平县、遂平县、汝南县、新蔡县、确山县、上蔡县、平舆县、驿城区、正阳县、泌阳县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县)
陇南市(武都区、礼县、两当县、康县、西和县、文县、成县、宕昌县、徽县)
梧州市(岑溪市、长洲区、龙圩区、藤县、苍梧县、蒙山县、万秀区)
长沙市(开福区、浏阳市、望城区、天心区、雨花区、宁乡市、芙蓉区、长沙县、岳麓区)
潍坊市(安丘市、昌邑市、寿光市、潍城区、诸城市、临朐县、青州市、昌乐县、坊子区、寒亭区、奎文区、高密市)
宜宾市(南溪区、筠连县、高县、屏山县、长宁县、兴文县、江安县、叙州区、翠屏区、珙县)
昌都市(八宿县、左贡县、江达县、丁青县、洛隆县、察雅县、类乌齐县、卡若区、贡觉县、边坝县、芒康县)
云浮市(云城区、郁南县、新兴县、罗定市、云安区)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、伊宁县、霍尔果斯市、新源县、尼勒克县、特克斯县、巩留县、奎屯市、昭苏县)
衢州市(开化县、柯城区、常山县、龙游县、江山市、衢江区)
莆田市(仙游县、城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区)
来源:证券之星
近日,“桂林旅游五年累亏10亿元”的消息登上了各大社交媒体热搜榜。尽管坐拥诸多优质旅游资源,2024年桂林旅游(000978.SZ)归母净利润仍亏损超2亿元。
证券之星注意到,在业绩巨亏背后,桂林旅游正面临一系列难题待解。包括早前激进扩张形成的不良资产持续吞噬公司利润,公司经营模式转型滞后,收入过度依赖门票经济,越来越难以应对激烈的市场竞争等。
01. 资产减值损失占亏损总额超七成比重
桂林旅游财报显示,2024年公司实现营收4.32亿元,同比下降7.58%。实现归母净利润-2.045亿元,同比下降1830.70%。实现扣非后净利润-2亿元,同比下降2625.31%。
证券之星注意到,多方面原因导致了桂林旅游2024年的业绩亏损,其中公司计提的高额资产减值损失是重要因素。2024年,桂林旅游计提的资产减值损失高达1.484亿元,占扣非后净利润亏损总额的七成以上比重。
以上资产减值损失,主要来自桂林旅游早前激进扩张形成的不良资产,包括收购的子公司和参股公司。这些公司由于长期经营不善,已成为公司业绩的沉重拖累。
在2024年财报中,桂林旅游一共列举了5家主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司,其中有三家公司2024年业绩是亏损的。
其中,桂林旅游持股70%、罗山湖集团持股30%的桂林罗山湖旅游发展有限公司2024年营业收入为零,净利润亏损了1.23亿元,对其计提的资产减值损失准备达到1.0417亿元。
据了解,罗山湖旅游公司主要负责罗山湖体育休闲运动项目建设。值得注意的是,该项目从2013年7月开始开发建设,自2015年1月起便处于停工状态。罗山湖旅游公司曾欲将项目整体转型为农旅文体休闲项目。但截至2024年末,项目转型仍未成功,而由于连年亏损,罗山湖集团经营及财务状况严重恶化,其实际控制人处于失信状态。罗山湖旅游公司已决定停止建设罗山湖体育休闲旅游地产项目。
此外,桂林旅游持股100%的资江丹霞公司,主要业务为资江天门山景区经营,2024年游客接待量仅2.47万人次,同比下降44.38%。2024年该公司净利润亏损2413万元。由于该公司近年持续亏损,资产经济效益低,部分固定资产存在减值迹象。2024年桂林旅游对其长期资产计提了1356万元资产减值准备。
证券之星注意到,2024年桂林旅游计提的信用减值和资产减值损失合计高达1.517亿元,加剧了公司的亏损局面。
02. 主营业务盈利能力显著下滑
2024年国内旅游市场繁荣度空前,国内旅游人数、国内旅游总花费等多项指标均创下新高。然而,桂林旅游主营业务收入和毛利率却双双同比下滑。
资料显示,桂林旅游于2000年上市,拥有桂林地区核心旅游资源两江四湖景区、银子岩景区、龙胜温泉景区、丰鱼岩景区、资江天门山景区等的经营权。
财报显示,2024年桂林旅游主营业务实现营收4.279亿元,同比下滑7.56%,实现主营利润1.23亿元,同比减少15.81%。
对于业绩下滑,桂林旅游表示,主要由于受到区域市场竞争加剧、桂林特大洪水等因素影响,公司2024年游客接待量同比下降8.12%至568.34万人次所致。
分业务来看,2024年,景区旅游、漓江游船客运、漓江大瀑布饭店三项业务贡献收入,在公司营收中占比分别为48.35%、29.64%、16.77%。
其中,景区旅游业务2024年接待游客317.80万人次,同比下降11.52%。实现营收2.09亿元,同比下降16.5%,受人工工资等成本支出压缩空间有限影响,业务毛利率同比下滑5.38%至38.96%。景区旅游业务贡献主营利润8132万元,同比减少26.6%。
漓江游船客运业务2024年共接待游客75.61万人次,同比增长18.2%。业务实现营收1.28亿元,同比增长13.23%,毛利率同比增加5.34%至23.12%,主营利润同比增加949万元至2959万元。
漓江大瀑布饭店业务2024年共接待游客22.78万人次,同比增长2.89%。实现营收7238.9万元,同比减少3.99%,毛利率同比下滑0.25%至20.03%,主营利润减少至1450万元。
相关业内人士指出,桂林旅游近年来业绩低迷,暴露出公司在经营模式转型上的滞后性。旅游景区单纯依赖门票收入已经难以为继,必须在产品丰富度和创新度上下大功夫,否则在日益激烈的市场竞争中会越来越被动。
03. 半年内副总裁、董事长相继离任
证券之星注意到,在桂林旅游业绩下滑的同时,近一年来公司管理层人员变动也较为频繁,且董事会内部存在较大分歧。
2024年11月19日,桂林旅游发布公告,公司董事长申光明因工作变动,申请辞去公司第七届董事会董事、董事长等职务。辞职后,申光明不再担任公司任何职务。
2024年5月22日,桂林旅游发布公告,公司董事会同意免去訚林董事职务,解聘其副总裁职务并不再代行总裁职权。据此前公司披露,訚林因涉嫌违法违纪被相关部门立案调查、实施留置。2024年5月,被桂林市纪律检查委员会和桂林市监察委员会分别处以开除党籍和开除处分。
2024年12月20日,桂林旅游发布公告,已补选陈靖为公司第七届董事会非独立董事和第七届董事会董事长。
证券之星注意到,随着新任董事长上任,桂林旅游的高层人事震荡告一段落。不过在针对多项重要议案表决时,公司董事会内部多次呈现出明显分歧。
如在关于选举陈靖为第七届董事会董事长的议案表决时,出席会议的9名董事中董事桂海鸿投下了反对票,反对理由是:“鉴于桂林旅游投资集团有限公司一直为桂林旅游的控股股东,第二大股东桂林航旅集团自2016年持股以来,在持股数量无变动情况下,持股市值未有增长。”
另外,当天在关于补选陈靖为公司董事会战略委员会委员、董事会战略委员会召集人等多个议案表决时,董事桂海鸿均以相同理由投下反对票。
而更早之前,在2024年8月召开的第七届董事会2024年第四次会议上,在关于补选文政为公司第七届董事会非独立董事的议案表决时,董事桂海鸿也投下了反对票。反对理由是:“鉴于当前尚未查清原非独立董事訚林(因违纪违法被留置)对桂林旅游造成的损失,同时文政先生的简历显示其并无成功的旅游企业管理实践经验。”(本文首发证券之星,作者|刘浩浩)
SK海力士公司(000660.KS)警告称,尽管大型科技供应商对人工智能(AI)存储芯片的需求依然强劲,但2025年下半年的市场波动将会加剧,这反映出美国关税政策带来的不确定性。
这家韩国公司公布,其今年3月所在季度的营业收入同比大幅增长158%,超出预期,部分原因是在特朗普实施关税政策前进行了囤货。SK海力士坚持此前的预测,即对英伟达公司(NVDA)人工智能加速器至关重要的高带宽内存的需求将翻倍,而这种需求反过来又推动了像微软公司(MSFT)和亚马逊公司(AMZN)等企业建造的大型数据中心的发展。
韩国里昂证券(CLSASecuritiesKorea)分析师桑吉夫・拉纳表示,SK海力士维持其高带宽内存(HBM)出货量增长的预期,这是令人鼓舞的。“每个人心中的关键问题是,‘关税在今年晚些时候将如何影响科技产品的需求呢?’”
全球各地的公司都在为应对美国的关税政策做好准备,因为这些因素可能会引发需求放缓。微软已经缩减了其在全球范围内的数据中心项目,而分析师称亚马逊也暂停了某些类型的数据中心租赁业务。
这些担忧已经减缓了SK海力士的股价上涨势头,其股价今年仅上涨了3%。周四下午,该公司股价在首尔下跌了1.7%,与大盘走势一致。
首席财务官金宇铉(KimWoo-hyun)在财报电话会议上对分析师表示,目前很难评估美国关税政策的影响。
他说:“随着关税法规和出口限制等保护主义政策的扩大,预测未来的市场状况比以往任何时候都更具挑战性。”
他还称,虽然美国客户约占公司收入的60%,但直接出口到美国的比例“并不是很高”,向美国客户发货的存储芯片通常会运往美国以外的地区。
新闻结尾
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