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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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上海市(嘉定区、虹口区、普陀区、长宁区、静安区、松江区、闵行区、宝山区、崇明区、黄浦区、杨浦区、青浦区、金山区、徐汇区、奉贤区、浦东新区)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
玉溪市(易门县、华宁县、澄江市、新平彝族傣族自治县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县、通海县)
枣庄市(薛城区、滕州市、市中区、山亭区、台儿庄区、峄城区)
锦州市(义县、凌海市、太和区、北镇市、凌河区、古塔区、黑山县)
阜阳市(颍上县、太和县、颍州区、临泉县、界首市、颍东区、阜南县、颍泉区)
固原市(原州区、泾源县、彭阳县、西吉县、隆德县)
湖州市(安吉县、吴兴区、长兴县、德清县、南浔区)
苏州市(张家港市、相城区、吴中区、昆山市、吴江区、常熟市、虎丘区、姑苏区、太仓市)
新疆维吾尔自治区
广西壮族自治区
五指山市(定安县、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、澄迈县、文昌市、临高县、白沙黎族自治县、东方市、保亭黎族苗族自治县、万宁市、琼海市、屯昌县)
青岛市(崂山区、李沧区、市北区、胶州市、即墨区、黄岛区、城阳区、平度市、莱西市、市南区)
西宁市(城中区、大通回族土族自治县、湟源县、城东区、城西区、湟中区、城北区)
鄂尔多斯市(康巴什区、乌审旗、鄂托克旗、东胜区、伊金霍洛旗、达拉特旗、准格尔旗、鄂托克前旗、杭锦旗)
西藏自治区
株洲市(炎陵县、攸县、醴陵市、芦淞区、天元区、石峰区、茶陵县、荷塘区、渌口区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
衡水市(深州市、饶阳县、故城县、阜城县、冀州区、安平县、枣强县、武强县、景县、桃城区、武邑县)
江门市(鹤山市、台山市、开平市、恩平市、江海区、蓬江区、新会区)
海东市(民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区、互助土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县)
开封市(杞县、顺河回族区、鼓楼区、兰考县、尉氏县、龙亭区、禹王台区、通许县、祥符区)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
雅安市(石棉县、宝兴县、荥经县、雨城区、芦山县、天全县、名山区、汉源县)
阜新市(新邱区、彰武县、太平区、阜新蒙古族自治县、海州区、清河门区、细河区)
湘潭市(湘乡市、岳塘区、湘潭县、韶山市、雨湖区)
福州市(平潭县、永泰县、罗源县、台江区、长乐区、仓山区、闽清县、鼓楼区、连江县、晋安区、闽侯县、马尾区、福清市)
泰安市(岱岳区、新泰市、宁阳县、泰山区、东平县、肥城市)
双鸭山市(友谊县、岭东区、四方台区、饶河县、尖山区、宝清县、集贤县、宝山区)
上饶市(广信区、玉山县、信州区、德兴市、横峰县、弋阳县、余干县、铅山县、万年县、婺源县、鄱阳县、广丰区)
庆阳市(镇原县、西峰区、华池县、庆城县、正宁县、合水县、宁县、环县)
宣城市(广德市、宁国市、旌德县、泾县、绩溪县、郎溪县、宣州区)
酒泉市(玉门市、金塔县、肃州区、敦煌市、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县)
金华市(东阳市、磐安县、义乌市、永康市、婺城区、金东区、兰溪市、浦江县、武义县)
西安市(高陵区、周至县、长安区、碑林区、蓝田县、灞桥区、莲湖区、雁塔区、新城区、未央区、鄠邑区、临潼区、阎良区)
沧州市(孟村回族自治县、青县、河间市、盐山县、献县、新华区、南皮县、沧县、任丘市、运河区、吴桥县、肃宁县、黄骅市、海兴县、泊头市、东光县)
贵阳市(观山湖区、南明区、乌当区、开阳县、清镇市、息烽县、云岩区、花溪区、白云区、修文县)
萍乡市(上栗县、芦溪县、安源区、湘东区、莲花县)
嘉兴市(嘉善县、海盐县、海宁市、南湖区、平湖市、秀洲区、桐乡市)
抚顺市(新抚区、望花区、东洲区、抚顺县、清原满族自治县、顺城区、新宾满族自治县)
郴州市(汝城县、宜章县、桂东县、临武县、安仁县、桂阳县、嘉禾县、资兴市、永兴县、北湖区、苏仙区)
惠州市(惠东县、惠城区、龙门县、博罗县、惠阳区)
新余市(分宜县、渝水区)
扬州市(仪征市、江都区、宝应县、广陵区、邗江区、高邮市)
汕头市(龙湖区、潮阳区、澄海区、濠江区、潮南区、南澳县、金平区)
襄阳市(南漳县、老河口市、襄州区、襄城区、宜城市、枣阳市、保康县、谷城县、樊城区)
舟山市(嵊泗县、岱山县、定海区、普陀区)
滨州市(博兴县、无棣县、滨城区、惠民县、邹平市、阳信县、沾化区)
南平市(政和县、建阳区、武夷山市、光泽县、松溪县、顺昌县、延平区、邵武市、浦城县、建瓯市)
昌都市(江达县、边坝县、丁青县、洛隆县、八宿县、芒康县、左贡县、贡觉县、类乌齐县、卡若区、察雅县)
日喀则市(白朗县、昂仁县、南木林县、聂拉木县、定结县、康马县、亚东县、岗巴县、萨迦县、江孜县、桑珠孜区、谢通门县、仲巴县、吉隆县、定日县、萨嘎县、拉孜县、仁布县)
楚雄彝族自治州(大姚县、永仁县、武定县、元谋县、南华县、双柏县、牟定县、姚安县、禄丰市、楚雄市)
巴中市(通江县、巴州区、恩阳区、南江县、平昌县)
宁波市(慈溪市、鄞州区、奉化区、镇海区、宁海县、海曙区、象山县、余姚市、北仑区、江北区)
吴忠市(盐池县、同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区)
金昌市(金川区、永昌县)
长治市(上党区、平顺县、长子县、襄垣县、屯留区、沁县、壶关县、沁源县、潞州区、武乡县、黎城县、潞城区)
通化市(通化县、东昌区、柳河县、二道江区、辉南县、梅河口市、集安市)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、霍尔果斯市、特克斯县、霍城县、新源县、奎屯市、伊宁县、伊宁市、巩留县、尼勒克县、察布查尔锡伯自治县)
林芝市(巴宜区、察隅县、墨脱县、工布江达县、朗县、米林市、波密县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、达坂城区、水磨沟区、沙依巴克区、天山区、头屯河区、米东区、新市区)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、黑水县、九寨沟县、松潘县、红原县、汶川县、阿坝县、小金县、若尔盖县、马尔康市、壤塘县、金川县、理县)
七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)
周口市(淮阳区、沈丘县、鹿邑县、商水县、川汇区、项城市、扶沟县、西华县、太康县、郸城县)
潍坊市(高密市、昌邑市、寒亭区、诸城市、昌乐县、青州市、奎文区、寿光市、坊子区、安丘市、临朐县、潍城区)
镇江市(丹徒区、丹阳市、润州区、京口区、句容市、扬中市)
渭南市(韩城市、大荔县、临渭区、潼关县、富平县、白水县、华阴市、澄城县、合阳县、蒲城县、华州区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
松原市(长岭县、宁江区、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市)
大同市(灵丘县、左云县、新荣区、浑源县、云冈区、云州区、天镇县、阳高县、广灵县、平城区)
大理白族自治州(云龙县、祥云县、宾川县、剑川县、大理市、巍山彝族回族自治县、永平县、弥渡县、南涧彝族自治县、鹤庆县、洱源县、漾濞彝族自治县)
甘孜藏族自治州(泸定县、稻城县、九龙县、康定市、色达县、白玉县、石渠县、炉霍县、得荣县、丹巴县、乡城县、巴塘县、雅江县、新龙县、德格县、甘孜县、道孚县、理塘县)
遂宁市(船山区、蓬溪县、大英县、射洪市、安居区)
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白山市(浑江区、长白朝鲜族自治县、靖宇县、临江市、江源区、抚松县)
益阳市(桃江县、南县、安化县、沅江市、赫山区、资阳区)
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喀什地区(莎车县、疏勒县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、麦盖提县、岳普湖县、英吉沙县、巴楚县、泽普县、疏附县、叶城县)
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阿勒泰地区(福海县、吉木乃县、布尔津县、阿勒泰市、青河县、哈巴河县、富蕴县)
鹤壁市(浚县、淇滨区、淇县、鹤山区、山城区)
近期,市发展和改革局、市住房和城乡建设局联合发布《关于加强我市市区普通住宅前期物业服务收费相关问题的补充通知》(以下简称《通知》),针对前期物业公司管理的小区水电公摊部分进行了清晰界定。
记者走访市区多个小区了解到
《通知》提到的水电分摊
规定于3月正式落地实施
不少业主交物业费时发现
公摊水电费真的下降了
不仅如此
业主分摊的水电费需要单独列账
严禁将业主自用水电费用
与公摊水电费用混合统收
前期物业公司管理的小区业主交费
不再是一笔“糊涂账”
PART.01
共用水电费明确谁“埋单”
■根据《通知》,物业服务单位办公及生活用水用电,包括消防演练用水,都得单独安装计量表,费用由物业企业自行承担,严禁分摊给业主;
■小区绿化养护、水池喷泉、清洁用水、节日装饰及宣传活动等能耗统一从物业管理费中支出,业主无须额外掏钱;
■小区内商业广告、商铺经营等活动的用水用电,费用由经营受益方承担;
■业主仅需按户合理分摊小区公共路灯、住宅楼内走廊、楼梯及电梯的公共用电,而且这部分费用需独立核算并公示明细。
高层灭火演练
近日,记者走访市区多个小区了解到,《通知》落地实施后,市区部分小区如美的未来中心小区、金湖春天小区等,业主分摊的水电费有所降低。“钱虽降不多,但收费清楚明白,我心里踏实多了。”美的未来中心业主王先生介绍,以前物业费里的水电分摊项目不明不白,如今消防用水、路灯电费等项目都明确不用业主出钱,他每个月省了七八元。
据了解,大部分业主的公摊水电费下降幅度均在10元以内。如面积在140平方米以上且有车位的业主公摊水电费降低了七八元,面积90平方米到120平方米且没有车位的业主公摊水电费降低了二三元。但也有部分小区因此前物业公司已经承担了相关共用水电费用,业主的公摊水电费并未发生变化。市区广博峰景小区物业公司相关负责人雷宜珍介绍,该小区物业公司自用的水电费用一直由物业公司承担,公共保洁绿化养护用水、消防用水也从未分摊给业主,因此该小区业主的物业费没有发生变化。
PART.02
每月车位管理费最高收50元
对于有车一族关心的车位管理费问题,《通知》给出了最高收费标准:自有产权车位、人防车位及共有车位的物业服务费每月最高不超过50元,其中还包含了公摊水电费,子母车位按普通车位1.5倍收取。《通知》严令禁止已收取机动车停放服务费后,再重复收取车位物业服务费。
市区恒隆御景山庄小区
市区恒隆御景山庄小区的物业公司负责人马女士告诉记者,该小区的车位物业管理费为每月50元,子母车位为每月75元。小车车位出租的价格为每月250元,摩托车、电动车车位的出租价格为每月40元,出租价格均包含了物业管理费。
在市区广博峰景小区,小区车位管理费每月仅收30元,出租的车位不另外收取车位管理费,且子母车位“一视同仁”,未额外加价。“公共区域包括车位的用电都是独立计量,每月公示分摊明细,业主们都很认可物业公司的做法。”雷宜珍说。
PART.03
业主分摊费用需单独列账
《通知》着重强调,物业企业必须将分摊的水电费用单独列账,定期公布总金额、分摊方式以及每户应缴明细,坚决禁止与业主自用水电费混合收取。在市区御水雅筑小区一栋住宅楼的电梯里,记者看到上面张贴着整栋楼的物业收费明细,其中明确细分了电梯电费、楼道照明等收费项目。市区御水雅筑小区物业公司负责人洪女士表示,物业公司的任何收费项目都会向业主定期公示,并且张贴在电梯里面公示。业主盘女士表示,《通知》细化规则、强化公示,有力约束了物业企业随意转嫁成本的行为,保障了业主的知情权。
市发改局相关负责人表示,根据《广东省物价局广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》,各地市小区的共用水电费分摊标准由各地市自行制定。2020年,我市印发了《关于进一步加强我市市区普通住宅前期物业服务收费管理的通知》,对物业费最高限价有规定,但水电费分摊未明确。2019年相关规范性文件到期后,小区水电费分摊投诉和咨询增多,因此,市发改部门与市住建部门共同出台了这份补充通知,用来明确收费规则。这是对我市既有物业管理政策的细化完善,有效厘清了物业与业主之间容易产生矛盾的部分,特别是公摊水电费的收费问题。
共用水电费分摊按如下规定执行
● 普通住宅小区物业服务单位办公及生活等自用水、电(含消防演练用水),必须单独设置计量表,其费用由物业管理单位负担,不得向住(用)户分摊。
● 小区绿化物养护、园林水池喷泉、值班室、保安亭以及喜庆活动、宣传、装饰、清洁等用水用电,其费用均由物业管理服务费列支,不得向住(用)户分摊。
● 小区开展多种经营活动的水、电费用,由该项经营收益列支,不得向住(用)户分摊。
● 小区范围的路灯用电费用,由小区的所有住(用)户合理分摊。
● 住宅楼内走廊、楼梯、电梯等公共设施的共用电费,由本楼住(用)户合理分摊。
● 住宅楼内走廊、楼梯、电梯等公共设施的清洁用水费用,由物业管理单位负担,不得向住(用)户分摊。
为提高共用水、电费用分摊的透明度,减少价格纠纷,凡属向住(用)户分摊的共用水、电费用,必须单独列账,向住(用)户公布费用分摊的办法和总金额以及各住(用)户应负担的金额等。严禁将分摊的水、电费用与住(用)户自用的水、电费用混合统收。
文字 |阳江日报(记者/梁驰)
资料图| 陈宏侃、谭文强
编辑 |任明皓
校对| 颜振勇
审核|李宗君
新闻结尾
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