杨北茉程星野-家族文化传承的日常点滴
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维修服务投诉处理：建立投诉处理机制，对于客户投诉，承诺快速响应并妥善处理。
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温州市(洞头区、鹿城区、泰顺县、平阳县、瑞安市、乐清市、文成县、瓯海区、永嘉县、龙湾区、苍南县、龙港市)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
榆林市(府谷县、横山区、绥德县、靖边县、榆阳区、神木市、清涧县、佳县、米脂县、定边县、子洲县、吴堡县)
滁州市(凤阳县、来安县、明光市、琅琊区、全椒县、定远县、天长市、南谯区)
嘉兴市(秀洲区、南湖区、平湖市、嘉善县、海宁市、海盐县、桐乡市)
贵阳市(修文县、清镇市、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区、云岩区、开阳县、南明区、息烽县)
黄山市(祁门县、黄山区、屯溪区、徽州区、黟县、休宁县、歙县)
威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)
淮安市(淮安区、清江浦区、淮阴区、涟水县、盱眙县、金湖县、洪泽区)
大理白族自治州(鹤庆县、漾濞彝族自治县、祥云县、宾川县、剑川县、大理市、永平县、弥渡县、洱源县、云龙县、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县)
毕节市(赫章县、大方县、金沙县、纳雍县、织金县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市)
丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区)
湘潭市(湘乡市、岳塘区、韶山市、雨湖区、湘潭县)
乐山市(五通桥区、市中区、沐川县、峨边彝族自治县、金口河区、峨眉山市、马边彝族自治县、犍为县、夹江县、沙湾区、井研县)
咸宁市(通城县、崇阳县、通山县、赤壁市、咸安区、嘉鱼县)
亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)
长春市(榆树市、公主岭市、二道区、双阳区、九台区、德惠市、绿园区、宽城区、朝阳区、农安县、南关区)
常州市(溧阳市、武进区、钟楼区、金坛区、天宁区、新北区)
兰州市(西固区、七里河区、城关区、榆中县、红古区、皋兰县、安宁区、永登县)
许昌市(长葛市、建安区、魏都区、襄城县、鄢陵县、禹州市)
自贡市(富顺县、贡井区、荣县、沿滩区、自流井区、大安区)
雅安市(石棉县、宝兴县、天全县、荥经县、汉源县、雨城区、名山区、芦山县)
滨州市(无棣县、博兴县、沾化区、惠民县、滨城区、邹平市、阳信县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
惠州市(龙门县、惠阳区、惠城区、惠东县、博罗县)
岳阳市(临湘市、云溪区、华容县、君山区、岳阳县、平江县、湘阴县、岳阳楼区、汨罗市)
喀什地区(麦盖提县、巴楚县、疏勒县、莎车县、伽师县、英吉沙县、疏附县、喀什市、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、泽普县、岳普湖县)
佛山市(南海区、顺德区、高明区、禅城区、三水区)
昭通市(水富市、盐津县、永善县、绥江县、威信县、彝良县、镇雄县、大关县、鲁甸县、巧家县、昭阳区)
通辽市(奈曼旗、库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、开鲁县)
孝感市(安陆市、应城市、孝昌县、云梦县、汉川市、大悟县、孝南区)
广西壮族自治区
松原市(乾安县、扶余市、宁江区、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
金昌市(金川区、永昌县)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、达拉特旗、乌审旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、鄂托克旗、东胜区、康巴什区、杭锦旗)
烟台市(莱州市、福山区、海阳市、莱山区、龙口市、莱阳市、芝罘区、蓬莱区、栖霞市、招远市、牟平区)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、玉树市、囊谦县、杂多县、曲麻莱县)
德阳市(广汉市、绵竹市、中江县、什邡市、旌阳区、罗江区)
佳木斯市(向阳区、同江市、抚远市、桦南县、富锦市、汤原县、前进区、桦川县、东风区、郊区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
潍坊市(诸城市、青州市、安丘市、昌乐县、潍城区、高密市、临朐县、昌邑市、奎文区、坊子区、寒亭区、寿光市)
晋城市(阳城县、陵川县、沁水县、泽州县、城区、高平市)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
嘉峪关市
苏州市(吴中区、虎丘区、张家港市、姑苏区、吴江区、昆山市、常熟市、太仓市、相城区)
蚌埠市(淮上区、五河县、怀远县、禹会区、龙子湖区、固镇县、蚌山区)
鹤岗市(绥滨县、南山区、东山区、兴山区、向阳区、兴安区、工农区、萝北县)
景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)
巴中市(南江县、通江县、恩阳区、平昌县、巴州区)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
伊春市(铁力市、丰林县、汤旺县、友好区、南岔县、伊美区、嘉荫县、金林区、大箐山县、乌翠区)
昌都市(左贡县、八宿县、洛隆县、丁青县、江达县、边坝县、贡觉县、察雅县、卡若区、芒康县、类乌齐县)
陇南市(康县、徽县、成县、礼县、宕昌县、文县、两当县、武都区、西和县)
白城市(镇赉县、洮南市、洮北区、通榆县、大安市)
防城港市(港口区、东兴市、上思县、防城区)
营口市(老边区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、站前区、西市区)
三明市(沙县区、大田县、建宁县、清流县、永安市、三元区、宁化县、泰宁县、将乐县、尤溪县、明溪县)
铜川市(王益区、耀州区、印台区、宜君县)
锡林郭勒盟(多伦县、锡林浩特市、苏尼特右旗、正蓝旗、阿巴嘎旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、太仆寺旗、正镶白旗、镶黄旗、东乌珠穆沁旗、二连浩特市)
牡丹江市(穆棱市、林口县、西安区、爱民区、东安区、宁安市、海林市、阳明区、东宁市、绥芬河市)
池州市(东至县、青阳县、石台县、贵池区)
宜宾市(屏山县、筠连县、叙州区、江安县、高县、珙县、南溪区、长宁县、兴文县、翠屏区)
永州市(新田县、宁远县、祁阳市、冷水滩区、江华瑶族自治县、江永县、道县、东安县、蓝山县、零陵区、双牌县)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
临夏回族自治州(康乐县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、和政县、临夏市、广河县、东乡族自治县)
哈尔滨市(延寿县、巴彦县、五常市、尚志市、双城区、香坊区、南岗区、平房区、宾县、道外区、阿城区、道里区、木兰县、依兰县、通河县、方正县、松北区、呼兰区)
吉林市(桦甸市、磐石市、舒兰市、船营区、昌邑区、永吉县、丰满区、龙潭区、蛟河市)
平凉市(崇信县、静宁县、泾川县、华亭市、崆峒区、灵台县、庄浪县)
赤峰市(喀喇沁旗、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、宁城县、元宝山区、松山区、敖汉旗、红山区、翁牛特旗、林西县、巴林右旗、克什克腾旗)
张家口市(桥东区、沽源县、蔚县、怀安县、桥西区、阳原县、宣化区、下花园区、康保县、万全区、张北县、崇礼区、怀来县、尚义县、涿鹿县、赤城县)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
运城市(新绛县、夏县、平陆县、稷山县、万荣县、闻喜县、永济市、芮城县、垣曲县、临猗县、河津市、绛县、盐湖区)
益阳市(安化县、赫山区、沅江市、桃江县、南县、资阳区)
玉林市(福绵区、博白县、陆川县、玉州区、北流市、兴业县、容县)
重庆市(璧山区、巫溪县、北碚区、南川区、大足区、云阳县、綦江区、铜梁区、九龙坡区、大渡口区、巫山县、永川区、丰都县、沙坪坝区、石柱土家族自治县、城口县、荣昌区、潼南区、南岸区、万州区、秀山土家族苗族自治县、合川区、江津区、涪陵区、奉节县、江北区、黔江区、梁平区、武隆区、长寿区、渝中区、渝北区、巴南区、开州区、忠县、酉阳土家族苗族自治县、垫江县、彭水苗族土家族自治县)
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七台河市(勃利县、桃山区、新兴区、茄子河区)
濮阳市(清丰县、台前县、华龙区、范县、濮阳县、南乐县)
镇江市(扬中市、句容市、润州区、丹徒区、丹阳市、京口区)
东营市(垦利区、利津县、广饶县、东营区、河口区)
上市券商2024年年报披露接近尾声，行业财富管理转型继续深入。多家上市券商表示，2024年公司加速向买方投顾转型，依托各自资源禀赋，基金投顾业务得以稳健发展。未来将通过更专业的投研团队，推出更多元化的组合策略，为客户提供个性化的投资建议和陪伴服务。
基金投顾业务成绩亮眼
近期，多家上市券商在2024年年报中披露了基金投顾业务的部分核心参数，包括管理规模、服务客户数、客户留存率、复购率。
有的券商基金投顾业务规模保持百亿元以上。东方证券表示，截至2024年末，公司基金投顾业务推出“悦”系列和“钉”系列两个产品体系，共27个投顾组合策略，合计规模约153.71亿元，较年初增长7.05%；存量账户数19.28万户，客户留存率58.18%，复投率76.80%。
也有券商的基金投顾业务规模实现大幅增长。作为首批获得基金投顾业务试点资格的证券公司之一，国联民生表示，公司基金投顾业务保持规模和模式行业领先，其中独立投顾规模排名头部互联网平台首位，基金投顾业务规模快速增长，成为公司买方投顾的重要基础，初具现代财富管理模式雏形。截至2024年末，国联民生基金投顾保有规模92.38亿元，同比增长40.10%。
申万宏源的基金投顾业务则在复投率方面亮眼，该公司表示，截至2024年末，公司公募基金投顾累计签约客户超7万人，累计复投率超98%，客户平均使用投资顾问服务时间超1300天。
招商证券表示，在基金投顾业务方面，公司通过新增养老基金优选等策略，持续优化智能定投模型等方式，有效提升客户投资体验，公司基金投顾“e招投”在2024年末累计签约客户数8.02万户，产品保有规模51.12亿元，同比增长9.79%。
国投证券表示，基金投顾业务去年全年新增签约客户0.52万户，新增签约资产21.57亿元，管理规模达14.06亿元，累计签约资产规模51.97亿元。
全方位推动财富管理转型
目前，基金投顾业务已经试点五年多的时间，60家机构获得试点资格，其中包括29家券商。在业内人士看来，基金投顾业务自实施以来取得了良好的成效，成为国内财富管理行业的一个重要创新，为资本市场注入了稳定发展力量。
“买方投顾理念逐渐深入人心，试点机构积极打造基于买方视角的投顾体系，形成了具有差异化的买方投顾服务模式，基金投顾业务规模持续上升，全方位推动财富管理转型。”国联民生机构客户部总经理张荣升表示，伴随着证券公司投资顾问队伍不断扩充和成长，基金投顾策略成为证券公司实践资产配置、帮助客户资产保值增值的工具。
展望未来，东兴证券表示，将大力发展基金投顾业务，进一步提升“兴享投”服务品牌影响力，积极开展渠道合作，持续丰富公募投顾产品策略，强化产品供给能力。
东方证券也表示，将继续秉持买方投顾的核心理念，以客户需求为导向，以专业服务为基础，不断提升产品引入、组合研究、顾问服务等能力，树立全市场基金投顾服务标杆，为居民财富保值增值贡献力量。
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