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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
黄山市(黟县、休宁县、歙县、屯溪区、黄山区、祁门县、徽州区)
遂宁市(大英县、蓬溪县、安居区、船山区、射洪市)
深圳市(南山区、龙华区、宝安区、盐田区、光明区、罗湖区、龙岗区、坪山区、福田区)
威海市(文登区、荣成市、乳山市、环翠区)
沈阳市(沈北新区、法库县、皇姑区、浑南区、和平区、于洪区、辽中区、新民市、苏家屯区、沈河区、康平县、铁西区、大东区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、博乐市、阿拉山口市)
蚌埠市(固镇县、龙子湖区、怀远县、淮上区、蚌山区、五河县、禹会区)
呼和浩特市(回民区、土默特左旗、清水河县、和林格尔县、赛罕区、新城区、玉泉区、托克托县、武川县)
张家界市(武陵源区、桑植县、慈利县、永定区)
达州市(通川区、万源市、大竹县、渠县、开江县、宣汉县、达川区)
新余市(分宜县、渝水区)
菏泽市(鄄城县、巨野县、牡丹区、单县、成武县、东明县、曹县、郓城县、定陶区)
宁德市(柘荣县、福鼎市、古田县、屏南县、霞浦县、周宁县、蕉城区、福安市、寿宁县)
辽源市(东丰县、东辽县、龙山区、西安区)
海东市(互助土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县)
安康市(汉滨区、白河县、岚皋县、镇坪县、宁陕县、汉阴县、紫阳县、石泉县、旬阳市、平利县)
张掖市(肃南裕固族自治县、高台县、山丹县、临泽县、民乐县、甘州区)
晋中市(寿阳县、介休市、左权县、榆社县、昔阳县、灵石县、和顺县、祁县、平遥县、榆次区、太谷区)
盐城市(建湖县、滨海县、亭湖区、盐都区、射阳县、响水县、东台市、阜宁县、大丰区)
九江市(都昌县、德安县、浔阳区、修水县、庐山市、武宁县、瑞昌市、濂溪区、柴桑区、永修县、彭泽县、共青城市、湖口县)
周口市(扶沟县、太康县、郸城县、淮阳区、商水县、川汇区、项城市、沈丘县、西华县、鹿邑县)
鄂尔多斯市(乌审旗、杭锦旗、东胜区、康巴什区、伊金霍洛旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、达拉特旗、准格尔旗)
黑河市(北安市、五大连池市、孙吴县、逊克县、嫩江市、爱辉区)
绵阳市(安州区、梓潼县、涪城区、北川羌族自治县、平武县、江油市、盐亭县、三台县、游仙区)
淮安市(淮阴区、清江浦区、洪泽区、淮安区、金湖县、涟水县、盱眙县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、格尔木市、乌兰县、天峻县、茫崖市)
合肥市(瑶海区、庐江县、肥东县、肥西县、巢湖市、庐阳区、长丰县、包河区、蜀山区)
南充市(营山县、南部县、阆中市、仪陇县、嘉陵区、西充县、高坪区、顺庆区、蓬安县)
惠州市(龙门县、惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县)
成都市(邛崃市、青羊区、彭州市、金牛区、武侯区、成华区、简阳市、新津区、金堂县、龙泉驿区、新都区、蒲江县、锦江区、大邑县、青白江区、都江堰市、双流区、温江区、郫都区、崇州市)
崇左市(大新县、天等县、江州区、凭祥市、龙州县、扶绥县、宁明县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
澳门特别行政区
忻州市(偏关县、代县、静乐县、岢岚县、五寨县、定襄县、五台县、神池县、繁峙县、忻府区、宁武县、原平市、保德县、河曲县)
重庆市(丰都县、铜梁区、沙坪坝区、渝北区、渝中区、巫溪县、大足区、酉阳土家族苗族自治县、城口县、秀山土家族苗族自治县、梁平区、潼南区、黔江区、江津区、石柱土家族自治县、彭水苗族土家族自治县、九龙坡区、綦江区、长寿区、荣昌区、南岸区、巫山县、云阳县、合川区、璧山区、武隆区、万州区、北碚区、忠县、涪陵区、江北区、南川区、永川区、垫江县、开州区、巴南区、大渡口区、奉节县)
鞍山市(千山区、立山区、铁西区、岫岩满族自治县、铁东区、台安县、海城市)
郑州市(荥阳市、二七区、金水区、新密市、管城回族区、上街区、中原区、新郑市、巩义市、登封市、中牟县、惠济区)
安庆市(岳西县、潜山市、望江县、宜秀区、太湖县、大观区、迎江区、怀宁县、桐城市、宿松县)
咸阳市(武功县、永寿县、长武县、渭城区、旬邑县、杨陵区、兴平市、乾县、淳化县、礼泉县、泾阳县、秦都区、彬州市、三原县)
武汉市(东西湖区、蔡甸区、青山区、江夏区、黄陂区、硚口区、新洲区、汉阳区、武昌区、江汉区、江岸区、汉南区、洪山区)
乌兰察布市(商都县、丰镇市、四子王旗、卓资县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、化德县、凉城县、集宁区、兴和县、察哈尔右翼中旗)
临汾市(永和县、侯马市、洪洞县、襄汾县、曲沃县、吉县、隰县、古县、大宁县、安泽县、乡宁县、霍州市、翼城县、浮山县、汾西县、蒲县、尧都区)
丽水市(松阳县、龙泉市、青田县、景宁畲族自治县、云和县、遂昌县、庆元县、莲都区、缙云县)
济源市
嘉兴市(嘉善县、海宁市、海盐县、南湖区、平湖市、桐乡市、秀洲区)
日照市(岚山区、五莲县、莒县、东港区)
咸宁市(咸安区、通山县、崇阳县、赤壁市、通城县、嘉鱼县)
滨州市(沾化区、无棣县、邹平市、博兴县、滨城区、惠民县、阳信县)
宜宾市(江安县、南溪区、长宁县、翠屏区、珙县、屏山县、筠连县、兴文县、叙州区、高县)
池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
天水市(秦州区、清水县、麦积区、张家川回族自治县、秦安县、武山县、甘谷县)
三亚市(吉阳区、海棠区、天涯区、崖州区)
甘南藏族自治州(舟曲县、迭部县、合作市、临潭县、碌曲县、夏河县、卓尼县、玛曲县)
南宁市(上林县、武鸣区、宾阳县、邕宁区、横州市、青秀区、马山县、江南区、隆安县、良庆区、西乡塘区、兴宁区)
许昌市(禹州市、襄城县、魏都区、建安区、长葛市、鄢陵县)
安阳市(文峰区、龙安区、殷都区、内黄县、北关区、滑县、林州市、安阳县、汤阴县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
长治市(潞州区、潞城区、沁源县、上党区、沁县、平顺县、黎城县、武乡县、屯留区、长子县、襄垣县、壶关县)
平凉市(庄浪县、崆峒区、崇信县、泾川县、华亭市、灵台县、静宁县)
长沙市(岳麓区、雨花区、开福区、长沙县、天心区、望城区、芙蓉区、浏阳市、宁乡市)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵德县、贵南县、同德县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、二连浩特市、东乌珠穆沁旗、正镶白旗、多伦县、阿巴嘎旗、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、苏尼特左旗、镶黄旗、太仆寺旗)
保定市(唐县、容城县、易县、高阳县、望都县、竞秀区、安新县、莲池区、涞源县、定州市、涞水县、雄县、徐水区、阜平县、顺平县、高碑店市、清苑区、蠡县、定兴县、曲阳县、满城区、博野县、安国市、涿州市)
汕尾市(陆丰市、海丰县、城区、陆河县)
宁波市(鄞州区、海曙区、余姚市、宁海县、象山县、江北区、北仑区、慈溪市、镇海区、奉化区)
拉萨市(尼木县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、林周县、当雄县、城关区、达孜区、曲水县)
新疆维吾尔自治区
铜仁市(思南县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、江口县、碧江区、万山区、德江县、石阡县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县)
海口市(龙华区、琼山区、秀英区、美兰区)
本溪市(平山区、南芬区、明山区、溪湖区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县)
锦州市(凌海市、凌河区、黑山县、太和区、古塔区、义县、北镇市)
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益阳市(资阳区、桃江县、安化县、沅江市、赫山区、南县)
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杭州电报业务5月1日起停运，北京将成为国内唯一保留电报发报业务的城市——
电报淡出，折射通信变迁
近日，中国电信杭州分公司的一则公告引起了很多人的关注：杭州地区电报服务将从2025年5月1日起全面停止。杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。
电报承载了哪些记忆？电报业务现状如何？电报未来会以什么形态存在？
精准传输，曾经发挥重要作用
在位于浙江省杭州市上城区惠兴路的电信营业厅里，专职电报员任宏还在坚守。从1981年起，任宏便从事电报工作。多年来，他一直坚持用发报码打字，一本标准电码本记录着4000多个数字编码，随手能翻译3000个常用字。比如，“03756015”就是“再见”的意思。在他的柜子里，有许多归档电报。“妈妈生日快乐。儿子”“祝您身体健康，全家幸福”……这些问候，都是通过一串串电波发送的。
在很多中老年人的记忆中，电报曾经在生活中发挥着不可替代的作用。
家住安徽省黄山市的徐霞英在1980年至1998年曾长期担任县邮电局的电报员。“那个年代，我们国家电话的普及率还很低，远距离通信等待时间较长。电报凭借点对点的精准传输能力，成为那个年代各地互通信息的重要方式。比如，气象部门正是通过电报，将气象数据、洪涝预警等关键信息传递出去，确保相关地区提早应对。”徐霞英回忆说。
“黄金时期，我们每天要收发1000多份电报。现在有了电话和微信，有了4G、5G，用电报的人就越来越少了。”谈及电报逐步退出通信舞台，任宏感慨万千。但他觉得，这是时代发展的必然，通信技术的进步终归是好事。
据中国联通北京通信电信博物馆文史专家刘海波介绍，美国艺术家塞缪尔·莫尔斯于1837年利用电磁原理发明了电报机，并创立了莫尔斯电码。经过改良后，他于1844年5月24日在美国华盛顿和巴尔的摩之间发送了人类第一份长途有线电报。1881年12月28日，天津至上海长途电报线竣工，全长1700多公里，沿线七个局栈同时开通电报，成为中国大陆第一条电报干线。这一天，也成为中国自办电报业务之始。
在浙江大学信息与电子工程学院教授余官定看来，世界上开展电报业务将近200年，随着通信技术突飞猛进，人们通信方式的选择也更加丰富。数据显示，截至2024年底，全国电话用户总数达到19.56亿户，其中移动电话用户总数17.9亿户，普及率为127.1部/百人；移动互联网用户达15.7亿户，全年移动互联网月户均流量(DOU)达18.18GB/户·月；固定互联网宽带接入服务加快普及，其中农村宽带用户总数已达2亿户；2024年，全国新建光缆线路长度856.2万公里，光缆线路总长度达7288万公里，稳居世界第一。通信工具日新月异，通信产业快速发展，电报业务逐步“淡出”舞台成为一种必然趋势。
怀旧者众，纷纷珍藏时代记忆
目前，即便在北京，保留电报业务的也只有中国联通西单营业厅这一个地方。杭州电报业务即将停运的消息传来后，该营业厅的电报窗口开始热闹起来。
“平时，电报业务量已经不大，且以无线电爱好者居多。不过，最近明显回暖，许多年轻市民甚至特意赶来打卡，排队填写纸质电报单，发往天南海北。也有不少人把收件人地址写成自己，珍藏这份时代的记忆。”中国联通西单营业厅经理吴薇说。
尽管电报由于通信业的发展逐步退出历史舞台，但许多人并不希望看到“电波彻底消失”。
家住江西省上饶市的居民朱先生至今仍然记得，1984年暑假期间，因爷爷病情严重，父亲要求自己给远在江苏苏州的姑妈发电报告知情况。“当天上午，我从乡下搭车到县城邮政局发出电报，下午姑妈就在家中收到讯息，次日一早她便立即启程往家赶。”朱先生说，当时电报收费5分钱一个字，为了节约电报费，他与父亲反复斟酌推敲，力求电报内容简洁。即便如此，还是花费了1元钱左右。“在当年，这可是一笔不小的开支呢！”
北京市民王女士说，自己这次是专程请假赶来西单营业厅体验电报业务。“我不仅给朋友发了电报，也给自己发了一份，内容是祝福和留念。”她说，电报作为一种独特的交流方式，有着别样的意义。希望电报能够给更多人留下一份纪念，让人们在字里行间感受到庄重的仪式感和历史的厚重感。
“我经常在影视剧中看到电报，也从老一辈人那里了解到不少关于电报的内容。电报在国家的发展历程中扮演着重要的角色，希望电报业务能够保存下来，让我们和下一代人能有机会能体验这串电波的魅力。”深圳市民彭皓天说。
角色转换，赋予新的应用场景
目前，电报业务如何运行？
据介绍，杭州电报业务停运后，北京将成为国内唯一保留发报业务的城市。仅能收报的地方，还有合肥、福州和广州等少数地区。随着通信技术的不断演进，即便是应急渠道也已经不再依赖电报。中国联通西单营业厅为用户受理电报业务，将收集的业务信息转派到电报大楼后台，由后台通过来报机打印出电报，并按本市或外省分类进行封装投送或转发外省。虽然过程已不再依靠传统电报码机，甚至多数终端设备早已老化或停用，但传统的电报封套和报文保住了电报作为“正式文本”的独特意味。
在价格方面，这里的电报发报价格维持着自1992年起的水平——每字0.14元。“中国联通之所以会保留电报业务，主要基于两方面考虑。一是出于对电报悠久历史的传承和尊重，因为电报曾在通信发展历程中占据着重要地位，承载了几代人的记忆。二是为给人们保留一个体验电报文化的窗口，让更多人有机会接触和感受这种通讯方式的独特魅力。”北京联通市场部业务主管张静说。
从无线电波到5G网络，从人工接线到智能化服务，每一次跨越都折射着通信技术的发展与通信方式的变迁。
好消息是，中国联通目前并没有关闭电报业务的计划，将继续投入资金为百姓提供电报业务体验。据介绍，下一步中国联通将尝试探索将电报融入特定场景，例如旅游纪念、文化活动等，赋予它新的应用场景和意义。
“正是电报，让人们第一次有机会跨越自然的‘天堑’、获得信息的‘通途’。目前，北京通信电信博物馆已经收藏陈列了电报大楼历史上使用过的电传打字机、电子电传机、传真机等设备，还有电报大楼营业日戳、不同时期的发电稿纸、曾经的礼仪电报卡封、不同时期的汉字电码本等实物。”刘海波说，未来希望可以让更多人了解电报业的发展历史。
王俊岭李翼然
《人民日报海外版》(2025年04月17日第04版)
新闻结尾
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