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维修过程中,我们会对设备进行全面的检测,确保所有潜在问题都得到解决。









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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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吴忠市(同心县、红寺堡区、盐池县、青铜峡市、利通区)

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大同市(浑源县、灵丘县、云州区、平城区、云冈区、广灵县、左云县、阳高县、天镇县、新荣区)

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汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)

洛阳市(洛龙区、洛宁县、孟津区、瀍河回族区、栾川县、偃师区、汝阳县、嵩县、涧西区、西工区、宜阳县、老城区、伊川县、新安县)

邯郸市(馆陶县、邯山区、武安市、峰峰矿区、肥乡区、永年区、复兴区、临漳县、丛台区、魏县、磁县、邱县、大名县、鸡泽县、成安县、曲周县、广平县、涉县)

嘉峪关市

攀枝花市(盐边县、仁和区、米易县、西区、东区)

北海市(合浦县、银海区、海城区、铁山港区)

太原市(清徐县、尖草坪区、小店区、万柏林区、娄烦县、杏花岭区、阳曲县、迎泽区、晋源区、古交市)

苏州市(吴中区、太仓市、虎丘区、姑苏区、昆山市、张家港市、吴江区、相城区、常熟市)

大庆市(肇州县、萨尔图区、红岗区、林甸县、让胡路区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、大同区)

吉林市(蛟河市、昌邑区、船营区、舒兰市、桦甸市、磐石市、龙潭区、永吉县、丰满区)

滨州市(阳信县、博兴县、无棣县、邹平市、沾化区、滨城区、惠民县)

威海市(乳山市、荣成市、文登区、环翠区)

佛山市(高明区、顺德区、禅城区、南海区、三水区)

菏泽市(定陶区、巨野县、东明县、郓城县、曹县、成武县、单县、牡丹区、鄄城县)

榆林市(绥德县、横山区、神木市、佳县、定边县、吴堡县、榆阳区、清涧县、米脂县、子洲县、府谷县、靖边县)

清远市(连州市、清新区、英德市、阳山县、佛冈县、清城区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县)

黄石市(铁山区、阳新县、黄石港区、西塞山区、下陆区、大冶市)

遂宁市(蓬溪县、船山区、射洪市、安居区、大英县)

拉萨市(曲水县、尼木县、墨竹工卡县、当雄县、达孜区、城关区、林周县、堆龙德庆区)

伊春市(丰林县、金林区、汤旺县、嘉荫县、铁力市、南岔县、乌翠区、大箐山县、伊美区、友好区)

塔城地区(托里县、额敏县、裕民县、塔城市、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市)

南平市(光泽县、浦城县、延平区、武夷山市、顺昌县、建阳区、邵武市、松溪县、政和县、建瓯市)

鸡西市(鸡冠区、密山市、虎林市、鸡东县、麻山区、滴道区、梨树区、城子河区、恒山区)

上饶市(余干县、横峰县、广丰区、婺源县、广信区、信州区、弋阳县、玉山县、铅山县、德兴市、鄱阳县、万年县)

盐城市(大丰区、响水县、亭湖区、建湖县、滨海县、东台市、射阳县、盐都区、阜宁县)

阿里地区(革吉县、札达县、普兰县、措勤县、噶尔县、日土县、改则县)

天津市(红桥区、河西区、津南区、和平区、蓟州区、滨海新区、南开区、宝坻区、河东区、北辰区、静海区、西青区、武清区、河北区、宁河区、东丽区)

黄山市(休宁县、祁门县、黟县、徽州区、屯溪区、歙县、黄山区)

巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、和静县、和硕县、若羌县、焉耆回族自治县、博湖县、库尔勒市、且末县、轮台县)

德阳市(广汉市、绵竹市、中江县、什邡市、罗江区、旌阳区)

随州市(随县、广水市、曾都区)

平顶山市(湛河区、鲁山县、卫东区、新华区、舞钢市、叶县、郏县、汝州市、石龙区、宝丰县)

阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)

柳州市(鹿寨县、城中区、柳南区、柳江区、柳城县、融安县、鱼峰区、融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳北区)

新余市(渝水区、分宜县)

南充市(营山县、西充县、南部县、顺庆区、仪陇县、嘉陵区、高坪区、蓬安县、阆中市)

宣城市(宣州区、郎溪县、绩溪县、旌德县、泾县、广德市、宁国市)

松原市(长岭县、宁江区、乾安县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县)

中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)

聊城市(东昌府区、东阿县、临清市、冠县、高唐县、阳谷县、茌平区、莘县)

鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)

惠州市(龙门县、惠东县、博罗县、惠城区、惠阳区)

银川市(永宁县、西夏区、兴庆区、贺兰县、金凤区、灵武市)

赣州市(章贡区、宁都县、南康区、崇义县、大余县、信丰县、会昌县、石城县、安远县、于都县、上犹县、寻乌县、龙南市、瑞金市、定南县、全南县、兴国县、赣县区)

泰州市(海陵区、靖江市、姜堰区、兴化市、泰兴市、高港区)

广元市(朝天区、利州区、昭化区、剑阁县、青川县、旺苍县、苍溪县)

白山市(临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区、江源区、抚松县、靖宇县)

通辽市(科尔沁左翼后旗、开鲁县、库伦旗、霍林郭勒市、科尔沁区、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、奈曼旗)

娄底市(娄星区、新化县、冷水江市、双峰县、涟源市)

日喀则市(白朗县、仁布县、亚东县、萨迦县、昂仁县、吉隆县、桑珠孜区、定日县、谢通门县、康马县、江孜县、聂拉木县、南木林县、萨嘎县、定结县、仲巴县、拉孜县、岗巴县)

营口市(西市区、大石桥市、老边区、鲅鱼圈区、盖州市、站前区)

阳泉市(盂县、矿区、平定县、郊区、城区)

益阳市(沅江市、南县、安化县、赫山区、桃江县、资阳区)

上海市(普陀区、浦东新区、金山区、静安区、崇明区、长宁区、杨浦区、奉贤区、虹口区、宝山区、青浦区、徐汇区、闵行区、松江区、黄浦区、嘉定区)

朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、北票市、凌源市、朝阳县、双塔区、建平县)

商洛市(商南县、镇安县、洛南县、丹凤县、山阳县、商州区、柞水县)

邢台市(内丘县、南宫市、平乡县、宁晋县、任泽区、威县、沙河市、襄都区、清河县、信都区、隆尧县、新河县、柏乡县、临西县、南和区、巨鹿县、临城县、广宗县)

齐齐哈尔市(富裕县、龙沙区、甘南县、富拉尔基区、泰来县、依安县、龙江县、建华区、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、克东县、铁锋区、克山县、拜泉县、碾子山区、讷河市)

邵阳市(绥宁县、北塔区、城步苗族自治县、邵阳县、隆回县、武冈市、大祥区、双清区、邵东市、新邵县、洞口县、新宁县)

佳木斯市(桦南县、桦川县、郊区、同江市、东风区、前进区、抚远市、汤原县、富锦市、向阳区)

石河子市(新星市、昆玉市、五家渠市、可克达拉市、北屯市、胡杨河市、白杨市、铁门关市、阿拉尔市、双河市、图木舒克市)

张家口市(万全区、沽源县、下花园区、康保县、涿鹿县、赤城县、张北县、怀安县、桥西区、尚义县、阳原县、桥东区、蔚县、怀来县、宣化区、崇礼区)

抚顺市(新抚区、顺城区、东洲区、新宾满族自治县、清原满族自治县、抚顺县、望花区)

呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、牙克石市、新巴尔虎左旗、满洲里市、海拉尔区、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、鄂伦春自治旗)

钦州市(灵山县、钦南区、浦北县、钦北区)

张掖市(民乐县、肃南裕固族自治县、山丹县、临泽县、高台县、甘州区)

七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)

吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)

潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)

鄂尔多斯市(鄂托克前旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、东胜区、鄂托克旗、乌审旗)

安阳市(安阳县、内黄县、滑县、北关区、林州市、汤阴县、龙安区、殷都区、文峰区)

金昌市(金川区、永昌县)

楚雄彝族自治州(元谋县、姚安县、牟定县、武定县、禄丰市、南华县、永仁县、双柏县、大姚县、楚雄市)

南宁市(邕宁区、隆安县、江南区、武鸣区、良庆区、青秀区、上林县、兴宁区、宾阳县、马山县、西乡塘区、横州市)

六盘水市(盘州市、六枝特区、水城区、钟山区)

凉山彝族自治州(昭觉县、德昌县、盐源县、布拖县、甘洛县、越西县、雷波县、美姑县、木里藏族自治县、冕宁县、喜德县、宁南县、金阳县、会理市、普格县、西昌市、会东县)

烟台市(莱州市、龙口市、栖霞市、海阳市、福山区、牟平区、莱阳市、蓬莱区、招远市、芝罘区、莱山区)

周口市(鹿邑县、项城市、郸城县、扶沟县、西华县、淮阳区、川汇区、沈丘县、商水县、太康县)

深圳市(坪山区、龙岗区、福田区、南山区、光明区、宝安区、罗湖区、龙华区、盐田区)

铜仁市(德江县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、江口县、万山区、石阡县、沿河土家族自治县、思南县、碧江区)

济源市

揭阳市(普宁市、揭东区、榕城区、揭西县、惠来县)

乌兰察布市(察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、卓资县、商都县、凉城县、察哈尔右翼前旗、四子王旗、丰镇市、集宁区、化德县、兴和县)

合肥市(庐阳区、肥西县、瑶海区、包河区、蜀山区、肥东县、庐江县、巢湖市、长丰县)

安庆市(大观区、宿松县、桐城市、望江县、太湖县、岳西县、宜秀区、怀宁县、潜山市、迎江区)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、阿图什市、乌恰县)

绥化市(明水县、望奎县、海伦市、北林区、安达市、青冈县、兰西县、庆安县、肇东市、绥棱县)

驻马店市(汝南县、新蔡县、平舆县、西平县、上蔡县、遂平县、正阳县、驿城区、确山县、泌阳县)

焦作市(解放区、武陟县、修武县、孟州市、山阳区、沁阳市、马村区、温县、中站区、博爱县)

沈阳市(大东区、沈北新区、辽中区、于洪区、皇姑区、法库县、沈河区、苏家屯区、铁西区、和平区、浑南区、新民市、康平县)

荆州市(洪湖市、监利市、石首市、沙市区、公安县、江陵县、松滋市、荆州区)

三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)

通化市(二道江区、柳河县、辉南县、通化县、东昌区、集安市、梅河口市)

保定市(定州市、高碑店市、唐县、容城县、顺平县、曲阳县、涞水县、徐水区、涞源县、雄县、莲池区、望都县、涿州市、安新县、竞秀区、定兴县、阜平县、高阳县、满城区、易县、蠡县、清苑区、安国市、博野县)

安康市(平利县、汉阴县、白河县、紫阳县、旬阳市、宁陕县、汉滨区、石泉县、岚皋县、镇坪县)

  中国货币市场

  人工智能在我国支付领域得到广泛应用,相应地对我国央行的履职能力产生一定的影响。文章从支付视角详细分析人工智能给我国央行带来的机遇与挑战,并提出应对策略。

  近年来,凭借强大的数据处理能力和自我学习能力,人工智能在我国支付领域得到广泛应用,影响力不断扩大。它不仅重塑了支付行业,相应地提升了我国央行监管洗钱欺诈、分析经济金融形势、制定货币政策和监测金融风险的能力,还带来新的问题。对于人工智能技术而言,我国央行不仅是监管者,还是使用者。因此,我国央行既要抓住机遇,又要迎接挑战,驾驭人工智能向善履行好职责。

  一、支付视角下人工智能带给我国央行的机遇

  (一)有助于提升支付数据获得水平

  人工智能在支付领域广泛应用后,进一步简化了支付流程,提高了支付效率,提升了支付体验,为个人带来智能化、个性化的支付服务,促使更多的人使用非现金支付。支付是一种经济活动,它将消费者、商家、企业、金融机构连接起来。商家和企业及时分析收集到的销售情况,有助于商家精准营销及企业开发出符合消费者需求的新产品。金融机构利用客户数据对其画像,精准营销理财产品和贷款。这些微观经济活动都是依靠支付完成,相应地在金融机构生成了支付数据,最终使我国央行获得整个社会的、以市场需求为中心的支付数据。

  (二)有助于提升洗钱欺诈监管水平

  当前我国金融机构普遍运用机器学习、知识图谱等人工智能技术完善支付业务监控模型,对海量支付数据进行实时监测、智能分析和及时预警,实现对可疑交易和欺诈行为进行精准化识别、自动化拦截和智能化处置,极大地提升了对洗钱、欺诈等犯罪行为防范的及时性和准确性,有力地打击了洗钱、支付欺诈等违法违规行为,提高了洗钱、支付欺诈监管工作水平,同时还能为我国央行提供反映真实经济活动的支付数据。

  (三)有助于提升经济金融分析水平

  我国央行传统的经济金融分析主要依靠少量、静态、单一的统计数据开展,存在一定的局限性。人工智能广泛应用于支付领域后,我国央行能够获得更为全面的、反映市场需求和真实经济活动的支付数据,为经济金融分析及时提供了海量、动态、多样的数据资源。这些海量的支付数据关系复杂,结构各异,个人无法处理。但是借助机器学习模型,充分发挥其高效安全处理数据和强大学习能力的优势,对海量支付数据进行智能关联和深入分析,挖掘出其中的关联关系,可使我国央行能够及时准确捕捉到经济金融运行的变化趋势,前瞻性做好经济金融形势的预研预判,为宏观调控决策提供更加高效、更加精准的信息支持。特别是,我国央行可以运用大模型对特定事件进行推演,分析其产生原因、影响因素和最终结果,从而进行提前预判和评估,以便快速出台政策应对。

  (四)有助于提升货币政策制定水平

  长期以来,为促进经济高质量发展,我国央行一直寻求最优的货币政策组合,但受到多种因素的制约。现在,人工智能凭借其强大的数据处理能力和自我学习能力,为实现这一目标提供了巨大助力。我国央行运用人工智能高效数据处理能力对海量支付数据进行挖掘分析,了解各个行业、地区的发展状况和资金需求情况,然后进行政策模拟,筛选出最优的货币政策组合,引导金融机构加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷支持力度,促进实体经济高质量发展。不仅如此,我国央行还能通过对支付数据分析,及时获得货币政策执行后的情况,快速作出反应,主动进行微调。

  (五)有助于提升金融风险监测水平

  传统的金融风险监测办法主要是金融机构每月向央行报送报表,人工根据监测指标进行分析判断,存在一定的时间滞后性,难以及时发现金融风险,容易错失防范金融风险的最佳时机。特别是在当前全球金融一体化的时代,金融风险的联动性更强,传播速度更快,这种传统办法难以满足快速、准确监测金融风险的要求。人工智能的应用给监测金融风险带来了机会,通过机器学习等人工智能技术,实时监测金融体系运行情况,对海量支付数据进行实时分析,不仅能迅速找出潜在的金融风险,还能及时发现金融风险的形成原因、传播途径,提高对金融风险的精准识别能力和应对速度,帮助我国央行对金融风险做到早识别、早预警、早处置,提高对系统性金融风险的防范能力,更好地维护金融稳定。

  二、支付视角下人工智能带给我国央行的挑战

  (一)缺乏人工智能应用法律规范

  我国央行是支付行业的监管者,人工智能在支付领域的应用必须接受其监管,使之规范发展。目前我国没有出台专门的《人工智能法》,更没有制定规范人工智能在支付领域应用的法律规定。现有的规范人工智能的法律规定是2023年7月13日网信办等7部委联合发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》,但它只是部门规章,效力等级较低,规范力度有限,针对性不强。这种现状使央行在履行支付监管职责时面临无法可依问题,且难以解决。问题主要有:一是没有建立人工智能在支付领域应用的市场准入和退出机制。二是没有建立对人工智能在支付领域应用的算法和模型的合规性、安全性、有效性进行持续评估的制度。三是当前人工智能在支付领域很多场景得到广泛应用,每种服务在功能、安全等方面存在较大差异,一旦发生问题,责任主体难以界定,后续处理难度比较大,成本比较高。四是人工智能的算法和模型十分复杂,普遍存在黑箱问题,其决策过程不透明,输出结果较难解释,不容易被外界理解。如果出现偏差,容易影响使用者准确作出决策。

  (二)削弱数量型货币政策调控的有效性

  由于人工智能的辅助,越来越多的人选择使用非现金支付,导致现金被进一步替代,降低了现金漏损率,提高了货币流通速度,放大了货币乘数。同时,消费者可以通过移动支付快速实现活期存款、货币型基金等不同金融资产之间的相互转换,而且转换成本为零,这提高了消费者货币需求对利率变动的敏感程度,在目前低利率时代使得不同层次货币供应量之间的边界更为模糊,基础货币的结构发生改变。这些变化进一步导致货币供给量的可测性、可控性下降。基础货币、货币供应量分别是现阶段我国货币政策的中介目标、操作目标,可测性、可控性是它们有效发挥作用的基本标准。人工智能的应用在一定程度上减弱了我国央行调控货币供应量的能力,使得传统的数量型货币政策传导效果受到干扰,有效性被削弱,增加了我国央行运用货币政策工具调控的难度。

  (三)容易引发更多的金融风险

  目前人工智能在支付领域多个场景获得广泛应用,使支付变得更加高效、智能,在已有的支付业务风险外,还可能带来新的金融风险。主要表现为:一是大多数人工智能模型由少数实力强大的金融科技公司开发提供,这导致金融机构在使用或改编这些公司开发的模型时,对金融科技公司过于依赖,加剧了集中度风险。二是大部分金融机构使用的模型相同或相近,大概率会使用相同的算法,将会加剧羊群效应,进一步放大市场波动,容易引发系统性金融风险,不利于金融稳定和宏观审慎管理。三是人工智能的训练和使用需要用到大量支付数据,因此做好支付数据的收集、存储和使用是人工智能技术成功应用的前提。当前部分金融机构收集、存储、处理支付数据存在不规范的问题,再加上安全防范意识不足,缺乏有效的技术保护手段,一旦遭受不法分子的恶意攻击,就会造成支付数据和个人隐私泄露。

  (四)增加复合型人才培养难度

  当前人工智能技术发展迅速,在金融领域得到广泛的应用。因此,不论是作为监管者,还是作为使用者,我国央行支付结算、调查统计、货币政策、金融稳定等部门员工不仅要精通本部门业务,还要与时俱进熟悉人工智能技术,这对员工的素质提出更高的要求。目前的现状是既熟悉业务、又懂人工智能的复合型人才不多。如何在提升现有人力知识技能水平的同时吸引高级人工智能人才加入,给我国央行人才队伍建设带来了挑战。

  三、我国央行的应对建议

  (一)不断健全法律规定体系

  一是尽快出台《人工智能法》。既要借鉴欧盟制订《人工智能法案》的成功经验,不生搬硬套,又要充分考虑我国人工智能产业发展的实际情况,做到安全与发展并重、监管与创新并重,为人工智能规范发展提供坚实的法律保障。二是我国央行要相应地根据《人工智能法》和支行行业的实际情况制定配套的管理办法,从而安全稳妥有序地推进人工智能在支付领域的广泛应用。例如要建立人工智能在支付行业应用的市场准入和退出机制;要求金融机构对算法和模型的合规性、安全性、有效性进行持续评估,发现问题及时解决;要求建立人工智能应用时出现问题的后续处理程序、责任划分和资金补偿机制,确保消费者权益不受侵犯;要求提升人工智能应用的透明度,提高生成内容的可靠性和准确性,等等。

  (二)持续推进货币政策转型

  人工智能的辅助使非现金支付得到更加广泛的使用,削弱了数量型货币政策工具的使用效果,提高了消费者货币需求对利率变动的敏感程度,为我国货币政策工具选择从数量型转向价格型提供了契机。国际经验表明,当前各国货币政策框架逐步淡化数量目标,已经取消了部分数量指标,转而以价格调控为主。因此我国央行在选择和制定货币政策时,要根据经济金融运行情况逐步淡化数量型货币政策工具的使用,更加注重对利率等价格型货币政策工具的运用力度和频率,充分发挥其调节配置金融资源的作用,促进实体经济高质量发展。

  (三)大力加强金融风险防范

  一是我国央行在鼓励人工智能在支付领域积极应用的同时,要正确对待人工智能应用过程中带来的错综复杂的金融风险,不断健全金融风险监测、评估、预警和处置体系,精准有效预判、评估、防控金融风险,防止其扩大为系统性金融风险。二是我国央行要按照“相同风险、相同监管”原则,根据金融科技公司的运营情况、风险管理水平,将其与银行同等对待以进行监管,防范集中度风险。三是我国央行督促金融机构要按照《个人信息保护法》《数据安全法》规范支付数据收集、存储、使用等环节的安全标准,实现支付数据全生命周期统一管理,保障支付数据的质量。要不断完善支付数据安全管理制度,把安全管理责任落实到人。要采取分类分级防护、访问权限控制、敏感信息脱敏处理等安全措施,积极做好支付数据的安全保护工作,避免支付数据的丢失、篡改或泄露。

  (四)抓紧培养复合型人才

  一是当前我国知名高校已经开设人工智能专业,我国央行可与其合作,对员工进行系统培训,使他们成为既精通金融业务、又熟悉人工智能技术的高素质复合型人才。二是持续开展岗位培训,邀请人工智能知名专家为员工授课,让员工了解人工智能前沿动向,提高使用技能,以便他们能够自如地适应人工智能技术的快速发展、更好地履行职责。三是我国央行要制定有吸引力的职业发展规划并营造良好的工作环境,为员工提供成长机会,从而留住现有人才,进而吸引顶尖人才加入。

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  来源:黑企鹅 

  71岁的董明珠,格力电器的“铁娘子”,最近又掀起舆论风暴。

  4月22日,格力2025年股东大会,董明珠连任董事长,开启第五个三年任期。对了,还是超100%的得票率。

  志得意满就容易多说话。董大姐顺便抛出两颗“重磅炸弹”:一是“不用海归派,防间谍”,二是拿小米SU7事故开炮,称“小米汽车烧死人,格力‘大1路’十几年无火灾,这就是实力”。

  我估计,格力的公关在台下要急死了。

  作为一个有核心影响力的明星企业家,说这么不着边的话,舆论哗然。又在公开场合踩同行竞对,引火上身。

  只能说,董大姐是越活越通透了。

  最近在看武志红的心理书《深度关系》,对书中提到的全能自恋心理框架深有戚戚,还做了一张四象限图表当工具。

  今天就来扒一扒这两件事背后的心理逻辑:从“间谍论”的封闭偏执,到“怼小米”的全能暴怒,董大姐到底是什么心态?

  言论一:“不用海归派,防间谍”

  在股东大会上,董明珠明确表示,格力“绝不用海归派”,理由是“海归可能有间谍,背景难以辨别”。她强调,格力1.5万研发人员全靠国内高校培养,技术自立自强,专利数量领先。

  网友调侃:“董大姐这是把海归当‘007’,格力要搞‘闭关锁国’了?”

  格力近年来在新能源、AI领域落后于美的、海尔,市场份额承压。董明珠却多次强调“本土研发优于外来技术”,此次“间谍论”进一步强化了她的“本土保护主义”。

  武志红说,全能自恋者认为自己无所不能,外界必须围着自己转,稍有挑战就可能触发迫害妄想。“间谍论”表面是安全考量,实则是全能自恋的封闭心理作祟。

  将海归派泛化为“潜在威胁”,本质是对“外来者”的系统性排斥。海归的国际化视野、多元思维,可能动摇一手打造的“纯本土生态”。在她心里,格力是她的“作品”,只有她培养的团队才“忠诚可靠”。

  前不久,将“格力专卖店”更名为个人IP主导的“董明珠健康家”,也是这一心理的折射。

  这种强势,根植于她早年的生存焦虑:30岁丧夫、独自打拼的经历,让她把“掌控一切”当作安全感的来源。

  年轻时,这股自恋是动力,推着她硬刚国美、改革渠道;可到71岁还在“连任”,还喊出“思想年轻化”“90岁还能干就干”。

  这背后,是全能自恋对权力的极致执着,跟时间较劲,怕退场等于“自我否定”。

  武志红在《深度关系》里提到,全能自恋者到晚年容易滑向全能无助与迫害妄想,因为衰老和外界的变化会放大内心深处的无力感。

  所以,经常可以看到人老了容易疑神疑鬼,觉得别人会害他。只能靠排斥“不可控变量”(如海归)来维护控制感。

  可这恰恰是格力的软肋:新能源赛道需要全球视野,她却选择“闭关”,让格力在创新路上越走越窄。

  言论二:“怼小米汽车,吹格力实力”

  董明珠和雷军的恩怨由来以久,当年10个亿的打赌也不知道最后兑现了没有。

  在股东大会上,董大姐直指小米SU7事故:“小米汽车烧死人你们看到了吧?格力在北京‘大1路’跑了十几年,从没有火灾事故,这就是实力,这就是技术!”

  我看了视频,不是调侃,是很认真地坐在主席台上强调。

  她提到的“小米事故”,指2024年3月29日安徽高速上的一起SU7车祸,三人死亡,车辆起火,引发智能驾驶安全争议。

  搜索显示,北京大1路自2017年10月起才逐步采用格力钛新能源纯电动公交车。

  首先,不到十年。其次,一个跑30公里/小时的公交车,和跑高速的电车,环境变量不同,有什么可比之处?更别提销量概率了。这纯属借机“拉踩”。

  这种“拉踩”更像是一种心理补偿:当内心不安时,贬低对手是她维护“全能”形象的惯用招数。

  武志红指出,全能自恋者最怕权威被挑战,一旦有人动摇他们的“完美形象”,就会爆发全能暴怒,用攻击来维护自尊。“怼小米”,正是这种心理的放大镜。

  董明珠是传奇,也是矛盾体。从“间谍论”到“怼小米”,全能自恋让她站在“核心技术神坛”上,却也让她困在“偏执孤岛”里。

  1954年的人,董明珠的传奇人生,堪称全能自恋的教科书:30岁丧夫,单亲妈妈南下打拼,从基层销售逆袭成格力掌舵人。

  这条路走得有多硬核,内心就得有多“神”。

  她的管理哲学形成于2000年代中国制造业的“狼性文化”,强调忠诚、集权、个人英雄主义。

  可2025年的今天,Z世代员工要自由,资本市场要效率,AI、新能源要开放。她的“全能自恋”就像一座孤岛,越来越不合时宜。

  武志红在书中最后给出的解决之道:真正的成长,是放下“全能”的幻觉,接受自己的有限。

  这句话,也送给终将面对衰老的每一个人。

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