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售后人员在维修过程中，会严格遵循操作规范，确保维修工作安全进行。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
绍兴市(越城区、柯桥区、诸暨市、上虞区、嵊州市、新昌县)
肇庆市(广宁县、端州区、高要区、四会市、封开县、鼎湖区、德庆县、怀集县)
鹤岗市(工农区、兴山区、向阳区、东山区、兴安区、南山区、绥滨县、萝北县)
六盘水市(水城区、六枝特区、钟山区、盘州市)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
潍坊市(潍城区、诸城市、临朐县、奎文区、坊子区、安丘市、寒亭区、昌邑市、高密市、寿光市、青州市、昌乐县)
淄博市(淄川区、沂源县、高青县、周村区、桓台县、张店区、临淄区、博山区)
昭通市(昭阳区、彝良县、巧家县、镇雄县、盐津县、绥江县、大关县、威信县、永善县、鲁甸县、水富市)
连云港市(东海县、连云区、灌云县、灌南县、海州区、赣榆区)
大连市(沙河口区、瓦房店市、中山区、西岗区、甘井子区、金州区、长海县、庄河市、普兰店区、旅顺口区)
松原市(长岭县、扶余市、乾安县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、金塔县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、玉门市)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、瑞丽市、盈江县、梁河县)
呼和浩特市(玉泉区、新城区、和林格尔县、清水河县、赛罕区、武川县、回民区、土默特左旗、托克托县)
鞍山市(千山区、海城市、岫岩满族自治县、铁西区、铁东区、立山区、台安县)
阳江市(江城区、阳东区、阳西县、阳春市)
日照市(五莲县、岚山区、莒县、东港区)
毕节市(金沙县、大方县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、七星关区、织金县、赫章县)
金昌市(永昌县、金川区)
白银市(景泰县、会宁县、靖远县、平川区、白银区)
丽水市(云和县、松阳县、遂昌县、缙云县、庆元县、青田县、龙泉市、景宁畲族自治县、莲都区)
安庆市(潜山市、桐城市、岳西县、宿松县、太湖县、怀宁县、望江县、迎江区、宜秀区、大观区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
防城港市(防城区、港口区、东兴市、上思县)
四平市(伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县、双辽市)
漳州市(云霄县、东山县、平和县、龙文区、芗城区、华安县、南靖县、漳浦县、长泰区、诏安县、龙海区)
忻州市(忻府区、保德县、岢岚县、五寨县、河曲县、定襄县、偏关县、静乐县、神池县、繁峙县、五台县、原平市、宁武县、代县)
伊春市(南岔县、嘉荫县、友好区、乌翠区、大箐山县、金林区、丰林县、铁力市、伊美区、汤旺县)
日喀则市(萨嘎县、吉隆县、仲巴县、拉孜县、亚东县、岗巴县、萨迦县、康马县、江孜县、白朗县、桑珠孜区、定日县、聂拉木县、定结县、仁布县、南木林县、谢通门县、昂仁县)
萍乡市(莲花县、上栗县、湘东区、安源区、芦溪县)
齐齐哈尔市(克东县、铁锋区、富拉尔基区、建华区、依安县、甘南县、富裕县、克山县、梅里斯达斡尔族区、龙江县、拜泉县、龙沙区、泰来县、碾子山区、昂昂溪区、讷河市)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、天峻县、都兰县、茫崖市、乌兰县、格尔木市)
抚州市(广昌县、资溪县、南城县、东乡区、宜黄县、金溪县、崇仁县、临川区、黎川县、乐安县、南丰县)
益阳市(资阳区、赫山区、南县、安化县、沅江市、桃江县)
常德市(武陵区、澧县、临澧县、安乡县、汉寿县、鼎城区、桃源县、石门县、津市市)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
山南市(贡嘎县、曲松县、加查县、琼结县、措美县、桑日县、隆子县、浪卡子县、扎囊县、洛扎县、错那市、乃东区)
舟山市(普陀区、岱山县、定海区、嵊泗县)
平顶山市(叶县、石龙区、舞钢市、湛河区、鲁山县、汝州市、卫东区、新华区、郏县、宝丰县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
黑河市(嫩江市、北安市、爱辉区、五大连池市、逊克县、孙吴县)
无锡市(新吴区、惠山区、锡山区、梁溪区、滨湖区、江阴市、宜兴市)
烟台市(龙口市、蓬莱区、海阳市、芝罘区、福山区、栖霞市、莱山区、莱阳市、莱州市、牟平区、招远市)
贵港市(桂平市、平南县、港北区、覃塘区、港南区)
宁德市(柘荣县、福鼎市、周宁县、古田县、屏南县、寿宁县、福安市、霞浦县、蕉城区)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
云浮市(郁南县、罗定市、云安区、新兴县、云城区)
长沙市(天心区、宁乡市、望城区、长沙县、岳麓区、雨花区、芙蓉区、浏阳市、开福区)
江门市(台山市、开平市、恩平市、新会区、江海区、蓬江区、鹤山市)
蚌埠市(固镇县、五河县、龙子湖区、蚌山区、淮上区、怀远县、禹会区)
南通市(海安市、海门区、崇川区、如东县、如皋市、通州区、启东市)
黄石市(大冶市、黄石港区、西塞山区、下陆区、阳新县、铁山区)
淮北市(濉溪县、杜集区、相山区、烈山区)
桂林市(阳朔县、资源县、荔浦市、恭城瑶族自治县、叠彩区、象山区、龙胜各族自治县、永福县、秀峰区、平乐县、全州县、灵川县、兴安县、临桂区、灌阳县、七星区、雁山区)
雅安市(汉源县、荥经县、雨城区、天全县、名山区、石棉县、宝兴县、芦山县)
六安市(霍山县、金安区、金寨县、霍邱县、裕安区、叶集区、舒城县)
嘉峪关市
滁州市(来安县、明光市、凤阳县、南谯区、琅琊区、天长市、全椒县、定远县)
荆州市(荆州区、监利市、沙市区、松滋市、石首市、洪湖市、江陵县、公安县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
三明市(大田县、永安市、泰宁县、建宁县、将乐县、三元区、宁化县、清流县、尤溪县、明溪县、沙县区)
嘉兴市(嘉善县、秀洲区、平湖市、海宁市、桐乡市、南湖区、海盐县)
宣城市(绩溪县、旌德县、郎溪县、宁国市、广德市、泾县、宣州区)
佛山市(顺德区、高明区、三水区、禅城区、南海区)
泰州市(海陵区、姜堰区、靖江市、泰兴市、兴化市、高港区)
兰州市(榆中县、永登县、城关区、西固区、七里河区、皋兰县、红古区、安宁区)
唐山市(路北区、曹妃甸区、滦州市、丰南区、开平区、迁西县、玉田县、遵化市、滦南县、丰润区、迁安市、古冶区、路南区、乐亭县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、盘山县、双台子区)
扬州市(高邮市、邗江区、广陵区、江都区、宝应县、仪征市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、太平区、新邱区、细河区、彰武县、清河门区、海州区)
遵义市(桐梓县、播州区、湄潭县、绥阳县、正安县、赤水市、习水县、凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、汇川区、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、余庆县)
驻马店市(新蔡县、正阳县、泌阳县、遂平县、平舆县、上蔡县、驿城区、西平县、汝南县、确山县)
运城市(垣曲县、平陆县、临猗县、盐湖区、万荣县、绛县、永济市、夏县、新绛县、稷山县、闻喜县、河津市、芮城县)
平凉市(静宁县、华亭市、灵台县、庄浪县、崆峒区、泾川县、崇信县)
巴中市(巴州区、平昌县、南江县、恩阳区、通江县)
保山市(龙陵县、施甸县、隆阳区、昌宁县、腾冲市)
随州市(随县、曾都区、广水市)
济宁市(泗水县、微山县、鱼台县、任城区、金乡县、曲阜市、汶上县、梁山县、嘉祥县、邹城市、兖州区)
甘孜藏族自治州(理塘县、甘孜县、石渠县、稻城县、雅江县、色达县、得荣县、泸定县、乡城县、白玉县、新龙县、德格县、炉霍县、康定市、丹巴县、道孚县、九龙县、巴塘县)
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锦州市(义县、北镇市、凌河区、古塔区、太和区、凌海市、黑山县)
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专题：遇见小面赴港冲击“中式面馆第一股”第400店落地香港
转自：北京商报
IPO或将迎来“中式面馆第一股”。4月15日，广州遇见小面餐饮股份有限公司（以下简称“遇见小面”）冲击港股IPO，从其提交的数据来看，品牌交出了一份较为不错的成绩单，其中直营餐厅收入占比超八成。进入市场八年左右门店规模达百家，遇见小面的扩张速度并不算快，近两年扩张势头提升，每年扩店超百家，在此期间，遇见小面也在不断调整战略，例如主动降低菜品价格并探索更多全天候消费场景。在业内人士看来，中式面馆赛道进入门槛不高，连锁化率有待提升，遇见小面需在找准差异化特色的基础上进行扩张。
直营餐厅收入占比超八成
中式面馆赛道中也不乏存上市野心者。4月15日，遇见小面向港交所提交上市申请，拟主板挂牌上市，招银国际担任独家保荐人。数据显示，2022—2024年，遇见小面营收分别为4.18亿元、8.01亿元和11.54亿元；盈利方面，遇见小面2022年年内利润为亏损3597万元，2023和2024年年内利润分别为4591万元和6070万元。
从收入构成上来看，遇见小面表示，在过往记录期间，其收入主要来自直营餐厅运营及特许经营管理，同时，遇见小面还从若干其他来源获得收入，包括销售遇见小面品牌下的零售产品。据介绍，2022—2024年，遇见小面直营餐厅收入占比分别为80.5%、83.9%和86.7%，特许经营管理收入占比分别为19.3%、16%和13.2%，不难看出直营餐厅逐渐成为收入的“顶梁柱”。
门店规模上，遇见小面近年来的规模不断增长。招股书显示，遇见小面于2014年在广州开设了第一家面馆，截至2025年4月5日，遇见小面在中国内地的22座城市开有374家餐厅以及在香港特别行政区开有6家餐厅；截至同日，遇见小面另有64家新餐厅在积极筹备中。加盟业务方面，截至2024年12月31日，遇见小面开设了81家特许经营餐厅。
关于本次IPO募资金额用途，遇见小面表示，拟用于拓展餐厅网络、扩大地理覆盖范围及加深市场渗透；通过升级整个餐厅网络的技术及数字系统提升公司的信息技术能力；用于品牌建设及进一步提高客户忠诚度；用于对上游食品加工行业潜在公司的战略投资与收购；及用于一般公司用途及营运资金。遇见小面计划进一步提升在现有市场的市场地位，向新市场拓展业务，并逐步提高特许经营餐厅的比例，以此扩大市场份额。根据遇见小面的规划，其预计将于2025—2027年分别在中国及海外开设约120—150家、150—180家以及170—200家新餐厅。
开设40余家全天运营餐厅
从2014年开出第一家门店，遇见小面前期的扩张并不算快，直到2021年才开出第100家餐厅。但近两年遇见小面逐渐发力，招股书显示，2022—2024年其门店数量分别为170家、252家和360家，不难看出其扩张的野心。
在遇见小面扩张的背后，更是离不开资本的助力。招股书中提到，遇见小面刚成立不久便获得了天使轮投资，2016年迎来了两轮融资，分别来自九毛九和百福控股有限公司全资子公司。在2021年粉面赛道火热时，遇见小面再获得碧桂园控股有限公司旗下基金等融资。
一方面是提高扩张速度，另一方面遇见小面也在根据市场变化而变。遇见小面提到，餐厅的订单平均消费额由2022年的36.1元降至2023年的34元，并进一步降至2024年的32元，主动降低菜品价格并提供更物美价廉用餐体验的举动不仅增加了整体销售额，还提升了同店翻座率。
另外，遇见小面还通过多元化经营模式探索更多消费场景。遇见小面指出，产品上提供全面且多样化的餐饮产品，涵盖辣与不辣的菜品，满足不同顾客群体的用餐需求；经营时段上，遇见小面安排相应菜单提供全时段服务，除午餐及晚餐的正常高峰时段外，餐厅全天提供川渝美食菜品，包括早餐、下午茶及夜宵，截至2025年4月5日，遇见小面有47家餐厅实行24小时运营。场景上，遇见小面的餐厅战略性地选址在中国的购物中心、办公区、住宅区、学校等交通枢纽，满足不同场景的用餐需求。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪表示，中式面馆赛道近年来有向中高端发展趋势，新兴品牌受青睐。目前行业门槛较低，流程复制率高，但竞争非常激烈。遇见小面面临着品牌同质化挑战，需突出川渝特色形成差异化，还要注重品牌声誉管理，以优质产品和服务提升口碑，在食安方面，遇见小面要加强供应链管理和门店监管，确保食品安全。
夯实上市基础
随着消费者生活方式的改变和对质价比的追求，中式面馆赛道凭借着出餐快、高性价比的特点迎来高速发展期。根据弗若斯特沙利文的资料，中国中式面馆市场的总商品交易额由2020年的人民币1833亿元增至2024年的人民币2962亿元，年复合增长率为12.7%。展望未来，基于中国城市化进程的推进、可支配收入的增长及外出就餐消费者比例的增加，中式面馆市场的增长预计将进一步加快，到2029年，总商品交易额预计将达到人民币5100亿元，2025—2029年的年复合增长率预计为10.9%。
资深餐饮连锁专家文志宏指出，中式面馆赛道较为大众化，且根据产品特色衍生出更多细分品类，拥有庞大的市场规模和良好的发展前景，品牌化、连锁化是其主要发展趋势。目前看来，行业进入门槛不高，传统小店居多，虽然市场规模较大，但连锁化程度有待提升，行业集中度不高。在此背景下，连锁面馆品牌若想突围，就需要在产品标准化、运营管理和供应链等方面加速提升。
的确，餐饮市场竞争激烈，中式面馆赛道亦是如此，除了连锁品牌的竞争之外，夫妻店同样占领着一定市场份额，这也对遇见小面的扩张增加一定挑战。詹军豪指出，遇见小面近几年表现稳健，收入逐年攀升，门店数量快速增加。至于能否成功上市，取决于其业绩增长、品牌影响力和市场拓展能力。在快速扩张的过程中，遇见小面应注重品牌差异化定位，打造独特的品牌形象。
文志宏认为，就遇见小面而言，无论是单店规模还是整体连锁规模都不算大，从其品类特性分析，遇见小面更适合以小店经营模式发展，品牌未来仍具较大成长空间。未来，遇见小面需要牢牢把控食品安全红线，持续以创新优化产品组合，这也决定了其能否持续吸引消费者并实现盈利。另外，遇见小面还需要持续加强门店及整个连锁体系的运营管理能力，保障运营效率和服务质量，完善供应链，提升食材供应的稳定性、质量和成本效益，为企业发展提供有力支持。
北京商报记者张天元
新闻结尾
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