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清远市(连山壮族瑶族自治县、连州市、阳山县、清新区、连南瑶族自治县、佛冈县、清城区、英德市)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
石家庄市(高邑县、井陉矿区、桥西区、晋州市、辛集市、栾城区、正定县、赞皇县、鹿泉区、灵寿县、无极县、赵县、深泽县、裕华区、长安区、平山县、元氏县、新华区、藁城区、行唐县、井陉县、新乐市)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
阿坝藏族羌族自治州(理县、若尔盖县、红原县、小金县、汶川县、松潘县、黑水县、壤塘县、马尔康市、金川县、阿坝县、九寨沟县、茂县)
长沙市(浏阳市、芙蓉区、天心区、望城区、宁乡市、开福区、岳麓区、雨花区、长沙县)
莆田市(荔城区、城厢区、仙游县、秀屿区、涵江区)
宁夏回族自治区
六安市(舒城县、裕安区、霍山县、金安区、霍邱县、叶集区、金寨县)
东莞市
保山市(隆阳区、龙陵县、昌宁县、施甸县、腾冲市)
白山市(临江市、靖宇县、长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、抚松县)
台州市(路桥区、三门县、椒江区、玉环市、温岭市、黄岩区、天台县、临海市、仙居县)
拉萨市(城关区、曲水县、达孜区、林周县、堆龙德庆区、墨竹工卡县、尼木县、当雄县)
平凉市(崆峒区、崇信县、静宁县、华亭市、泾川县、庄浪县、灵台县)
东营市(河口区、东营区、利津县、垦利区、广饶县)
盐城市(建湖县、阜宁县、大丰区、东台市、盐都区、射阳县、亭湖区、响水县、滨海县)
昌吉回族自治州(吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、阜康市、昌吉市、呼图壁县、玛纳斯县、奇台县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、凌源市、建平县、北票市、龙城区、双塔区)
河池市(天峨县、东兰县、巴马瑶族自治县、凤山县、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、南丹县、大化瑶族自治县、金城江区、宜州区)
枣庄市(薛城区、峄城区、市中区、滕州市、台儿庄区、山亭区)
信阳市(光山县、平桥区、息县、罗山县、新县、潢川县、淮滨县、固始县、商城县、浉河区)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
延边朝鲜族自治州(安图县、珲春市、汪清县、图们市、延吉市、敦化市、龙井市、和龙市)
新余市(分宜县、渝水区)
葫芦岛市(绥中县、连山区、兴城市、建昌县、南票区、龙港区)
香港特别行政区
承德市(兴隆县、鹰手营子矿区、隆化县、丰宁满族自治县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、平泉市、承德县、双滦区、滦平县)
襄阳市(南漳县、枣阳市、谷城县、保康县、襄州区、樊城区、宜城市、襄城区、老河口市)
黄石市(阳新县、铁山区、黄石港区、西塞山区、下陆区、大冶市)
泸州市(合江县、古蔺县、龙马潭区、泸县、纳溪区、江阳区、叙永县)
崇左市(宁明县、天等县、凭祥市、龙州县、大新县、江州区、扶绥县)
宜春市(万载县、丰城市、铜鼓县、袁州区、靖安县、奉新县、樟树市、上高县、高安市、宜丰县)
哈尔滨市(双城区、延寿县、尚志市、五常市、香坊区、松北区、通河县、巴彦县、宾县、方正县、平房区、依兰县、道里区、木兰县、南岗区、呼兰区、阿城区、道外区)
玉溪市(峨山彝族自治县、华宁县、通海县、江川区、红塔区、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县)
铜仁市(万山区、思南县、碧江区、江口县、沿河土家族自治县、石阡县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、玉屏侗族自治县)
平顶山市(宝丰县、鲁山县、叶县、舞钢市、汝州市、湛河区、卫东区、新华区、郏县、石龙区)
亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)
昭通市(镇雄县、绥江县、昭阳区、大关县、巧家县、永善县、水富市、彝良县、鲁甸县、盐津县、威信县)
萍乡市(上栗县、芦溪县、安源区、湘东区、莲花县)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
玉林市(容县、玉州区、兴业县、北流市、福绵区、陆川县、博白县)
龙岩市(新罗区、永定区、武平县、上杭县、连城县、漳平市、长汀县)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、利通区、同心县、青铜峡市)
丽水市(云和县、青田县、龙泉市、庆元县、遂昌县、景宁畲族自治县、松阳县、莲都区、缙云县)
澳门特别行政区
秦皇岛市(卢龙县、山海关区、昌黎县、北戴河区、青龙满族自治县、抚宁区、海港区)
辽阳市(灯塔市、文圣区、辽阳县、白塔区、太子河区、弓长岭区、宏伟区)
衡阳市(石鼓区、衡南县、蒸湘区、衡阳县、衡东县、雁峰区、珠晖区、祁东县、耒阳市、南岳区、衡山县、常宁市)
松原市(长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、乾安县)
毕节市(七星关区、赫章县、黔西市、织金县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县、金沙县、纳雍县)
海南藏族自治州(兴海县、贵南县、同德县、共和县、贵德县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、阿拉山口市、博乐市)
衢州市(衢江区、柯城区、开化县、龙游县、江山市、常山县)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、尉犁县、和静县、焉耆回族自治县、和硕县、且末县、若羌县、库尔勒市)
铁岭市(西丰县、昌图县、开原市、调兵山市、银州区、铁岭县、清河区)
伊春市(金林区、南岔县、大箐山县、伊美区、汤旺县、丰林县、友好区、嘉荫县、铁力市、乌翠区)
安康市(旬阳市、紫阳县、岚皋县、汉滨区、白河县、平利县、汉阴县、宁陕县、镇坪县、石泉县)
长治市(潞城区、潞州区、沁县、沁源县、壶关县、长子县、武乡县、平顺县、襄垣县、上党区、黎城县、屯留区)
晋城市(沁水县、城区、泽州县、高平市、陵川县、阳城县)
文山壮族苗族自治州(砚山县、富宁县、广南县、西畴县、马关县、文山市、麻栗坡县、丘北县)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、阿巴嘎旗、镶黄旗、苏尼特右旗、锡林浩特市、二连浩特市、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、苏尼特左旗、多伦县)
西藏自治区
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
嘉峪关市
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
荆州市(松滋市、洪湖市、公安县、荆州区、江陵县、沙市区、监利市、石首市)
南昌市(新建区、青山湖区、南昌县、青云谱区、安义县、进贤县、西湖区、东湖区、红谷滩区)
滁州市(南谯区、明光市、定远县、琅琊区、凤阳县、天长市、全椒县、来安县)
沧州市(盐山县、河间市、南皮县、运河区、东光县、黄骅市、沧县、任丘市、新华区、青县、献县、肃宁县、孟村回族自治县、吴桥县、海兴县、泊头市)
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柳州市(融安县、鱼峰区、柳北区、柳南区、三江侗族自治县、融水苗族自治县、城中区、柳江区、鹿寨县、柳城县)
南京市(建邺区、浦口区、鼓楼区、栖霞区、秦淮区、玄武区、六合区、雨花台区、溧水区、高淳区、江宁区)
张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、高台县、临泽县、甘州区、民乐县)
楚雄彝族自治州(元谋县、大姚县、牟定县、楚雄市、南华县、永仁县、双柏县、姚安县、武定县、禄丰市)
天水市(秦安县、清水县、秦州区、甘谷县、武山县、麦积区、张家川回族自治县)
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中新社北京4月20日电(孔令佑)2025赛季中超联赛第8轮比赛20日战罢。北京国安凭借前锋法比奥的“梅开二度”，在主场以6:1狂胜山东泰山；武磊伤愈复出难救主，上海海港主场以1:3不敌成都蓉城，遭遇赛季首败。
本赛季“京鲁大战”首回合火药味十足。国安队赛前遭遇多重打击：上轮最后时刻连丢三球被逼平，主力门将韩佳奇赛季报销，三名外援高挂免战牌。反观山东泰山气势如虹，近三轮狂轰11球。
相关司法解释已明确消费者享有此权利，但现实中想要退费还是有点难
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
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今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
“卡里还剩2000多元，店家突然跑路了。”近日，北京市石景山区的葛女士向记者反映，她去年10月在小区旁某美甲店充值了3000元，春节回京后，她发现店铺贴出闭门装修的通知，但店主一直联系不上，连朋友圈也清空了。“头一次碰到这种事，卡里的钱还能要回来吗？”
葛女士的遭遇在“先存钱、后消费”的预付式消费领域屡见不鲜。办卡后门店跑路、充值后无法退款、合同里暗藏霸王条款等痛点，往往让消费者维权艰难。
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将正式施行，重点解决预付式消费领域卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。商家对《解释》的反应如何？针对预付式消费领域出现的问题，《解释》将怎样帮助消费者？日前，《工人日报》记者进行了采访。
是否退费商家应对举措不一
在预付式消费中，信息不对称问题突出，部分商家存在过度劝诱甚至欺诈营销等行为。对此，《解释》明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金，即消费者享有7天无理由退款权利。
记者随机走访、致电了北京多家健身房、美容美发店等，发现各商家应对举措不一。北京一连锁瑜伽品牌的工作人员告诉记者，其门店已支持7天无理由退款，“如果消费者觉得体验不好，可以退卡退费，门店也支持转卡服务”。
“一旦办卡，店铺不允许退卡。”某美发店的工作人员说。面对记者“5月1日起施行的相关司法解释允许7天无理由退款”的追问，该工作人员表示自己并不知情：“此前没有退卡的先例，我们下发的实体卡背面有‘持卡注意事项’，明确写了不允许退卡。”
北京朝阳区消费者张女士告诉记者，她在某连锁美发店办卡5天后想退款，美发店虽然答应可以退款，但是说要报到总部审批，因此具体多久能退款成功还不知道。“现在已经半个多月了，还没有退款成功。”张女士说。
上海锦天城律师事务所律师张龙对《工人日报》记者表示，预付式消费市场中，有商家在合同中设置“收款不退”“丢卡不补”“限制转卡”等条款，按照《解释》，这些均属于霸王条款，应依法认定无效。《解释》生效后，任何机构均不得以此为由拒绝退还消费者预付的全部或部分款项。
退费是否返还已享受的折扣？
日前，家住北京市东城区的夏焱到充值的美发店消费时，发现店主已更换，与自己相熟的理发师也已不在店内，“会员卡里还有1000多元，没有收到任何通知说店铺换人运营。”新店铺并未带给夏焱好的体验，后来，他提出退卡并退费，却遭到新店主拒绝。
张龙介绍，《解释》规定，经营者迁店给消费者接受商品或者服务造成明显不便、未经消费者同意将合同义务转让给第三人、出售不限消费次数的计时卡却不能正常提供服务等情况下，消费者有权解除合同。“夏焱的遭遇符合以上情形，可以要求店铺退卡。”张龙说。
记者还注意到，目前，市场上各商家预付式消费模式不同，退费规则也不一。以健身房、瑜伽馆为代表的计时制或计次制会员卡服务，消费纠纷多聚焦于商家拒绝转卡、跨店消费，或退卡收取手续费；而在美发、美甲等采用优惠折扣制的储值卡消费中，退费争议则集中于消费者是否需要返还已享受的折扣。
“如果办卡充值，睫毛嫁接299元一次，不充值的话459元一次。”最近在北京某美睫店充值的赵女士告诉记者，她之所以选择办卡充值，是因为觉得原价虚高，办卡充值可以享受专属折扣，价格更划算。“最初店主也告诉我，一旦办卡就不建议退卡。如果中途退卡，以往按折扣消费的订单，退卡后都要按原价重新核算，可能还需要重新补款。”赵女士说。
对此，张龙指出，按照《解释》，如果因消费者原因返还预付款，经营者向消费者提供折扣商品、服务的，应当按商品或服务打折前的价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。但如果消费者主张打折前的价格明显不合理，经营者不能提供打折前价格交易记录的，法院可以按照订立合同时履行的同类商品或服务的市场价格，计算已兑付商品或提供服务的价款。
管住预付资金是关键
“给孩子报了一学期的体能课，课还没上完，教培机构跑路了”“普拉提馆外贴出通知，说‘资金链断裂，门店已无法支付房租及员工工资’，现在人去楼空”……记者采访发现，商家“卷款跑路”是不少消费者反映的痛点。
张龙表示，商家因经营不善跑路，与消费者玩起“躲猫猫”，不依法清算，对于这种行为，《解释》明确，清算义务人未依法及时履行清算义务的，应依法承担责任；情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
有消费者提出，面对商家“卷款跑路”很无力，“要么找不到人，要么对方一口咬定没钱还，维权难、成本高”。
有不少消费者提出，希望自己预付的资金可以得到安全监管。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受记者采访时表示，管住预付资金是治理预付式消费乱象的关键。如果预付资金得不到安全保障，消费者即使穷尽一切维权手段，也可能面临剩余资金“打水漂”的风险。
“目前的难点在于，还未进行全国层面的预付式消费立法，也没有全国统一的预付资金监管制度，企业主动进行资金监管的意愿不强，监管部门也没有明确具体的监管依据。”陈音江建议，未来需要进行全国层面的预付式消费专门立法，进一步健全预付资金监管制度，明确预付式消费企业的资金存管责任以及监管部门的监管职责。(工人日报记者赵欢)
新闻结尾
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