遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式各观看《今日汇总》
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式各热线观看2025已更新(2025已更新)
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修技能培训计划,持续提升技师能力:我们定期举办维修技能培训计划,邀请行业专家为技师授课,提升技师的专业技能和服务水平。
维修技能培训计划,持续提升技师能力:我们定期举办维修技能培训计划,邀请行业专家为技师授课,提升技师的专业技能和服务水平。
维修技能培训计划,持续提升技师能力:我们定期举办维修技能培训计划,邀请行业专家为技师授课,提升技师的专业技能和服务水平。
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
泰安市(宁阳县、岱岳区、肥城市、泰山区、东平县、新泰市)
无锡市(锡山区、宜兴市、新吴区、滨湖区、江阴市、梁溪区、惠山区)
吕梁市(中阳县、临县、柳林县、兴县、方山县、交城县、离石区、文水县、石楼县、岚县、孝义市、汾阳市、交口县)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
内蒙古自治区
十堰市(郧西县、竹溪县、房县、郧阳区、张湾区、竹山县、茅箭区、丹江口市)
青岛市(李沧区、黄岛区、胶州市、平度市、莱西市、市南区、即墨区、市北区、崂山区、城阳区)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、铁东区、梨树县、铁西区)
昌都市(左贡县、丁青县、贡觉县、江达县、芒康县、察雅县、八宿县、洛隆县、卡若区、边坝县、类乌齐县)
黄冈市(麻城市、黄梅县、英山县、浠水县、团风县、罗田县、红安县、黄州区、蕲春县、武穴市)
河池市(环江毛南族自治县、大化瑶族自治县、东兰县、凤山县、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、宜州区、金城江区、天峨县、南丹县)
南充市(仪陇县、高坪区、顺庆区、嘉陵区、阆中市、营山县、蓬安县、西充县、南部县)
张家口市(康保县、蔚县、涿鹿县、下花园区、怀来县、张北县、桥西区、崇礼区、尚义县、宣化区、万全区、赤城县、沽源县、怀安县、阳原县、桥东区)
丹东市(元宝区、东港市、振兴区、宽甸满族自治县、凤城市、振安区)
鞍山市(铁东区、立山区、海城市、台安县、铁西区、千山区、岫岩满族自治县)
嘉兴市(桐乡市、海盐县、南湖区、海宁市、平湖市、嘉善县、秀洲区)
大理白族自治州(鹤庆县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、大理市、祥云县、永平县、宾川县、云龙县、弥渡县、南涧彝族自治县、剑川县、洱源县)
泰州市(高港区、泰兴市、靖江市、兴化市、姜堰区、海陵区)
遵义市(赤水市、仁怀市、余庆县、桐梓县、湄潭县、播州区、道真仡佬族苗族自治县、绥阳县、红花岗区、习水县、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县、正安县、汇川区)
延安市(延川县、安塞区、洛川县、子长市、延长县、甘泉县、吴起县、黄陵县、志丹县、富县、宝塔区、黄龙县、宜川县)
常州市(金坛区、天宁区、新北区、钟楼区、武进区、溧阳市)
石河子市(北屯市、铁门关市、阿拉尔市、胡杨河市、五家渠市、图木舒克市、可克达拉市、白杨市、双河市、新星市、昆玉市)
阜新市(海州区、太平区、彰武县、阜新蒙古族自治县、清河门区、细河区、新邱区)
滨州市(惠民县、沾化区、阳信县、无棣县、博兴县、邹平市、滨城区)
陇南市(康县、西和县、武都区、宕昌县、礼县、文县、两当县、成县、徽县)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
呼和浩特市(土默特左旗、赛罕区、清水河县、武川县、玉泉区、回民区、和林格尔县、新城区、托克托县)
丽水市(景宁畲族自治县、莲都区、云和县、庆元县、龙泉市、青田县、遂昌县、缙云县、松阳县)
新乡市(红旗区、辉县市、新乡县、获嘉县、凤泉区、原阳县、卫辉市、长垣市、延津县、卫滨区、封丘县、牧野区)
昭通市(盐津县、昭阳区、大关县、镇雄县、巧家县、绥江县、鲁甸县、水富市、永善县、威信县、彝良县)
湖州市(长兴县、安吉县、吴兴区、德清县、南浔区)
凉山彝族自治州(会理市、德昌县、美姑县、越西县、甘洛县、宁南县、木里藏族自治县、西昌市、喜德县、冕宁县、昭觉县、金阳县、布拖县、普格县、会东县、雷波县、盐源县)
长春市(双阳区、九台区、南关区、二道区、绿园区、宽城区、德惠市、公主岭市、农安县、榆树市、朝阳区)
三明市(大田县、宁化县、清流县、明溪县、永安市、建宁县、泰宁县、三元区、尤溪县、将乐县、沙县区)
聊城市(临清市、莘县、茌平区、东昌府区、冠县、东阿县、高唐县、阳谷县)
南平市(松溪县、邵武市、建阳区、光泽县、浦城县、建瓯市、延平区、武夷山市、政和县、顺昌县)
黑河市(北安市、孙吴县、爱辉区、五大连池市、嫩江市、逊克县)
郴州市(北湖区、临武县、嘉禾县、桂阳县、安仁县、宜章县、汝城县、苏仙区、资兴市、永兴县、桂东县)
岳阳市(云溪区、临湘市、岳阳楼区、君山区、华容县、平江县、汨罗市、湘阴县、岳阳县)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、大英县、安居区、船山区)
商洛市(镇安县、商州区、洛南县、商南县、柞水县、丹凤县、山阳县)
淮安市(淮阴区、盱眙县、清江浦区、洪泽区、金湖县、淮安区、涟水县)
牡丹江市(海林市、西安区、阳明区、绥芬河市、东宁市、东安区、爱民区、穆棱市、林口县、宁安市)
淮北市(烈山区、濉溪县、杜集区、相山区)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、从江县、岑巩县、锦屏县、丹寨县、三穗县、施秉县、雷山县、黎平县、镇远县、麻江县、黄平县、台江县、天柱县、榕江县、剑河县)
东营市(广饶县、利津县、河口区、东营区、垦利区)
曲靖市(陆良县、师宗县、麒麟区、会泽县、沾益区、宣威市、罗平县、马龙区、富源县)
六盘水市(盘州市、钟山区、六枝特区、水城区)
上海市(宝山区、嘉定区、金山区、青浦区、闵行区、崇明区、静安区、徐汇区、奉贤区、普陀区、长宁区、浦东新区、黄浦区、松江区、虹口区、杨浦区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、北票市、建平县、凌源市、龙城区、双塔区)
汕尾市(城区、陆丰市、陆河县、海丰县)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县)
铁岭市(铁岭县、昌图县、西丰县、调兵山市、清河区、银州区、开原市)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、库尔勒市、若羌县、尉犁县、和静县、焉耆回族自治县、博湖县、且末县、和硕县)
咸阳市(永寿县、彬州市、秦都区、武功县、淳化县、兴平市、长武县、三原县、礼泉县、乾县、渭城区、泾阳县、旬邑县、杨陵区)
苏州市(吴江区、常熟市、张家港市、相城区、吴中区、太仓市、虎丘区、昆山市、姑苏区)
鸡西市(密山市、滴道区、鸡东县、麻山区、城子河区、鸡冠区、虎林市、恒山区、梨树区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、晴隆县、望谟县、普安县、贞丰县、兴仁市、安龙县、兴义市)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
六安市(叶集区、金寨县、金安区、舒城县、霍邱县、霍山县、裕安区)
邢台市(南宫市、隆尧县、巨鹿县、临西县、清河县、信都区、广宗县、南和区、威县、柏乡县、任泽区、沙河市、襄都区、平乡县、宁晋县、新河县、内丘县、临城县)
廊坊市(安次区、大城县、永清县、香河县、广阳区、文安县、霸州市、大厂回族自治县、三河市、固安县)
成都市(邛崃市、金堂县、龙泉驿区、都江堰市、青羊区、彭州市、金牛区、武侯区、成华区、新都区、郫都区、新津区、崇州市、简阳市、双流区、蒲江县、青白江区、锦江区、大邑县、温江区)
昌吉回族自治州(昌吉市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、奇台县、吉木萨尔县、阜康市、玛纳斯县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
巴彦淖尔市(五原县、临河区、乌拉特后旗、杭锦后旗、磴口县、乌拉特前旗、乌拉特中旗)
泉州市(安溪县、泉港区、惠安县、洛江区、德化县、永春县、晋江市、鲤城区、金门县、南安市、石狮市、丰泽区)
淄博市(张店区、淄川区、临淄区、高青县、桓台县、博山区、周村区、沂源县)
衢州市(常山县、开化县、衢江区、江山市、柯城区、龙游县)
玉树藏族自治州(称多县、曲麻莱县、囊谦县、杂多县、玉树市、治多县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
惠州市(博罗县、龙门县、惠城区、惠东县、惠阳区)
马鞍山市(雨山区、当涂县、花山区、博望区、含山县、和县)
佳木斯市(桦川县、抚远市、桦南县、富锦市、汤原县、同江市、郊区、前进区、东风区、向阳区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、瑞丽市、梁河县、盈江县)
那曲市(嘉黎县、尼玛县、巴青县、比如县、班戈县、索县、双湖县、聂荣县、色尼区、安多县、申扎县)
厦门市(海沧区、思明区、湖里区、翔安区、同安区、集美区)
广州市(花都区、天河区、南沙区、越秀区、从化区、黄埔区、海珠区、荔湾区、增城区、番禺区、白云区)
东莞市
洛阳市(瀍河回族区、偃师区、涧西区、伊川县、孟津区、洛龙区、宜阳县、西工区、嵩县、栾川县、洛宁县、新安县、老城区、汝阳县)
信阳市(商城县、潢川县、固始县、淮滨县、光山县、浉河区、罗山县、新县、平桥区、息县)
揭阳市(揭西县、榕城区、普宁市、惠来县、揭东区)
邯郸市(大名县、广平县、曲周县、峰峰矿区、馆陶县、永年区、肥乡区、复兴区、丛台区、武安市、邱县、临漳县、磁县、鸡泽县、涉县、魏县、成安县、邯山区)
宣城市(郎溪县、广德市、绩溪县、旌德县、宣州区、泾县、宁国市)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
南宁市(宾阳县、武鸣区、青秀区、兴宁区、隆安县、马山县、良庆区、邕宁区、上林县、横州市、西乡塘区、江南区)
吴忠市(利通区、青铜峡市、盐池县、红寺堡区、同心县)
晋中市(灵石县、太谷区、和顺县、祁县、昔阳县、榆社县、介休市、榆次区、平遥县、寿阳县、左权县)
黄南藏族自治州(同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县)
宁波市(慈溪市、余姚市、海曙区、北仑区、宁海县、象山县、镇海区、鄞州区、奉化区、江北区)
双鸭山市(饶河县、宝清县、友谊县、四方台区、尖山区、岭东区、宝山区、集贤县)
滁州市(南谯区、琅琊区、明光市、定远县、天长市、来安县、凤阳县、全椒县)
庆阳市(庆城县、西峰区、正宁县、华池县、环县、合水县、宁县、镇原县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、云县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、镇康县、凤庆县、永德县)
辽源市(东丰县、东辽县、龙山区、西安区)
铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)
邵阳市(邵东市、隆回县、北塔区、大祥区、邵阳县、新宁县、武冈市、城步苗族自治县、洞口县、绥宁县、新邵县、双清区)
江门市(台山市、蓬江区、开平市、恩平市、新会区、江海区、鹤山市)
秦皇岛市(昌黎县、山海关区、北戴河区、青龙满族自治县、海港区、抚宁区、卢龙县)
宜春市(靖安县、奉新县、丰城市、袁州区、樟树市、上高县、铜鼓县、宜丰县、万载县、高安市)
朔州市(平鲁区、山阴县、朔城区、右玉县、怀仁市、应县)
淮南市(潘集区、寿县、田家庵区、谢家集区、八公山区、凤台县、大通区)
攀枝花市(西区、盐边县、米易县、仁和区、东区)
澳门特别行政区
鹤壁市(浚县、淇滨区、淇县、鹤山区、山城区)
福州市(仓山区、福清市、台江区、连江县、闽清县、长乐区、晋安区、马尾区、平潭县、永泰县、鼓楼区、罗源县、闽侯县)
芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区、湾沚区、繁昌区、无为市、南陵县)
衡水市(武邑县、武强县、枣强县、阜城县、安平县、桃城区、景县、故城县、深州市、冀州区、饶阳县)
柳州市(柳江区、柳北区、柳南区、柳城县、城中区、融水苗族自治县、鹿寨县、融安县、三江侗族自治县、鱼峰区)
南通市(海安市、崇川区、如皋市、通州区、如东县、海门区、启东市)
清远市(英德市、清新区、清城区、连山壮族瑶族自治县、连州市、阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县)
黄石市(西塞山区、铁山区、阳新县、黄石港区、大冶市、下陆区)
漯河市(召陵区、舞阳县、源汇区、临颍县、郾城区)
景德镇市(乐平市、昌江区、浮梁县、珠山区)
广元市(昭化区、青川县、苍溪县、旺苍县、利州区、剑阁县、朝天区)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、石屏县、河口瑶族自治县、红河县、开远市、蒙自市、绿春县、建水县、屏边苗族自治县、泸西县、个旧市、弥勒市)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
临沂市(兰陵县、蒙阴县、莒南县、郯城县、罗庄区、河东区、沂南县、临沭县、费县、平邑县、沂水县、兰山区)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、湘乡市、雨湖区、韶山市)
山南市(措美县、乃东区、曲松县、浪卡子县、加查县、错那市、琼结县、洛扎县、桑日县、扎囊县、贡嘎县、隆子县)
金昌市(永昌县、金川区)
哈尔滨市(南岗区、道里区、呼兰区、宾县、木兰县、道外区、阿城区、香坊区、方正县、依兰县、尚志市、巴彦县、通河县、五常市、延寿县、平房区、双城区、松北区)
毕节市(纳雍县、七星关区、赫章县、大方县、织金县、黔西市、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县)
巴中市(平昌县、通江县、恩阳区、南江县、巴州区)
铜仁市(碧江区、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、思南县、玉屏侗族自治县、德江县、江口县、石阡县、万山区)
商丘市(睢阳区、柘城县、虞城县、夏邑县、梁园区、民权县、宁陵县、永城市、睢县)
衡阳市(衡阳县、耒阳市、雁峰区、衡南县、石鼓区、衡山县、蒸湘区、珠晖区、祁东县、常宁市、衡东县、南岳区)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、刚察县、门源回族自治县)
濮阳市(范县、濮阳县、清丰县、南乐县、华龙区、台前县)
塔城地区(额敏县、裕民县、塔城市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、托里县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
周口市(项城市、西华县、淮阳区、扶沟县、鹿邑县、川汇区、商水县、沈丘县、太康县、郸城县)
日喀则市(白朗县、萨迦县、岗巴县、南木林县、仁布县、谢通门县、康马县、江孜县、定结县、定日县、亚东县、吉隆县、聂拉木县、拉孜县、桑珠孜区、仲巴县、昂仁县、萨嘎县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、民勤县、凉州区)
韶关市(乐昌市、始兴县、仁化县、南雄市、翁源县、曲江区、浈江区、武江区、新丰县、乳源瑶族自治县)
辽阳市(文圣区、太子河区、宏伟区、辽阳县、弓长岭区、白塔区、灯塔市)
自贡市(荣县、贡井区、大安区、自流井区、富顺县、沿滩区)
崇左市(江州区、凭祥市、大新县、宁明县、天等县、龙州县、扶绥县)
通辽市(库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县、科尔沁区、扎鲁特旗、霍林郭勒市、奈曼旗)
阿里地区(噶尔县、改则县、措勤县、革吉县、日土县、普兰县、札达县)
梧州市(岑溪市、万秀区、藤县、龙圩区、蒙山县、长洲区、苍梧县)
林芝市(墨脱县、工布江达县、米林市、察隅县、朗县、波密县、巴宜区)
西宁市(大通回族土族自治县、湟源县、城东区、湟中区、城西区、城北区、城中区)
蚌埠市(淮上区、禹会区、怀远县、蚌山区、固镇县、五河县、龙子湖区)
济宁市(鱼台县、兖州区、嘉祥县、汶上县、微山县、梁山县、金乡县、泗水县、任城区、曲阜市、邹城市)
台州市(玉环市、黄岩区、温岭市、天台县、临海市、三门县、路桥区、椒江区、仙居县)
茂名市(信宜市、高州市、化州市、电白区、茂南区)
烟台市(莱州市、海阳市、牟平区、招远市、芝罘区、栖霞市、莱阳市、龙口市、莱山区、福山区、蓬莱区)
鹤岗市(南山区、兴安区、向阳区、绥滨县、工农区、萝北县、兴山区、东山区)
深圳市(罗湖区、龙华区、南山区、福田区、龙岗区、盐田区、光明区、坪山区、宝安区)
宁夏回族自治区
绍兴市(嵊州市、上虞区、诸暨市、柯桥区、越城区、新昌县)
昆明市(禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、安宁市、官渡区、五华区、晋宁区、呈贡区、西山区、宜良县、富民县、盘龙区、东川区、嵩明县、石林彝族自治县)
重庆市(綦江区、秀山土家族苗族自治县、九龙坡区、江津区、南岸区、忠县、永川区、巫溪县、沙坪坝区、铜梁区、奉节县、开州区、垫江县、南川区、长寿区、大足区、涪陵区、大渡口区、石柱土家族自治县、丰都县、万州区、荣昌区、武隆区、云阳县、渝中区、城口县、江北区、潼南区、巫山县、合川区、彭水苗族土家族自治县、巴南区、黔江区、梁平区、酉阳土家族苗族自治县、北碚区、渝北区、璧山区)
张家界市(慈利县、桑植县、武陵源区、永定区)
三亚市(天涯区、吉阳区、崖州区、海棠区)
宿迁市(沭阳县、泗洪县、泗阳县、宿豫区、宿城区)
西安市(高陵区、未央区、莲湖区、长安区、周至县、蓝田县、鄠邑区、雁塔区、阎良区、临潼区、碑林区、新城区、灞桥区)
连云港市(连云区、海州区、灌南县、灌云县、赣榆区、东海县)
开封市(禹王台区、杞县、尉氏县、鼓楼区、通许县、兰考县、祥符区、顺河回族区、龙亭区)
株洲市(天元区、茶陵县、石峰区、荷塘区、攸县、渌口区、炎陵县、醴陵市、芦淞区)
襄阳市(枣阳市、谷城县、襄州区、保康县、宜城市、襄城区、南漳县、老河口市、樊城区)
三沙市(南沙区、西沙区)
贝壳授予彭永东限制性股份,最直接的原因是为了保证公司的上市合规性。
贝壳2023年年报显示,贝壳董事会主席彭永东2023年“薪酬”由福利津贴、绩效奖金、股份支付薪酬、退休金计划等部分组成,合计达到7亿元多,其中除现金以外的股权部分支付占比98%。
那么,这“天价薪酬”到底缘何而来,是不是大家都“误解”了其中的用意?有必要从公司股权架构、上市合规和薪酬结构的视角出发,谈谈其背后的逻辑。
A股与港股薪酬情况披露差异造成误读
贝壳高管薪酬备受关注,很大程度上是因为大众对A股与港股薪酬披露规则的差异缺乏了解。
中国证券业协会投资银行业专业委员会委员、“荣正集团”创始人、董事长兼首席合伙人郑培敏表示,在A股市场,薪酬披露主要遵循有关部门颁布的年度报告的内容与格式指引。按照这一准则,A股上市公司所披露的高管薪酬,通常仅涵盖基本工资、绩效奖金这类现金收入。准则特意要求“将获得的股权激励按照可行权股数、已行权数量、行权价以及报告期末市价单独列示”,这表明股权激励部分并不被纳入A股年报所呈现的高管年薪之中。所以,大众在A股公司年报里看到的高管薪酬,并非高管从公司获取的全部经济收益。
《中国企业家价值报告》(俗称“白皮书”)多年来持续追踪A股薪酬披露情况。从其历年报告数据可知,A股高管现金薪酬水平与港股披露值存在比较显著差距,这正是源于二者披露规则的不同。在A股仅聚焦现金薪酬披露时,港股已将股份支付薪酬纳入披露范畴。
反观港股市场,其披露规则与A股截然不同。港股上市公司披露的高管薪酬,包含薪金及奖金,还有容易引发误解的股份支付薪酬。这里要明确的是,股份支付薪酬并不是公司实际的现金支出,但却会在薪酬披露中有所体现。“股份支付费用”常常被外界错误地当作高管实际到手的现金收入。实际上,“股份支付”只是一个会计上的处理。
郑培敏介绍道,在港股资本市场环境下,向核心高管授予股份支付薪酬,是诸多企业维持股权架构稳定、促进市值提升的有效手段。从实际操作以及行业通行做法来看,相关的薪酬安排是综合权衡企业发展需求、资本市场规则等多方面因素后确定的,不应该单纯地误解为“天价薪酬”。
贝壳高管被授予限制性股份,为满足上市合规要求
美国《外国公司问责法》的出台,让中概股公司面临强制退市的风险,回归香港上市是很多中概股公司包括贝壳的选择,而2021年左晖离世让贝壳在治理结构上面临重大挑战,股权架构的平稳过渡是接棒和传承的必选题。
贝壳采用的“同股不同权”(WVR)架构,已成为全球创新类企业优选的公司治理模式。
WVR架构,又称双重股权结构或者AB股结构,指同样的股票份额,但拥有不一样的投票权。通常情况下,这种结构将普通股股票按照投票权的比例划分成A股、B股两种股票:A类股票一般按照“一股一票”来设置投票权,向外部投资人公开发行;而B类股票相对于A类股票来说会拥有更多的投票权,一般由管理层持有。
WVR架构的核心价值在于通过集中决策控制权换取长期战略自由和平稳的公司治理,核心管理者和团队可以坚持长期愿景,抵御激进投资者压力,避免因短期业绩压力妥协,平衡资本短期利益与企业战略稳定性。
如果贝壳不采用“同股不同权”架构,控股股东的投票权会骤降40%以上,极大程度折损市场信心、影响公司长期发展。
2022年5月贝壳香港上市时,根据联交所的上市规则,具有同股不同权(WVR)架构的公司,WVR持有人(即超级投票权持有人)的股份所对应的经济利益占比不得低于10%。
贝壳具有此架构,且上市前超级投票权持有人之一贝壳董事会主席、首席执行官及控股股东彭永东持有的权益相对较低。因此,公司需要向彭永东授予限制性股份、使其获得超级投票权,才能满足WVR的要求。
在联交所批准的前提下,公司向彭永东授予限制性股票。根据公司最新的2024年报,这些股票也并没有解禁。
贝壳2024年年报显示,截至2024年12月31日,贝壳有约36.22亿股普通股,其中包括约34.78亿股A类普通股;及约1.44亿股B类普通股。彭永东持有A类普通股0.81亿股、B类普通股1.00亿股,占已发行股本的5.0%,占投票权约22.1%。
控股股东的稳定性,是投资人更关注的视角
“投资=投人”,这在投资圈是大家公认的一个说法。其实,还有后半句等式——“投人=投股权”,因为一个公司的股权架构,不仅体现了创始人的格局,也与公司战略决策、生产经营有着密不可分的关系。
试想,如果你买了一家公司的股票,你会希望前几大股东是“诸侯割据”,谁也决策不了;还是希望有一个“定海神针”,能够带领公司向好发展的同时,也能抵御外部“野蛮人”的虎视眈眈?
管理层极低持股,不利于公司可持续发展,将带来一系列负面影响,包括对公司经营决策没有掌控力,威胁公司战略独立性,或为达成短期KPI而做出短视决策,与股东利益不一致,威胁股东长期利益等,或存在在二级市场被恶意收购的风险。
结合以上来看,贝壳授予彭永东限制性股份,最直接的原因是为了保证公司的上市合规性。从结果层面来看,同股不同权架构可以让管理团队在持股较少情况下,继续拥有对公司的经营决策权,确保公司股权结构的稳定性,进而实现团队长期稳定、企业健康有序发展。
新闻结尾
遵命 公主殿下|探讨其跨界营销的合作模式的相关文章
安徽六安通报:大风刮倒路边树木,骑电动车女子被砸中身亡的相关文章
古特雷斯称加沙成为杀戮之地
男子切割作业引燃大棚被拘留
审判长回应订婚强奸案事实认定
美加关税致上海港无货船进出?假
“店招改色”漩涡中的三河
订婚强奸案有完整的证据链足
友情链接:
眼镜没发明出来之前,眼镜蛇叫什么?
三星李在镕失去韩国首富宝座
你认为尝试用精神分析的理论去解读作品是一个好主意吗?为什么?
媒体称「多极化货币体系将重现,未来或形成美元、欧元、人民币并存的新格局」,将对投资和贸易带来哪些影响?
宋亚轩祝22岁的张哥生日快乐
曝华为Pura 80将在5月22日发布
「工作是工作,生活是生活」 ,还是「生活中也可以有点工作」 ,你怎么看?
你说这个杀猪的是钟楚曦吗
又有9家券商员工考上了公务员
三河市委书记付顺义简历已从三河市政府网站撤下