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维修师傅专业技能交流与学习平台:我们建立维修师傅专业技能交流与学习平台,促进师傅之间的知识共享与技能提升。
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3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
景德镇市(昌江区、珠山区、乐平市、浮梁县)
揭阳市(揭西县、榕城区、揭东区、普宁市、惠来县)
杭州市(上城区、临安区、临平区、余杭区、建德市、西湖区、钱塘区、桐庐县、富阳区、拱墅区、萧山区、滨江区、淳安县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
辽源市(西安区、东辽县、龙山区、东丰县)
上饶市(铅山县、玉山县、德兴市、余干县、弋阳县、信州区、万年县、横峰县、鄱阳县、广丰区、婺源县、广信区)
咸阳市(兴平市、秦都区、渭城区、彬州市、泾阳县、永寿县、淳化县、长武县、三原县、杨陵区、乾县、武功县、旬邑县、礼泉县)
盘锦市(盘山县、大洼区、兴隆台区、双台子区)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
武威市(民勤县、天祝藏族自治县、古浪县、凉州区)
武汉市(江岸区、武昌区、汉南区、江汉区、新洲区、江夏区、蔡甸区、洪山区、汉阳区、东西湖区、硚口区、黄陂区、青山区)
张家口市(桥西区、涿鹿县、沽源县、张北县、万全区、桥东区、下花园区、怀安县、尚义县、蔚县、康保县、赤城县、阳原县、崇礼区、怀来县、宣化区)
天水市(麦积区、清水县、秦州区、甘谷县、秦安县、张家川回族自治县、武山县)
亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、扎兰屯市、海拉尔区、牙克石市、满洲里市、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区)
南充市(嘉陵区、仪陇县、西充县、顺庆区、阆中市、南部县、蓬安县、营山县、高坪区)
南京市(建邺区、溧水区、玄武区、雨花台区、鼓楼区、秦淮区、浦口区、江宁区、六合区、高淳区、栖霞区)
芜湖市(湾沚区、鸠江区、镜湖区、南陵县、弋江区、无为市、繁昌区)
沈阳市(皇姑区、苏家屯区、新民市、于洪区、康平县、浑南区、辽中区、大东区、法库县、和平区、铁西区、沈北新区、沈河区)
鹤岗市(兴安区、兴山区、向阳区、绥滨县、萝北县、工农区、南山区、东山区)
德州市(陵城区、临邑县、宁津县、禹城市、齐河县、夏津县、庆云县、乐陵市、武城县、德城区、平原县)
佛山市(顺德区、南海区、三水区、高明区、禅城区)
蚌埠市(怀远县、龙子湖区、禹会区、五河县、固镇县、淮上区、蚌山区)
襄阳市(保康县、襄城区、樊城区、宜城市、谷城县、襄州区、老河口市、枣阳市、南漳县)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
宜昌市(西陵区、猇亭区、伍家岗区、远安县、枝江市、当阳市、秭归县、长阳土家族自治县、兴山县、夷陵区、五峰土家族自治县、点军区、宜都市)
葫芦岛市(兴城市、建昌县、连山区、南票区、龙港区、绥中县)
泸州市(叙永县、纳溪区、古蔺县、江阳区、合江县、龙马潭区、泸县)
保定市(唐县、曲阳县、雄县、易县、蠡县、涿州市、阜平县、莲池区、望都县、竞秀区、安新县、清苑区、满城区、高碑店市、定兴县、博野县、安国市、涞源县、徐水区、涞水县、高阳县、定州市、顺平县、容城县)
五指山市(乐东黎族自治县、临高县、文昌市、琼海市、昌江黎族自治县、东方市、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、定安县、澄迈县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、屯昌县)
青岛市(平度市、市南区、崂山区、市北区、黄岛区、城阳区、李沧区、莱西市、即墨区、胶州市)
榆林市(横山区、佳县、吴堡县、绥德县、定边县、府谷县、米脂县、清涧县、靖边县、子洲县、神木市、榆阳区)
嘉兴市(南湖区、平湖市、海盐县、秀洲区、海宁市、桐乡市、嘉善县)
北京市(朝阳区、丰台区、海淀区、延庆区、西城区、平谷区、门头沟区、大兴区、房山区、通州区、怀柔区、顺义区、石景山区、密云区、昌平区、东城区)
玉溪市(澄江市、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、华宁县、红塔区、新平彝族傣族自治县、易门县、江川区)
内江市(隆昌市、威远县、东兴区、资中县、市中区)
鞍山市(海城市、立山区、岫岩满族自治县、千山区、台安县、铁东区、铁西区)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
内蒙古自治区
楚雄彝族自治州(大姚县、武定县、永仁县、楚雄市、元谋县、双柏县、姚安县、南华县、牟定县、禄丰市)
衢州市(常山县、江山市、柯城区、开化县、衢江区、龙游县)
黔南布依族苗族自治州(罗甸县、福泉市、贵定县、龙里县、惠水县、平塘县、三都水族自治县、长顺县、独山县、都匀市、瓮安县、荔波县)
邯郸市(邱县、曲周县、馆陶县、魏县、丛台区、鸡泽县、广平县、临漳县、涉县、武安市、峰峰矿区、磁县、成安县、永年区、复兴区、肥乡区、邯山区、大名县)
马鞍山市(和县、博望区、花山区、雨山区、当涂县、含山县)
菏泽市(牡丹区、鄄城县、巨野县、郓城县、定陶区、曹县、成武县、东明县、单县)
西藏自治区
昆明市(呈贡区、宜良县、富民县、东川区、盘龙区、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、晋宁区、石林彝族自治县、五华区、西山区、官渡区、安宁市)
抚州市(崇仁县、南丰县、资溪县、黎川县、临川区、南城县、东乡区、广昌县、金溪县、乐安县、宜黄县)
泰州市(靖江市、泰兴市、高港区、姜堰区、海陵区、兴化市)
平凉市(泾川县、华亭市、崆峒区、庄浪县、崇信县、静宁县、灵台县)
庆阳市(合水县、正宁县、华池县、环县、庆城县、西峰区、宁县、镇原县)
吉安市(永丰县、青原区、吉水县、万安县、吉安县、遂川县、吉州区、安福县、峡江县、井冈山市、新干县、泰和县、永新县)
朔州市(朔城区、怀仁市、平鲁区、应县、右玉县、山阴县)
宁德市(霞浦县、福鼎市、柘荣县、寿宁县、蕉城区、古田县、福安市、周宁县、屏南县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
桂林市(灌阳县、龙胜各族自治县、雁山区、叠彩区、荔浦市、资源县、兴安县、阳朔县、全州县、临桂区、象山区、秀峰区、灵川县、平乐县、七星区、恭城瑶族自治县、永福县)
南平市(建瓯市、武夷山市、政和县、松溪县、邵武市、顺昌县、光泽县、延平区、建阳区、浦城县)
遵义市(桐梓县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、播州区、红花岗区、习水县、汇川区、湄潭县、正安县、仁怀市、赤水市)
临沧市(凤庆县、沧源佤族自治县、云县、耿马傣族佤族自治县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、临翔区)
玉林市(兴业县、陆川县、容县、北流市、玉州区、福绵区、博白县)
咸宁市(嘉鱼县、赤壁市、崇阳县、咸安区、通城县、通山县)
崇左市(龙州县、江州区、凭祥市、大新县、宁明县、天等县、扶绥县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
达州市(宣汉县、开江县、万源市、通川区、渠县、达川区、大竹县)
抚顺市(新宾满族自治县、东洲区、清原满族自治县、望花区、新抚区、顺城区、抚顺县)
福州市(闽侯县、马尾区、福清市、连江县、鼓楼区、仓山区、闽清县、永泰县、罗源县、晋安区、长乐区、平潭县、台江区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
鹤壁市(淇县、鹤山区、浚县、淇滨区、山城区)
唐山市(曹妃甸区、丰南区、滦州市、遵化市、路北区、滦南县、迁安市、古冶区、迁西县、路南区、玉田县、乐亭县、丰润区、开平区)
牡丹江市(东安区、阳明区、西安区、林口县、绥芬河市、海林市、穆棱市、东宁市、爱民区、宁安市)
梧州市(藤县、长洲区、岑溪市、蒙山县、苍梧县、龙圩区、万秀区)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、河口瑶族自治县、建水县、石屏县、元阳县、开远市、个旧市、红河县、屏边苗族自治县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、绿春县)
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喀什地区(麦盖提县、莎车县、疏勒县、疏附县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、喀什市、岳普湖县、泽普县、巴楚县、叶城县)
镇江市(扬中市、句容市、润州区、丹阳市、京口区、丹徒区)
波兰小伙凯辰用“碰一下”进行支付。 蚂蚁集团提供 ◎记者温婷
1998年,程序员马克斯·列夫琴(MaxLevchin)在斯坦福大学听了一场关于货币交易的演讲,演讲者彼得·泰尔(PeterThiel)提出了电子支付系统的构想。两人一拍即合,之后共同创立了PayPal。泰尔说,他想要用支付改变世界。
26年过去,泰尔的设想在中国成为现实。来自波兰的凯辰(JacekWojtowicz)在上海留学时,用支付宝“扫一扫”“碰一下”,不仅完成了支付,还能使用很多生活服务。“这对我来说特别好。”凯辰大呼过瘾。
4月24日,“支付宝碰一下”生态大会发布的数据显示,“碰一下”支付首笔交易诞生以来的321天里,该业务已布局超400个城市,用户数超1亿,成为蚂蚁集团继“余额宝”后第二个现象级产品。
在多重因素助推下,中国已成为全球最大的移动支付市场。移动支付带来的种种变化,已超越技术本身,成为数字经济的重要一环。在第三方支付格局基本明确的当下,技术的演进仍在搅动市场风云。
技术选择循环往复,市场天翻地覆
杭州一辆出租车上,当记者拿出手机准备扫码支付时,却被司机亮出一张印有“小蓝环”的卡片要求“碰一下”。“很方便,有优惠哦。”司机笑道。
时光倒回到10年前,积极推动NFC近场支付的还是支付宝的“老对手”银联,彼时支付宝用条码支付“横扫天下”,并未发力成本高、硬件铺设难度高的近场支付。
如今,支付市场早已天翻地覆,而技术选择似乎循环往复。
经过10余年的发展,我国移动支付已经取得了“低费率”和“高普及”两大成就,但在“优体验”上,还需要更多尝试。这成为“碰一下”横空出世的底层逻辑。2024年初,蚂蚁集团内部会议提出,现在的移动支付除了扫码,能否再便利一些?
6个月后,“碰一下”应运而生。支付宝数据显示,“碰一下”已针对支付、点餐、开门等不同场景上线了17款产品,超5000个品牌、千万家门店为用户提供“碰一下”服务,用户数破亿。如今,不仅华为、小米、OPPO等手机终端支持“碰一下”,复旦微电、蓝思科技等产业链伙伴也已形成联动。
移动支付上一次获得如此广泛的产业链联动还是在10多年前。彼时,支付宝团队从超市广为应用的扫码枪和条形码中获得灵感,用成本极低的条码支付刷新了用户的认知和习惯。
几乎是不约而同,支付宝和微信分别牵手快的、滴滴,在出行领域掀起补贴大战,线下移动支付的习惯被逐渐养成并定格为“扫码支付”。
彼时,国外卡组织凭借对市场强大的支配力和根深蒂固的消费习惯,基本延续了刷卡和POS机模式。
对比国内外发展路径来看,技术只是手段,移动支付的排位赛背后,是商业模式、参与主体的角力。
“在支付发展过程中,市场竞争是一个非常重要的影响因素。移动支付的发展伴随着我国头部互联网平台的高速发展,进一步带动了整个市场竞争环境的变化,多数国家都不具备这样一个发展历程。”中国社会科学院国家金融与发展实验室副主任杨涛认为。
扫码支付的一骑绝尘,开创了“账基”支付的时代。为应对竞争,银联联合银行、手机厂商等推动基于NFC技术的移动支付,试图通过整合银行卡与手机硬件,构建以银联为中心的支付生态,但受制于改造成本、标准之争、利益分配、用户习惯等因素制约未成气候。
当时,NFC支付依赖手机内置芯片、POS机改造和运营商支持,技术门槛高,推广成本大;而扫码支付仅需软件升级和打印二维码,硬件改造成本几乎为零,商户接受度普遍更高。
因此,当2016年银联推出“云闪付”二维码标准时,扫码支付已占据75%以上市场份额。“扫码”在被定格为支付习惯的基础上,通过低成本、强生态和用户运营的优势,成为移动支付的主流形态。而NFC仅在公共交通、高端商超等细分场景保留有限份额。
当牌照成为一门生意
商业模式的创新,外加资本的助推,移动支付的规模化应用开启了加速度。
2013至2016年,我国移动支付业务量的笔数与金额,每年均以超过100%的幅度上升。基于扫码的移动支付创新,渗透进了中国移动互联网生态的毛细血管,将中国移动支付的普及率推升至2023年的86%,一举跃居世界首位。
相关风险也在行业发展的过程中暴露。部分支付机构绕开银联清算体系,直接与银行对接,导致资金流向不透明,洗钱、套现等风险开始冒头。此外,还有机构通过开立多个备付金账户赚取利息,存在大规模挪用客户资金的风险。
针对行业种种问题,央行对支付机构开启了牌照监管。支付宝、财付通、快钱、银联商务、盛付通等一批有场景、有背景的平台公司获得了首批第三方支付牌照。
但是,在缺乏系统性监管的情况下,仅依靠牌照不能遏制支付行业的野蛮生长。一个典型案例是,获牌仅4年后,首批获牌机构浙江易士企业管理服务有限公司就被央行注销了牌照。之后,屡有头部机构触碰监管红线,央行强化牌照续展审查,多个大额罚单释放强监管信号。
在强监管的预期下,牌照开始变得稀缺,牌照交易价格也水涨船高,支付牌照也愈发成为流量平台构建生态内商业闭环的护城河。在此情况下,非支付行业企业通过收购支付牌照布局金融生态的步伐明显加快,仅2015至2016年,支付牌照相关的交易案例就超过60起,如小米集团收购捷付睿通、美团收购钱袋宝等。而拥有全牌照(包括银行卡收单+互联网支付+移动支付牌照)的标的公司平均报价超10亿元。
监管趋严,支付生意进入存量时代
市场的快速崛起伴随资本的追逐,象征入场券的支付业务成为炙手可热的香饽饽,牌照数量一度扩容到271张,持牌待价而沽成为一门好生意。然而支付生意一路狂飙,网贷等产品逐“利”而生,捆绑着支付机构渐渐偏离了支付服务的本意,引发了监管方面的重点关注。
2015至2016年,因大量挪用备付金等严重违规,央行先后注销广东益民、上海畅购等多家公司支付牌照。与此同时,部分P2P平台与第三方支付机构合作,名为“资金托管”,实则形成“资金池”,变相侵占客户资金,触发了系统性风险。P2P网贷平台“跑路潮”也拖累了第三方支付机构的资金安全和存续经营。
风险如滚雪球般扩散,监管方面开始出重拳规范支付市场的无序竞争。“系列政策导向,都是在强化支付回归其基础设施定位。”一位行业资深人士如此总结政策导向的变化。
2016年是互联网金融规范治理元年,多部门联合开展专项治理行动。央行明确要求支付机构不得为P2P平台提供“资金池”类账户服务,并清理支付接口滥用问题,强制平台接入银行存管系统以隔离资金风险。
随着“断直连”以及备付金悉数上交,在一系列政策推动之下,支付牌照不再成为资本追逐的对象,行业告别追求暴利的“草莽时代”。
“从长远来看,支付仅靠自身的演变,其空间是在缩小的,尤其是C端,已是一个充分竞争的红海市场。”杨涛坦言。
马太效应愈发显著,也倒逼支付机构转型。
截至4月24日,央行累计注销101张非银行支付牌照,持牌支付机构仅剩170家,相比巅峰时期的271家大幅缩减。行业监管常态化,机构一旦违法违规就会遭到监管重罚,竞争力不足的中小机构仍在持续出清。
据统计,2025年以来,已有近20家第三方支付机构因违法违规被处罚,累计罚没金额超6000万元,涉及反洗钱、商户管理、网络安全等多个方面。其中,北京雅酷时空信息交换技术有限公司、广州市汇聚支付电子科技有限公司被罚没超千万元,逾10家机构收到百万元级罚单。
新的市场格局下,机构进一步探索基于支付的新的商业逻辑。
“支付行业本身就是一个重资本的行业,已成为金融和商业的双重基础工具,所以强化监管、保障行业安全也是题中应有之义,但牌照资源的重要性及含金量并没有削减,符合条件进入市场的机构仍然很多,而且市场也在不断拓展和创新。”博通咨询金融行业资深分析师王蓬博坦言。
“支付牌照产生的收益毛利不高,只有将科技能力叠加到支付奠定的‘信任’基础上,才能产生新的价值。”正如连连数字CEO辛洁所言,支付可以被视为一个具有较高信任度的流量入口。通过这一入口,企业能够更好地吸引用户,进而通过其他增值服务实现盈利。
这一逻辑在连连的收入结构中有所体现。2024年,连连数字增值服务(如数字化营销、运营支持及引流服务、账户及电子钱包、软件开发服务)收入同比增长9.5%,达1.46亿元。辛洁预计,2025年公司增值服务业务增速有望超过支付业务。
“支付+”时代:始于支付,不止于支付
如今,支付市场的胜负手,已变成“支付+”。支付宝重走NFC之路,释放行业龙头主动求变的积极信号。但相比10年前,技术内涵不同,市场竞争格局不同,所图也非支付本身。
据悉,推广包括“碰一下”在内的创新支付产品,是蚂蚁集团新成立的“数字支付事业群”的关键任务之一,旨在扩大支付规模。
为推广“碰一下”智能终端以及培养商户和用户的使用习惯,支付宝投入的金额达数亿元,且仍在不断增加。到2025年末,支持“碰一下”的终端保有量将达到千万台量级。
“能否进行更多商业模式的拓展,成为改变市场竞争格局的重中之重。”杨涛表示,“无论是推动服务于C端的生态建设、业态优化,还是进一步转向B端的产业互联网甚至是产业物联网,都离不开支付作为底层的重要支撑。”
“没有一种支付方式是万能灵药。不同的场景需要不同的支付方式。”蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳坦言。而在支付宝内部,“碰一下”所带来的改变,既不限于支付本身,也不限于眼前的市场竞争,而更在“+X”。
更重要的是,“碰一下+”还有大量衍生服务。在支付之外,“碰一下”联合共创了300多个“碰一下+X”行业解决方案,支持“碰一下”点餐、开智能货柜、验票等多种服务,适配多元化的商家经营场景。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示,“碰一下”从支付起步,正成为面向未来的用户服务新入口和商家数字化经营新入口。
中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华表示,用户数量从0到1亿,扫码支付花了30个月,刷脸支付用时1年3个月,“碰一下”仅用时321天。从普及速度和覆盖深度看,“碰一下”已被市场验证是一种成功的新支付方式。随着场景应用不断拓展,用户习惯逐步养成,“碰一下”将从支付发展为生活新入口,实现遍地开花处处可用,从而进一步提升用户与产业价值。
源于技术却不止于技术,支付市场的角逐已进入生态战阶段。
截至目前,微信支付已与中国移动、中国电信、中国联通等三大通信运营商的支付平台实现条码支付的互联互通。银联云闪付系列产品也利用NFC等技术,支持消费者用手机、穿戴设备等,在贴有“QuickPass”标识的POS终端一挥即付。
支付江湖,谁主沉浮,仍无定数。
新闻结尾
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