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全国服务区域:
乐山市(沐川县、井研县、金口河区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、犍为县、峨眉山市、五通桥区、夹江县、市中区、沙湾区)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、阜康市、奇台县、呼图壁县、玛纳斯县、昌吉市、吉木萨尔县)
宜春市(铜鼓县、丰城市、上高县、袁州区、宜丰县、高安市、奉新县、靖安县、樟树市、万载县)
梧州市(苍梧县、万秀区、蒙山县、岑溪市、藤县、龙圩区、长洲区)
汕尾市(城区、陆丰市、海丰县、陆河县)
儋州市
龙岩市(连城县、永定区、上杭县、漳平市、新罗区、长汀县、武平县)
柳州市(柳江区、城中区、鹿寨县、柳南区、三江侗族自治县、柳北区、融安县、鱼峰区、柳城县、融水苗族自治县)
岳阳市(临湘市、君山区、岳阳楼区、平江县、汨罗市、岳阳县、华容县、云溪区、湘阴县)
四平市(伊通满族自治县、梨树县、双辽市、铁西区、铁东区)
宿州市(埇桥区、灵璧县、萧县、泗县、砀山县)
台州市(玉环市、温岭市、仙居县、三门县、椒江区、黄岩区、天台县、路桥区、临海市)
宁德市(古田县、寿宁县、屏南县、霞浦县、蕉城区、福安市、福鼎市、周宁县、柘荣县)
贺州市(富川瑶族自治县、平桂区、八步区、昭平县、钟山县)
周口市(鹿邑县、川汇区、太康县、西华县、淮阳区、沈丘县、郸城县、项城市、商水县、扶沟县)
汕头市(潮南区、南澳县、濠江区、潮阳区、金平区、澄海区、龙湖区)
南阳市(南召县、社旗县、淅川县、方城县、桐柏县、宛城区、内乡县、新野县、邓州市、西峡县、唐河县、卧龙区、镇平县)
百色市(隆林各族自治县、田东县、那坡县、平果市、田林县、乐业县、田阳区、右江区、凌云县、西林县、德保县、靖西市)
忻州市(河曲县、五寨县、静乐县、岢岚县、宁武县、五台县、神池县、忻府区、代县、保德县、繁峙县、原平市、偏关县、定襄县)
天津市(河西区、静海区、南开区、河北区、宝坻区、滨海新区、河东区、蓟州区、北辰区、和平区、津南区、东丽区、红桥区、宁河区、西青区、武清区)
金昌市(永昌县、金川区)
驻马店市(正阳县、确山县、上蔡县、汝南县、遂平县、泌阳县、驿城区、西平县、平舆县、新蔡县)
秦皇岛市(抚宁区、海港区、山海关区、北戴河区、卢龙县、昌黎县、青龙满族自治县)
沧州市(东光县、献县、盐山县、黄骅市、孟村回族自治县、河间市、泊头市、肃宁县、运河区、海兴县、南皮县、吴桥县、任丘市、新华区、沧县、青县)
宜昌市(秭归县、猇亭区、枝江市、五峰土家族自治县、远安县、点军区、兴山县、西陵区、当阳市、伍家岗区、宜都市、夷陵区、长阳土家族自治县)
沈阳市(和平区、法库县、沈北新区、大东区、浑南区、沈河区、新民市、康平县、皇姑区、铁西区、苏家屯区、于洪区、辽中区)
太原市(万柏林区、阳曲县、古交市、尖草坪区、迎泽区、娄烦县、晋源区、杏花岭区、清徐县、小店区)
庆阳市(镇原县、庆城县、宁县、西峰区、正宁县、华池县、环县、合水县)
绵阳市(三台县、梓潼县、江油市、游仙区、安州区、涪城区、北川羌族自治县、盐亭县、平武县)
张掖市(临泽县、高台县、甘州区、山丹县、肃南裕固族自治县、民乐县)
南平市(邵武市、松溪县、顺昌县、建阳区、光泽县、武夷山市、政和县、建瓯市、浦城县、延平区)
益阳市(安化县、资阳区、南县、赫山区、桃江县、沅江市)
济源市
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
阿克苏地区(沙雅县、拜城县、阿克苏市、温宿县、乌什县、库车市、新和县、柯坪县、阿瓦提县)
保山市(腾冲市、龙陵县、施甸县、昌宁县、隆阳区)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、兴义市、普安县、安龙县、晴隆县、望谟县、兴仁市、贞丰县)
丽江市(永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县)
白山市(抚松县、临江市、长白朝鲜族自治县、靖宇县、江源区、浑江区)
天水市(甘谷县、秦州区、清水县、麦积区、武山县、张家川回族自治县、秦安县)
楚雄彝族自治州(元谋县、大姚县、永仁县、姚安县、禄丰市、南华县、楚雄市、武定县、牟定县、双柏县)
铜仁市(思南县、石阡县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、沿河土家族自治县、江口县、印江土家族苗族自治县、德江县、碧江区、万山区)
淮南市(潘集区、八公山区、凤台县、大通区、谢家集区、田家庵区、寿县)
成都市(邛崃市、彭州市、蒲江县、郫都区、锦江区、青羊区、青白江区、龙泉驿区、成华区、简阳市、都江堰市、新津区、大邑县、金堂县、温江区、武侯区、金牛区、新都区、崇州市、双流区)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
白银市(会宁县、平川区、白银区、景泰县、靖远县)
凉山彝族自治州(美姑县、金阳县、木里藏族自治县、甘洛县、布拖县、昭觉县、德昌县、盐源县、冕宁县、会理市、西昌市、雷波县、喜德县、越西县、普格县、会东县、宁南县)
惠州市(惠阳区、博罗县、惠东县、龙门县、惠城区)
大庆市(红岗区、龙凤区、萨尔图区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇源县、肇州县、林甸县)
安庆市(大观区、太湖县、迎江区、望江县、宿松县、岳西县、桐城市、宜秀区、潜山市、怀宁县)
南昌市(青云谱区、新建区、西湖区、青山湖区、进贤县、南昌县、安义县、东湖区、红谷滩区)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
东营市(垦利区、广饶县、东营区、利津县、河口区)
阳泉市(郊区、盂县、矿区、城区、平定县)
文山壮族苗族自治州(富宁县、麻栗坡县、西畴县、文山市、马关县、丘北县、砚山县、广南县)
徐州市(睢宁县、泉山区、沛县、云龙区、丰县、贾汪区、鼓楼区、邳州市、新沂市、铜山区)
黄石市(铁山区、大冶市、西塞山区、阳新县、下陆区、黄石港区)
酒泉市(瓜州县、玉门市、敦煌市、肃北蒙古族自治县、金塔县、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县)
伊春市(丰林县、大箐山县、汤旺县、铁力市、乌翠区、南岔县、金林区、嘉荫县、友好区、伊美区)
南通市(如东县、通州区、崇川区、启东市、海安市、海门区、如皋市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)
威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)
七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)
毕节市(七星关区、纳雍县、黔西市、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、赫章县、大方县)
承德市(承德县、鹰手营子矿区、平泉市、滦平县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、宽城满族自治县、双滦区、隆化县、丰宁满族自治县、双桥区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
湛江市(廉江市、麻章区、雷州市、徐闻县、赤坎区、吴川市、坡头区、霞山区、遂溪县)
丽水市(遂昌县、缙云县、青田县、龙泉市、庆元县、松阳县、云和县、莲都区、景宁畲族自治县)
永州市(双牌县、东安县、江永县、冷水滩区、道县、蓝山县、宁远县、新田县、零陵区、江华瑶族自治县、祁阳市)
吴忠市(红寺堡区、利通区、盐池县、同心县、青铜峡市)
张家界市(武陵源区、慈利县、永定区、桑植县)
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抚州市(宜黄县、南丰县、乐安县、广昌县、黎川县、临川区、南城县、金溪县、东乡区、资溪县、崇仁县)
合肥市(庐江县、蜀山区、庐阳区、包河区、肥西县、巢湖市、肥东县、长丰县、瑶海区)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、水磨沟区、乌鲁木齐县、新市区、米东区、达坂城区、头屯河区、天山区)
银川市(西夏区、金凤区、兴庆区、灵武市、永宁县、贺兰县)
曲靖市(宣威市、会泽县、富源县、马龙区、罗平县、陆良县、沾益区、师宗县、麒麟区)
漳州市(长泰区、芗城区、平和县、漳浦县、华安县、南靖县、诏安县、东山县、云霄县、龙文区、龙海区)
花5888块钱,以为买到的是号称A货的翡翠手镯,最后才发现只不过是20多块钱的石英岩,这事听起来不可思议,但在网络购物当中,不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢?
天然翡翠优惠的价格让姚女士动了心。更为关键的是,销售人员宣称每件玉镯都有鉴定证书,且承诺假一赔十,让她最终打消了顾虑。最终姚女士选中了一款售价5888元的翡翠手镯,在客服的指引下付了款。
然而到货后,满心欢喜的姚女士打开包裹却发现,所谓翡翠手镯的色泽明显不如直播间里说的那么好。姚女士想找卖家讨说法,却发现自己已被拉黑了。投诉无果的姚女士最终选择了报警。
至此记者调查发现,为了牟取暴利,犯罪嫌疑人从玉石批发市场以低价大量购进经人工染色的石英岩玉,然后在网上订制假翡翠鉴定证书,在短视频平台开播,打着天然翡翠的名义将假玉镯高价销售给不知情的消费者。
上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权:他们找了5到10个临时账号,通过这些账号循环播,担保金500元的话,他们账号可以试播一周左右。一周之后这个账号会被封停,封停后他们会注销这个账号,买家就找不到这个直播账号了。
在消费者对翡翠的追捧持续升温的市场环境下,这两年直播间里还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”,陆续投入几万块钱切原石,殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。
前不久,河南的消费者程先生迷上了直播间赌石。据程先生透露,平时对翡翠类商品感兴趣,喜欢刷一些短视频。有一次看完短视频后留下了联系方式,之后就被拉进了一个名为“涨涨涨、飞飞飞”的直播间。
记者注意到,程先生参与的这个赌石直播间不像其他公开的直播间刷到就能看,必须通过介绍人发链接才能进。该直播间宣称他们的翡翠原石全都是缅甸一手货源,同时还有珠宝协会认证,品质有保证。
消费者程先生:因为他们切涨了好多,我就开始慢慢投了第一笔100多元,切垮了。然后买了第二块500多元,也切垮了。后面有点不甘心,第三块切涨了,返利一千多元。总共投了两万多元,返了两千多元,亏了一万多元。
近日,云南德宏警方接群众举报称,最近一段时间,在城关一处废品回收站内,可能有人在开直播搞赌石诈骗。经过突击检查,警方在作案现场共起获假翡翠原石289块,切割机3台。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警刘文坛:我们在现场查获的假翡翠原石,经过鉴定,发现是石英石。石英石整体都是白色的,外表应该是涂了两层漆,里面涂了一层绿色的漆,表皮刷了一层黑色的漆,用绿灯打在上面,给大家呈现这个石头像真翡翠一样。
记者看到,假翡翠原石本体是白色的,成本只有二三十元。白色的石英石刷上绿漆,用绿光手电一打,在远程网络直播间的掩护下,就可被包装成价值不菲的翡翠原石,开价最高可达上万元,让不明真相的消费者买单。
据警方透露,事实上这样的假翡翠原石是根本不可能切涨的。直播间里切涨返现的套路,只不过是为了引诱消费者继续下单的一个诱饵。而直播间中所谓货主、主播,以及一些切开后大涨的幸运买家,都是犯罪嫌疑人花钱雇来的托。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警王涛:货主和主播是拿固定工资,平均每月5000元左右,还有1%的抽成,剩下的就由组织者和客服进行分成。引流占了大部分,分50%,因为只有把客户引过来才有后续的分成。
记者调查发现,这样的玉石直播诈骗往往选择所谓的私域直播平台,也就是不公开直播的方式,通过引流吸引特定的目标群体。直播结束后立即删除直播回放、聊天记录等关键证据,消费者想要追回损失难上加难。
近年来,玉石类商品已成为最畅销的直播带货品类之一,因其具有价格优势,吸引了众多消费者,销量显著。记者注意到,除了价格因素,直播间内随商品一同展示的玉石鉴定证书,是促使消费者做出购买决定的关键因素之一。
然而记者调查发现,一些带有鉴定证书的玉石商品并不一定可靠。在一些网购和社交平台出售玉石鉴定证书的商家不在少数,且售价相当便宜。有的商家挂出“代送珠宝鉴定证书”服务,售价仅1.2元,显示“已售1万+”。还有的商家宣称“来图就能做玉石鉴定”“文字可自定义”,还能“换图片”。
这家名为“伊一珠宝礼品”的网店表示,不需要送检,买家只要提供照片,他们就能出翡翠鉴定证书。“刘姐姐的小店31”表示,来图就能出证书,鉴定内容记者想怎么写都可以。
记者随后从玉石批发市场购买了两款廉价的石英岩玉首饰,然后将图片发给不同的鉴定证书商家,要求出“翡翠A货”鉴定证书。三天后,记者陆续收到了商家发来的所谓鉴定证书。记者看到,两套所谓鉴定证书均写着两款首饰的材质为“翡翠(A货)”。
在其中一套所谓翡翠(A货)鉴定证书中显示鉴定机构为中鑫银科金银珠宝检验检测中心,所谓鉴定证书背面还显示该鉴定机构取得了CMA认证。据了解,CMA认证即中国计量认证,是我国检验检测机构在开展业务前均应获得的国家强制性认证。
在另外一套所谓A货翡翠的鉴定证书中显示其鉴定机构为广东省金银珠宝检测中心有限公司。而当记者登录广东省金银珠宝检测中心有限公司官网,查询两件首饰的鉴定证书编号时,均显示编号信息不正确。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:如今市面上流通的翡翠品种繁杂,导致鉴定证书存在一定的造假乱象。比如不法商家可能会仿照正规鉴定机构的证书样式,自行印制出正规证书版式,同时盗用真实机构编号生成虚假电子档案,制作出外观极为逼真的假证书,导致普通消费者很难辨别真伪。
据行业专家透露,为了谋取不义之财,还有一些玉石商家在销售时进行“套证”,将天然翡翠鉴定证书与假翡翠或人工翡翠商品配套出售。这种情况在一些翡翠交易中更为隐蔽,让消费者真假难辨。
据行业专家介绍,只有经过国家权威认证的玉石检测机构才能出具玉石鉴定证书,且这些检测机构的资质都应可查可追溯。如CMA认证可登录市场监管总局网站认证认可信息公共服务平台查询。
此外,我国玉石检测标准规定,出具玉石商品的材质鉴定证书或检测报告时,写法应正规。如翡翠首饰等附加或备注材质时:未经人工处理的应标注“翡翠(A货)”字样;经人工处理的翡翠应说明处理方法,标注为“翡翠(漂白、充填)”“翡翠(处理)”等。行业专家表示,市面上一些不规范的玉石标注,消费者应警惕。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:市场上翡翠证书不规范的翡翠定名写法通常有“天然翡翠”“玻璃种翡翠”“冰种翡翠”等,翡翠鉴定证书中定名不能出现这些字眼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:珠宝属于贵重的商品,本身在线下交易的时候都容易出现纠纷,如果通过远程的方式来销售,因为是异地经营,出现这种问题的风险就会更高。特别提醒消费者,一定要慎重通过网络直播带货的方式来购买珠宝玉石等贵重物品,尤其是不要去相信主播或者商家的所谓捡漏或者打折宣传的噱头,更不要脱离平台进行私下交易,否则出现问题之后往往很难维权。
大量的消费案例表明,消费者都是被商家的低价诱饵吸引,最终落入消费陷阱。在此提醒消费者,商品价格明显偏离市场正常价格时,一定要保持高度警惕。对于平台提供假玉石鉴定证书,我们不禁要问:平台的监管责任究竟体现在哪里呢?《每周质量报告》将持续追踪报道。