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维修服务创新计划：推出维修服务创新计划，不断探索新的服务模式和技术应用。
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全国服务区域：
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、瓮安县、长顺县、龙里县、罗甸县、平塘县、贵定县、惠水县、荔波县、都匀市、独山县、福泉市)
苏州市(相城区、吴中区、常熟市、吴江区、张家港市、太仓市、虎丘区、姑苏区、昆山市)
鹤岗市(兴山区、工农区、南山区、兴安区、向阳区、萝北县、东山区、绥滨县)
遂宁市(安居区、船山区、射洪市、蓬溪县、大英县)
铁岭市(清河区、昌图县、开原市、银州区、调兵山市、西丰县、铁岭县)
梧州市(苍梧县、万秀区、龙圩区、蒙山县、藤县、长洲区、岑溪市)
泰安市(泰山区、新泰市、肥城市、宁阳县、岱岳区、东平县)
泰州市(靖江市、兴化市、高港区、姜堰区、泰兴市、海陵区)
无锡市(梁溪区、江阴市、惠山区、锡山区、滨湖区、宜兴市、新吴区)
娄底市(涟源市、冷水江市、娄星区、新化县、双峰县)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、金塔县、肃州区、玉门市)
深圳市(光明区、宝安区、南山区、龙岗区、龙华区、福田区、盐田区、坪山区、罗湖区)
中山市
宿迁市(沭阳县、宿城区、泗阳县、宿豫区、泗洪县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、天山区、头屯河区、沙依巴克区、达坂城区、米东区、新市区、乌鲁木齐县)
德阳市(什邡市、罗江区、中江县、绵竹市、广汉市、旌阳区)
日照市(莒县、东港区、岚山区、五莲县)
西宁市(城西区、城北区、城东区、湟中区、城中区、湟源县、大通回族土族自治县)
吉安市(吉州区、永丰县、吉安县、井冈山市、遂川县、万安县、永新县、安福县、泰和县、新干县、吉水县、青原区、峡江县)
六安市(金寨县、霍山县、金安区、叶集区、裕安区、霍邱县、舒城县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、根河市、陈巴尔虎旗、满洲里市、扎兰屯市、牙克石市、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗)
拉萨市(达孜区、城关区、堆龙德庆区、林周县、曲水县、当雄县、墨竹工卡县、尼木县)
儋州市
枣庄市(市中区、台儿庄区、滕州市、山亭区、峄城区、薛城区)
平顶山市(宝丰县、新华区、舞钢市、湛河区、郏县、石龙区、叶县、汝州市、鲁山县、卫东区)
商丘市(虞城县、睢阳区、民权县、永城市、夏邑县、宁陵县、梁园区、柘城县、睢县)
石家庄市(平山县、井陉县、赵县、深泽县、晋州市、灵寿县、行唐县、井陉矿区、新乐市、新华区、裕华区、高邑县、藁城区、赞皇县、桥西区、鹿泉区、正定县、元氏县、栾城区、无极县、辛集市、长安区)
合肥市(瑶海区、巢湖市、长丰县、庐江县、包河区、蜀山区、肥东县、肥西县、庐阳区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
南平市(政和县、建阳区、光泽县、浦城县、延平区、顺昌县、邵武市、建瓯市、武夷山市、松溪县)
四平市(铁东区、伊通满族自治县、梨树县、铁西区、双辽市)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县)
楚雄彝族自治州(牟定县、禄丰市、双柏县、大姚县、永仁县、姚安县、南华县、元谋县、武定县、楚雄市)
榆林市(榆阳区、绥德县、清涧县、佳县、靖边县、子洲县、定边县、神木市、米脂县、横山区、府谷县、吴堡县)
黄石市(下陆区、西塞山区、黄石港区、阳新县、铁山区、大冶市)
孝感市(孝南区、汉川市、孝昌县、云梦县、安陆市、大悟县、应城市)
阜阳市(临泉县、颍州区、太和县、颍上县、颍泉区、界首市、颍东区、阜南县)
杭州市(西湖区、临安区、滨江区、淳安县、余杭区、临平区、桐庐县、上城区、萧山区、钱塘区、建德市、拱墅区、富阳区)
贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、昭平县、八步区、平桂区)
台州市(临海市、椒江区、三门县、温岭市、玉环市、路桥区、仙居县、天台县、黄岩区)
张掖市(甘州区、山丹县、肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、高台县)
湘潭市(湘潭县、韶山市、岳塘区、湘乡市、雨湖区)
和田地区(洛浦县、和田县、民丰县、于田县、皮山县、和田市、墨玉县、策勒县)
湛江市(吴川市、廉江市、霞山区、麻章区、遂溪县、雷州市、赤坎区、坡头区、徐闻县)
辽阳市(太子河区、弓长岭区、灯塔市、文圣区、宏伟区、辽阳县、白塔区)
惠州市(惠阳区、惠城区、惠东县、博罗县、龙门县)
广安市(前锋区、广安区、邻水县、岳池县、华蓥市、武胜县)
吉林市(丰满区、舒兰市、龙潭区、永吉县、船营区、昌邑区、磐石市、蛟河市、桦甸市)
商洛市(柞水县、商州区、山阳县、丹凤县、镇安县、洛南县、商南县)
十堰市(丹江口市、张湾区、郧西县、竹山县、房县、郧阳区、竹溪县、茅箭区)
新余市(渝水区、分宜县)
包头市(土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、东河区、石拐区、固阳县、青山区、昆都仑区、九原区)
玉溪市(通海县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、易门县、峨山彝族自治县、江川区、红塔区、华宁县、新平彝族傣族自治县)
北海市(银海区、铁山港区、合浦县、海城区)
厦门市(思明区、集美区、同安区、海沧区、翔安区、湖里区)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、突泉县、阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗)
金华市(浦江县、永康市、东阳市、磐安县、义乌市、武义县、婺城区、兰溪市、金东区)
沧州市(泊头市、河间市、任丘市、盐山县、南皮县、运河区、黄骅市、献县、吴桥县、东光县、肃宁县、海兴县、沧县、新华区、青县、孟村回族自治县)
南通市(海安市、崇川区、海门区、通州区、如东县、启东市、如皋市)
阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)
太原市(迎泽区、万柏林区、小店区、清徐县、晋源区、古交市、杏花岭区、娄烦县、尖草坪区、阳曲县)
承德市(丰宁满族自治县、双滦区、承德县、滦平县、隆化县、鹰手营子矿区、双桥区、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、平泉市)
崇左市(江州区、宁明县、天等县、大新县、龙州县、凭祥市、扶绥县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
长治市(沁县、黎城县、襄垣县、平顺县、屯留区、上党区、潞州区、壶关县、武乡县、潞城区、沁源县、长子县)
凉山彝族自治州(会东县、宁南县、盐源县、冕宁县、西昌市、德昌县、甘洛县、木里藏族自治县、普格县、会理市、美姑县、布拖县、金阳县、雷波县、越西县、喜德县、昭觉县)
林芝市(波密县、朗县、工布江达县、米林市、巴宜区、墨脱县、察隅县)
兰州市(榆中县、城关区、红古区、七里河区、皋兰县、安宁区、西固区、永登县)
黄山市(祁门县、屯溪区、徽州区、歙县、黄山区、休宁县、黟县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
洛阳市(新安县、洛宁县、瀍河回族区、汝阳县、涧西区、宜阳县、偃师区、嵩县、孟津区、老城区、洛龙区、西工区、伊川县、栾川县)
韶关市(乳源瑶族自治县、南雄市、浈江区、翁源县、武江区、曲江区、新丰县、乐昌市、仁化县、始兴县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、平坝区、普定县)
忻州市(保德县、神池县、五寨县、宁武县、五台县、代县、定襄县、静乐县、岢岚县、原平市、繁峙县、忻府区、河曲县、偏关县)
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佳木斯市(汤原县、桦川县、前进区、同江市、东风区、富锦市、郊区、桦南县、向阳区、抚远市)
怀化市(中方县、洪江市、麻阳苗族自治县、溆浦县、芷江侗族自治县、沅陵县、通道侗族自治县、鹤城区、辰溪县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、会同县)
那曲市(班戈县、双湖县、比如县、巴青县、聂荣县、色尼区、申扎县、安多县、索县、嘉黎县、尼玛县)
蚌埠市(固镇县、龙子湖区、淮上区、五河县、怀远县、蚌山区、禹会区)
湖州市(安吉县、南浔区、德清县、吴兴区、长兴县)
4月23日，北京证监局发布对北京基锐资本管理有限公司、中财融商（北京）资本管理有限公司、北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司4家私募基金公司采取出具警示函的行政监管措施决定。
值得注意的是，基金业协会网站信息显示，北京乾祥海泉投资管理有限公司和北京海纳百泉投资基金管理有限公司的法定代表人均为知名歌手胡海泉。其中，北京乾祥海泉投资管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务的违规行为；北京海纳百泉投资基金管理有限公司存在管理、运用私募基金财产，未能恪尽职守地履行诚实信用、谨慎勤勉的义务，及未在基金募集期间对投资者的风险识别能力和风险承担能力进行评估的违规行为。
“我们几年前就开始鼓励了，没想到现在监管也发文鼓励‘内转外’了。”某保险机构从业者王明说道，现在的内勤在收入和工作方面越来越没有存在感。
王明口中的文件就是4月18日金融监管总局发布的《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。这份《通知》提到：“在依法合规、公平自愿的前提下，签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。”简单说，就是鼓励保险公司员工从内勤转向外勤。
消息瞬间在保险内勤圈激起了广泛讨论。各大社交平台上，与“内勤转外勤”相关的帖子和话题都吸引了大量的留言和关注，其中不少人像王明那样，清楚明白转型是必须的，但却对转型十分迷茫。
行业推动内勤人员转型的深层次原因是什么？机构在落实过程中需要解决哪些潜在风险？带着这样的疑问，保通社采访了转型较早的内勤人员以及行业从业者和专家，深入分析背后的原因。
近两年来，保险代理人相关话题备受关注，从“跑马圈地”式增员至接近千万人，到行业转型、洗牌，如今仅剩200万人左右，保险代理人队伍仅用了10年左右的时间就跑出了一条抛物线。
《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，2023年末人身险公司保险营销人员数量锐减至281万人，相较于2019年高峰期的912万人减少约631万人，几乎回落到12年前的水平。
保险代理人队伍缩减，保费收入却逆势增长。根据国家金融监督管理总局数据，2024年我国保险业原保险保费收入达到5.7万亿元，同比增速从2022年的4.58%跃升至11.15%，显示出明显的向好态势。
“保险不是人做的，是人才做的。”此前，新华保险副总裁王练文曾公开表示，靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了。在新华保险提到的三项落实政策中，强化招募标准是其中之一。
当然，不只是新华保险，整个行业都在积极增优培优，打造属于自己的“三高”队伍。
与此同时，严格落实“报行合一”、降本增效也是当前保险行业发展的大势。2024年，金融监管总局发文，要求保险公司严格执行经备案的费用水平，督促公司算账经营，增强精算的约束力；取消银行网点与保险公司合作数量限制，推动保险公司与银行深度合作。人身保险监管司指导各地金融监管局稳妥有序推进分支机构减量提质，优化区域和市场布局，引导各公司切实采取措施，降低经营管理成本。
在上述因素的叠加下，推动内勤人员转型被业内人士看作是顺势而为。北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生对保通社表示，“支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员”主要是监管回应现实，同时对转型发展中人力资源合理流动提供制度支持。
据悉，一些寿险公司当前实施的“合同制销售人员”，“内勤化”合同制销售人员，形式上为雇员实质从事销售工作。他们的工作存在“销售人员身份与职责的模糊”“佣金之外发放底薪、社保等用工成本”“公司合规与财务压力上升，管理边界不清晰”等风险和挑战。因此，推动他们转为个人代理人可以清理“内勤挂外勤”，也符合“报行合一”要求下佣金透明化和费用精算化的改革方向。
“近年来行业普遍在推进降本增效，包括撤并弱体机构，减少管理层次，优化中后台人员，这些举措都会减少内勤人员的编制。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾在接受保通社微信采访时表示，鼓励这些内勤人员转向前台销售岗位，充实代理人队伍，发挥自身的专业优势和能力，面向市场和客户展业，拓展职业新机会。这种转变既可以降低保险公司的固定经营成本，充实销售队伍，也可以为员工提供另一种职业发展的可能。
而在提供另一种职业发展可能的同时，转型也给员工带来了对未来的忧虑。在社交平台上，不乏有人发出“不想转型怎么办？能拒绝么？”“不想做代理人”等言论。
部分内勤人员的忧虑不难理解，毕竟内勤的工作内容和收入较为稳定，保险销售人员虽然收入没有天花板，但对于人际交往、专业能力等要求也很高。很多人无法一下子做到身份转变也在情理之中。
朱俊生提到，非主动从事销售工作的人群可能缺乏内在驱动力和销售技能，影响转岗效果。同时，从稳定岗位向高风险、高浮动收入岗位转变，需心理与行为适应期，可能带来短期脱落。“《通知》强调‘依法自愿’，主要为防止公司以制度性压力‘变相裁员’、不透明的转岗考核机制引发员工申诉、转岗后缺乏基本保障导致员工权益受损等。”
因此，朱俊生建议，保险机构可以采取制定清晰的流程、提供缓冲期、保障选择权等措施防范相关风险，确保政策落地合理、公平。
一是加强制度建设，保障“自愿合法”。明确流程、设置冷静期与评估机制，避免“达不到业绩就转岗”或“默认转岗”的变相强制行为。
二是提供过渡期保障机制。设置转岗初期收入保障、培训津贴或阶段考核激励，允许失败后重新回流管理或服务岗位。
三是完善支持系统，提升转岗成功率。建立转岗专属培训、辅导与心理疏导机制，指派经验丰富人员作为“转岗导师”，帮助其适应岗位变化。
四是用好社保与居住证等配套政策。将转岗员工纳入灵活就业社保体系，解决其职业保障问题。借助地方政策提高其就业归属感和发展空间。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆还提到了完善转型后的辅助政策。比如，提供系统培训，帮助内勤人员掌握销售技能；完善激励机制，确保转换后的员工有足够的动力和收入保障；建立健全职业发展通道，让员工看到转换角色后的长远发展前景等。
“大家担心的不是转型，而是转型后的收入和展业问题。”某保险机构代理人张秋对保通社表示，其实说到底就是对未来不确定的担忧，只要将这个捋顺了，推动转型就不是难题。
张秋曾在某保险机构做内勤，负责办公室相关工作。2019年前后，她开启了转型之路，在做保险代理人的5年间，张秋对这份工作有了更深入的认知。在其看来，转型不可怕。
“人到一定年纪，追求的东西就会不一样，做代理人可以让我有更开阔的眼界，也能接触到更多不同行业的人。”张秋在跟保通社交流时表示，在办公室做内勤时，视野往往会局限在很单一的领域，重点也主要是做好当前的工作，对于外界的信息了解得比较少。但做代理人后，受展业要求、专业能力等外在因素驱动，会被动或主动地学习很多东西，让自己的眼界打开，看事物的方式也会更不一样。
张秋很喜欢自己当前的状态，在其看来，这样的生活节奏完全在自己的掌控中。“每天可以接触不同的人，也不用打卡上班，可以让生活和工作安排得更灵活。”张秋在跟保通社聊完后，就准备去接刚放学的孩子，安置好孩子后，再去见客户。
不过，张秋也表示，做这份工作需要很大的勇气，以及承受短时间内可能没有收入的压力。张秋介绍，刚开始做代理人，展业对象基本都是身边的朋友和亲戚，这些是展业的开始，当然这些客户什么时候能签单成功、能签多少保费都是未知的，需要一点一点去发现和沟通，这个过程可能会很焦虑。
此外，收入也是张秋频繁提到的重点。在张秋看来，转型做代理人必须在收入方面有追求、有野心，这样才能有动力去展业和提高自己，同样做代理人也要做好收入减少的准备，毕竟刚开始是很难签单的，而不签单就意味着没有收入。
对于内勤转型，在张秋看来是可行的，也是一条新的路。“我身边有很多内勤转过来的，他们做得都不错。”张秋认为，内勤转型做代理人并不可怕，调整好心态是最关键的。
不过，业内人士认为，内勤转型是一个渐进的过程。朱俊生表示，内勤转岗销售的规模在短期内预计不会太大，但在压缩传统岗位、推动用工效率的趋势下，中长期可能呈现稳步上升趋势。特别是在大中型公司中，转岗会成为优化人力结构的重要工具。
“内勤转换角色的规模可能呈现‘渐进式增长’，初期以试点为主，后续逐步扩大。”杨帆表示，头部险企可能率先推动，预计未来3至5年内勤转销售占比或达5%至10%。但受限于销售压力和个人意愿，大规模转换可能性较低，更多是补充性调整。
新闻结尾
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