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白银市(景泰县、会宁县、靖远县、平川区、白银区)
南平市(建瓯市、顺昌县、建阳区、浦城县、光泽县、政和县、武夷山市、延平区、邵武市、松溪县)
文山壮族苗族自治州(马关县、西畴县、丘北县、砚山县、文山市、富宁县、麻栗坡县、广南县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
眉山市(仁寿县、东坡区、彭山区、丹棱县、洪雅县、青神县)
泉州市(安溪县、永春县、洛江区、金门县、惠安县、南安市、晋江市、丰泽区、泉港区、德化县、鲤城区、石狮市)
铜川市(王益区、印台区、耀州区、宜君县)
沈阳市(苏家屯区、浑南区、沈河区、于洪区、和平区、法库县、大东区、沈北新区、新民市、皇姑区、辽中区、康平县、铁西区)
吴忠市(同心县、利通区、盐池县、青铜峡市、红寺堡区)
大连市(长海县、中山区、旅顺口区、沙河口区、瓦房店市、金州区、甘井子区、普兰店区、庄河市、西岗区)
无锡市(梁溪区、新吴区、滨湖区、宜兴市、锡山区、江阴市、惠山区)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
张家口市(怀来县、怀安县、桥东区、涿鹿县、宣化区、张北县、沽源县、桥西区、下花园区、康保县、阳原县、尚义县、蔚县、万全区、赤城县、崇礼区)
包头市(固阳县、昆都仑区、九原区、白云鄂博矿区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、东河区、青山区)
贵阳市(乌当区、花溪区、南明区、白云区、清镇市、开阳县、修文县、观山湖区、云岩区、息烽县)
宜宾市(高县、长宁县、兴文县、叙州区、南溪区、翠屏区、珙县、江安县、筠连县、屏山县)
铜仁市(石阡县、思南县、松桃苗族自治县、江口县、德江县、碧江区、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、万山区)
河源市(紫金县、连平县、东源县、龙川县、和平县、源城区)
马鞍山市(当涂县、和县、花山区、雨山区、博望区、含山县)
黄石市(西塞山区、大冶市、阳新县、下陆区、铁山区、黄石港区)
定西市(安定区、临洮县、陇西县、漳县、渭源县、岷县、通渭县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
张掖市(高台县、肃南裕固族自治县、民乐县、山丹县、甘州区、临泽县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县、泽库县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
新疆维吾尔自治区
宜春市(铜鼓县、丰城市、靖安县、万载县、上高县、奉新县、樟树市、高安市、宜丰县、袁州区)
杭州市(钱塘区、萧山区、滨江区、上城区、西湖区、余杭区、拱墅区、临安区、富阳区、淳安县、临平区、建德市、桐庐县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
东营市(垦利区、广饶县、利津县、河口区、东营区)
枣庄市(峄城区、滕州市、薛城区、台儿庄区、市中区、山亭区)
苏州市(太仓市、相城区、昆山市、虎丘区、吴中区、张家港市、吴江区、姑苏区、常熟市)
锦州市(古塔区、凌河区、太和区、凌海市、北镇市、黑山县、义县)
中山市
周口市(淮阳区、扶沟县、郸城县、商水县、沈丘县、太康县、川汇区、项城市、西华县、鹿邑县)
临汾市(永和县、乡宁县、吉县、大宁县、隰县、古县、洪洞县、侯马市、浮山县、霍州市、襄汾县、翼城县、安泽县、尧都区、汾西县、曲沃县、蒲县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
莆田市(仙游县、涵江区、城厢区、荔城区、秀屿区)
丽江市(华坪县、永胜县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县)
临沧市(沧源佤族自治县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、镇康县、云县、临翔区、耿马傣族佤族自治县)
陇南市(宕昌县、礼县、文县、徽县、两当县、武都区、西和县、成县、康县)
上饶市(弋阳县、玉山县、德兴市、铅山县、余干县、婺源县、万年县、横峰县、广丰区、鄱阳县、广信区、信州区)
黔南布依族苗族自治州(荔波县、罗甸县、瓮安县、龙里县、贵定县、福泉市、长顺县、都匀市、平塘县、惠水县、三都水族自治县、独山县)
宁德市(福安市、蕉城区、周宁县、屏南县、古田县、柘荣县、福鼎市、寿宁县、霞浦县)
泰州市(兴化市、海陵区、高港区、姜堰区、靖江市、泰兴市)
崇左市(龙州县、大新县、扶绥县、天等县、宁明县、江州区、凭祥市)
天津市(北辰区、蓟州区、宝坻区、河北区、滨海新区、河西区、南开区、和平区、津南区、武清区、西青区、东丽区、河东区、宁河区、静海区、红桥区)
随州市(广水市、曾都区、随县)
菏泽市(鄄城县、牡丹区、巨野县、定陶区、成武县、单县、东明县、曹县、郓城县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特后旗、临河区、磴口县、乌拉特前旗、五原县)
芜湖市(繁昌区、鸠江区、湾沚区、弋江区、镜湖区、南陵县、无为市)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、册亨县、兴仁市、望谟县、晴隆县、普安县、贞丰县、安龙县)
鹤壁市(淇滨区、淇县、鹤山区、山城区、浚县)
葫芦岛市(建昌县、兴城市、绥中县、连山区、龙港区、南票区)
达州市(通川区、宣汉县、万源市、渠县、开江县、大竹县、达川区)
荆州市(石首市、沙市区、公安县、监利市、江陵县、洪湖市、松滋市、荆州区)
南昌市(进贤县、青山湖区、安义县、西湖区、红谷滩区、新建区、青云谱区、南昌县、东湖区)
那曲市(色尼区、班戈县、双湖县、比如县、巴青县、尼玛县、申扎县、安多县、索县、嘉黎县、聂荣县)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、九寨沟县、若尔盖县、茂县、壤塘县、松潘县、黑水县、汶川县、红原县、阿坝县、小金县、理县、金川县)
大庆市(龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、让胡路区、红岗区、萨尔图区、肇州县、林甸县、肇源县)
玉溪市(澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、通海县、红塔区、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、易门县、华宁县)
宁夏回族自治区
运城市(临猗县、永济市、稷山县、绛县、平陆县、夏县、万荣县、盐湖区、河津市、垣曲县、新绛县、芮城县、闻喜县)
汕尾市(城区、陆河县、海丰县、陆丰市)
烟台市(海阳市、蓬莱区、莱山区、栖霞市、招远市、莱阳市、芝罘区、福山区、龙口市、莱州市、牟平区)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、伊宁县、巩留县、昭苏县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、新源县、霍尔果斯市、伊宁市、尼勒克县、奎屯市)
西安市(碑林区、高陵区、雁塔区、鄠邑区、长安区、莲湖区、周至县、灞桥区、新城区、临潼区、阎良区、未央区、蓝田县)
拉萨市(尼木县、墨竹工卡县、城关区、达孜区、林周县、曲水县、堆龙德庆区、当雄县)
毕节市(七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、金沙县、赫章县、大方县、织金县、纳雍县)
怀化市(中方县、洪江市、溆浦县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、沅陵县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、会同县、鹤城区)
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岳阳市(华容县、汨罗市、岳阳楼区、君山区、云溪区、湘阴县、平江县、岳阳县、临湘市)
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咸宁市(赤壁市、嘉鱼县、通城县、崇阳县、咸安区、通山县)
昌都市(察雅县、洛隆县、丁青县、左贡县、八宿县、边坝县、贡觉县、芒康县、江达县、类乌齐县、卡若区)
安阳市(滑县、北关区、文峰区、内黄县、汤阴县、龙安区、安阳县、殷都区、林州市)
廊坊市(固安县、永清县、大厂回族自治县、文安县、三河市、霸州市、香河县、安次区、广阳区、大城县)
京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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