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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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北海市(合浦县、银海区、海城区、铁山港区)
广西壮族自治区
哈尔滨市(尚志市、香坊区、宾县、松北区、方正县、五常市、延寿县、木兰县、依兰县、阿城区、双城区、通河县、道里区、呼兰区、巴彦县、道外区、平房区、南岗区)
温州市(苍南县、龙港市、永嘉县、龙湾区、泰顺县、洞头区、乐清市、鹿城区、文成县、瑞安市、平阳县、瓯海区)
广安市(武胜县、岳池县、广安区、邻水县、前锋区、华蓥市)
伊春市(友好区、铁力市、嘉荫县、金林区、伊美区、南岔县、汤旺县、大箐山县、乌翠区、丰林县)
庆阳市(华池县、正宁县、宁县、镇原县、环县、西峰区、合水县、庆城县)
邢台市(威县、新河县、信都区、巨鹿县、隆尧县、临西县、宁晋县、襄都区、柏乡县、平乡县、沙河市、南宫市、临城县、任泽区、内丘县、清河县、南和区、广宗县)
银川市(贺兰县、西夏区、永宁县、兴庆区、灵武市、金凤区)
齐齐哈尔市(讷河市、碾子山区、富拉尔基区、铁锋区、泰来县、昂昂溪区、克东县、龙江县、建华区、富裕县、梅里斯达斡尔族区、依安县、克山县、龙沙区、拜泉县、甘南县)
锡林郭勒盟(正蓝旗、正镶白旗、苏尼特左旗、多伦县、阿巴嘎旗、镶黄旗、锡林浩特市、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗)
宁波市(奉化区、余姚市、宁海县、北仑区、海曙区、江北区、慈溪市、鄞州区、镇海区、象山县)
郴州市(永兴县、宜章县、安仁县、资兴市、汝城县、北湖区、桂阳县、苏仙区、临武县、桂东县、嘉禾县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
吴忠市(青铜峡市、同心县、盐池县、利通区、红寺堡区)
呼和浩特市(玉泉区、武川县、回民区、赛罕区、新城区、和林格尔县、清水河县、托克托县、土默特左旗)
眉山市(丹棱县、东坡区、洪雅县、仁寿县、青神县、彭山区)
新余市(渝水区、分宜县)
河源市(和平县、紫金县、龙川县、源城区、连平县、东源县)
甘孜藏族自治州(色达县、理塘县、甘孜县、白玉县、九龙县、石渠县、得荣县、炉霍县、丹巴县、新龙县、德格县、雅江县、康定市、巴塘县、稻城县、泸定县、道孚县、乡城县)
泉州市(安溪县、永春县、洛江区、南安市、鲤城区、石狮市、晋江市、丰泽区、德化县、金门县、泉港区、惠安县)
咸阳市(长武县、杨陵区、乾县、渭城区、礼泉县、秦都区、淳化县、三原县、永寿县、兴平市、武功县、旬邑县、彬州市、泾阳县)
六安市(霍邱县、叶集区、舒城县、金安区、霍山县、金寨县、裕安区)
湛江市(廉江市、雷州市、坡头区、霞山区、徐闻县、遂溪县、吴川市、赤坎区、麻章区)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、剑河县、台江县、麻江县、凯里市、从江县、丹寨县、三穗县、黎平县、榕江县、镇远县、雷山县、天柱县、岑巩县、施秉县、黄平县)
百色市(那坡县、隆林各族自治县、田东县、田阳区、平果市、右江区、田林县、凌云县、德保县、乐业县、靖西市、西林县)
红河哈尼族彝族自治州(建水县、蒙自市、绿春县、泸西县、红河县、个旧市、弥勒市、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、石屏县、开远市、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
鞍山市(千山区、铁西区、铁东区、岫岩满族自治县、立山区、海城市、台安县)
苏州市(张家港市、姑苏区、吴中区、太仓市、虎丘区、常熟市、吴江区、相城区、昆山市)
贵港市(港北区、平南县、桂平市、港南区、覃塘区)
新乡市(红旗区、延津县、原阳县、辉县市、新乡县、卫辉市、获嘉县、卫滨区、凤泉区、牧野区、长垣市、封丘县)
张掖市(肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、山丹县、临泽县、甘州区)
辽源市(西安区、龙山区、东丰县、东辽县)
福州市(闽侯县、福清市、台江区、罗源县、马尾区、平潭县、长乐区、闽清县、晋安区、永泰县、仓山区、连江县、鼓楼区)
乌兰察布市(商都县、察哈尔右翼前旗、集宁区、化德县、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、兴和县、卓资县、四子王旗、凉城县)
丽水市(龙泉市、遂昌县、青田县、松阳县、庆元县、莲都区、缙云县、景宁畲族自治县、云和县)
濮阳市(台前县、濮阳县、清丰县、南乐县、华龙区、范县)
鹤壁市(鹤山区、山城区、淇滨区、浚县、淇县)
泰安市(岱岳区、肥城市、东平县、泰山区、宁阳县、新泰市)
枣庄市(薛城区、山亭区、滕州市、市中区、台儿庄区、峄城区)
渭南市(潼关县、富平县、华阴市、蒲城县、韩城市、大荔县、华州区、白水县、临渭区、合阳县、澄城县)
天水市(武山县、秦安县、麦积区、张家川回族自治县、清水县、甘谷县、秦州区)
阳泉市(城区、平定县、矿区、盂县、郊区)
阳江市(阳春市、阳西县、阳东区、江城区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
巴中市(恩阳区、平昌县、南江县、通江县、巴州区)
漯河市(郾城区、源汇区、舞阳县、临颍县、召陵区)
西藏自治区
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
孝感市(孝昌县、安陆市、大悟县、汉川市、应城市、孝南区、云梦县)
保定市(涞水县、阜平县、顺平县、容城县、易县、蠡县、竞秀区、高阳县、涿州市、高碑店市、涞源县、博野县、清苑区、望都县、唐县、安新县、定州市、雄县、莲池区、定兴县、安国市、曲阳县、满城区、徐水区)
那曲市(班戈县、申扎县、聂荣县、色尼区、双湖县、安多县、索县、比如县、巴青县、尼玛县、嘉黎县)
遂宁市(船山区、蓬溪县、大英县、射洪市、安居区)
济宁市(任城区、泗水县、微山县、鱼台县、金乡县、邹城市、梁山县、汶上县、嘉祥县、曲阜市、兖州区)
辽阳市(太子河区、文圣区、辽阳县、宏伟区、白塔区、弓长岭区、灯塔市)
镇江市(丹徒区、京口区、润州区、句容市、丹阳市、扬中市)
上海市(虹口区、金山区、黄浦区、松江区、青浦区、崇明区、徐汇区、奉贤区、闵行区、宝山区、普陀区、杨浦区、嘉定区、长宁区、静安区、浦东新区)
内江市(市中区、威远县、东兴区、资中县、隆昌市)
忻州市(河曲县、偏关县、宁武县、保德县、静乐县、原平市、忻府区、繁峙县、神池县、五台县、岢岚县、五寨县、代县、定襄县)
儋州市
五指山市(白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、定安县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、文昌市、昌江黎族自治县、屯昌县、东方市、澄迈县、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、万宁市、临高县)
山南市(措美县、加查县、曲松县、琼结县、乃东区、浪卡子县、贡嘎县、洛扎县、隆子县、错那市、桑日县、扎囊县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
威海市(环翠区、文登区、乳山市、荣成市)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
黔南布依族苗族自治州(瓮安县、三都水族自治县、平塘县、贵定县、都匀市、长顺县、龙里县、罗甸县、福泉市、独山县、惠水县、荔波县)
玉溪市(元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、澄江市、峨山彝族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县、红塔区、华宁县、江川区)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
上饶市(婺源县、德兴市、横峰县、鄱阳县、铅山县、玉山县、余干县、广信区、信州区、广丰区、弋阳县、万年县)
泸州市(纳溪区、龙马潭区、叙永县、古蔺县、江阳区、泸县、合江县)
吕梁市(离石区、岚县、交城县、兴县、交口县、石楼县、临县、汾阳市、文水县、柳林县、中阳县、孝义市、方山县)
抚州市(资溪县、南城县、广昌县、东乡区、崇仁县、临川区、黎川县、南丰县、宜黄县、金溪县、乐安县)
朝阳市(建平县、北票市、龙城区、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、双塔区)
丹东市(宽甸满族自治县、振安区、凤城市、振兴区、东港市、元宝区)
林芝市(墨脱县、波密县、工布江达县、米林市、朗县、察隅县、巴宜区)
牡丹江市(穆棱市、林口县、东宁市、宁安市、西安区、阳明区、爱民区、海林市、东安区、绥芬河市)
南京市(溧水区、秦淮区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、玄武区、六合区、浦口区、高淳区、江宁区、建邺区)
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兰州市(红古区、西固区、皋兰县、七里河区、榆中县、安宁区、永登县、城关区)
天津市(东丽区、宁河区、河东区、北辰区、津南区、武清区、静海区、蓟州区、河北区、南开区、红桥区、西青区、和平区、滨海新区、宝坻区、河西区)
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香港特别行政区
三门峡市(义马市、灵宝市、陕州区、渑池县、卢氏县、湖滨区)
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济源市
固原市(西吉县、泾源县、彭阳县、隆德县、原州区)
大同市(平城区、天镇县、阳高县、云冈区、云州区、广灵县、左云县、灵丘县、新荣区、浑源县)
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漳州市(诏安县、长泰区、华安县、南靖县、龙海区、龙文区、东山县、芗城区、平和县、云霄县、漳浦县)
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阜新市(细河区、太平区、彰武县、清河门区、新邱区、阜新蒙古族自治县、海州区)
金昌市(永昌县、金川区)
德阳市(旌阳区、绵竹市、中江县、广汉市、罗江区、什邡市)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
双鸭山市(宝清县、尖山区、饶河县、岭东区、友谊县、宝山区、四方台区、集贤县)
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湖州市(吴兴区、长兴县、安吉县、德清县、南浔区)
黄山市(屯溪区、黟县、祁门县、徽州区、休宁县、歙县、黄山区)
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岳阳市(岳阳楼区、岳阳县、平江县、君山区、云溪区、湘阴县、华容县、汨罗市、临湘市)
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营口市(老边区、鲅鱼圈区、站前区、西市区、盖州市、大石桥市)
日喀则市(谢通门县、岗巴县、定日县、萨嘎县、拉孜县、萨迦县、聂拉木县、白朗县、南木林县、昂仁县、吉隆县、亚东县、仁布县、定结县、桑珠孜区、仲巴县、康马县、江孜县)
普洱市(景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
鄂尔多斯市(东胜区、准格尔旗、达拉特旗、鄂托克前旗、乌审旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、康巴什区)
贺州市(八步区、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县、钟山县)
莆田市(荔城区、秀屿区、城厢区、涵江区、仙游县)
原标题:从容淡定应对挑战(走市场看韧性强信心)
——“世界超市”义乌一线观察
3月28日,习近平主席在会见国际工商界代表时强调:“多边主义是解决世界面临困难挑战的必然选择,经济全球化是不可阻挡的历史潮流。中国坚持真正的多边主义,推动普惠包容的经济全球化,积极参与全球经济治理,致力于建设开放型世界经济。”
面对复杂严峻的外部环境,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地区各部门坚定信心、保持定力,集中精力办好自己的事,推动各项政策落细落实,着力稳住外贸基本盘,以更大力度促消费、扩内需,做强国内大循环,有力有效应对外部冲击,推动中国经济持续回升向好。
最近,本报记者深入外贸一线进行采访,展现广大外贸企业创新产品和服务,通过优质供给创造新的需求,积极推动内外贸一体化,有力开拓多元化市场,充分反映我国发展的有利条件和制度优势,以及中国经济的巨大韧性和活力潜力。
——编者
浙江义乌国际商贸城被称为“世界超市”,活跃着7.5万家商户,日均客流量达22万人次。透过义乌国际商贸城,可以触摸中小外贸企业发展脉动,感受中国外贸韧性。
4月中旬,记者深入义乌国际商贸城探访时发现,外商依然纷至沓来,订单成交活跃。众多外贸企业经营者纷纷表示:久经风雨,已经适应市场变化;面对挑战,“办法总比困难多”。义乌市场具有出口结构多元化、供应链韧性强等特点,商户普遍有信心应对挑战,继续“卖全球”。
义乌海关最新数据显示:今年一季度,义乌市进出口总值1674.5亿元,同比增长13.0%;其中出口1472.7亿元,增长14.5%;进口201.8亿元,增长3.4%。
让“中国制造”成为刚需——
产品过硬客户多
下午3点,义乌国际商贸城2区5楼店铺里,柯南五金工具商行总经理汪楠顾不上吃午饭,还在忙着接待客人。“这是今天的第四拨客人了,线上还有不少客人等着下订单。”汪楠说,今年以来销售额差不多增长了20%。
汪楠经营的五金商行,专注于各类手动工具、电动工具,品类上千种。目前,公司与江苏丹阳等产业基地的多家生产企业建立了合作关系,并通过代理商形式布局全球市场,产品远销100多个国家和地区。
在80平方米左右的店铺里,所有商品整齐地摆挂在三面墙上,数米高的墙面满满当当。店里的产品有1800多款,其中,畅销款有200多款,不仅可以用在矿工作业等专业领域,也能满足家庭需要。
丰富的产品、精美的包装、卓越的性能,让柯南商行的产品受到各国消费者的喜爱。
“对美贸易比重大约占10%,目前这些订单延迟发货,对我们整体经营影响不大。”汪楠说。
4年前,柯南商行还是一家根据海外客户订单供货的企业,没有形成品牌,利润不高。后来,汪楠决定打造自己的品牌,靠优质产品提升竞争力。
从选择原材料到设计产品款式,从熟悉生产过程再到决定最后成品包装,汪楠花了一年时间,跑遍全国近100家工厂进行考察,再结合不同国家客户需求,选择合作工厂,梳理整条产品线。
“只要有好产品,就不缺新客户。”汪楠说,参加德国科隆国际五金博览会获得新客户,中标一些国家政府采购品牌……这些年,柯南商行的国际化之路不断延伸,产品也越来越受到欢迎。
“该升级的升级,该调整的调整,我们主动创新产品,引领需求,要让‘中国制造’成为品质的代名词。”汪楠说。
商品品类丰富、品质优良,且有刚需属性,数据显示,义乌市场商品品类超210万个最小存货单位(SKU),涵盖日用消费品全链条,“硬核”产品增强了义乌商户战胜挑战的信心。
义乌市相关部门搭建平台,推动“义乌好货”品牌建设。“义乌好货”品牌出海集合店已和11个国家签约全球品牌授权店,更多义乌商品在世界各地展示“中国制造”的优异品质。
稳外贸,拓市场,促成交。今年,商务部在义乌举办全国首站优质外贸产品交流对接活动,吸引汽摩配件、五金、眼镜、小家电等4个行业90余家优质产品供应商、6家头部物流企业,以及超过500家来自欧洲、东南亚、中东、非洲等重点区域的国际采购商,搭建贸易供需对接交流平台。
“义乌将强化品牌引领作用,力求稳住传统市场,加快拓展新兴市场,持之以恒推动外贸降本增效,助力企业行稳致远。”义乌市商务局相关负责人表示。
做大外贸“朋友圈”——
打开思路机遇多
“这几年我们着力开拓非洲市场,每年都有20%以上的增长。”浙江丽芙秀化妆品公司销售负责人刘健豪说,公司对美贸易的比重已从2018年的60%降到如今的5%,应对美国滥施关税的冲击,从容淡定。
丽芙秀公司位于义乌国际商贸城3区,刘健豪带着记者走进商铺——这里陈列着公司最新的“爆款”香水。
去年10月,公司瞄准非洲、中东等市场研发了这一系列的香水,起初只规划30款产品。没想到,今年2月一上市就供不应求,公司立马根据不同区域的销售情况,又加推了36款该系列的新品。
“短短2个多月,这一系列就卖了500多万瓶。”刘健豪说,“想到就能做到,而且又快又好,中国供应链的实力,就是义乌商户开拓多元化市场的保障。”
过硬的实力,赢得多元化市场;多元化市场,带来更多新机遇——这家公司从2018年到现在,贸易额实现了翻番。
在义乌国际商贸城,各种肤色的外商来来往往。义乌就像一个永不落幕的商品博览会,敞开怀抱欢迎各国客商。“我们将多条腿走路,继续开辟新的市场,好产品不缺新客户。”刘健豪说。
据义乌海关统计,今年一季度,义乌对共建“一带一路”国家合计进出口1118.5亿元,同比增长11.7%,占同期义乌进出口总值的66.8%。同期,对东盟和欧盟进出口分别同比增长16.1%和16.5%,对非洲、拉丁美洲和中东地区进出口分别同比增长3.9%、14.1%和13.7%。
在义乌商户看来,亚非拉地区和共建“一带一路”国家,市场需求持续旺盛,做大外贸“朋友圈”,就能增强抗风险能力。
海关总署数据显示,一季度,我国对外合作空间进一步拓展。我国对共建“一带一路”国家进出口5.26万亿元,同比增长2.2%,高出整体0.9个百分点,占进出口总值的51.1%;其中,对东盟增长7.1%,对中亚五国增长6.9%。
“构建多元化市场,深化与各方的产业链供应链合作,不仅赋能其他国家发展,也增强了我国外贸自身韧性。”海关总署相关负责人认为。
推动内外贸一体化——
“自主航行”办法多
“你瞧,这款包装袋多精美,国内外客户都喜欢!”在义乌国际商贸城2区5楼的商品展区,义乌博众文化用品有限公司总经理何犁红笑着对记者说。
2003年,何犁红在义乌投身礼品袋出口生意,产品畅销100多个国家和地区。
5年前,出口竞争加剧,何犁红决定投入国内大市场,“内外贸一体化发展”。
“我带着团队花了3个月的时间走访了国内30多个城市,白天走访客户,晚上交流心得。”何犁红说。
何犁红发现,这几年中国文化出海,受到越来越多外国人喜爱;国内年轻消费群体也愈发注重消费带来的情绪价值,青睐传统文化。
找到国内外市场的结合点,何犁红将文化元素注入产品设计各个环节,加快产品创新,提升产品性能。
找准需求变化趋势、研究国内行业标准、重新梳理产品系列……公司将样品发给国内客户后,很快就收到第一笔1000万元的订单。近3年,国内市场销售额连续保持30%以上的增速。
从百分百外贸,到如今内销占比超10%,在何犁红看来,随着中国经济的持续发展,中国消费者越来越注重生活品质,高性价比的礼品袋市场会越来越大。
“因为我们的产品好,客户又来催货了。”采访期间,何犁红不断接到来自国内客户的电话。“认真调研用户需求,不断研发新产品,开拓国内市场,我们很有信心!”何犁红笑着说。
如果说早期外贸是“借船出海”,如今内外贸一体化发展则是“自主航行”。从“借船出海”到“自主航行”,强大的国内市场是外贸企业的底气。
4月13日,商务部举办“外贸优品中华行”启动仪式,聚焦外贸和消费重点省份,围绕重点行业开展一系列专题对接,畅通外贸企业内销渠道,应对外部冲击,助力稳外贸扩消费。行业协会、电商平台、百货商超积极响应,共同发力,多措并举为外贸企业拓宽内销渠道。
“我们将坚定不移办好自己的事,以中国的‘确定性’,对冲外部环境的‘不确定性’。”商务部相关负责人表示,随着中国超大规模市场潜力不断释放,稳经济、稳外贸政策接续发力,中国外贸有信心、有底气应对各种风险挑战。
来源:人民日报本报记者欧阳洁柯仲甲刘军国
4月中旬,加拿大温哥华迎来了晚樱盛开期。今年温哥华的樱花节从3月下旬持续至4月下旬。
(余瑞冬李紫娟制作徐妙巧)