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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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开封市(顺河回族区、龙亭区、通许县、祥符区、禹王台区、兰考县、尉氏县、杞县、鼓楼区)

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阿勒泰地区(哈巴河县、富蕴县、阿勒泰市、吉木乃县、福海县、青河县、布尔津县)

昌都市(类乌齐县、八宿县、卡若区、察雅县、洛隆县、贡觉县、丁青县、左贡县、江达县、芒康县、边坝县)

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台州市(临海市、路桥区、椒江区、黄岩区、玉环市、温岭市、天台县、仙居县、三门县)

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常德市(桃源县、石门县、汉寿县、武陵区、临澧县、澧县、安乡县、鼎城区、津市市)

潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)

大连市(普兰店区、中山区、瓦房店市、旅顺口区、甘井子区、庄河市、西岗区、沙河口区、金州区、长海县)

新乡市(凤泉区、卫辉市、封丘县、红旗区、长垣市、卫滨区、获嘉县、牧野区、延津县、新乡县、原阳县、辉县市)

海北藏族自治州(刚察县、祁连县、海晏县、门源回族自治县)

甘南藏族自治州(卓尼县、迭部县、临潭县、舟曲县、合作市、夏河县、碌曲县、玛曲县)

来宾市(金秀瑶族自治县、象州县、兴宾区、忻城县、武宣县、合山市)

本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、平山区、溪湖区、本溪满族自治县、明山区)

淮北市(相山区、烈山区、濉溪县、杜集区)

无锡市(锡山区、梁溪区、滨湖区、宜兴市、惠山区、新吴区、江阴市)

张家口市(康保县、沽源县、尚义县、桥西区、怀来县、涿鹿县、宣化区、下花园区、阳原县、万全区、赤城县、蔚县、崇礼区、怀安县、张北县、桥东区)

大庆市(肇源县、肇州县、林甸县、大同区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、让胡路区、龙凤区)

日照市(莒县、岚山区、五莲县、东港区)

贵阳市(观山湖区、南明区、开阳县、息烽县、云岩区、清镇市、修文县、花溪区、白云区、乌当区)

平顶山市(卫东区、叶县、汝州市、郏县、舞钢市、湛河区、石龙区、鲁山县、宝丰县、新华区)

喀什地区(疏勒县、伽师县、巴楚县、叶城县、疏附县、泽普县、麦盖提县、岳普湖县、莎车县、英吉沙县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县)

南通市(通州区、海门区、如皋市、崇川区、启东市、海安市、如东县)

丽水市(松阳县、云和县、龙泉市、遂昌县、庆元县、缙云县、青田县、景宁畲族自治县、莲都区)

菏泽市(定陶区、东明县、巨野县、鄄城县、牡丹区、郓城县、单县、成武县、曹县)

阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)

大同市(平城区、云州区、阳高县、云冈区、天镇县、左云县、浑源县、灵丘县、新荣区、广灵县)

吉安市(万安县、峡江县、吉州区、遂川县、永丰县、吉安县、青原区、安福县、吉水县、井冈山市、新干县、泰和县、永新县)

周口市(商水县、项城市、太康县、鹿邑县、川汇区、淮阳区、沈丘县、郸城县、扶沟县、西华县)

宣城市(绩溪县、泾县、郎溪县、宣州区、宁国市、旌德县、广德市)

天水市(张家川回族自治县、麦积区、秦州区、武山县、甘谷县、清水县、秦安县)

贵港市(港北区、桂平市、覃塘区、港南区、平南县)

白城市(大安市、镇赉县、洮南市、通榆县、洮北区)

济源市

孝感市(安陆市、孝南区、大悟县、应城市、云梦县、汉川市、孝昌县)

钦州市(浦北县、灵山县、钦北区、钦南区)

香港特别行政区

南阳市(邓州市、镇平县、淅川县、唐河县、内乡县、方城县、卧龙区、宛城区、西峡县、社旗县、桐柏县、南召县、新野县)

株洲市(炎陵县、茶陵县、天元区、石峰区、芦淞区、攸县、渌口区、醴陵市、荷塘区)

宝鸡市(千阳县、岐山县、眉县、渭滨区、陇县、扶风县、凤县、陈仓区、太白县、麟游县、金台区、凤翔区)

上海市(徐汇区、闵行区、崇明区、金山区、浦东新区、黄浦区、杨浦区、虹口区、长宁区、宝山区、松江区、普陀区、嘉定区、静安区、奉贤区、青浦区)

盐城市(响水县、射阳县、盐都区、建湖县、滨海县、东台市、亭湖区、大丰区、阜宁县)

铜仁市(印江土家族苗族自治县、万山区、江口县、石阡县、德江县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、碧江区、沿河土家族自治县、思南县)

济宁市(汶上县、鱼台县、泗水县、兖州区、邹城市、金乡县、嘉祥县、曲阜市、微山县、任城区、梁山县)

张家界市(桑植县、永定区、慈利县、武陵源区)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、望谟县、普安县、贞丰县、安龙县、晴隆县、兴仁市、册亨县)

哈尔滨市(呼兰区、方正县、阿城区、木兰县、通河县、延寿县、道外区、双城区、尚志市、五常市、道里区、巴彦县、南岗区、平房区、依兰县、宾县、松北区、香坊区)

广西壮族自治区

沈阳市(和平区、苏家屯区、于洪区、沈河区、辽中区、沈北新区、铁西区、法库县、皇姑区、大东区、浑南区、康平县、新民市)

宁夏回族自治区

威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)

四平市(铁东区、双辽市、梨树县、伊通满族自治县、铁西区)

武汉市(洪山区、江岸区、硚口区、江汉区、青山区、东西湖区、江夏区、武昌区、黄陂区、汉南区、汉阳区、新洲区、蔡甸区)

亳州市(利辛县、谯城区、蒙城县、涡阳县)

甘孜藏族自治州(石渠县、色达县、白玉县、雅江县、新龙县、甘孜县、得荣县、道孚县、稻城县、乡城县、巴塘县、康定市、炉霍县、丹巴县、德格县、理塘县、泸定县、九龙县)

七台河市(桃山区、新兴区、勃利县、茄子河区)

德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、盈江县、芒市、陇川县)

南京市(栖霞区、建邺区、雨花台区、溧水区、江宁区、浦口区、秦淮区、玄武区、鼓楼区、高淳区、六合区)

惠州市(惠阳区、博罗县、惠东县、惠城区、龙门县)

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

佳木斯市(抚远市、向阳区、富锦市、前进区、汤原县、同江市、桦川县、东风区、桦南县、郊区)

重庆市(奉节县、忠县、北碚区、秀山土家族苗族自治县、合川区、南川区、云阳县、巫山县、垫江县、梁平区、大足区、綦江区、城口县、永川区、南岸区、巫溪县、大渡口区、铜梁区、江津区、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县、九龙坡区、璧山区、巴南区、荣昌区、潼南区、开州区、长寿区、万州区、石柱土家族自治县、渝北区、丰都县、江北区、渝中区、沙坪坝区、黔江区、武隆区、涪陵区)

泰州市(海陵区、姜堰区、高港区、兴化市、泰兴市、靖江市)

新余市(分宜县、渝水区)

潍坊市(潍城区、坊子区、昌邑市、奎文区、临朐县、安丘市、寿光市、诸城市、高密市、青州市、寒亭区、昌乐县)

邯郸市(曲周县、大名县、邯山区、鸡泽县、峰峰矿区、复兴区、涉县、邱县、临漳县、丛台区、魏县、肥乡区、磁县、永年区、广平县、馆陶县、成安县、武安市)

崇左市(天等县、宁明县、凭祥市、江州区、扶绥县、龙州县、大新县)

湖州市(南浔区、吴兴区、德清县、长兴县、安吉县)

益阳市(桃江县、资阳区、赫山区、沅江市、安化县、南县)

阳泉市(城区、平定县、郊区、矿区、盂县)

滁州市(来安县、凤阳县、琅琊区、天长市、全椒县、明光市、南谯区、定远县)

延边朝鲜族自治州(龙井市、延吉市、和龙市、图们市、安图县、敦化市、珲春市、汪清县)

内蒙古自治区

文山壮族苗族自治州(西畴县、丘北县、马关县、砚山县、富宁县、广南县、文山市、麻栗坡县)

厦门市(翔安区、湖里区、海沧区、思明区、同安区、集美区)

石河子市(白杨市、胡杨河市、铁门关市、昆玉市、五家渠市、图木舒克市、双河市、阿拉尔市、北屯市、可克达拉市、新星市)

苏州市(相城区、常熟市、姑苏区、昆山市、张家港市、太仓市、吴江区、吴中区、虎丘区)

乌鲁木齐市(天山区、米东区、头屯河区、乌鲁木齐县、达坂城区、水磨沟区、新市区、沙依巴克区)

克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、独山子区、克拉玛依区)

嘉兴市(平湖市、海宁市、嘉善县、南湖区、桐乡市、秀洲区、海盐县)

湘潭市(雨湖区、韶山市、湘潭县、岳塘区、湘乡市)

景德镇市(浮梁县、昌江区、珠山区、乐平市)

汕尾市(陆河县、陆丰市、城区、海丰县)

焦作市(山阳区、解放区、孟州市、修武县、温县、沁阳市、博爱县、武陟县、中站区、马村区)

桂林市(兴安县、平乐县、荔浦市、阳朔县、资源县、全州县、恭城瑶族自治县、秀峰区、临桂区、永福县、龙胜各族自治县、象山区、叠彩区、七星区、灵川县、灌阳县、雁山区)

定西市(陇西县、安定区、临洮县、漳县、渭源县、通渭县、岷县)

黄冈市(罗田县、黄梅县、英山县、武穴市、团风县、浠水县、红安县、黄州区、蕲春县、麻城市)

达州市(开江县、大竹县、渠县、万源市、通川区、宣汉县、达川区)

滨州市(阳信县、无棣县、博兴县、滨城区、邹平市、惠民县、沾化区)

朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区、凌源市、北票市、龙城区、朝阳县)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)

三沙市(南沙区、西沙区)

郴州市(桂阳县、宜章县、苏仙区、临武县、永兴县、北湖区、资兴市、汝城县、嘉禾县、桂东县、安仁县)

青岛市(莱西市、即墨区、市南区、黄岛区、胶州市、李沧区、崂山区、市北区、城阳区、平度市)

昆明市(西山区、五华区、官渡区、禄劝彝族苗族自治县、晋宁区、安宁市、呈贡区、东川区、宜良县、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、富民县、盘龙区)

鞍山市(千山区、岫岩满族自治县、铁西区、铁东区、台安县、海城市、立山区)

中山市

山南市(错那市、扎囊县、贡嘎县、洛扎县、琼结县、加查县、乃东区、浪卡子县、曲松县、桑日县、隆子县、措美县)

红河哈尼族彝族自治州(元阳县、建水县、红河县、石屏县、绿春县、泸西县、河口瑶族自治县、蒙自市、开远市、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、个旧市)

贺州市(富川瑶族自治县、八步区、钟山县、昭平县、平桂区)

德阳市(中江县、广汉市、罗江区、什邡市、绵竹市、旌阳区)

临夏回族自治州(临夏县、永靖县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、康乐县、和政县、广河县)

玉林市(陆川县、容县、玉州区、兴业县、博白县、北流市、福绵区)

怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)

海口市(秀英区、美兰区、龙华区、琼山区)

龙岩市(永定区、武平县、上杭县、漳平市、新罗区、连城县、长汀县)

  4月18日晚,三七互娱(维权)发布2024年年度报告。年报显示,2024年,公司实现营业收入174.41亿元,同比增长5.40%;归属于上市公司股东的净利润为26.73亿元,同比增长0.54%;第四季度实现归母净利润7.76亿元,环比增长23%,展现出稳健的经营能力。

  值得注意的是,三七互娱同时还发布了2024年度利润分配预案及2025年中期现金分红规划,在2024年度分红金额再创新高的同时,2025年也将延续连续季度分红计划。

  公告显示,2024年度三七互娱拟向全体股东每10股派发现金红利3.70元(含税),叠加此前公司前三季度每10股派发的现金红利6.3元(含税),三七互娱2024年全年合计每10股派发现金红利将达10元(含税),2024年合计现金分红总额预计为22亿元,较2023年分红金额增加22%,占归母净利润的比例将达82.29%。

  回顾三七互娱过往分红历史,公司已连续多年稳定进行分红。近年来,三七互娱更是持续加大投资者回报力度,现金分红金额逐年增加,股东回报持续提升。

  据统计,公司最近三个会计年度累计现金分红总额将达到57.78亿元。持续提升分红金额和频次的同时,三七互娱还通过高管增持、股份回购的方式来增强资本市场信心。2023年至2024年,三七互娱多位核心董事、高管以自有资金进行了公司股份增持。而公司近三次回购总金额也超过7亿元,并于2025年1月完成约1亿元回购股份注销手续。

  此外,为进一步增强分红稳定性、持续性和可预期性,加大投资者回报力度,分享经营成果,提振投资者对公司未来发展的信心,公司还提出了2025年延续连续性季度分红的计划。

  公司将提请2024年度股东大会授权董事会全权办理2025年度中期利润分配相关事宜,拟2025年第一季度、半年度、第三季度结合未分配利润与当期业绩进行分红,每期派发现金红利总金额不超过5亿元人民币(含税),合计派发现金红利总金额不超过15亿元人民币(含税)。作为A股首家提出连续性季度分红并积极践行的公司,三七互娱又一次彰显了公司与管理层在强化回报股东方面的责任担当。

  由于关税延迟,任天堂Switch2将于4月24日开始零售预订

  任天堂表示,Switch2在美国的零售预订将于4月24日开始,价格将维持4月2日公布的449.99美元不变。

  任天堂也表示,这款游戏机的配件将进行“价格调整”。该公司表示,未来任何任天堂产品的成本都有可能发生其他变化。

  例如,玩家购买底座套装要多花10美元,购买手柄带要多花1美元,购买大多数其他配件要多花5美元。

来源:华尔街见闻

据报道,4月9日当天早上,当纳瓦罗按计划在白宫的另一个地方与经济顾问哈塞特会面时,贝森特和卢特尼克迅速前往椭圆形办公室向特朗普提议暂停部分关税,随后直接在白宫外公开宣布了这一消息。另据媒体爆料,早在3月下旬,贝森特和纳瓦罗就曾在白宫幕僚长办公室内因关税发生激烈争论。

特朗普宣布暂缓关税背后竟是一场“宫斗大戏”?

在特朗普政府"对等关税"9日生效短短几小时后,出现戏剧性一幕。据《环球时报》援引外媒消息,特朗普宣布将对不采取报复性行动的国家实施90天的关税暂停,这让濒临崩溃的金融市场"喜出望外",当日美国股债大涨。

10天后,媒体爆出当天细节:这是贝森特和卢特尼克精心策划的一场“政变”,利用了特朗普强硬派顾问彼得·纳瓦罗(PeterNavarro)的短暂缺席。

贝森特对纳瓦罗使“调虎离山”计?

据报道,4月9日,当“对等关税”正式生效导致金融市场陷入混乱时,美国财政部长贝森特和商务部长卢特尼克决定采取行动,但他们面临的最大障碍就是纳瓦罗,他是特朗普的贸易顾问,也是坚定的关税支持者。

一直以来,纳瓦罗对关税政策的立场十分坚定。自特朗普在4月2日宣布“对等关税”政策以来,纳瓦罗就经常出现在白宫椭圆形办公室附近。

因此,据媒体援引多名知情人士透露,4月9日当天早上,当纳瓦罗按计划在白宫的另一个地方与经济顾问凯文·哈塞特会面时,贝森特和卢特尼克采取了行动。

报道称,在纳瓦罗短暂缺席的时候,贝森特和卢特尼克赶到椭圆形办公室与特朗普会面,并提议暂停部分关税以平息市场,而这一会面并不在特朗普的日程安排中。

据一位知情人士透露,他们一直待到特朗普在社交媒体发文并引发股市飙升,随后贝森特和白宫新闻秘书卡罗琳·莱维特迅速移步白宫外的摄像机前,公开宣布了这一消息。

为这个爆料增进一步添佐证的依据是,据环球时报援引美媒14日报道称,早在4月2日“对等关税”宣布前,特朗普政府内部就在关税政策上存在严重分歧。

报道称,早在3月下旬,贝森特和纳瓦罗就曾在白宫幕僚长苏珊·怀尔斯的办公室内发生争论。据多名知情人士还原,纳瓦罗主张对3万亿美元的进口商品统一征收25%的全面关税;而曾是华尔街投资人的贝森特则警告称此举将引发市场动荡,并概述了多种风险情景。报道说,激烈的言辞不断涌现。

有网友调侃称:

美国经济信誉在反复中被消耗

据上观新闻报道,不少美国评论人士用"头晕目眩""令人挠头""恐慌"等词,评论美国关税政策的急速转变。"对于一个自诩为交易大师的人来说,这是一桩有趣的生意。但这却给整个夏季留下巨大的不确定性……"

美国的信誉也在一次次"变卦"中被消耗。

美国前财长萨默斯近日在X上发帖称,"鲁莽的即兴应对"并不能称之为一种战略。"大量信誉已经丧失,要心怀恐惧。"

更有美国舆论甚至怀疑,特朗普及其"身边人"涉嫌操纵股市、搞内幕交易以牟取暴利。美股9日大涨前,特朗普曾在社交媒体上喊话买入,他旗下公司当天股价涨幅两倍、跑赢大盘。

耶鲁大学"预算实验室"经济学主任厄尼·特德斯基表示,"我们看到的很多市场动荡,都与关税政策造成的不确定性有关。企业和消费者不知道一个小时后的关税税率会是多少。这种环境下,你怎么能投资或为未来制定计划?"

风险提示及免责条款

市场有风险,投资需谨慎。本文不构成个人投资建议,也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。

专题:2025商界木兰年会

  4月19日,由中国企业家杂志主办的2025商界木兰年会在北京举办,本届木兰年会的主题是“风华·有为”风华正当时,奋斗须有为。在开幕环节,全国工商联原副主席、中国民营经济研究会会长李兆前发表了演讲,他指出,当前,民营企业面临着复杂多变的国内外经济环境,不同类型的企业面对着不同的困难和挑战,不到万不得已,没有企业家愿意躺平,唯有通过多维度的“内功修炼”,提升竞争实力,才能顺利迎来下一个发展上升期。修炼内功一要强化心理素质,在顺风顺水时居安思危、未雨绸缪;在逆境时信念坚定、坚忍不拔;在困境中果敢壮士断腕、断臂求生。二要提升核心竞争力,根据企业实力确定创新目标,找准创新方向,加强科技创新和产业创新深度融合。三要建立适合企业发展需求的制度,管控好决策风险和内部管理风险,加强党建工作和企业文化建设。(中国企业家吴莹)

  4月19日,财经观察员@蒉莺春Kate发微博《继续说京东和美团外卖大战》

  上一篇关于京东和美团外卖大战的文章中,我主要谈了社保,以及关于给外卖小哥缴纳社保是否应该并且能够成为京东美团大战的决定因素。这之后两军继续交战,烽烟四起,社交平台上也有各种评论,包括有意无意流出的内部讲话等等。那我就继续来从商业逻辑和数字上讲讲这场大战。首先声明就事论事,哪家最后赢了、或者双赢我都很高兴,只要能真正为社会和用户创造价值。

  我说几点。第一:美团和京东对于中国乃至世界购物模式做出的贡献;第二:京东为什么要在这个时候别人不劝酒,先自罚三杯?第三:算一笔账;第四:为什么我说京东要这样继续就是一个零和博弈,而且最后可能连一杯羹都分不到。

  先说第一点。美团和京东今天这一仗,其实我大概在2018年的时候就感觉早晚会来。道理很简单:可以30分钟内给你送饭的人,为什么不能给你送人间百物?彼时中心仓当然还有优势,中心化的配送结构在信息和物流没有平权之前依然显得效率不差。但这之后经历了前置仓、生鲜配送等等,信息和物流充分平权之后,除了一日三餐,更多的商品万物可以用去中心化的方式被组织、被即时送达,而且价格不贵。除了极少数特大件,中心化的仓配就显得臃肿笨拙,至少不再有优势。所以美团必然要试图在即时配送上用闪购的模式来和京东竞争,而京东拓展到外卖,虽然略显吃力,但却是不得已而为之。

  除了创造大量就业之外,这两个公司对全世界即时配送模式的创新都做出了巨大的贡献。京东最早是沿袭亚马逊模式,在中国开风气之先做了中心化的仓配结构,用多快好省占领用户心智。之后买了达达,试图用众包等模式补足去中心化的点对点配送。整体京东的211配送效率当年在全世界领先;美团从团购模式演化,创造了外卖需求,培养了新的用户习惯。外卖模式可以说是从中国开始风靡全球的:美团饿了吗之后,Ubereats、Deliveroo等等才开始在全球各个角落出现。美团因为业务链条从到店到到家都有,把饿了吗逼退之后,局部战争一直没有断过。先是生鲜电商,然后是拼多多抖音等等。而京东业务相对集中,而且一直守着自己擅长的自营和3C,创新不算是京东的强项,所以这些年来总体口碑还在,无功无过。

  这两平台都关乎民生。根据最新数据:京东加上达达配送员有百万之多,美团的配送员有800万,高频配送,即配送超过260天的有超过80万。营收上美团有一段巨亏,去年开始好了些;京东业绩不错钱没少挣,加上国补,去年录得不到400多亿人民币。

  然而逆水行舟,不进则退。现在来说第二点,为什么京东要在这个时候别人不劝酒,先自罚三杯?恍恍惚惚中,美团的闪购单量已经突破1800万单一天,整体即时配送(包括外卖)订单过亿。而京东全站的订单仍然在千万级。零售即时配送业务中,订单密度是核心。订单密度是单位面积用户心智的直接反映,更能直接摊薄各项运营成本,并且降低配送员的工作难度,让他们更容易挣到钱。美团闪购送的是油盐酱醋可乐雪碧小家电药品,相当于京东的FMCG,或者叫做日用百货,算3C之外的第二大品类。这些东西美团现在能用跟大平台差不多的价格迅速地组织商品从第三方或者自己的小象送到消费者手里,速度能比京东快。

  这是京东要奋起直追外卖业务的核心原因。美团在不知不觉中攻到了京东的腹地,如果再不奋起反击,就要城池尽失。京东奋起直追的方法无外乎几个:1.创造一个新模式来颠覆旧模式;2.跟美团硬刚日用百货和商品端即时配送;3.直接攻美团的核心业务,虽然可能不是很擅长。

  首先第一个选择没有,没有新模式,那只剩下2和3。事实上2也没有。因为京东第一丢了极速配送的心智,第二已经没有办法像美团那样高效组织社会货品流加上自营小象补充,极速低价配送货品,不然京东到家单量不至于比美团闪送差出这么多。关于3,我们来算一笔账:背水一战,京东有没有这么多钱?有钱的话能不能把业务挣回来?

  按照京东刚刚公布的数字,外卖配送单量到了一天5百万单。假设京东不跟商家收扣点,加上流量、配送补贴就算当下一单2元,一天要补贴1千万元,一年差不多就是40亿。如果京东今年新招外卖员的数量达到10万,一个配送员的社保等福利补贴每月2000元,那就是额外的24亿。假设京东一直不向商家收佣金,也就是说自己要补贴抽佣收入加上流量以及配送费,那要达到每天5千万订单的规模,也就是美团今天一半的话,京东要至少拿出来千亿级别补贴,也就是京东2024年净利润率的两倍。这还是在京东算法、用户体验、食品安全等等都能同时进步的前提下。

  京东视频里提到的这个5%的净利润,要说低,其实也是不算低的。目前美团外卖一单经营性利润大概能盈利1元出头,这个是在美团一单客单价45元左右、配送费差不多6.5元成本的情况下的利润水平。

  但就这样京东的商品配送业务也依然不一定保得住。因为美团现在闪送板块不挣钱,但也没有贴太多钱,不过单量已经远远超过京东了。

  所以美团的打法很简单:持续建设生态。优化用户体验,增加闪送订单密度。必要时继续收缩新业务,先优化那70亿的亏损。然后再来看对手的补贴情况,一张一张出牌。最终如果平台企业如果不能和生态双赢,或者说贴钱买吆喝,那都是商业的伪命题。

  最后让我来说说为什么京东这个叫零和博弈。首先我们不能混淆社会学和经济学的概念。良性竞争、让利于消费者和商家是好事,但美团的利润和京东视频里说的厕所洗鸡以及老鼠蟑螂没有因果关系;不然京东可以试试不挣钱能否杜绝这种情况,包括堂食餐厅可能有的食品安全隐患。其次,京东单纯用价格战竞争,而不是通过模式的优化提高效率,是不能真正给社会创造价值的:无非是部分流水暂时从A平台的去了B平台。至于效率、就业、商家真正的整体营收规模都不会有实质性的提升。如果没有长久的经营计划,还有可能有大量冗余出现,反而造成浪费。京东前两次大战,一次跟当当,一次跟苏宁,事实上都是通过效率取胜,但这次不是。京东即时配送的算法一直不占优,更没有处理过跟美团相当的即时订单;京东对于生态建设也不在行,不然平台不会一直干不过阿里。

  京东依然在行的是自营商品流和执行力,拿自己的强项做文章,天地也很广阔啊。最后说一句,要拼自由现金流,京东是拼不过美团的。

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