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维修过程录音记录：在维修过程中，我们会进行录音记录，以备后续查询和参考。
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全国服务区域：
来宾市(忻城县、象州县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县、武宣县)
张家口市(怀安县、康保县、蔚县、万全区、下花园区、崇礼区、张北县、宣化区、阳原县、桥东区、尚义县、怀来县、桥西区、赤城县、涿鹿县、沽源县)
漳州市(平和县、龙文区、华安县、诏安县、漳浦县、东山县、芗城区、龙海区、南靖县、长泰区、云霄县)
太原市(阳曲县、万柏林区、杏花岭区、晋源区、娄烦县、小店区、古交市、尖草坪区、迎泽区、清徐县)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、凯里市、黎平县、麻江县、黄平县、施秉县、三穗县、丹寨县、雷山县、榕江县、岑巩县、天柱县、镇远县、剑河县、台江县、从江县)
东莞市
海东市(乐都区、互助土族自治县、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、平安区)
日照市(东港区、岚山区、五莲县、莒县)
福州市(福清市、长乐区、连江县、台江区、平潭县、闽清县、永泰县、马尾区、鼓楼区、晋安区、罗源县、闽侯县、仓山区)
百色市(田林县、凌云县、平果市、乐业县、田阳区、右江区、靖西市、那坡县、西林县、田东县、德保县、隆林各族自治县)
济宁市(鱼台县、梁山县、泗水县、微山县、金乡县、邹城市、任城区、嘉祥县、曲阜市、汶上县、兖州区)
莆田市(仙游县、涵江区、荔城区、城厢区、秀屿区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
佛山市(南海区、高明区、顺德区、三水区、禅城区)
青岛市(黄岛区、李沧区、市南区、胶州市、即墨区、市北区、平度市、崂山区、莱西市、城阳区)
连云港市(灌南县、赣榆区、海州区、东海县、灌云县、连云区)
岳阳市(汨罗市、岳阳楼区、君山区、平江县、岳阳县、湘阴县、临湘市、云溪区、华容县)
湖州市(吴兴区、德清县、安吉县、长兴县、南浔区)
广安市(华蓥市、前锋区、武胜县、邻水县、岳池县、广安区)
泰安市(肥城市、东平县、新泰市、宁阳县、岱岳区、泰山区)
咸阳市(渭城区、三原县、秦都区、淳化县、旬邑县、永寿县、武功县、长武县、乾县、杨陵区、礼泉县、兴平市、彬州市、泾阳县)
永州市(东安县、道县、祁阳市、冷水滩区、蓝山县、双牌县、江永县、新田县、零陵区、宁远县、江华瑶族自治县)
秦皇岛市(卢龙县、山海关区、海港区、青龙满族自治县、北戴河区、抚宁区、昌黎县)
嘉兴市(秀洲区、海宁市、南湖区、平湖市、桐乡市、海盐县、嘉善县)
三沙市(西沙区、南沙区)
丹东市(振兴区、凤城市、元宝区、振安区、宽甸满族自治县、东港市)
三门峡市(陕州区、灵宝市、义马市、渑池县、卢氏县、湖滨区)
宣城市(广德市、郎溪县、泾县、旌德县、绩溪县、宁国市、宣州区)
大理白族自治州(弥渡县、漾濞彝族自治县、宾川县、南涧彝族自治县、洱源县、祥云县、大理市、剑川县、永平县、巍山彝族回族自治县、云龙县、鹤庆县)
喀什地区(麦盖提县、喀什市、巴楚县、岳普湖县、泽普县、疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、莎车县、疏勒县、伽师县、英吉沙县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、若羌县、和静县、且末县、和硕县、轮台县、库尔勒市、尉犁县、焉耆回族自治县)
洛阳市(伊川县、宜阳县、栾川县、老城区、洛龙区、新安县、洛宁县、孟津区、涧西区、偃师区、瀍河回族区、嵩县、汝阳县、西工区)
衡水市(冀州区、武强县、深州市、安平县、武邑县、饶阳县、桃城区、故城县、景县、枣强县、阜城县)
鞍山市(立山区、海城市、千山区、铁东区、岫岩满族自治县、铁西区、台安县)
泸州市(龙马潭区、古蔺县、叙永县、合江县、纳溪区、江阳区、泸县)
齐齐哈尔市(昂昂溪区、讷河市、富拉尔基区、甘南县、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、建华区、龙江县、富裕县、泰来县、克东县、克山县、铁锋区、依安县、龙沙区)
湘潭市(湘乡市、韶山市、岳塘区、雨湖区、湘潭县)
钦州市(灵山县、钦南区、浦北县、钦北区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
三亚市(崖州区、吉阳区、海棠区、天涯区)
广西壮族自治区
宁波市(镇海区、宁海县、海曙区、慈溪市、奉化区、北仑区、余姚市、江北区、象山县、鄞州区)
呼伦贝尔市(满洲里市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、海拉尔区、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、阿荣旗、扎赉诺尔区、根河市、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市)
本溪市(溪湖区、平山区、桓仁满族自治县、南芬区、明山区、本溪满族自治县)
巴中市(平昌县、巴州区、南江县、恩阳区、通江县)
孝感市(孝南区、孝昌县、安陆市、应城市、汉川市、云梦县、大悟县)
济南市(槐荫区、历城区、平阴县、市中区、历下区、商河县、钢城区、长清区、济阳区、天桥区、莱芜区、章丘区)
阿坝藏族羌族自治州(金川县、小金县、红原县、马尔康市、阿坝县、松潘县、汶川县、黑水县、九寨沟县、茂县、若尔盖县、理县、壤塘县)
驻马店市(确山县、上蔡县、正阳县、汝南县、泌阳县、遂平县、西平县、平舆县、新蔡县、驿城区)
南京市(六合区、溧水区、建邺区、雨花台区、秦淮区、江宁区、玄武区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、高淳区)
包头市(东河区、青山区、土默特右旗、固阳县、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、九原区、石拐区、白云鄂博矿区)
丽江市(华坪县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
南充市(西充县、高坪区、嘉陵区、蓬安县、阆中市、仪陇县、顺庆区、营山县、南部县)
吴忠市(红寺堡区、同心县、青铜峡市、利通区、盐池县)
和田地区(策勒县、民丰县、墨玉县、洛浦县、于田县、皮山县、和田县、和田市)
宝鸡市(眉县、太白县、千阳县、金台区、陈仓区、凤县、岐山县、凤翔区、扶风县、陇县、麟游县、渭滨区)
贵港市(港南区、覃塘区、平南县、港北区、桂平市)
郑州市(中牟县、管城回族区、金水区、上街区、二七区、惠济区、中原区、登封市、巩义市、新郑市、新密市、荥阳市)
雅安市(宝兴县、荥经县、石棉县、汉源县、芦山县、名山区、雨城区、天全县)
黄石市(下陆区、黄石港区、阳新县、西塞山区、铁山区、大冶市)
那曲市(尼玛县、巴青县、申扎县、聂荣县、嘉黎县、色尼区、双湖县、比如县、班戈县、索县、安多县)
德阳市(中江县、罗江区、什邡市、广汉市、绵竹市、旌阳区)
甘孜藏族自治州(德格县、道孚县、稻城县、甘孜县、九龙县、新龙县、雅江县、炉霍县、乡城县、康定市、理塘县、泸定县、巴塘县、石渠县、色达县、丹巴县、得荣县、白玉县)
玉树藏族自治州(称多县、杂多县、曲麻莱县、囊谦县、治多县、玉树市)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、芒市、陇川县、梁河县)
景德镇市(昌江区、浮梁县、乐平市、珠山区)
果洛藏族自治州(甘德县、玛多县、达日县、玛沁县、久治县、班玛县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、乌恰县、阿图什市、阿合奇县)
怀化市(麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县、鹤城区、会同县、靖州苗族侗族自治县、沅陵县、中方县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、洪江市、辰溪县)
茂名市(化州市、高州市、信宜市、茂南区、电白区)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
通辽市(库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、霍林郭勒市、扎鲁特旗)
东营市(河口区、利津县、东营区、广饶县、垦利区)
广元市(旺苍县、昭化区、利州区、青川县、苍溪县、朝天区、剑阁县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
中山市
金昌市(永昌县、金川区)
无锡市(宜兴市、梁溪区、江阴市、新吴区、锡山区、惠山区、滨湖区)
乐山市(市中区、金口河区、峨眉山市、夹江县、犍为县、井研县、沙湾区、沐川县、马边彝族自治县、五通桥区、峨边彝族自治县)
五指山市(澄迈县、琼海市、乐东黎族自治县、文昌市、定安县、东方市、万宁市、陵水黎族自治县、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、临高县、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县)
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聊城市(临清市、阳谷县、茌平区、冠县、莘县、东昌府区、东阿县、高唐县)
西藏自治区
延边朝鲜族自治州(安图县、汪清县、珲春市、敦化市、和龙市、延吉市、龙井市、图们市)
萍乡市(芦溪县、安源区、上栗县、湘东区、莲花县)
克拉玛依市(独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区)
邵阳市(北塔区、武冈市、城步苗族自治县、邵阳县、新宁县、双清区、邵东市、洞口县、新邵县、绥宁县、大祥区、隆回县)
广州市(黄埔区、荔湾区、海珠区、增城区、白云区、番禺区、从化区、天河区、花都区、南沙区、越秀区)
塔城地区(沙湾市、裕民县、塔城市、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、托里县、乌苏市)
咸宁市(赤壁市、通城县、咸安区、通山县、崇阳县、嘉鱼县)
长治市(襄垣县、壶关县、沁县、平顺县、屯留区、武乡县、黎城县、潞城区、长子县、潞州区、上党区、沁源县)
宁德市(古田县、福鼎市、屏南县、柘荣县、霞浦县、寿宁县、福安市、蕉城区、周宁县)
菏泽市(东明县、牡丹区、巨野县、成武县、定陶区、鄄城县、郓城县、单县、曹县)
北海市(合浦县、铁山港区、银海区、海城区)
烟台市(莱阳市、招远市、芝罘区、牟平区、栖霞市、福山区、蓬莱区、龙口市、莱山区、海阳市、莱州市)
张掖市(高台县、山丹县、肃南裕固族自治县、甘州区、民乐县、临泽县)
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酒泉市(金塔县、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃州区、肃北蒙古族自治县、玉门市)
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自贡市(贡井区、沿滩区、富顺县、荣县、自流井区、大安区)
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作者：枫叶
来源：正商参阅（ID:zhengshangcanyue）
深夜突发！
255亿市值的A股家居龙头居然之家实控人被留置。
谈起中国家居圈，就不得不提的是红星美凯龙和居然之家；宛如互联网绕不开阿里、腾讯一样的道理。
不过，在红星美凯龙因债务爆雷而控制权易主后，“千年老二”居然之家终于翻身坐上了行业一哥的位置。
居然之家创始人兼董事长汪林朋一时间意气风发，操控公司转型之余还不忘调侃同行。
遥想去年年初，汪林朋满面春风地调侃“国美、苏宁、大润发......”之流正在退步，有些甚至已经衰落。
一个月前，他还参加了公司的新春座谈会，还有意提到了退休、跑路等传言，表示“退了人生会很无聊”。
如今，在居然智家（居然之家24年底改名）数智化转型的关键时刻，行业一哥的位置才坐了一年，汪林朋就被留置了。
颇有几分“当初有多狂，如今就有多凄凉”的既视感。
房地产转型期，家居行业跟着震荡，突发爆雷的龙头居然智家，能转型成功吗？
01
重磅，居然之家董事长居然被留置立案了！
昨晚，居然智家一则公告，如巨石入水，在家居行业和资本市场激起千层浪。公司实际控制人、董事长兼CEO汪林朋被武汉市江汉区监察委员会留置并立案调查，消息一出，舆论哗然。
关于汪林朋被留置的具体原因，公告并没详细说明。不过，居然智家例行回应称公司经营情况一切正常，公司其他董事、监事和高级管理人员均正常履职，公司控制权未发生变化。
20多年的风雨历程，汪林朋不仅成功带领居然之家上市，更完成了行业老大的逆袭，汪林朋对居然之家的重要性毋庸置疑；
而居然之家也成就了汪林朋的“首富”梦，前不久汪林朋还以125亿元的身价入选《2025胡润全球富豪榜》。
值得一提的是，就在一个月前，汪林朋还参加了居然之家的一场新春座谈会。会上，他提到了外界谣传他“跑路”和退休，并表示：“我真没有想退，真没有想跑。”
面对人工智能时代的崛起，他认为企业家群体正值当打之年：“在座各位50岁、60岁相当于过去的30岁，将来要活到120到150岁才行。不能退，退了人生会很无聊。”
而且一周多前汪林朋还在武汉的居然智家“智能家居产学研用论坛”发声，指出当前智能家居行业面临设备数据孤立、安全标准缺失、传统场景难以满足个性化需求等核心问题。
没想到，前湖北首富汪林朋突然就被留置还立案了，可见问题不小。
只是，可惜在居然之家转型的关键时刻，实控人出这样的事，无疑给公司带来一系列影响，更让居然之家雄心勃勃的数字化转型战略蒙上阴影。
02
汪林朋的过去，多少有点“传奇色彩”。
1999年，年仅30岁的他临危受命，接管了居然之家。
创立之初，只有北京北四环一家门店，营业面积不足3万平米。在当时，一个小商铺一年就能赚上几十万，这虽然很诱人，但当时市场没品牌，没管理，没服务，消费者的权利压根得不到保障。
恰好汪林朋的成功之处就是看到了这处痛点，他很好地将现代管理的概念引入到了行业，提出了一个极为大胆的口号——“先行赔付”。
从2012年开始，汪林朋又抓住了移动互联网的风口，对公司进行数字化转型，行业影响力愈发明显。
2015年，汪林朋开始密集增持居然之家，从持股不足9%的自然人股东，最终升级为公司实控人，并于同年注资1亿元成立了居然新零售。
汪林朋入主后，居然之家开始疯狂扩张。2017年12月，仅一个月内就开店23家，除双休日外几乎每天开出1家新店；2018年12月，居然之家第300家门店在郑州落地。
在汪的带领下，居然之家不仅摆脱发展困境，更从传统家居卖场逐步向新零售、智能化转型，于2019年成功推动公司在深交所主板上市。
汪林朋身家也跟着水涨船高，以368亿元的身价成为当时的湖北首富。
同时，居然之家在汪林朋的带领下，从一家区域性建材市场逐步发展成千亿知名家居巨头。
截至2024年10月底，居然之家已在全国累计开业家居卖场405家、购物中心4家、生活超市173家，年市场销售额超过1100亿元，是中国家居行业当之无愧的龙头。
03
2024年12月，居然之家宣布将公司中文名称变更为 “居然智家新零售集团股份有限公司”，证券简称变更为 “居然智家”。
近年来，居然之家积极推进数字化转型，试图通过数字化手段连接家居产业链上下游，投入不菲；再加上家居行业与房地产市场关联度较高，此前房地产市场的震荡对居然智家的业务增长带来了不小的挑战。
年报显示，2024年居然之家营收和净利润双双下滑，其中营业总收入129.66亿元，同比下降4.04%；归母净利润为8.83亿元，同比下降32.08%；扣非净利润为10.04亿元，同比下降18.37%。
2025年DeepSeek的爆火，引发了国内企业争相拥抱AI，数字化转型的居然智家也不甘示弱，2月份宣布全系接入DeepSeek大模型，并启动私有化部署。
可惜，疯狂扩张的居然智家，债务问题日益凸显，成了悬在居然之家头顶的一把把利剑。
2018年阿里巴巴斥资54.53亿元获居然之家15%股权，按当前股价估算浮亏超40%。
更戏剧性的是，汪林朋在2023年密集减持：7月套现4亿元，11月向北京金隅集团转让10%股权回收22亿元，半年累计套现超26亿元。
汪林朋承诺2019-2021年扣非净利润71.96亿元，实际完成68.94亿元，差额汪林朋用现金补足。
这种“左手倒右手”的操作，掩盖了2022年净利润同比暴跌20%、2023年前三季度再降25%的颓势。
2019-2022年期间，汪林朋系股东独享18.2亿元分红，占累计净利润24%，而同期公司资产负债率攀升至59%。这种“利润全分红、发展靠举债”模式，被指掏空上市公司价值。
截至2024年末，居然智家总资产为497.46亿元，同比减少7.33%。
如今，汪林朋的突然被留置，无疑给居然智家的未来发展蒙上了一层厚重的阴影，二级市场闻风而动。
4月18日，居然智家毫无悬念地跌停，报收3.69元/股，最新市值229.78亿元，一日间市值蒸发超25亿元！
04
资本是把双刃剑，ta可以让企业获得更好的助力和帮助，但更能放大人性的贪婪，宛如走在悬崖间的一条钢丝线，稍有不慎必将粉身碎骨！
在一连串的投资、并购后，家居巨头顾家家居没钱了，原控股股东顾家集团退出，顾江生不再掌舵，“美的系”入主，顾家集团持有股票部分前不久还被拍卖了。
曾经头顶“中国最大家居卖场”光环的红星美凯龙，如今一方面要面临用户信任危机；另一方面，二股东红星控股因自身债务清偿困境申请破产重组，红星美凯龙股价也不断受挫，较一年来最高点已经跌去三成。
而就在红星美凯龙因债务爆雷而控制权易主后，居然之家终于“逆袭”坐上了行业一哥的位置。
汪林朋甚至还调侃道，“可能是历史机会，因为我们的竞争对手都不行了，所以我就变成老大了。”
其实，居然之家在成立后的几年内能快速发展，根本原因还是赶上了顺风车，如果放在今天的话，别说短短几年时间成为龙头企业，能不能生存下来都是一个问题。
在原家居卖场“一哥”红星美凯龙深陷发展泥潭之际，本应是居然智家借机拉大差距的绝佳良机。
然而，实控人汪林朋的突然被留置，对居然智家的数智化转型带来的影响，无疑是巨大的。
另外值得一提的是，汪林朋事件不仅暴露了居然之家在转型期的脆弱性，也折射出整个家居零售行业在房地产下行、模式转型中的集体困境。
红星美凯龙的易主与居然之家的动荡，也共同揭示了行业洗牌的必然性。
家居行业想要更具竞争力，追求“匠心”的同时，更要懂用户的“苦心”。
新闻结尾
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