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维修服务满意度调查：定期进行维修服务满意度调查，收集客户意见，提升服务水平。
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包头市(达尔罕茂明安联合旗、青山区、固阳县、白云鄂博矿区、昆都仑区、土默特右旗、东河区、九原区、石拐区)
清远市(佛冈县、清新区、阳山县、连山壮族瑶族自治县、清城区、英德市、连州市、连南瑶族自治县)
湛江市(徐闻县、廉江市、麻章区、遂溪县、赤坎区、霞山区、坡头区、吴川市、雷州市)
遂宁市(船山区、安居区、蓬溪县、射洪市、大英县)
宜宾市(高县、南溪区、翠屏区、屏山县、筠连县、江安县、珙县、兴文县、叙州区、长宁县)
滨州市(滨城区、惠民县、无棣县、沾化区、阳信县、邹平市、博兴县)
孝感市(孝昌县、应城市、云梦县、孝南区、汉川市、大悟县、安陆市)
荆门市(京山市、钟祥市、沙洋县、掇刀区、东宝区)
淮北市(杜集区、濉溪县、相山区、烈山区)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
宝鸡市(扶风县、千阳县、渭滨区、眉县、陈仓区、凤县、麟游县、岐山县、陇县、凤翔区、金台区、太白县)
益阳市(安化县、沅江市、资阳区、赫山区、南县、桃江县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
白山市(浑江区、抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县、临江市、靖宇县)
马鞍山市(含山县、当涂县、雨山区、博望区、花山区、和县)
嘉兴市(嘉善县、秀洲区、海宁市、海盐县、桐乡市、南湖区、平湖市)
本溪市(南芬区、溪湖区、明山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、平山区)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、茫崖市、都兰县、格尔木市、德令哈市、乌兰县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
绍兴市(诸暨市、越城区、上虞区、新昌县、柯桥区、嵊州市)
永州市(新田县、宁远县、零陵区、蓝山县、东安县、江永县、双牌县、江华瑶族自治县、祁阳市、冷水滩区、道县)
三亚市(崖州区、海棠区、吉阳区、天涯区)
菏泽市(鄄城县、定陶区、巨野县、成武县、牡丹区、单县、曹县、东明县、郓城县)
徐州市(邳州市、鼓楼区、云龙区、泉山区、铜山区、丰县、贾汪区、新沂市、睢宁县、沛县)
漳州市(龙文区、南靖县、华安县、诏安县、平和县、龙海区、芗城区、漳浦县、东山县、长泰区、云霄县)
平凉市(灵台县、崆峒区、静宁县、泾川县、庄浪县、崇信县、华亭市)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、芒市、陇川县、瑞丽市)
楚雄彝族自治州(牟定县、姚安县、永仁县、南华县、双柏县、武定县、禄丰市、楚雄市、大姚县、元谋县)
重庆市(南岸区、沙坪坝区、铜梁区、丰都县、云阳县、黔江区、江津区、万州区、大足区、城口县、潼南区、巫山县、南川区、大渡口区、永川区、巴南区、垫江县、奉节县、荣昌区、石柱土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、长寿区、合川区、渝中区、九龙坡区、璧山区、梁平区、巫溪县、北碚区、开州区、武隆区、江北区、渝北区、忠县、綦江区、秀山土家族苗族自治县、涪陵区、彭水苗族土家族自治县)
廊坊市(大城县、三河市、安次区、霸州市、文安县、广阳区、香河县、永清县、固安县、大厂回族自治县)
石家庄市(桥西区、赞皇县、正定县、栾城区、灵寿县、裕华区、藁城区、晋州市、平山县、井陉县、辛集市、高邑县、井陉矿区、新华区、赵县、新乐市、鹿泉区、无极县、深泽县、行唐县、元氏县、长安区)
商洛市(商州区、丹凤县、商南县、镇安县、柞水县、洛南县、山阳县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
安庆市(岳西县、怀宁县、宜秀区、潜山市、大观区、太湖县、望江县、宿松县、迎江区、桐城市)
黄山市(黄山区、徽州区、屯溪区、休宁县、祁门县、歙县、黟县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
果洛藏族自治州(班玛县、达日县、玛多县、甘德县、久治县、玛沁县)
宜春市(宜丰县、靖安县、袁州区、铜鼓县、丰城市、奉新县、高安市、樟树市、万载县、上高县)
西藏自治区
大庆市(红岗区、龙凤区、肇州县、林甸县、让胡路区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇源县)
西安市(长安区、雁塔区、高陵区、未央区、临潼区、新城区、莲湖区、阎良区、灞桥区、碑林区、周至县、蓝田县、鄠邑区)
济源市
宿迁市(沭阳县、宿豫区、宿城区、泗阳县、泗洪县)
内江市(隆昌市、资中县、东兴区、市中区、威远县)
齐齐哈尔市(讷河市、建华区、依安县、克东县、泰来县、富裕县、龙江县、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、甘南县、富拉尔基区、昂昂溪区、碾子山区、克山县、拜泉县、铁锋区)
梅州市(平远县、蕉岭县、五华县、大埔县、梅县区、兴宁市、梅江区、丰顺县)
阜阳市(阜南县、临泉县、颍泉区、颍东区、太和县、界首市、颍州区、颍上县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、平安区、乐都区、化隆回族自治县、互助土族自治县)
邯郸市(武安市、邱县、馆陶县、肥乡区、永年区、成安县、魏县、鸡泽县、磁县、丛台区、邯山区、大名县、复兴区、曲周县、临漳县、峰峰矿区、广平县、涉县)
承德市(丰宁满族自治县、滦平县、围场满族蒙古族自治县、双桥区、平泉市、兴隆县、承德县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、双滦区、隆化县)
肇庆市(鼎湖区、封开县、高要区、德庆县、广宁县、四会市、端州区、怀集县)
定西市(陇西县、渭源县、通渭县、安定区、临洮县、岷县、漳县)
日喀则市(萨嘎县、仲巴县、吉隆县、白朗县、仁布县、萨迦县、谢通门县、江孜县、昂仁县、定日县、聂拉木县、南木林县、拉孜县、定结县、桑珠孜区、岗巴县、亚东县、康马县)
乐山市(峨眉山市、沐川县、犍为县、五通桥区、井研县、峨边彝族自治县、沙湾区、金口河区、市中区、马边彝族自治县、夹江县)
吕梁市(交口县、兴县、孝义市、交城县、离石区、石楼县、中阳县、汾阳市、临县、柳林县、岚县、方山县、文水县)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
宣城市(绩溪县、宁国市、宣州区、郎溪县、泾县、旌德县、广德市)
昭通市(镇雄县、绥江县、巧家县、大关县、昭阳区、盐津县、威信县、水富市、永善县、鲁甸县、彝良县)
大同市(阳高县、新荣区、浑源县、平城区、广灵县、灵丘县、云州区、左云县、云冈区、天镇县)
贵港市(桂平市、覃塘区、平南县、港南区、港北区)
衡阳市(石鼓区、衡南县、耒阳市、珠晖区、衡东县、南岳区、蒸湘区、衡山县、常宁市、雁峰区、祁东县、衡阳县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
濮阳市(范县、台前县、清丰县、南乐县、华龙区、濮阳县)
呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、根河市、牙克石市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、海拉尔区、满洲里市、扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗)
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文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、砚山县、富宁县、马关县、文山市、丘北县、广南县、西畴县)
乌兰察布市(化德县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、集宁区、商都县、丰镇市、四子王旗、察哈尔右翼中旗、兴和县、凉城县、卓资县)
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来源：@华夏时报微博
华夏时报记者石飞月北京报道
当投资人和创业者还在因为"具身智能"的商业化前景进行辩论时，有人取道中路。在云鲸的实验室里，工程师们正在研发一种全新的机器：它不再只是在地面画着规整的清洁路线，而是伸出机械臂，打开橱柜，整理散落的玩具，甚至帮用户找出滚到沙发底下的戒指。云鲸称这种机器为“家庭具身智能”。
在清洁电器市场杀成红海的今天，资本市场需要的不再是另一个"会擦地的圆盘"，而是一个关于未来家庭的完整想象，于是，家庭具身智能成为云鲸冲击IPO的重量级筹码。4月14日，《华夏时报》记者从云鲸处获悉，该公司近日完成1亿美元融资，并已启动Pre-IPO轮融资，资本化进程全面提速。
然而，云鲸构想的家庭具身智能产品，从本质上来说还是清洁电器的升级和延伸，这一未来的品类到底会成为引爆智能家居下一轮爆发的导火索，还是只是上市前一个华丽的资本故事，还有待产品落地后的市场检验。
上市前最后冲刺
云鲸刚刚完成的1亿美元融资，由腾讯投资与北京机器人产业发展投资基金联合领投，科幻基金与明势创投加码跟投，庚辛资本担任独家财务顾问。与此同时，云鲸已正式启动Pre-IPO轮融资，开启上市前最后冲刺。
记者注意到，云鲸自成立以来融资频繁，背后资方包括李泽湘管理的清水湾基金、字节跳动、红杉资本、明势创投、源码资本等知名机构。去年12月，该公司完成数亿元的一轮融资，投资方为深圳和无锡两大国资。
透镜咨询创始人况玉清就此对《华夏时报》记者表示，在AI驱动的消费级赛道中，ToC端的智能家电与家居产品始终是资本关注的焦点，只要品牌前期能够验证产品与市场的匹配度，持续获得融资并不意外。“这个赛道足够宽，即便已脱离纯红利期，但市场仍需要新鲜血液，尤其当传统家电巨头陷入创新瓶颈、新品屡屡不及预期时，云鲸这样的新物种出现，恰恰为投资者提供了消费市场迭代的新叙事。”
目前，云鲸已经实现国内外市场的广泛布局，在国内市场完成全国超20个省份、70个城市的线下布局，授权零售网点超500+，海外已进入超50个国家。
销量方面，以扫地机器人市场为例，云鲸在国内市场位列TOP3。IDC数据显示，2024年的中国智能扫地机市场，排名前五的厂商分别为科沃斯、石头科技、云鲸、小米和追觅，市场份额分别为25.4%、21.6%、16.3%、13.7%和12.2%。不过在全球市场，据IDC数据，云鲸去年并不在前5，排名前五的厂商分别为石头科技、iRobot、科沃斯、小米和追觅。
事实上，云鲸所在的清洁家电赛道，表面是“蓝海市场”，实则已进入“高烈度竞争”阶段，该公司不仅要应对美的、海尔等传统巨头凭借渠道、供应链和品牌认知碾压的“生态围剿”，还要直面追觅、石头等新锐品牌用参数内卷、快速迭代发起的“技术对攻”。
此外，清洁家电部分品类的市场增长已经有所放缓。以扫地机器人市场为例，IDC发布的《全球智能家居设备市场季度跟踪报告》显示，在全球扫地机器人市场，2024年第四季度出货量同比增幅为7.8%，较前三季度放缓；在国内扫地机器人市场，虽然去年四季度受到“国补”政策刺激，出货量同比增长28.2%，IDC指出，这也引发了需求前置的透支担忧，可能对2025年下半年的增长形成压力。
押宝具身智能
既然是冲刺IPO的关键时刻，云鲸就需要讲出一个能让资本买单的新故事，这家公司选择了“家庭具身智能”。
刚刚完成的1亿美元新融资，就将重点用于云鲸首款家庭具身智能产品的开发，预期将在2年内发布，这也是云鲸正在筹备的下一个机器人产品。
什么是家庭具身智能？据介绍，云鲸家庭具身产品由其创始人张峻彬亲自带队研发，产品形态为自研移动底盘搭载自研机械臂，清洁范围从平面2D延展至空间3D，并新增收纳功能，一键式接管家庭的清洁和收纳需求，从家用电器进化成全方位的空间清洁管家。
从介绍来看，家庭具身产品依然没有脱离清洁电器的范畴。GKURC产经智库首席分析师丁少将对《华夏时报》记者指出，云鲸的家庭具身智能产品是在扫地机器人基础上进行功能拓展和升级，从平面清洁向立体空间的清洁和收纳延伸，本质上仍围绕家庭清洁场景，属于清洁家电范畴内的功能细化与拓展。
云鲸方面称，决定推出家庭具身产品，是站在用户需求的角度来思考的。“如现在的扫地机主要负责平面清洁，但未来的清洁一定是从平面清洁进化到空间清洁，这意味着，它需要承担更多的家庭清洁任务且更智能，那具身智能就是一个绕不开的方向。”张峻彬在接受本报记者采访时说。
然而，现阶段，提到具身智能，更多人还是会将其与人形机器人或相似类型的机器人联系在一起，而不是清洁家电。张峻彬就此对本报记者表示：“我们不会去想象一个机器人长什么样，未来肯定是希望机器人在家里完成收纳、整理、清洁的工作，能把这些家务做好，什么形态能够更好地去完成这些任务，那它就应该长什么样，不一定需要是人形的样子。对云鲸来说，具身智能不是一个简单的技术布局或噱头，我们的目标是要做出真正可量产和商业化、能真正帮用户分担家务且有价值的具身清洁机器人产品，而训练一个真正的人形机器人出来，难度是很大的，现在大家只瞄着人形去做，其实没有思考用户真正的场景需求。”
那么，家庭具身智能的故事，对于云鲸吸引资本、打开估值空间来说，能起到关键作用吗？丁少将认为，家庭具身智能的概念，有助于强化云鲸品牌的科技形象，展示云鲸在技术创新方面的能力，还可开拓新的市场空间，推高自己在资本市场的热度，为上市估值提供有力支撑。
张峻彬则指出，家庭清洁革命正站在历史性跨越的临界点，当前扫地机器人仅是清洁智能化的“iPod阶段”，而具备三维空间认知与自主决策能力的家庭具身智能体，才是开启行业“iPhone时刻”的密钥，这不是单一设备的迭代，而是从功能型工具向自主智能体的范式迁移。
上市不只需要新故事，业绩情况同样重要。对于这一点，云鲸方面透露，该公司2024年营收同比增长超130%，海外市场营收同比增长近700%，并已实现稳定盈利。2025年，云鲸预计将继续实现翻倍增长，海外市场预计保持3-4倍增长，海外新增布局国家数量超70个，国内线下品牌门店数量翻倍增长、授权零售网点突破1000+。
责任编辑：黄兴利主编：寒丰
新闻结尾
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