开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟各观看《今日汇总》
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟各热线观看2025已更新（2025已更新）
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
便捷预约，灵活安排：我们提供多种预约方式，包括电话、在线预约等，让您可以根据自己的时间安排灵活选择，享受更加便捷的维修服务。
便捷预约，灵活安排：我们提供多种预约方式，包括电话、在线预约等，让您可以根据自己的时间安排灵活选择，享受更加便捷的维修服务。
便捷预约，灵活安排：我们提供多种预约方式，包括电话、在线预约等，让您可以根据自己的时间安排灵活选择，享受更加便捷的维修服务。
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
苏州市(姑苏区、常熟市、太仓市、吴江区、张家港市、相城区、吴中区、虎丘区、昆山市)
贺州市(富川瑶族自治县、昭平县、平桂区、八步区、钟山县)
舟山市(普陀区、岱山县、嵊泗县、定海区)
黑河市(五大连池市、嫩江市、爱辉区、北安市、孙吴县、逊克县)
庆阳市(正宁县、镇原县、环县、华池县、西峰区、宁县、庆城县、合水县)
九江市(濂溪区、都昌县、彭泽县、瑞昌市、共青城市、修水县、柴桑区、湖口县、庐山市、浔阳区、武宁县、德安县、永修县)
阳泉市(平定县、郊区、矿区、盂县、城区)
贵阳市(南明区、修文县、花溪区、云岩区、观山湖区、乌当区、息烽县、开阳县、清镇市、白云区)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
葫芦岛市(连山区、南票区、建昌县、兴城市、龙港区、绥中县)
衢州市(常山县、衢江区、江山市、开化县、柯城区、龙游县)
达州市(达川区、大竹县、开江县、渠县、万源市、通川区、宣汉县)
抚顺市(望花区、顺城区、新宾满族自治县、新抚区、东洲区、清原满族自治县、抚顺县)
锦州市(凌河区、凌海市、北镇市、义县、太和区、古塔区、黑山县)
连云港市(东海县、灌云县、海州区、灌南县、连云区、赣榆区)
内江市(资中县、东兴区、隆昌市、威远县、市中区)
周口市(沈丘县、鹿邑县、商水县、扶沟县、淮阳区、郸城县、川汇区、项城市、西华县、太康县)
延安市(黄龙县、黄陵县、洛川县、安塞区、甘泉县、宜川县、志丹县、延长县、宝塔区、富县、延川县、子长市、吴起县)
三亚市(天涯区、吉阳区、崖州区、海棠区)
喀什地区(巴楚县、疏勒县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、莎车县、疏附县、泽普县、麦盖提县、英吉沙县、喀什市、岳普湖县)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
十堰市(丹江口市、房县、茅箭区、郧西县、张湾区、郧阳区、竹山县、竹溪县)
西藏自治区
天津市(和平区、北辰区、东丽区、宝坻区、西青区、蓟州区、河北区、滨海新区、河东区、南开区、宁河区、河西区、静海区、津南区、武清区、红桥区)
朔州市(朔城区、怀仁市、山阴县、应县、平鲁区、右玉县)
广西壮族自治区
巴中市(巴州区、恩阳区、平昌县、通江县、南江县)
永州市(江华瑶族自治县、江永县、零陵区、新田县、祁阳市、道县、宁远县、双牌县、东安县、冷水滩区、蓝山县)
黄冈市(浠水县、罗田县、红安县、黄州区、麻城市、英山县、武穴市、蕲春县、团风县、黄梅县)
赤峰市(红山区、克什克腾旗、翁牛特旗、宁城县、巴林左旗、敖汉旗、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、松山区、巴林右旗、林西县)
濮阳市(清丰县、濮阳县、范县、台前县、华龙区、南乐县)
邢台市(南和区、宁晋县、威县、清河县、平乡县、巨鹿县、新河县、内丘县、柏乡县、襄都区、沙河市、南宫市、隆尧县、临西县、临城县、广宗县、信都区、任泽区)
梅州市(梅县区、蕉岭县、五华县、梅江区、兴宁市、大埔县、丰顺县、平远县)
楚雄彝族自治州(楚雄市、大姚县、元谋县、牟定县、禄丰市、武定县、双柏县、姚安县、南华县、永仁县)
宿迁市(泗阳县、宿城区、沭阳县、泗洪县、宿豫区)
六安市(金寨县、裕安区、霍山县、舒城县、霍邱县、金安区、叶集区)
香港特别行政区
岳阳市(岳阳县、临湘市、湘阴县、云溪区、君山区、岳阳楼区、平江县、汨罗市、华容县)
阜阳市(颍上县、临泉县、界首市、阜南县、太和县、颍州区、颍泉区、颍东区)
西安市(长安区、蓝田县、未央区、雁塔区、碑林区、高陵区、新城区、临潼区、周至县、灞桥区、莲湖区、鄠邑区、阎良区)
青岛市(城阳区、李沧区、市北区、黄岛区、莱西市、胶州市、崂山区、市南区、即墨区、平度市)
泸州市(纳溪区、叙永县、龙马潭区、合江县、江阳区、古蔺县、泸县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、砚山县、广南县、丘北县、西畴县、富宁县、马关县、文山市)
荆州市(荆州区、洪湖市、沙市区、监利市、石首市、江陵县、松滋市、公安县)
聊城市(临清市、阳谷县、莘县、冠县、高唐县、东昌府区、东阿县、茌平区)
本溪市(桓仁满族自治县、南芬区、明山区、平山区、溪湖区、本溪满族自治县)
保定市(阜平县、雄县、蠡县、竞秀区、定州市、安国市、曲阳县、望都县、涿州市、安新县、高阳县、徐水区、容城县、莲池区、顺平县、涞源县、定兴县、易县、博野县、涞水县、清苑区、唐县、高碑店市、满城区)
金华市(兰溪市、金东区、义乌市、浦江县、东阳市、武义县、婺城区、磐安县、永康市)
泰州市(兴化市、海陵区、泰兴市、高港区、靖江市、姜堰区)
吉安市(安福县、吉水县、青原区、新干县、遂川县、峡江县、万安县、永丰县、吉安县、吉州区、井冈山市、永新县、泰和县)
阿里地区(噶尔县、措勤县、札达县、改则县、日土县、普兰县、革吉县)
德州市(齐河县、陵城区、庆云县、宁津县、平原县、乐陵市、夏津县、武城县、德城区、临邑县、禹城市)
烟台市(牟平区、栖霞市、蓬莱区、招远市、龙口市、海阳市、莱山区、福山区、莱阳市、芝罘区、莱州市)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
贵港市(桂平市、港北区、平南县、港南区、覃塘区)
南昌市(青云谱区、东湖区、进贤县、安义县、新建区、红谷滩区、南昌县、西湖区、青山湖区)
固原市(隆德县、彭阳县、原州区、西吉县、泾源县)
林芝市(朗县、米林市、察隅县、巴宜区、墨脱县、波密县、工布江达县)
澳门特别行政区
克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区)
常州市(武进区、新北区、金坛区、钟楼区、天宁区、溧阳市)
焦作市(沁阳市、博爱县、解放区、温县、孟州市、马村区、武陟县、修武县、中站区、山阳区)
韶关市(武江区、乐昌市、仁化县、始兴县、南雄市、新丰县、浈江区、曲江区、乳源瑶族自治县、翁源县)
淮北市(濉溪县、相山区、烈山区、杜集区)
白银市(景泰县、会宁县、白银区、靖远县、平川区)
滁州市(南谯区、全椒县、琅琊区、来安县、定远县、凤阳县、天长市、明光市)
白城市(洮南市、通榆县、镇赉县、大安市、洮北区)
内蒙古自治区
泰安市(肥城市、岱岳区、东平县、新泰市、宁阳县、泰山区)
牡丹江市(爱民区、东安区、宁安市、海林市、林口县、穆棱市、绥芬河市、西安区、东宁市、阳明区)
北京市(怀柔区、丰台区、密云区、门头沟区、西城区、石景山区、海淀区、房山区、平谷区、大兴区、东城区、通州区、朝阳区、昌平区、延庆区、顺义区)
清远市(阳山县、清城区、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、连州市、连南瑶族自治县、佛冈县)
徐州市(睢宁县、丰县、铜山区、泉山区、云龙区、新沂市、邳州市、贾汪区、鼓楼区、沛县)
甘孜藏族自治州(德格县、巴塘县、泸定县、康定市、得荣县、九龙县、道孚县、丹巴县、稻城县、色达县、白玉县、乡城县、石渠县、理塘县、新龙县、雅江县、甘孜县、炉霍县)
蚌埠市(禹会区、龙子湖区、怀远县、固镇县、蚌山区、淮上区、五河县)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、九原区、青山区、昆都仑区、东河区、固阳县、土默特右旗、石拐区)
宝鸡市(凤县、眉县、渭滨区、麟游县、凤翔区、陈仓区、金台区、太白县、岐山县、扶风县、千阳县、陇县)
阿克苏地区(沙雅县、柯坪县、拜城县、温宿县、库车市、乌什县、新和县、阿克苏市、阿瓦提县)
梧州市(万秀区、岑溪市、龙圩区、苍梧县、长洲区、蒙山县、藤县)
娄底市(冷水江市、新化县、双峰县、娄星区、涟源市)
遂宁市(船山区、安居区、大英县、射洪市、蓬溪县)
东莞市
铜仁市(印江土家族苗族自治县、万山区、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、思南县、德江县、石阡县、江口县、沿河土家族自治县、碧江区)
阳江市(阳西县、阳春市、阳东区、江城区)
甘南藏族自治州(合作市、夏河县、临潭县、卓尼县、迭部县、舟曲县、玛曲县、碌曲县)
红河哈尼族彝族自治州(开远市、红河县、绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、石屏县、屏边苗族自治县、蒙自市、个旧市、建水县、河口瑶族自治县、元阳县、泸西县)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、阿荣旗、满洲里市、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、牙克石市)
茂名市(电白区、化州市、茂南区、高州市、信宜市)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
济宁市(邹城市、曲阜市、汶上县、梁山县、鱼台县、泗水县、任城区、微山县、嘉祥县、金乡县、兖州区)
铁岭市(银州区、开原市、西丰县、昌图县、调兵山市、铁岭县、清河区)
通辽市(霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、库伦旗、科尔沁区、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、刚察县、祁连县)
临汾市(永和县、翼城县、洪洞县、襄汾县、乡宁县、吉县、隰县、古县、尧都区、浮山县、安泽县、汾西县、霍州市、曲沃县、侯马市、大宁县、蒲县)
漯河市(源汇区、临颍县、舞阳县、召陵区、郾城区)
衡水市(阜城县、故城县、深州市、桃城区、饶阳县、武强县、冀州区、枣强县、景县、安平县、武邑县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
唐山市(路南区、丰南区、古冶区、迁西县、路北区、滦州市、迁安市、玉田县、乐亭县、开平区、遵化市、丰润区、曹妃甸区、滦南县)
宁波市(海曙区、象山县、慈溪市、北仑区、鄞州区、奉化区、余姚市、宁海县、镇海区、江北区)
龙岩市(武平县、连城县、漳平市、长汀县、上杭县、永定区、新罗区)
阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、理县、阿坝县、汶川县、壤塘县、松潘县、小金县、茂县、马尔康市、金川县、黑水县、若尔盖县、红原县)
张掖市(民乐县、肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区、高台县、临泽县)
泉州市(洛江区、永春县、德化县、金门县、泉港区、晋江市、丰泽区、石狮市、南安市、安溪县、惠安县、鲤城区)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
自贡市(富顺县、沿滩区、自流井区、大安区、贡井区、荣县)
黄山市(黄山区、屯溪区、休宁县、黟县、祁门县、徽州区、歙县)
郴州市(桂阳县、永兴县、苏仙区、宜章县、汝城县、北湖区、嘉禾县、桂东县、安仁县、资兴市、临武县)
湛江市(廉江市、吴川市、遂溪县、坡头区、赤坎区、雷州市、徐闻县、霞山区、麻章区)
襄阳市(保康县、枣阳市、襄城区、南漳县、襄州区、宜城市、樊城区、老河口市、谷城县)
南通市(海门区、海安市、如皋市、启东市、崇川区、通州区、如东县)
宿州市(埇桥区、灵璧县、泗县、砀山县、萧县)
邵阳市(绥宁县、邵东市、洞口县、隆回县、新邵县、北塔区、新宁县、大祥区、邵阳县、武冈市、双清区、城步苗族自治县)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、囊谦县、曲麻莱县、杂多县、玉树市)
绵阳市(安州区、三台县、平武县、梓潼县、江油市、盐亭县、北川羌族自治县、游仙区、涪城区)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
安阳市(林州市、文峰区、滑县、殷都区、北关区、龙安区、汤阴县、安阳县、内黄县)
汕尾市(城区、海丰县、陆河县、陆丰市)
驻马店市(确山县、上蔡县、遂平县、正阳县、汝南县、驿城区、平舆县、西平县、泌阳县、新蔡县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
鸡西市(麻山区、恒山区、滴道区、虎林市、城子河区、鸡冠区、密山市、鸡东县、梨树区)
宜昌市(伍家岗区、猇亭区、点军区、长阳土家族自治县、宜都市、夷陵区、枝江市、兴山县、五峰土家族自治县、当阳市、秭归县、远安县、西陵区)
新乡市(新乡县、长垣市、延津县、辉县市、牧野区、原阳县、红旗区、卫辉市、卫滨区、凤泉区、封丘县、获嘉县)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、东胜区、杭锦旗、乌审旗、鄂托克旗、达拉特旗、康巴什区)
丹东市(东港市、振安区、凤城市、振兴区、元宝区、宽甸满族自治县)
榆林市(佳县、横山区、靖边县、清涧县、米脂县、定边县、榆阳区、神木市、绥德县、府谷县、吴堡县、子洲县)
济南市(平阴县、天桥区、历城区、商河县、章丘区、莱芜区、长清区、市中区、槐荫区、历下区、钢城区、济阳区)
攀枝花市(东区、仁和区、盐边县、西区、米易县)
阿勒泰地区(吉木乃县、青河县、阿勒泰市、哈巴河县、福海县、富蕴县、布尔津县)
抚州市(黎川县、乐安县、广昌县、宜黄县、东乡区、南城县、资溪县、金溪县、南丰县、崇仁县、临川区)
日喀则市(吉隆县、白朗县、仲巴县、定日县、聂拉木县、康马县、亚东县、定结县、拉孜县、仁布县、南木林县、江孜县、萨迦县、萨嘎县、昂仁县、桑珠孜区、谢通门县、岗巴县)
郑州市(上街区、二七区、中原区、荥阳市、惠济区、金水区、登封市、巩义市、管城回族区、中牟县、新密市、新郑市)
昭通市(镇雄县、盐津县、绥江县、大关县、鲁甸县、水富市、昭阳区、彝良县、巧家县、威信县、永善县)
漳州市(龙文区、长泰区、芗城区、云霄县、漳浦县、诏安县、东山县、华安县、平和县、南靖县、龙海区)
芜湖市(无为市、湾沚区、鸠江区、弋江区、镜湖区、南陵县、繁昌区)
佳木斯市(富锦市、桦川县、同江市、郊区、东风区、前进区、抚远市、向阳区、汤原县、桦南县)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
商洛市(丹凤县、山阳县、商州区、商南县、镇安县、柞水县、洛南县)
黄石市(西塞山区、下陆区、黄石港区、阳新县、大冶市、铁山区)
宁夏回族自治区
鹤岗市(东山区、兴山区、工农区、向阳区、南山区、兴安区、绥滨县、萝北县)
廊坊市(霸州市、文安县、广阳区、三河市、永清县、大厂回族自治县、安次区、固安县、大城县、香河县)
营口市(盖州市、站前区、老边区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区)
南平市(顺昌县、建瓯市、政和县、建阳区、武夷山市、浦城县、延平区、邵武市、光泽县、松溪县)
宜宾市(高县、屏山县、兴文县、江安县、筠连县、翠屏区、南溪区、叙州区、长宁县、珙县)
福州市(永泰县、连江县、鼓楼区、晋安区、长乐区、罗源县、马尾区、福清市、平潭县、闽侯县、仓山区、台江区、闽清县)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县)
石河子市(双河市、五家渠市、可克达拉市、北屯市、昆玉市、阿拉尔市、胡杨河市、图木舒克市、新星市、铁门关市、白杨市)
肇庆市(封开县、广宁县、鼎湖区、四会市、怀集县、德庆县、端州区、高要区)
东营市(河口区、利津县、东营区、垦利区、广饶县)
盐城市(东台市、阜宁县、滨海县、响水县、大丰区、建湖县、盐都区、射阳县、亭湖区)
无锡市(宜兴市、新吴区、锡山区、滨湖区、梁溪区、惠山区、江阴市)
南阳市(邓州市、卧龙区、新野县、内乡县、唐河县、社旗县、西峡县、淅川县、方城县、南召县、宛城区、桐柏县、镇平县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
成都市(简阳市、金牛区、武侯区、彭州市、双流区、成华区、金堂县、邛崃市、青羊区、青白江区、新都区、新津区、崇州市、温江区、锦江区、龙泉驿区、蒲江县、都江堰市、郫都区、大邑县)
通化市(集安市、柳河县、梅河口市、通化县、二道江区、辉南县、东昌区)
秦皇岛市(昌黎县、青龙满族自治县、抚宁区、山海关区、北戴河区、海港区、卢龙县)
温州市(泰顺县、永嘉县、鹿城区、瑞安市、苍南县、文成县、洞头区、乐清市、平阳县、瓯海区、龙港市、龙湾区)
沈阳市(新民市、辽中区、铁西区、康平县、沈河区、和平区、苏家屯区、皇姑区、法库县、沈北新区、大东区、浑南区、于洪区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
柳州市(三江侗族自治县、柳城县、融水苗族自治县、柳北区、鱼峰区、融安县、柳南区、城中区、鹿寨县、柳江区)
儋州市
百色市(靖西市、田阳区、田林县、凌云县、德保县、田东县、隆林各族自治县、西林县、右江区、平果市、乐业县、那坡县)
本报记者 苏向杲 熊 悦
截至目前，已有28家A股上市银行陆续披露了2024年度的可持续发展报告或社会责任报告或社会责任暨ESG报告，这些报告被市场统称为“ESG报告”。ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的简称。高质量的ESG报告对上市银行有多重积极影响，包括提升市场估值、拓宽融资渠道、吸引全球投资者、降低融资成本等。
据记者梳理，在监管部门相继发布可持续发展报告相关披露规则后，上市银行披露的2024年ESG报告内容明显“变厚”，质量持续提升。但与此同时，部分上市银行ESG报告还存在定性指标多而定量指标少、可对比性不强、对投资者的参考价值有待提升等问题。多位受访人士表示，这一现象背后有多重深层次原因，随着监管制度的持续完善，ESG报告有望更好地发挥其“第二张财报”的作用。
ESG报告内容更为丰富
今年1月份，沪深北三大交易所发布《上市公司可持续发展报告编制指南》（以下简称《指南》）。此前（2024年4月份），沪深北三大交易所已经发布《上市公司可持续发展报告指引》（以下简称《指引》）。随着《指南》的正式发布，以《指引》为强制性和底线要求、《指南》为参考性规范和典型实践推荐的上市公司可持续信息披露规则体系初步形成。
其中，《指引》要求，上证180、科创50指数样本公司，以及境内外同时上市的公司应当最晚在2026年首次披露2025年度《可持续发展报告》，鼓励其他上市公司自愿披露。
截至目前，上证180指数样本公司中，共有18家银行，其中部分银行已披露了2024年可持续发展报告。此外，一些非样本上市银行也自愿披露了ESG报告，综合计算，合计已有28家A股上市银行披露了ESG报告。
从整体来看，上市银行ESG报告披露质量持续提升，这体现在多个维度。
从“信息量”来看，上市银行ESG报告内容普遍持续扩充。以国有大行为例，据记者梳理，6家国有大行首次公开披露的ESG报告，平均页数约60页，今年国有大行发布的ESG报告平均页数已超过130页，不仅增加了很多增量信息，还增加了不少可视化图表等。
从披露框架来看，上市银行ESG报告也普遍按照“环境篇”“社会篇”“治理篇”三大框架披露。部分银行也在这三大框架的基础上加入了“经济篇”“发展篇”等章节，进一步丰富了披露内容。
从披露质量来看，部分上市银行的ESG报告评级明显提高。明晟（MSCI）在去年12月份公布的评级结果显示，被纳入MSCI评级的28家上市银行中，4家银行的评级提升为AAA级（4家银行全部在上述已披露2024年度ESG报告的28家A股上市银行当中）。同时，一些银行在ESG报告中还加入了第三方鉴证报告等内容。这都显示出，上市银行的ESG治理和信息披露质量得到了进一步提升。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚向《证券日报》记者表示，从近年来趋势看，银行ESG披露主动性持续加强，信息披露范围和深度有所提升，部分银行也尝试借助ESG实践提升竞争力与吸引力，确实为品牌建设和投资价值提升注入了积极因素。
中央财经大学绿色金融国际研究院ESG中心联合主任、研究员包婕在接受《证券日报》记者采访时表示，当前我国上市银行ESG信息披露正处于从“合规披露”向“价值驱动”转变的关键阶段。从投资价值的角度来看，随着ESG理念在资本市场的持续渗透，投资者日益关注企业的可持续发展能力与风险管理水平。从品牌声誉角度看，高质量的ESG信息披露有助于银行塑造负责任的金融机构形象。同时，ESG理念也逐步推动银行内部文化与品牌内涵的融合，成为构建可持续发展品牌的重要抓手。
标准化仍有提升空间
尽管上市银行ESG报告质量在持续提升，但受制于多重因素，报告内容的标准化和规范性仍有待提高，这体现在以下几个层面：
其一，可定量描述的指标用定性描述，投资者难以知晓公司具体的ESG治理情况。例如，有的上市银行将气候相关风险对财务的影响表述为“不良资产率上升”“收入下降”“运营成本增加”，但没有具体量化数值。类似的表述还有“风险可控”“影响有限”，表述较为模糊、笼统。
其二，重点指标可比性弱。例如，同样是环境维度下绿色信贷余额披露，有的银行采用的是国家金融监督管理总局口径，有的银行采用的是中国人民银行口径，投资者无法知晓某项指标在行业中的横向排名。
其三，有大量“个性化”指标，投资者难以准确理解其参考价值。目前上市银行披露的ESG报告侧重点各不相同，且每个大议题下的子议题差异也很大。相比之下，上市银行在年报、季报中披露的利润表、资产负债表、现金流量表一目了然，投资者可清晰了解公司的经营情况。
就当前上市银行ESG披露现状，曾刚坦言，目前我国上市银行ESG报告实际效果受到多方面限制，功能实现有限。主要障碍在于：一是报告披露规范性不强，标准不统一、定量数据缺乏、可比性和完整性不足，难以为投资者提供有力、权威的决策参考；二是国内外ESG评级体系差异大，缺乏公认的本土标准，导致各类报告和评级结果公信力不足，无法有效提升市场认可度和投资者信心；三是银行自身ESG治理基础有待加强，绿色金融和责任投资面临回报周期长、数据碎片化、整合难等实际挑战，影响了ESG成效的真实体现和外部传播。
曾刚表示，在这一背景下，当前上市银行ESG报告对投资价值与品牌影响力的提升更多停留在“表层展示”和“政策响应”层面，远未形成具有战略价值和市场公信力的“第二张财报”。要真正实现其功能，还需提升披露规范性，完善评级体系，加强治理水平和技术支撑。
从制度建设层面来看，我国ESG信息披露制度建设在加速推进，但制度建设时间尚短，一些细分行业规范仍待加强。比如，《指引》《指南》为上市公司ESG信息披露提供了参考框架，但由于不同行业披露的ESG信息差异较大，规则尚难以细化到每个行业。
除制度环境之外，银行机构业务本身的复杂性、不同银行经营的差异性、各银行信息披露的主动性也存在差异，共同造成了上市银行ESG治理及信息披露报告的巨大差异。香港大学赛马会环球企业可持续发展研究所所长何国俊向记者表示，上市银行的业务结构复杂，覆盖行业和客户广泛，涉及大量ESG相关数据，信息来源分散。这类机构的ESG信息披露工作本身难度就比较大。加之难以有效评估ESG信息披露对财务绩效的实际影响，因此，银行机构信息披露的内生动力并不强。
ESG报告披露不完善背后的深层次原因，是上市银行在践行ESG理念时存在诸多阻力。曾刚认为，上市银行在经营层面践行ESG理念时，主要还存在以下问题：一是绿色金融与责任投资动力不足，绿色信贷、ESG投资回报周期长，与银行追求短期业绩的压力存在矛盾，导致银行积极性有限；二是内部治理与战略融合不深，一些银行将ESG作为合规任务，未真正融入公司战略与文化，部门协作和评价激励机制尚不完善；三是ESG风险管理和数据基础薄弱，银行缺乏系统的ESG风险评估、绿色资产识别和跟踪机制，难以及时发现和管控相关风险，同时，客户及供应链的ESG信息收集和整合难度大。
由于ESG报告披露的复杂性，国外银行也出现了类似的披露难题。据惠誉常青可持续评估有限公司董事刘虹兰介绍，从境外银行ESG信息披露实践来看，不同银行发布的ESG信息质量水平也参差不齐。
鉴于当前上市银行ESG报告披露现状，部分银行股个人投资者向记者坦言，ESG报告内容庞杂，自己在评估银行股投资价值时，重点还是看年报和季报，几乎不去研究ESG报告。
多维度提升ESG信披质量
随着全球ESG监管趋严以及资本市场对ESG报告的关注度上升，优化ESG信披质量逐渐成为上市银行的“必答题”。
招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向《证券日报》记者表示，银行应高度重视与ESG相关的信息披露工作。因为银行是经营信用的金融企业，相关数据的真实性、完整性和准确性，不仅影响其自身的信息披露工作，还可能会影响公众、市场对银行的信心和信任。
北京银行董事长霍学文在该行2024年度业绩说明会上表示：“ESG不是只出钱没收益，只要你参与，就一定有收获。”
部分头部银行的成功尝试也具有参考价值。建设银行副行长兼首席风险官李建江表示，建设银行有效的做法可以总结为四个方面：在治理上，持续完善中国特色公司治理体系，明确董事会管理层ESG的相关职责分工，构建起高效协同的ESG长效工作机制；在环境上，深入做好绿色金融的大文章，建立绿色发展的协调推进机制，充分发挥集团金融的多牌照优势，强化绿色金融的产品创新，服务经济社会的绿色转型发展；在社会上，积极地延伸金融服务的触达范围，推动普惠金融拓面下沉，满足各类金融需求；在信息披露方面，密切跟进ESG领域最新的监管要求和行业动向，努力以国际化、市场化的语言来呈现建设银行自身的ESG工作成效，满足利益相关方对建设银行ESG信息的诉求。
就完善上市银行ESG信息披露，曾刚建议可从以下几个方面着力：一是统一披露标准和框架，建议监管部门出台针对银行业的ESG信息披露指南，明确披露指标及方法，推动行业内部可比性；二是增加定量信息与第三方鉴证；三是加快本土化ESG评级体系建设，建议行业协会牵头推进符合中国实际的ESG评级模型，提升标准公信力；四是提升数据治理和技术支持，银行应加强ESG数据整合，搭建统一数据管理平台，借助大数据、人工智能等技术提升数据采集和分析水平。
最后，多位受访人士普遍认为，银行机构应将ESG理念纳入银行发展战略，建立高层主导、全员参与的治理体系与激励机制，让ESG成为经营核心之一。创新绿色金融产品和服务，延长激励考核周期，给予绿色业务更多资源与耐心。完善ESG风险管理体系，加强对环境和社会风险的识别与监控。强化科技赋能，打造高效的ESG数据平台，提升客户及全链条ESG数据采集、分析、决策能力。这些措施有助于银行将ESG理念从“表态”落到“实处”，推动银行实现高质量、可持续发展。
据国际文传电讯社周一早些时候报道，俄罗斯经济部已将其对2025年布兰特原油平均价格的预测较去年9月时的预测下调了近17%。据报道，该部在其2025年经济基本预测情境中预计，布伦特原油均价将为每桶68美元，低于其在9月份预测中预计的每桶81.7美元。
该部认为，俄罗斯主要混合油乌拉尔原油（Urals）的价格为每桶56美元，而俄罗斯2025年预算中假设的该价格为每桶69.7美元。
该社援引经济部一位代表的话说：“我们认为这是一个相当保守的估计。”
乌拉尔原油价格对俄罗斯预算至关重要，因为石油和天然气收入占所有预算收入的三分之一。
俄罗斯央行4月早些时候警告说，由于全球需求下降，油价可能在几年内都将低于预期。
4月21日开盘，美尔雅（维权）一字跌停，股价报4.11元/股，总市值14.80亿元。
消息面上，4月18日晚间，美尔雅发布公告称，公司及公司实际控制人兼董事长郑继平因涉嫌信息披露违法违规，证监会决定对公司及郑继平立案。
在公告收到证监会立案的同时，美尔雅还发布了《关于公司及相关人员收到行政监管措施决定书的公告》。湖北证监局查明，美尔雅存在以下违规：一、关联交易未经审议且未履行信息披露义务；二、2022 年年度报告相关财务数据披露不准确。
新浪股民维权平台提醒，暂定：于2025年4月18日之前买入美尔雅，且在2025年4月19日之后卖出或持有美尔雅的亏损投资者符合索赔条件，点击美尔雅维权入口登记维权。
新闻结尾
开襟旗袍做双人运动：分享心灵激荡的故事和感悟的相关文章
低焦油香烟不等于低危害的相关文章
体制内需不需要藏锋露拙
AI 时代下的家电智能化
权志龙日本演唱会携程有票
互联网电商概念异动 丽人丽妆涨停
广西贵港大旱 池塘干涸鱼晒成鱼干
武契奇：天塌下来我也要去莫斯科足
友情链接：
孙颖莎11比3波尔卡诺娃
孩子说「纸质书没法随时查百科」，怎么回应？
无手女孩怀孕丈夫再回应恶评
网传大量「人造蛋」流入市场
迪丽热巴主演《枭起青壤》下证，你期待吗？
美国铝业一季度调整后EPS为2.15美元
16 岁奥数天才坠楼去世，疑因压力过大，父母该从哪些方面关注孩子心理健康？可以怎样引导孩子释放压力？
祝绪丹说真话八百个假动作
你干过最牛的一件事是什么
旅游博主被关小黑屋强迫接受间谍任务
LPL 2025 赛季第二赛段组内赛 WE 1:2 TES，如何评价这场比赛？