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客户满意为先：我们始终以客户满意为先，努力提升服务质量。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
揭阳市(揭西县、榕城区、揭东区、惠来县、普宁市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、海州区、清河门区、太平区、细河区、新邱区、彰武县)
上饶市(余干县、德兴市、万年县、玉山县、广信区、鄱阳县、广丰区、铅山县、横峰县、弋阳县、信州区、婺源县)
邵阳市(绥宁县、城步苗族自治县、武冈市、双清区、大祥区、新邵县、北塔区、邵阳县、隆回县、邵东市、新宁县、洞口县)
齐齐哈尔市(龙江县、昂昂溪区、泰来县、富裕县、梅里斯达斡尔族区、克山县、富拉尔基区、讷河市、碾子山区、克东县、依安县、拜泉县、建华区、甘南县、龙沙区、铁锋区)
怀化市(芷江侗族自治县、洪江市、沅陵县、麻阳苗族自治县、溆浦县、中方县、通道侗族自治县、会同县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、鹤城区)
安阳市(龙安区、滑县、安阳县、内黄县、北关区、殷都区、汤阴县、林州市、文峰区)
塔城地区(托里县、塔城市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、乌苏市、额敏县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
渭南市(潼关县、华阴市、大荔县、白水县、合阳县、华州区、韩城市、富平县、澄城县、临渭区、蒲城县)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、伊宁市、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、新源县、霍城县、尼勒克县、伊宁县、特克斯县、巩留县、昭苏县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
银川市(金凤区、永宁县、兴庆区、西夏区、贺兰县、灵武市)
大庆市(龙凤区、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、大同区、萨尔图区、肇源县、肇州县、让胡路区)
湖州市(吴兴区、安吉县、长兴县、南浔区、德清县)
玉溪市(峨山彝族自治县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、通海县、易门县、澄江市、华宁县、新平彝族傣族自治县)
漳州市(芗城区、南靖县、华安县、龙海区、诏安县、龙文区、云霄县、长泰区、东山县、平和县、漳浦县)
焦作市(修武县、孟州市、博爱县、武陟县、马村区、中站区、山阳区、沁阳市、解放区、温县)
廊坊市(永清县、广阳区、霸州市、香河县、固安县、安次区、大城县、三河市、文安县、大厂回族自治县)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县、扶余市)
贵港市(港北区、港南区、桂平市、平南县、覃塘区)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
海东市(循化撒拉族自治县、互助土族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、平安区、化隆回族自治县)
大连市(普兰店区、甘井子区、瓦房店市、长海县、庄河市、西岗区、金州区、沙河口区、中山区、旅顺口区)
宜宾市(屏山县、高县、长宁县、江安县、叙州区、筠连县、珙县、兴文县、翠屏区、南溪区)
沧州市(泊头市、海兴县、吴桥县、黄骅市、沧县、肃宁县、青县、献县、盐山县、任丘市、运河区、孟村回族自治县、新华区、河间市、南皮县、东光县)
三沙市(南沙区、西沙区)
三明市(明溪县、大田县、宁化县、永安市、建宁县、泰宁县、将乐县、清流县、沙县区、尤溪县、三元区)
伊春市(铁力市、友好区、汤旺县、嘉荫县、乌翠区、伊美区、丰林县、金林区、大箐山县、南岔县)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、利川市、来凤县、巴东县、恩施市、鹤峰县、宣恩县、建始县)
百色市(德保县、田林县、平果市、凌云县、那坡县、隆林各族自治县、西林县、右江区、田阳区、靖西市、乐业县、田东县)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
张家口市(崇礼区、怀来县、沽源县、桥东区、万全区、下花园区、张北县、赤城县、怀安县、涿鹿县、蔚县、阳原县、尚义县、康保县、桥西区、宣化区)
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郴州市(宜章县、永兴县、汝城县、北湖区、临武县、桂阳县、嘉禾县、苏仙区、资兴市、安仁县、桂东县)
日照市(莒县、五莲县、东港区、岚山区)
宿州市(萧县、灵璧县、埇桥区、泗县、砀山县)
喀什地区(泽普县、麦盖提县、喀什市、英吉沙县、叶城县、疏附县、巴楚县、疏勒县、莎车县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、岳普湖县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
济源市
安庆市(迎江区、桐城市、大观区、宜秀区、岳西县、潜山市、宿松县、望江县、太湖县、怀宁县)
白城市(洮北区、镇赉县、洮南市、通榆县、大安市)
酒泉市(敦煌市、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、肃州区、金塔县、瓜州县)
湛江市(遂溪县、雷州市、坡头区、廉江市、吴川市、霞山区、赤坎区、徐闻县、麻章区)
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海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、德令哈市、乌兰县、天峻县、格尔木市)
东莞市
鸡西市(虎林市、城子河区、鸡东县、滴道区、恒山区、鸡冠区、密山市、梨树区、麻山区)
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阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
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楚雄彝族自治州(元谋县、大姚县、永仁县、双柏县、禄丰市、楚雄市、姚安县、牟定县、南华县、武定县)
邯郸市(成安县、临漳县、魏县、永年区、丛台区、馆陶县、邯山区、邱县、复兴区、曲周县、广平县、峰峰矿区、大名县、肥乡区、磁县、鸡泽县、涉县、武安市)
宁德市(蕉城区、福鼎市、柘荣县、古田县、寿宁县、霞浦县、周宁县、屏南县、福安市)
芜湖市(镜湖区、弋江区、繁昌区、鸠江区、南陵县、湾沚区、无为市)
“翻身仗”背后，藏着多重隐忧。
1
主业拉胯，靠副业“翻身”
渤海银行刚打了一场“翻身仗”。
2024年财报显示，渤海银行实现营业收入254.82亿元，同比增长1.94%；实现归母净利润52.56亿元，同比增长3.44%。
别看涨幅不大，能实现正向增长，已经是一种进步。
回看过往，2023年，渤海银行实现营业收入249.97亿，同比下降5.55%；净利润50.81亿，同比下降16.81%。
更早的时候，2020-2022年，渤海银行的营业收入分别为324.92亿元、291.94亿元、264.65亿元，同比增速分别为14.50%、-10.15%、-9.35%。
同期净利润分别为84.45亿元、86.30亿元、61.07亿元，同比增速分别为3.07%、2.19%、-29.23%。
遥想2019年，渤海银行营业收入更是达283.78亿元，同比增长22.4%；净利润81.93亿元，同比增长15.71%，堪称“高光时刻”。
此番扭转颓势，渤海银行靠的是什么？渤海银行董事长王锦虹给出的答案是：
得益于持续优化业务结构、升级展业模式、夯实客户基础、丰富产品谱系、凝聚创新力量。
这些字咱都认识，但放在一起愣是没看懂，堪比互联网“黑话”。
还得从财报找答案。财报显示，渤海银行业绩上涨的主要动力来自非利息净收入板块。报告期内，该业务收入约99.39亿元，增长35.20%。尤其是：
交易收益净额同比增长87.47%，金融投资净收益同比增长116.13%。
由于抓住了去年债券市场的红利，渤海银行在投资上赚了一波。
副业开花，主业就有点不够看了。
2024年，渤海银行利息净收入为155.42亿元，同比下降11.92%。这部分收入占据渤海银行总收入六成以上。
更严峻的是零售业务。财报显示，2024年渤海银行的零售业务实现收入46.08亿元，同比下降45%！
投资副业干成主业，存贷老本行却在倒退，渤海银行经历了啥？
2
净息差收窄，消费贷“埋雷”
迹象其实早已出现。
翻看2023年财报，渤海银行净息差为1.14%。
什么概念呢？和自己比，2020年的时候，渤海银行净息差一度高达2.35%。
和同行比，2023年同期，平安银行、招商银行、浙商银行、兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行的净息差分别为2.38%、2.15%、2.01%、1.93%、1.78%、1.74%、1.46%。
就算放到A股的主要上市银行中，渤海银行的净息差也排在倒数。金融监管总局数据显示，2023年中国商业银行净息差在1.69%-1.74%之间，远高于渤海银行的1.14%。
对于以信贷业务为主业的银行来说，净息差的收窄，显然不是一件好事。
还有一个迹象，来自零售业务。
时间回到2017年，渤海银行便开始发力零售转型，通过与蚂蚁、微众和度小满等互联网平台合作，渤海银行的消费金融业务迎来飞速发展。
财报显示，2017年的时候，渤海银行的个人消费贷规模只有88亿元。到了2020年，这个数字已经来到1100亿元以上，是原来的12倍还多。
▲图源：每财网
但在那之后，政策风向陡然生变，渤海银行的消费贷开始踩下刹车。2024年，渤海银行的个人消费贷规模回到375.12亿元，相比高峰期缩减60%以上。
刹车踩住了，狂飙后遗症却没有消失。
财报显示，2024年，渤海银行的个人不良贷款规模为92.12亿元，较2023年增长了30.85亿，个人贷款不良率从2023年的2.25%上升为2024年的4.15%。
尤其是个人消费贷款不良率，2024年为12.37%，比2023年同期上涨7.93个百分点。
从整体看，2024年底，渤海银行的不良贷款率微降至1.76%。对比同行，同期招商银行不良贷款率为0.95%，兴业银行为1.07%，光大银行为1.25%。
很明显，在股份制银行中，渤海银行的不良贷款率仍处于高位。
如何进一步“排险”，是渤海银行必须面对的问题。
3
股价跌去84%，“求变”迫在眉睫
市场对渤海银行的态度，直观反映在股价上。
截至2025年4月17日收盘，渤海银行的股价是0.88港元/股，相比当年的高点已经跌去：
84%。
从市值看，渤海银行最新市值为156.31亿港元。同为股份制银行，这个市值只有招商银行的：
1/70。
要知道，渤海银行是一家全国性的股份制商业银行，网点遍布全国主要省会及重要城市。截至2024年末，该行资产总额达到1.84万亿元。
就是这样一家大银行，总市值却只有156.31亿港元，令人唏嘘。
股价之外，更多的压力还来自内部。
2024年，渤海银行多次收到监管的罚单：
2月，渤海银行烟台分行因贷后管理松懈、严重违背审慎经营原则被罚款30万元。5月，渤海银行荆州分行因违规转嫁成本问题被处以25万元罚款；南宁分行因贷款“三查”制度执行不严等问题，被罚70万元。
过去几年，渤海银行已多次收到超千万元的罚单。例如，因存在贷款资金被挪用、统计数据不真实、重大关联交易审议程序不规范等问题，渤海银行总行被罚款430万元，分支机构被罚款1230万元。
更经典的是2021年8月，济民可信集团发现，两家子公司的28亿元存款，在“不知情”情况下被渤海银行质押担保。由于存款一直被质押且屡次沟通未果，济民可信子公司向江苏无锡警方报了案，济民可信集团还公开发文“六问渤海银行”。
一家企业存入银行的钱，在未经同意的情况下就被银行悄悄地挪用了，这事足够魔幻。按照财经杂志的报道，这件事暴露出渤海银行南京分行下辖营业部在人员管理、操作环节方面存在薄弱环节。
渤海银行成立于2005年，是国内12家全国性股份行中最年轻的银行，2020年7月在香港联交所主板挂牌上市。
如今，在股价跌去84%之后，这家最年轻的股份制银行，已经来到命运的十字路口！
来源：上证盈视频
新闻结尾
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