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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
本溪市(平山区、溪湖区、南芬区、明山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县)
遵义市(正安县、绥阳县、凤冈县、汇川区、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、湄潭县、赤水市、仁怀市、播州区、习水县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县)
营口市(西市区、老边区、鲅鱼圈区、站前区、盖州市、大石桥市)
湘潭市(湘乡市、韶山市、湘潭县、岳塘区、雨湖区)
张家口市(怀安县、宣化区、桥西区、桥东区、赤城县、沽源县、张北县、阳原县、尚义县、万全区、怀来县、下花园区、康保县、涿鹿县、蔚县、崇礼区)
临沂市(蒙阴县、平邑县、临沭县、莒南县、沂水县、河东区、罗庄区、费县、兰山区、郯城县、沂南县、兰陵县)
儋州市
开封市(杞县、鼓楼区、龙亭区、兰考县、祥符区、顺河回族区、禹王台区、尉氏县、通许县)
三明市(沙县区、建宁县、三元区、大田县、明溪县、永安市、将乐县、清流县、泰宁县、宁化县、尤溪县)
六安市(金寨县、叶集区、舒城县、霍山县、霍邱县、金安区、裕安区)
汕尾市(陆丰市、陆河县、城区、海丰县)
七台河市(勃利县、桃山区、新兴区、茄子河区)
吉林市(永吉县、船营区、桦甸市、蛟河市、磐石市、昌邑区、龙潭区、丰满区、舒兰市)
乐山市(市中区、金口河区、沙湾区、夹江县、井研县、峨边彝族自治县、犍为县、沐川县、峨眉山市、五通桥区、马边彝族自治县)
佳木斯市(东风区、同江市、桦川县、汤原县、郊区、富锦市、桦南县、抚远市、前进区、向阳区)
蚌埠市(蚌山区、五河县、龙子湖区、禹会区、固镇县、怀远县、淮上区)
南充市(顺庆区、高坪区、阆中市、营山县、仪陇县、西充县、南部县、蓬安县、嘉陵区)
通辽市(科尔沁左翼后旗、奈曼旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县、科尔沁区、扎鲁特旗、霍林郭勒市、库伦旗)
宜春市(高安市、上高县、奉新县、宜丰县、靖安县、袁州区、丰城市、樟树市、万载县、铜鼓县)
晋城市(高平市、阳城县、泽州县、陵川县、城区、沁水县)
台州市(路桥区、临海市、温岭市、黄岩区、天台县、仙居县、椒江区、玉环市、三门县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
芜湖市(鸠江区、湾沚区、繁昌区、弋江区、镜湖区、无为市、南陵县)
东营市(广饶县、河口区、东营区、利津县、垦利区)
商洛市(洛南县、商州区、丹凤县、商南县、柞水县、镇安县、山阳县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、和龙市、龙井市、珲春市、图们市、延吉市、安图县、敦化市)
漳州市(龙文区、龙海区、东山县、诏安县、云霄县、平和县、芗城区、漳浦县、华安县、南靖县、长泰区)
淮安市(淮阴区、洪泽区、清江浦区、盱眙县、涟水县、金湖县、淮安区)
长沙市(开福区、浏阳市、望城区、岳麓区、芙蓉区、雨花区、宁乡市、长沙县、天心区)
五指山市(文昌市、定安县、东方市、澄迈县、乐东黎族自治县、万宁市、屯昌县、白沙黎族自治县、临高县、琼中黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县)
海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
九江市(濂溪区、永修县、共青城市、武宁县、彭泽县、德安县、修水县、瑞昌市、湖口县、庐山市、柴桑区、浔阳区、都昌县)
天津市(红桥区、武清区、河西区、滨海新区、河东区、和平区、静海区、宁河区、宝坻区、南开区、蓟州区、河北区、西青区、东丽区、津南区、北辰区)
泸州市(龙马潭区、叙永县、古蔺县、泸县、纳溪区、江阳区、合江县)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、共和县、同德县、贵德县)
贵阳市(清镇市、白云区、息烽县、花溪区、乌当区、云岩区、修文县、观山湖区、开阳县、南明区)
安康市(平利县、宁陕县、紫阳县、白河县、镇坪县、汉阴县、石泉县、旬阳市、汉滨区、岚皋县)
西安市(阎良区、鄠邑区、长安区、灞桥区、莲湖区、蓝田县、雁塔区、高陵区、碑林区、未央区、周至县、新城区、临潼区)
牡丹江市(东安区、海林市、穆棱市、宁安市、林口县、东宁市、爱民区、西安区、阳明区、绥芬河市)
昌都市(左贡县、卡若区、边坝县、江达县、洛隆县、八宿县、芒康县、丁青县、贡觉县、类乌齐县、察雅县)
运城市(盐湖区、平陆县、临猗县、河津市、稷山县、绛县、夏县、闻喜县、芮城县、垣曲县、永济市、万荣县、新绛县)
安顺市(平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
松原市(扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、乾安县)
滨州市(无棣县、滨城区、沾化区、惠民县、博兴县、阳信县、邹平市)
北海市(铁山港区、银海区、合浦县、海城区)
济南市(章丘区、莱芜区、长清区、历下区、天桥区、槐荫区、济阳区、历城区、商河县、平阴县、市中区、钢城区)
昆明市(东川区、西山区、安宁市、富民县、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、盘龙区、石林彝族自治县、官渡区、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、五华区、晋宁区、嵩明县)
菏泽市(单县、东明县、牡丹区、鄄城县、郓城县、巨野县、曹县、成武县、定陶区)
襄阳市(谷城县、老河口市、樊城区、南漳县、枣阳市、襄城区、保康县、襄州区、宜城市)
淮南市(大通区、田家庵区、八公山区、寿县、凤台县、谢家集区、潘集区)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、巩留县、昭苏县、尼勒克县、霍城县、伊宁县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、奎屯市、新源县)
内江市(资中县、威远县、东兴区、隆昌市、市中区)
清远市(清新区、清城区、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、英德市、阳山县、连州市、连南瑶族自治县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
南京市(雨花台区、栖霞区、溧水区、江宁区、建邺区、浦口区、六合区、玄武区、秦淮区、鼓楼区、高淳区)
晋中市(榆社县、平遥县、灵石县、昔阳县、和顺县、榆次区、祁县、寿阳县、介休市、太谷区、左权县)
玉林市(玉州区、福绵区、博白县、陆川县、北流市、容县、兴业县)
新疆维吾尔自治区
兴安盟(科尔沁右翼中旗、阿尔山市、扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
玉溪市(通海县、红塔区、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市)
鸡西市(梨树区、麻山区、鸡东县、虎林市、滴道区、鸡冠区、密山市、恒山区、城子河区)
益阳市(赫山区、南县、安化县、桃江县、资阳区、沅江市)
广西壮族自治区
连云港市(海州区、赣榆区、连云区、灌云县、灌南县、东海县)
武威市(凉州区、民勤县、古浪县、天祝藏族自治县)
黑河市(嫩江市、五大连池市、爱辉区、孙吴县、北安市、逊克县)
荆州市(沙市区、洪湖市、松滋市、石首市、江陵县、公安县、荆州区、监利市)
威海市(乳山市、文登区、环翠区、荣成市)
铜陵市(义安区、郊区、铜官区、枞阳县)
常州市(钟楼区、武进区、天宁区、新北区、金坛区、溧阳市)
眉山市(仁寿县、东坡区、青神县、洪雅县、丹棱县、彭山区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、康巴什区、东胜区、鄂托克前旗、鄂托克旗、杭锦旗、乌审旗)
广元市(昭化区、朝天区、苍溪县、青川县、剑阁县、利州区、旺苍县)
定西市(渭源县、岷县、通渭县、漳县、陇西县、临洮县、安定区)
平顶山市(鲁山县、宝丰县、郏县、叶县、舞钢市、湛河区、汝州市、新华区、卫东区、石龙区)
苏州市(太仓市、虎丘区、相城区、吴江区、姑苏区、昆山市、张家港市、常熟市、吴中区)
锡林郭勒盟(多伦县、镶黄旗、正镶白旗、苏尼特右旗、正蓝旗、阿巴嘎旗、太仆寺旗、二连浩特市、苏尼特左旗、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗)
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焦作市(武陟县、博爱县、中站区、马村区、修武县、温县、山阳区、解放区、孟州市、沁阳市)
重庆市(忠县、江津区、大渡口区、永川区、城口县、九龙坡区、彭水苗族土家族自治县、巫溪县、南岸区、开州区、江北区、北碚区、大足区、璧山区、渝北区、秀山土家族苗族自治县、涪陵区、黔江区、武隆区、荣昌区、梁平区、垫江县、南川区、丰都县、巫山县、巴南区、沙坪坝区、云阳县、奉节县、万州区、合川区、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、渝中区、石柱土家族自治县、潼南区、綦江区、铜梁区)
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本报讯(记者刘钊)近日,广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”)发布ESG报告,全面展示了其在可持续发展领域的卓越成就与坚定承诺。秉承“成为全球用户喜爱的智能科技企业”的企业使命,小鹏汽车在2024年持续深化ESG实践,不仅在智能汽车行业保持技术领先优势,更构建起覆盖全价值链的可持续发展生态体系。
以科技创新智造卓越产品和服务,打造行业领先创新体系
ESG报告显示,小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元,年度新增授权专利574项,累计拥有专利3263项。其中,小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件,如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年,小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入,小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底,小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时,研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系,2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域,截至2024年1月2日,XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市;5月,小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企;在“小鹏AI科技日”上,小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重,合规和责任同举”的产品安全管理方针,将安全理念贯穿产品全生命周期。此外,小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示,2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景,累计举办了超490场客户服务活动,覆盖超20万人次;客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地,小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升,2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理,筑牢可持续发展基石
2024年,小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计,建立董事会领导的可持续发展治理架构,落实各层级职责,打通ESG战略决策、管理和执行的全流程,不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素,奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年,小鹏汽车秉承诚信经营理念,面向员工开展合规意识培训共68场,培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外,小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训,并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程,全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示,2024年,小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时,员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践,2024年,小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可:连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉,连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》,彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任,推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链,实施了全面的供应商全生命周期管理策略,涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措,实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率,并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴,小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”,为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展,通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施,激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底,小鹏汽车全职员工已经超过15000人,其中30岁以上员工占比62%,努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展,小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”,通过XPENG培养体系升级,针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”,助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示,2024年,小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月,小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”),这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来,小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场,直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年,小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”,为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来,小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念,坚守“科技改变世界”的初心,以科技为导向,将中国的智能化带往全球。同时,小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构,以可持续的经营理念为社会创造长期价值,共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
新闻结尾
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