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客户反馈快速响应机制，持续改进：我们建立客户反馈快速响应机制，对客户的每一条反馈都进行认真处理，并作为服务改进的依据。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
聊城市(东昌府区、冠县、阳谷县、临清市、茌平区、东阿县、莘县、高唐县)
三门峡市(渑池县、卢氏县、湖滨区、灵宝市、义马市、陕州区)
舟山市(嵊泗县、定海区、普陀区、岱山县)
银川市(灵武市、西夏区、金凤区、兴庆区、永宁县、贺兰县)
玉溪市(易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、通海县、峨山彝族自治县、澄江市、江川区、新平彝族傣族自治县、红塔区)
渭南市(富平县、澄城县、大荔县、白水县、潼关县、临渭区、华州区、合阳县、蒲城县、华阴市、韩城市)
忻州市(原平市、五台县、偏关县、河曲县、忻府区、岢岚县、定襄县、代县、静乐县、保德县、宁武县、繁峙县、神池县、五寨县)
亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)
天津市(蓟州区、河东区、滨海新区、武清区、河北区、静海区、津南区、北辰区、宝坻区、西青区、南开区、红桥区、和平区、东丽区、河西区、宁河区)
苏州市(张家港市、吴中区、昆山市、虎丘区、太仓市、相城区、吴江区、姑苏区、常熟市)
唐山市(乐亭县、丰南区、遵化市、开平区、曹妃甸区、滦州市、古冶区、丰润区、迁安市、玉田县、路北区、迁西县、滦南县、路南区)
承德市(鹰手营子矿区、双滦区、隆化县、滦平县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、平泉市、承德县、宽城满族自治县、兴隆县、丰宁满族自治县)
辽源市(龙山区、东辽县、西安区、东丰县)
鞍山市(海城市、千山区、铁西区、立山区、台安县、铁东区、岫岩满族自治县)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
马鞍山市(雨山区、花山区、当涂县、含山县、和县、博望区)
东莞市
无锡市(梁溪区、江阴市、惠山区、宜兴市、锡山区、新吴区、滨湖区)
梅州市(梅江区、平远县、大埔县、梅县区、五华县、蕉岭县、兴宁市、丰顺县)
凉山彝族自治州(宁南县、盐源县、西昌市、雷波县、木里藏族自治县、美姑县、会东县、布拖县、德昌县、会理市、甘洛县、喜德县、越西县、昭觉县、普格县、冕宁县、金阳县)
淮南市(潘集区、谢家集区、凤台县、八公山区、寿县、田家庵区、大通区)
西宁市(城中区、城东区、湟中区、城西区、湟源县、城北区、大通回族土族自治县)
怀化市(沅陵县、会同县、洪江市、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县、辰溪县、中方县、通道侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、鹤城区)
楚雄彝族自治州(楚雄市、姚安县、双柏县、武定县、元谋县、牟定县、大姚县、禄丰市、永仁县、南华县)
长沙市(芙蓉区、天心区、开福区、望城区、宁乡市、长沙县、浏阳市、岳麓区、雨花区)
玉林市(容县、玉州区、兴业县、福绵区、博白县、陆川县、北流市)
晋城市(阳城县、沁水县、陵川县、泽州县、城区、高平市)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、温泉县、精河县)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
阿克苏地区(阿克苏市、沙雅县、库车市、乌什县、拜城县、温宿县、新和县、阿瓦提县、柯坪县)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、德令哈市、茫崖市、格尔木市、乌兰县、天峻县)
台州市(仙居县、温岭市、黄岩区、路桥区、椒江区、天台县、临海市、玉环市、三门县)
宿州市(埇桥区、泗县、灵璧县、砀山县、萧县)
淮安市(盱眙县、清江浦区、淮安区、涟水县、洪泽区、淮阴区、金湖县)
铜陵市(枞阳县、郊区、铜官区、义安区)
秦皇岛市(昌黎县、山海关区、青龙满族自治县、海港区、卢龙县、北戴河区、抚宁区)
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广州市(黄埔区、南沙区、从化区、花都区、白云区、海珠区、越秀区、番禺区、荔湾区、天河区、增城区)
果洛藏族自治州(久治县、玛多县、甘德县、班玛县、玛沁县、达日县)
深圳市(盐田区、罗湖区、宝安区、坪山区、龙岗区、光明区、南山区、福田区、龙华区)
抚州市(乐安县、资溪县、广昌县、南城县、崇仁县、宜黄县、金溪县、黎川县、临川区、南丰县、东乡区)
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荆州市(沙市区、公安县、松滋市、洪湖市、监利市、荆州区、江陵县、石首市)
周口市(鹿邑县、项城市、商水县、淮阳区、沈丘县、西华县、扶沟县、郸城县、川汇区、太康县)
保定市(满城区、安新县、定州市、易县、曲阳县、涞源县、顺平县、容城县、安国市、高碑店市、唐县、徐水区、雄县、竞秀区、博野县、涞水县、望都县、高阳县、莲池区、定兴县、阜平县、清苑区、蠡县、涿州市)
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鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
德阳市(绵竹市、旌阳区、广汉市、中江县、罗江区、什邡市)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、阿尔山市、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、突泉县)
锦州市(古塔区、凌海市、义县、黑山县、太和区、北镇市、凌河区)
南通市(如皋市、崇川区、启东市、通州区、海门区、如东县、海安市)
新疆维吾尔自治区
包头市(土默特右旗、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、东河区、九原区、固阳县、青山区、石拐区、昆都仑区)
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驻马店市(正阳县、汝南县、西平县、平舆县、确山县、新蔡县、泌阳县、遂平县、上蔡县、驿城区)
葫芦岛市(南票区、连山区、兴城市、建昌县、龙港区、绥中县)
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拉萨市(墨竹工卡县、尼木县、城关区、堆龙德庆区、林周县、达孜区、当雄县、曲水县)
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黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市)
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鄂尔多斯市(达拉特旗、乌审旗、准格尔旗、杭锦旗、鄂托克旗、康巴什区、东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克前旗)
泉州市(丰泽区、惠安县、安溪县、南安市、洛江区、德化县、鲤城区、晋江市、金门县、永春县、石狮市、泉港区)
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漳州市(芗城区、云霄县、南靖县、诏安县、平和县、长泰区、龙文区、漳浦县、东山县、龙海区、华安县)
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平凉市(崇信县、静宁县、崆峒区、泾川县、庄浪县、灵台县、华亭市)
张家口市(赤城县、蔚县、阳原县、桥东区、桥西区、宣化区、尚义县、涿鹿县、怀安县、沽源县、康保县、崇礼区、张北县、万全区、怀来县、下花园区)
绥化市(海伦市、望奎县、肇东市、绥棱县、青冈县、兰西县、庆安县、明水县、北林区、安达市)
大同市(云冈区、左云县、平城区、新荣区、广灵县、浑源县、天镇县、云州区、灵丘县、阳高县)
香港特别行政区
盐城市(建湖县、滨海县、亭湖区、盐都区、阜宁县、东台市、响水县、大丰区、射阳县)
五指山市(澄迈县、万宁市、屯昌县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、定安县、琼海市、东方市、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、临高县、文昌市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、新源县、特克斯县、霍尔果斯市、霍城县、巩留县、昭苏县、伊宁县、尼勒克县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县)
茂名市(电白区、高州市、茂南区、信宜市、化州市)
滨州市(沾化区、滨城区、邹平市、阳信县、惠民县、博兴县、无棣县)
连日来，面对风高浪急的外部环境，一家家外贸企业积极想办法、找出路，依托“一带一路”布局新的海外市场，借助跨境电商平台降低对美外贸依存度。
在位于浙江杭州的一家箱包企业厂区，生产线上正在生产一笔销往欧洲比利时两万个软包的订单。这家企业年产箱包3000余万只，是国内乃至世界最大的箱包制造商之—。
谈起美国加征关税的影响，企业的态度十分“硬气”——“除了美国和欧洲市场之外，我们跟50多个国家地区都有业务上的来往。我们还有自己的设计和研发团队，我们手上有21项专利。如果客人想找到像我们这样实力强劲的‘替代者’，那这个是他们需要去解决的问题。”
在全球规模最大的纺织品集散中心——位于浙江绍兴的中国轻纺城，纺织面料企业正在加速技术创新、延伸产业链，来应对市场的震荡。
今年一季度，我国货物贸易进出口10.3万亿元，累计增速由负转正，重压下走出一条上扬线。
如何帮助外贸企业在激烈的环境中继续站稳脚跟？
各地坚定不移办好自己的事，推动政策靠前发力、尽快落地见效——组织针对外贸企业的“问诊会”，向企业“送政策、送服务、送要素”，组织企业出海开辟新市场，进一步掌握发展主动权。
记者：王竹艾王怿文李涛
某款维生素D滴剂，医院售价47.4元，定点零售药店售价63元，电商平台则低至29.8元
同一款药，为何医保定点零售药店药价更高？
阅读提示
受访专家认为，药品定价受到多重因素影响。对于公立医院、定点零售药店、互联网平台等经营主体来说，其药价差异源于运营模式、成本管理水平、监管政策等方面的差异。
“不比不知道，一比吓一跳。”近日，来自辽宁大连的王鑫(化名)告诉记者，自己怀孕后查出缺乏维生素D，医生给她开了一盒价格为47.4元的双鲸维生素D滴剂(胶囊型)。这盒药吃完后，王鑫又在家楼下的定点零售药店购买同品牌同规格的药物，看到价格为63元，比医院贵15.6元。疑惑之下，她打开某电商平台进行搜索，发现一些店铺29.8元就能买到同款药品。
记者采访发现，王鑫的经历并非个案。来自杭州的张先生曾在药店购买感冒药时发现，同一款药，药价35元，而外卖平台购买只需11.3元。
有参保人告诉记者，在一些定点零售药店购药时，药价不仅高于医院，甚至比电商平台贵两到三倍。此外，不同定点零售药店之间的药价差异也较大，让人感到困惑。为什么会出现这种价格差异？记者对此进行了深入采访。
同一款药，药店和电商平台价差3倍
去年冬天，张先生患上感冒，他本打算在外卖平台下单楼下药店的感冒药，但为了省配送费，还是决定到店买药。店员向他推荐了云丰风寒感冒颗粒，售价为35元一盒。但张先生发现，同一款药物，该店铺的外卖价格却是11.3元。
经过一番交涉，店员表示，张先生可以按照线上的价格支付，但不能使用医保卡。张先生有些犹豫，他的医保个人账户里还有不少余额，“不刷的话也取不出来”。但面对3倍的价差，他最终决定用现金支付，不使用医保个人账户支付，“医保卡里的钱也是自己的钱，应该用在刀刃上。”
来自北京的孕妇关仪(化名)有过相似的经历。她遵医嘱补充维生素D。而她服用的星鲨维生素D滴剂(胶囊型)，药价差异也很大，“单位附近的医保定点零售药店卖54.3元一盒，而一些网店售价14.9元一盒，前者比后者贵两倍多。”
为了解同地区其他药店的价格情况，记者打开国家医保服务平台APP，进入北京专区中的“医保药品比价”板块，输入关仪购买的药品查询发现，北京共有168家定点零售药店售卖该药，价格自29.5元至68.5元不等，其中有137家药店售价高于50元。
根据该平台页面显示的联系方式，记者致电西城区某药店。店员说，该药品售价为56元一盒。当被问及为何价格远高于互联网平台时，店员表示，该药店是全国连锁，按统一价格售卖，不清楚公司定价的衡量因素。
“药价如此差异，合理吗？”几位受访对象都向记者表达了这样的困惑。
哪些因素影响了药品定价？
受访专家认为，药品定价受到多重因素影响。对于公立医院、定点零售药店、互联网平台等经营主体来说，其药价差异源于运营模式、成本管理水平、监管政策等方面的差异。
首先是经营成本。北京中医药大学卫生健康法治研究与创新转化中心主任邓勇说，国家启动集采后，公立医院的药品采购成本降低，很多定点零售药店尚未参与集采，药品进价可能偏高。此外，药店房租、人员工资、医保对接管理成本等，都会体现在药价上。
“互联网药店之所以具有价格优势，一方面在于运营成本较低，部分大平台与药企直接合作，拿到较低的采购价。另一方面，在激烈的市场竞争下，很多平台通过低价策略揽客。”邓勇说。
中国政法大学政治与公共管理学院副教授廖藏宜从价格政策角度分析称，公立医院已实现药品销售“零加成”。而定点零售药店的药品要分情况来看，一些地区开展集采药品“进零售药店”试点，为集采药品售价划定范围，如湖南要求定点零售药店在集采中选价基础上顺加不超15%销售。除此之外，药店作为市场主体，对其他药品具有自主定价权。
记者注意到，国家发展改革委等部门于2015年发布的《关于印发推进药品价格改革意见的通知》规定，除麻醉药品和第一类精神药品外，取消药品政府定价，完善药品采购机制，发挥医保控费作用，药品实际交易价格主要由市场竞争形成。
但廖藏宜同时表示，自主定价权的行使是有限度的，必须确保定价的合法性、公平性、合理性。如果一些药店过分追求利润，出现价格虚高、价格欺诈等行为，或造成医保基金的“跑冒滴漏”，侵害参保人的权益，破坏医药市场公平竞争的环境。
推动药价回归合理区间
据国家医保局统计，截至今年2月，全国已有29个省(区、市)及新疆生产建设兵团上线定点零售药店比价功能。邓勇表示，“比价神器”的推出有助于打破信息差。他提示参保人，购药之前可通过官方平台进行比价，选择性价比高的购买渠道。此外，要充分了解医保政策，合理使用医保个人账户，避免浪费。
近期，不少地区进一步完善医保药品价格监测体系，为定点零售药店的药价划出“红线”。例如，自2025年起，辽宁省按年度确定量价比较指数监测值，作为价格监测“警戒线”，重点关注量价比较指数偏高的定点零售药店医保药品价格，一旦高于“警戒线”，药店会受到提醒、约谈或通报。
“自去年起，国家医保局开展‘药品追溯码’采集应用试点工作。有了这张电子身份证，药品的产销路径清晰可查，不合理定价问题也有望及时被发现。”廖藏宜说。
在防止医保基金被滥用、保护参保人权益方面，廖藏宜建议，一方面，医保部门要强化定点零售药店协议管理，加大飞行检查力度；另一方面，目前，江苏南京等地对定点零售药店开展分级管理，从服务环境条件、药学服务能力、诚信经营等方面对药店进行量化评分，依据评价结果实施不同的管理举措，提升监管精准性，这值得其他地区借鉴。
邓勇认为，医保部门可推动更多定点零售药店参与集采，帮助其降低采购成本，缩小药店与医院间的药价差距。记者了解到，去年5月，国家医保局印发通知，明确提出“推进医药集中采购提质扩面”“鼓励和引导村卫生室、民营医疗机构、零售药店参加集采”。
“相较于其他购药渠道，定点零售药店方便可及，有专业药师进行指导，还能让参保人在家门口享受医保报销待遇，这也是其获得青睐的原因。而随着医药市场竞争日趋激烈，定点零售药店应当增强自律、合规经营，才能持续被信任、被选择。”廖藏宜说。(工人日报记者陈曦)
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(李盈张雪盈长沙报道）